管理工作辦法是一種實(shí)踐,絕對不是一門(mén)學(xué)科,這是德魯克的忠告。為什么有的企業(yè)管理工作辦法者還在緣木求魚(yú),習慣糾結于專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)和書(shū)本上的理論,或者成為管理工作辦法潮流的弄潮兒。起點(diǎn)和終點(diǎn)的最短距離絕對不是直線(xiàn),實(shí)際管理工作辦法工作應該是螺旋式的提升。千萬(wàn)不要移植或者復制理論就覺(jué)得可以萬(wàn)事大吉,更重要是你需要找到適合自己的。這就是管理工作辦法的差距,有的人注重知,有人注重行,理論的多少并不是衡量是否能夠成為一個(gè)合格的管理工作辦法者,而管理工作辦法最重要關(guān)鍵點(diǎn)就是知行合一!
東方與西方管理工作辦法交融,應該遵循中學(xué)為體,西學(xué)為用的準則,一個(gè)解決理念,一個(gè)解決行動(dòng),兩者之間相得益彰。就像我們要去某個(gè)地方?東方管理工作辦法回答為什么去?我們應該朝著(zhù)那個(gè)方向去?而西方管理工作辦法則解答是我們在哪里?我們應該怎樣去最快捷,成本最低。因此用東方管理工作辦法無(wú)法解答西方管理工作辦法的問(wèn)題,而西方管理工作辦法也不可能取代東方管理工作辦法的地位,兩者越來(lái)越你中有我,我中有你。
制度是什么?制度不是枷鎖,制度不是高壓線(xiàn),用來(lái)桎梏員工的行為和思想。制度是決定和改變人行為的東西。而人是復雜的,具有趨利性,會(huì )主動(dòng)選擇對自己有利的。因此,管理工作辦法者最重要就是制定出有效的制度,把員工的自利行為引導到對組織有利的方向,讓員工主動(dòng)積極參與進(jìn)來(lái),變成了自覺(jué)、自發(fā)的行為,這樣對于組織是最有利的。
管理工作辦法尊崇無(wú)為而治為最高境界,人的無(wú)為必須建立在制度有為的基礎之上,而有效的制度的設計必須建立在對人“自利”本性的把握。管理工作辦法的道法術(shù),學(xué)好了就演變成了治國平天下,學(xué)歪了就演化成了窩里斗。因此管理工作辦法不是一門(mén)科學(xué),而是不斷的實(shí)踐!
職場(chǎng)生存的法則:1、尋找“灰度”空間,這個(gè)世界沒(méi)有絕對黑與白、是與非、對與錯,不要過(guò)于計較對錯,即使你對了,但你卻真的輸了;2、存在就是合理,即使再干凈的地方,也存在著(zhù)細菌和垃圾,正是因為病菌的存在,才讓我們活得更健康;3、學(xué)會(huì )曲線(xiàn)救國,起點(diǎn)到終點(diǎn)的距離最短絕對不是直線(xiàn),要學(xué)會(huì )選擇最適合的路徑才能達到終點(diǎn)。
把復雜變得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單變動(dòng)生動(dòng),這是職業(yè)技能。而把簡(jiǎn)單變得復雜,把復雜想得簡(jiǎn)單,這是負能力。如何在不清晰的變化中,界定出管理工作辦法的邊界和權責,尋找確定而清晰的規則,并能夠把規則執行下去,這是管理工作辦法的真諦。世界上不缺少嘴巴和耳朵,而缺少是眼睛和心靈,無(wú)論再多的語(yǔ)言和沉默都無(wú)法抵達夢(mèng)想。
研究企業(yè)應該是以仿人學(xué)的為出發(fā)點(diǎn),以系統的理念為基礎,面對組織運行過(guò)程中出現的疑難雜癥,應該是東西之道雜糅其間,在掌握翔實(shí)數據的基礎上做到有的放矢的同時(shí),又要從整個(gè)組織長(cháng)期發(fā)展的角度考慮,做好組織內各個(gè)系統的平衡與和諧。而虎狼之藥或隔靴搔癢不是治病而是害人。
職場(chǎng)的三位一體:本位是有我,立足本職本崗,恪盡職守,做一天和尚撞一天鐘。補位是無(wú)我,具備團隊精神,懂得舍得之道,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團隊。到位是大我,做事認真、敢于擔當,關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂得住,打得贏(yíng)。只有這樣你才能夠活出真我。職場(chǎng)恪守生存準則:時(shí)刻有我,心中無(wú)我,關(guān)鍵大我。
你的目標在那里?做任何事情都必須知道自己最目的是什么,這就好像我們要去某個(gè)地方,必須知道要去地方在那個(gè)方位、路程、需要多長(cháng)時(shí)間?其次才是如何到達,怎么樣到達是最便利、最經(jīng)濟、最快捷。如果一味拘泥于是乘坐飛機、火車(chē)、汽車(chē)等交通工具,糾結旅程中花費和攜帶物品,還能如期而至?管理工作辦法經(jīng)常犯這樣的錯誤,拘泥于形式而忘記內容。
學(xué)習的路徑:找、抄、超。找:找到學(xué)習的標桿,抄:認真學(xué)習管理工作辦法的模式與思想,超:超越自我和對手;學(xué)習的標準:專(zhuān)業(yè)化。專(zhuān)業(yè)化——標準化、制度化、流程化,能夠被迅速復制和分享;學(xué)習的態(tài)度——知行言合一。管理工作辦法不是學(xué)科和專(zhuān)業(yè),而是實(shí)踐。學(xué)習就要做到理論與實(shí)踐和言行高度的統一。
求職就像求愛(ài)一樣,當企業(yè)和新員工走到一起的時(shí)候,一開(kāi)始的時(shí)候都放大了彼此的優(yōu)點(diǎn),盡快想促成這樁婚姻。但是當員工走進(jìn)企業(yè),形成了勞動(dòng)關(guān)系成立以后,接下來(lái)雙方開(kāi)始關(guān)注彼此的缺點(diǎn),而逐漸忽略了彼此的優(yōu)點(diǎn),最終結果不少人很快就要鬧著(zhù)離婚,彼此分道揚鑣!其實(shí)就業(yè)最重要是:心態(tài)、理智、堅持。
李敖說(shuō):不主動(dòng),美女就會(huì )讓別的男人爬到她身上。不拒絕,就會(huì )有丑女人爬到你身上。不承諾,就沒(méi)哪個(gè)女人愿意讓你爬在她身上。這也是職場(chǎng)的法則,如果在工作中不主動(dòng),好位置就會(huì )讓別人弄走。不拒絕,什么癟事情都安排給你,還經(jīng)常受批評。不承諾,沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導相信你,因為領(lǐng)導感覺(jué)不到你的決心。
管理工作辦法視角:1.0員工是機器,重復簡(jiǎn)單的工作,以嚴苛的制度和流程杜絕犯錯;2.0-員工是動(dòng)物,可產(chǎn)生高附加值,給予滿(mǎn)足生活需要的物質(zhì)換取更多收獲;3.0-員工是人,關(guān)注其的發(fā)展與成長(cháng),鼓勵創(chuàng )造價(jià)值。西方管理工作辦法演化是機器——動(dòng)物——人,而今天我們強調:服從、執行等,其實(shí)也不就是把員工當作了動(dòng)物和機器的結合。
優(yōu)秀公司和差勁公司的差別:優(yōu)秀公司和差勁公司都加班,前者事前加班準備,后者事后加班彌補;優(yōu)秀公司和差勁公司都出錯,前者聰明試錯,后者糊涂犯錯;優(yōu)秀公司和差勁公司都和歷史有關(guān):前者試圖綁架未來(lái);后者被過(guò)去所綁架。
以前的江湖游醫只要懂了大原則,什么醫書(shū)都不用去讀,只要記住脾胃土敗、命門(mén)火衰、氣血兩虛三句話(huà)就可以應付門(mén)診。因為什么病都不出這三樣,只要振振有詞,張口迅速,就會(huì )生意興隆。醫書(shū)上的種種玄妙道理,琢磨得再深,不會(huì )說(shuō)套話(huà),還是會(huì )被病人們認為醫術(shù)不行,沒(méi)有一開(kāi)口便將病人折服的口才,是不敢開(kāi)診所的。做咨詢(xún)顧問(wèn)亦然,開(kāi)口四句話(huà):你有病,病很重,我會(huì )治,藥很貴。治不好,別怨我,聽(tīng)天命,不由人。