早在中國古代管理心理學(xué)思想已經(jīng)受到管理心理學(xué)家的廣泛重視，中國的有關(guān)古籍也成了一些國家培養管理人員的必讀書(shū)目。20世紀初，激勵理論曾經(jīng)風(fēng)行一時(shí)，這種理論認為，企業(yè)家的目的是為了獲得最大的利潤，而工人的目的是獲得最大限度的工資收入。因此，工人積極性背后有一經(jīng)濟動(dòng)機，如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下，給予工人一定量的工資激勵，會(huì )引導工人努力工作，服從領(lǐng)導者的指揮，并且接受領(lǐng)導者的管理。從此，金錢(qián)作為一種重要的激勵手段開(kāi)始風(fēng)行起來(lái)。
1.關(guān)于管理心理學(xué)
時(shí)至今日，金錢(qián)在保證員工努力工作方面的作用依然不可低估，但同時(shí)又有許多新的激勵手段。管理心理學(xué)是心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興重要分支，也是管理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興重要分支。20世紀初，泰勒(F.Talor)倡導的科學(xué)管理運動(dòng)和閔斯特伯格(H.Muensterberg)開(kāi)創(chuàng )的工業(yè)心理學(xué)是管理心理學(xué)的先驅?zhuān)穵W(EltonMayo)領(lǐng)導的“霍桑實(shí)驗”則是推動(dòng)管理心理學(xué)發(fā)展的動(dòng)因。到20世紀60年代，管理心理學(xué)正式成為一門(mén)獨立學(xué)科。在國外，不同的行業(yè)對管理心理學(xué)有不同的稱(chēng)呼，如心理學(xué)界將管理心理學(xué)稱(chēng)為組織心理學(xué)，工商界將管理心理學(xué)稱(chēng)為組織行為學(xué)。
2.從心理學(xué)的視角研究人力資源開(kāi)發(fā)管理的特點(diǎn)
心理學(xué)作為研究個(gè)體的心理活動(dòng)規律及其機制的學(xué)科，對于人力資源開(kāi)發(fā)管理的問(wèn)題的研究，有其獨有的特點(diǎn)，特別是能夠體現出對于個(gè)體的關(guān)懷。個(gè)體關(guān)懷有兩層含義：一是心理學(xué)是從微觀(guān)的層面上來(lái)選擇或理解問(wèn)題的，比較關(guān)心企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節上與人有關(guān)的具體問(wèn)題。二是心理學(xué)是以人為中心來(lái)思考和解決人力資源問(wèn)題的，對于個(gè)體存在的弱點(diǎn)缺陷和不足持寬容的態(tài)度，具有極大的人性化關(guān)懷特征，具體來(lái)說(shuō)表現在以下兩個(gè)方面。首先，心理學(xué)在人力資源基礎理論的研究方面，研究者采用的方法與其它領(lǐng)域的不同。心理學(xué)研究者更為關(guān)注人力資源中各個(gè)“要素”的關(guān)系和影響。因為人力資源可以說(shuō)就是企業(yè)中人的合集，是集體中若干個(gè)體組合而成的，所以每一個(gè)個(gè)體都是這個(gè)集體中人力資源的基本構成單元，而個(gè)體之間具有明顯的差異性，具體來(lái)說(shuō)，他們都有其自身不同于他人的心理特點(diǎn)，可以說(shuō)個(gè)體身上存在的心理特點(diǎn)就是人力資源問(wèn)題中的要素。其次，心理學(xué)在研究中以個(gè)體的心理和意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)研究人力資源的開(kāi)放與管理方法。心理學(xué)以事實(shí)為根據分析個(gè)體的心理需要和狀態(tài)，在搜集多方面資料后通過(guò)總結和歸納得出結論。另外，在解決實(shí)際問(wèn)題的時(shí)候，心理學(xué)可以充分的闡釋人力資源問(wèn)題中的各類(lèi)現象，以其獨特的視角對問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，最終產(chǎn)生一個(gè)科學(xué)合理的解決方案。所以，企業(yè)一定要用心理學(xué)的理論和視野分析和解決人力資源開(kāi)發(fā)管理中的問(wèn)題，在做決策的時(shí)候充分體現對于全體員工的個(gè)體關(guān)懷。
3.管理心理學(xué)在人力資源開(kāi)發(fā)管理中的運用
(1)尊重個(gè)體差異
世界上的人千差萬(wàn)別，每個(gè)人都有其不同于他人的特點(diǎn)，正如這世界上沒(méi)有兩片完全相同的葉子。每個(gè)人都會(huì )因為受到遺傳因素、所在環(huán)境等因素的影響力，而表現出各自不同的特點(diǎn)，其中最主要的是心理特點(diǎn)，在復雜多變的社會(huì )生活中，人們的心理特點(diǎn)會(huì )受其實(shí)踐活動(dòng)的影響而產(chǎn)生一定的變化，從而表現為個(gè)體在能力和性格等方面的明顯差異，并且這些差異也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移產(chǎn)生一定的變化。在人力資源開(kāi)發(fā)管理活動(dòng)中，要盡量發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢與強項，也要盡量回避個(gè)體的劣勢和弱項，根據每個(gè)人不同的特點(diǎn)來(lái)為他們提供最合適他們的工作，讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的力量和長(cháng)處，使每個(gè)個(gè)體都能夠在工作中體現其自身的價(jià)值，企業(yè)也能夠有效的實(shí)現其整體目標。比如說(shuō)，外向善言的員工，適合從事影響他人想法和行為的工作，公關(guān)、宣傳、管理者等，沉穩、內斂的員工，適合做嚴謹細致的工作，財務(wù)、審計、文員等。在企業(yè)用人或職位升遷時(shí)，要特別考慮這些因素。
(2)激勵制度
激勵可以讓員工感受到自身的價(jià)值和他不斷的提高，在人力資源開(kāi)發(fā)管理中有很重要的作用。因為個(gè)體的積極性會(huì )直接影響到企業(yè)整體的績(jì)效，而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當的激勵。激勵要從人的需要出發(fā)，其中包括生理需要、物質(zhì)需要、發(fā)展需要、精神需要等，只有了解了員工的真實(shí)需要才能有針對性的給予滿(mǎn)足，從而激發(fā)員工的工作積極性和動(dòng)力。對于企業(yè)的管理者，要在日常工作和生活中觀(guān)察員工的行為和心理，了解他們內心的需要并適當的采取某些激勵手段來(lái)滿(mǎn)足他們的需要，比如說(shuō)為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度等，另外，給那些有能力的員工比較有難度的工作也可以激發(fā)他們的成就感，對于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工，可以為他們提供合適的培訓機會(huì )。
(3)團隊管理
團隊建設管理在全球化經(jīng)濟環(huán)境下已經(jīng)成為人力資源開(kāi)發(fā)管理的主流模式，管理結構也日趨網(wǎng)絡(luò )化和分散化，團隊已經(jīng)成為企業(yè)中重要的工作形式。將現有的人力資源組合成為團隊來(lái)進(jìn)行整體性的管理，目的是形成1+1>2的工作效果。要逐漸一個(gè)高效率的團隊，除了要把團隊成員控制在一定規模之內外，還要讓各個(gè)成員之間形成互相促進(jìn)、取長(cháng)補短的關(guān)聯(lián)。既要有作出決策的成員，也要有善于執行和傾聽(tīng)的成員，另外他們還要具備不同的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，共同合作完成團隊和企業(yè)的目標。為了能夠將不同特點(diǎn)的人緊密的融合在一起，良好的凝聚力和團隊文化是必不可少的。隊員之間要相互信賴(lài)、善于溝通、樂(lè )于合作，大家努力建立一個(gè)不斷創(chuàng )新和提高的氛圍，促進(jìn)人力資源發(fā)揮最大的作用。