首先，工作有忙有閑，這是很正常的。干部要管理好員工的工作負荷，讓員工勞逸結合，這是有實(shí)際意義的。如果員工一直很“閑”，這是很有問(wèn)題的。

　　第二，干部是不是給員工設立了合理的工作目標。如果員工就是被動(dòng)的任務(wù)執行者，當干部不能事無(wú)巨細指導，員工很可能閑下來(lái)。我們說(shuō)，好的干部，一定會(huì )給員工設立目標，讓員工從目標中分解自己的工作。比如同樣是客戶(hù)維護工作，如果把目標說(shuō)清楚了，績(jì)效定明確了，員工會(huì )自己整理客戶(hù)信息、定期保持聯(lián)絡(luò )，甚至提出很多自己的點(diǎn)子。反之，員工一定不推不動(dòng)。

　　第三，是不是能對員工“因材施教”的管理。我們得承認，員工和員工是不同的，有的是“自驅型”，有的則是“被動(dòng)型”。對于“被動(dòng)型”員工，我們必須通過(guò)營(yíng)造適當競爭的氛圍，定期的工作匯報，明確的里程碑指標等來(lái)進(jìn)行管理。建議干部多嘗試述職和團隊學(xué)習，這是很好的激發(fā)團隊活力的方式。

　　第四，還是回到干部，他是否清楚部門(mén)/團隊的發(fā)展策略。有的干部本身就迷糊，自己的工作沒(méi)想清楚，怎么用人沒(méi)想清楚，下面的人肯定也跟著(zhù)迷糊。

　　從本質(zhì)上說(shuō)，員工沒(méi)事兒做，多數是干部的問(wèn)題。讓員工忙起來(lái)不難，關(guān)鍵是怎么能讓員工有意義地忙起來(lái)，這才是一個(gè)正確的路子。