無(wú)論是經(jīng)濟景氣或是形勢不好時(shí)，總會(huì )有解雇的發(fā)生。在我的職業(yè)生涯中，我解雇過(guò)一些人。說(shuō)實(shí)話(huà)，我討厭這個(gè)過(guò)程。我不知道自己在此過(guò)程中是否做到了盡善盡美，但是我一直在積累經(jīng)驗。

    1.向公正的人咨詢(xún)：當你決定要解雇某人時(shí)，跟幾個(gè)能幫助你對形勢做出公平評估的人去交流。我通常會(huì )請教3個(gè)人，通常此刻女人們的意見(jiàn)會(huì )更好。

    2.獲取專(zhuān)家意見(jiàn)：如果你覺(jué)得自己解雇人的經(jīng)驗很豐富，可能是個(gè)危險的信號，這意味著(zhù)你經(jīng)常解雇人。當你決定解雇人時(shí)，不妨請教一些懂得雇傭法的內外部專(zhuān)家。

    3.捫心自問(wèn)：你要反省造成必須解雇某個(gè)員工的情形是不是自己的失誤。是因為自己犯錯雇傭了錯誤的人嗎？必須要解雇他嗎？過(guò)往你是否建立了清晰的目標，并通過(guò)幫助員工實(shí)現目標？最應該捫心自問(wèn)的是：你和其他要求此人離職的員工是否都是根據你的最初意圖在判斷他的表現。

    4.給對方第二次機會(huì )：你是否處于一種在任何時(shí)刻都能解雇一個(gè)人的“隨意”狀態(tài)？如果不試著(zhù)去幫助一個(gè)人改進(jìn)自己就隨意解雇他，這種行為是不正常的，你應該為他提供機會(huì )。我曾看到有一家公司的管理在考慮解雇時(shí)不斷真誠地跟對方溝通，幫助其改進(jìn)，我開(kāi)始不再相信“快速解雇”。

    快速解雇可能有些問(wèn)題：首先，事情變糟可能并不是因為被解雇的人；其次，這個(gè)員工是能改進(jìn)的，每個(gè)人都一直在變化；另外一點(diǎn)，某些員工雖然會(huì )看到自己不喜歡的人被解雇了而覺(jué)得很高興，但是聰明的員工會(huì )因此而有壓抑的想法。