有時(shí)候因為某種原因可能不能到現場(chǎng)面試的應聘者，要以電話(huà)的形式和應聘者進(jìn)行溝通，那如何正確的與應聘者電話(huà)溝通呢?

　　首先，HR在打電話(huà)前，先從簡(jiǎn)歷上多了解一下應聘者的個(gè)人信息，了解一下應聘者的工作經(jīng)驗，背景，興趣愛(ài)好等等，這樣你與應聘者的陌生感就會(huì )降低不少。

　　其次，在打電話(huà)的時(shí)候要有自信，因為你是HR，在禮貌上要注意，用一個(gè)比較放松的語(yǔ)言來(lái)做開(kāi)場(chǎng)白，比如：你好，請問(wèn)是xx小姐嗎?我是xx公司的HR，現在想和你做一個(gè)電話(huà)面試，請問(wèn)你方便嗎?如果對方同意的話(huà)，你可以感謝對方接受電話(huà)面試，然后進(jìn)入正題。

　　最后，在面試前，你要把你需要問(wèn)應聘者的問(wèn)題，列表出來(lái)，這樣的話(huà)在面試的時(shí)候就會(huì )很有條理，也不會(huì )遺漏面試問(wèn)題，當然了，也不是要讓HR按照列表一個(gè)一個(gè)往下問(wèn)，HR可以根據應聘者的回答來(lái)調整面試順序，或者是面試的形式等等。

　　HR在面試的時(shí)候時(shí)間不宜太長(cháng)，如果太長(cháng)會(huì )導致應聘者煩躁的，因為應聘者在電話(huà)面試的時(shí)候可能沒(méi)有太大的心理準備，所以HR要把握要電話(huà)面試的時(shí)間，一般電話(huà)的面試最好是在半個(gè)小時(shí)以?xún)取?/p>

　　HR給求職者五條面試忠告：

　　忠告一：不要遲到

　　要提前確認好面試地點(diǎn)，并且提前達到。千萬(wàn)不要面試遲到，遲到會(huì )給HR留下不好的印象。

　　忠告二：要面帶微笑

　　俗話(huà)說(shuō)的好，面帶三分笑，禮數已先到，微笑起著(zhù)微妙的作用，微笑是可以縮短雙方的距離，也可以創(chuàng )造一個(gè)良好的氣氛。

　　忠告三：正視面試官

　　眼睛是心靈的窗戶(hù)，在和別人交流中，眼睛正視別人代表的是莊重，不要一直低著(zhù)頭或者眼睛到處瞄其他的地方，這樣給人的印象是你很緊張而且會(huì )覺(jué)得你心不在焉，比較害羞。

　　忠告四：對面試企業(yè)要有所了解

　　當HR問(wèn)你對本公司有了解嗎?你的答案是不好意思，我對本公司還不是很了解，這樣會(huì )讓HR覺(jué)得你疏于準備，所以應聘者要提前做好功課，不僅僅只了解崗位能力，還需要了解公司的行業(yè)背景，主要的產(chǎn)品，了解企業(yè)文化等等。這樣在HR問(wèn)你時(shí)你就不會(huì )一無(wú)所知了。

　　忠告五：回答問(wèn)題實(shí)事求是

　　不管是應聘者在做自我介紹時(shí)，還是在回答問(wèn)題時(shí)，都要實(shí)事求是，不要為了想得到工作而夸大其詞，真誠是最重要的。

　　面試是踏入職場(chǎng)的第一步，所以對求職者來(lái)說(shuō)面試很重要。