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非誠勿擾下的HR管理

發(fā)布時(shí)間:2017-09-26編輯:misrong

下面是應屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《非誠勿擾下的HR管理》文章,由YJBYS網(wǎng)絡(luò )搜集整理,僅供參考。

期看了江蘇衛視的新派交友節目《非誠勿擾》,感觸頗深,各界人事對此更是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。結合現階段人力資源管理工作實(shí)際,筆者認為,《非誠勿擾》節目的策劃匠心獨具,在過(guò)關(guān)審查選人環(huán)節方面,很值得我們借鑒。

    現暫且把24位女嘉賓當作招聘單位,把1位男嘉賓當作應聘者,而把性格色彩學(xué)專(zhuān)家樂(lè )嘉,作為人力資源管理資深專(zhuān)家,為招聘單位和應聘者提供必要、有益的意見(jiàn)和建議。

首先是愛(ài)之初體驗環(huán)節(第一印象)。

    此環(huán)節里,一開(kāi)始男嘉賓上臺并自我介紹,然后對24位女嘉賓目測,選出心動(dòng)女生。緊接著(zhù)24位女嘉賓對男嘉賓進(jìn)行目測,觀(guān)其相貌、身材、胖瘦、頭發(fā)、衣著(zhù)等,選擇就亮燈,放棄就滅燈。專(zhuān)家樂(lè )嘉曾建議男嘉賓上場(chǎng)三不準:奇裝異服、手拿道具、POSE上場(chǎng)。意思就是這些人往往會(huì )給女嘉賓留下不好的印象,早早“滅燈”,致使男嘉賓過(guò)早離場(chǎng)。

    人力資源招聘環(huán)節中,招聘單位應很注重對應聘者目測的程序。目測者需要具備豐富的觀(guān)察經(jīng)驗。人力資源部經(jīng)理通過(guò)目測,觀(guān)察應聘者的儀表、外貌、身體語(yǔ)言、精神狀態(tài)、個(gè)性等。這樣可了解到應聘者的氣質(zhì)、風(fēng)度、性格、衣著(zhù)、化妝、聲音等。

    目測要觀(guān)察應聘者的身體語(yǔ)言。舉個(gè)例子:在等待目測的過(guò)程中,應聘者如果能認真地閱覽企業(yè)的各項資料,可大致說(shuō)明此人有較好的堅持性和自制力,對企業(yè)也很關(guān)心;相反,應聘者如果在等候時(shí)不能安靜,對企業(yè)的各項資料不能認真閱覽,可大致說(shuō)明這人性格不踏實(shí),這樣的人將來(lái)對工作也會(huì )馬虎草率,不負責任。如果應聘者在等待過(guò)程中表現自信、冷靜、沉著(zhù),說(shuō)明這個(gè)人有較強的自覺(jué)性,這樣的人具備一定的領(lǐng)導者的素質(zhì);相反,如果舉止輕率、沖動(dòng)、緊張則不宜做領(lǐng)導者。

    同時(shí),企業(yè)還要給應聘者留下良好的第一印象。自應聘者邁進(jìn)企業(yè)大門(mén)的第一步甚至是在大門(mén)外就開(kāi)始了對應聘者的信息傳達。企業(yè)的廠(chǎng)房、廠(chǎng)貌、廠(chǎng)旗、廠(chǎng)徽、企業(yè)的宣傳標牌,員工服裝、園林綠化,都在無(wú)時(shí)不刻地感染著(zhù)應聘者。

第二是愛(ài)之再判斷環(huán)節。

    這一環(huán)節,最是關(guān)鍵。通過(guò)看短片、現場(chǎng)提問(wèn)、當場(chǎng)獻藝,女嘉賓決定是否滅燈。

    此環(huán)節里,24位女嘉賓觀(guān)通過(guò)觀(guān)看男嘉賓的VCR視頻,了解男嘉賓的生活、工作、感情等方面的經(jīng)歷、性格喜好,以及對心儀女孩的要求等。然后,女嘉賓還要對男嘉賓現場(chǎng)提問(wèn),以判斷是否適合自己。要知道24位女嘉賓來(lái)自許多行業(yè),學(xué)歷也較高,最高達到博士。通過(guò)觀(guān)察提問(wèn),男嘉賓的缺點(diǎn)、弱項、不足一一暴露,強項、優(yōu)點(diǎn)也得到展現。這時(shí)專(zhuān)家樂(lè )嘉也會(huì )幫助女嘉賓分析男嘉賓的性格,供女嘉賓參考,以避免女嘉賓做出錯誤判斷。

    在人力資源招聘錄用環(huán)節中,招聘單位一定要保證應聘者資料的真實(shí)性和應聘者技術(shù)、業(yè)務(wù)能力的職位符合性。

    1、應聘者資料的真實(shí)性。招聘單位通過(guò)審查應聘者的個(gè)人資料比如學(xué)歷(必要時(shí)要請專(zhuān)家對其學(xué)歷證書(shū)進(jìn)行真偽驗證)、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)、工作經(jīng)驗、年齡、性別、身份證、家庭地址,本行業(yè)、本專(zhuān)業(yè)、本崗位的經(jīng)歷、成就,社會(huì )關(guān)系、獎懲情況,尤其是應聘者上一個(gè)工作單位的經(jīng)歷,然后綜合考慮錄用與否。

    招聘環(huán)節中,人力資源部經(jīng)理一定要非常專(zhuān)業(yè),工作經(jīng)驗要非常豐富,必要時(shí),招聘單位還可以聘請有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行素質(zhì)測試,用人部門(mén)負責人往往是行業(yè)專(zhuān)家。面試時(shí),人力資源部經(jīng)理可會(huì )同用人部門(mén)負責人一起進(jìn)行,用人部門(mén)負責人為面試主要人員,必要時(shí)(招聘特殊崗位人員、干部級崗位人員時(shí)),人事副總和用人部門(mén)分管副總也要參加對應聘者的面試,以減少招聘環(huán)節中出現判斷失誤或偏差。

    2、應聘者技術(shù)、業(yè)務(wù)能力的職位符合性!斗钦\勿擾》節目里會(huì )時(shí)不時(shí)出現男嘉賓當場(chǎng)獻藝的場(chǎng)面。比如吟詩(shī)、跳舞、發(fā)型設計等,有的男嘉賓(比如發(fā)型師)因此獲得滿(mǎn)堂喝彩順利過(guò)關(guān),而有的(比如模仿秀)則失敗離場(chǎng)。人力資源招聘環(huán)節中,單靠學(xué)歷和經(jīng)歷還是不夠的,用人部門(mén)負責人或專(zhuān)業(yè)人員還會(huì )對應聘者進(jìn)行業(yè)務(wù)或者技術(shù)方面的測試,比如,焊工人員,會(huì )讓其進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)物焊接;打字員,通過(guò)現場(chǎng)打字測試其打字準確性和速度;文秘,則可以現場(chǎng)寫(xiě)一篇企業(yè)文書(shū)等?傊,應聘者的能力要確實(shí)能夠達到企業(yè)所需。等看完短片、提問(wèn)、獻藝都進(jìn)行完,女嘉賓繼續亮燈,甚至主動(dòng)與男嘉賓交流溝通,則意味著(zhù)男嘉賓順利過(guò)關(guān)。

    如果招聘單位對此人感到滿(mǎn)意,接下來(lái)就會(huì )繼續與應聘者溝通,介紹單位的情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、所在行業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,組織框架和機構、管理模式、應聘部門(mén)職位情況、薪水、福利等等。

第三、愛(ài)之終決選。

    進(jìn)入到愛(ài)之終決選環(huán)節的男嘉賓,還可以了解女嘉賓的情況,比如:消費觀(guān)、生活照等。然后男嘉賓還可以向女嘉賓詢(xún)問(wèn)一個(gè)感興趣的問(wèn)題,讓女嘉賓回答,之后做出最后的抉擇。當男嘉賓執意要選心動(dòng)女生時(shí),很有可能被拒絕,一個(gè)人孤獨的離去,但是也不排除有成功的可能。如果男嘉賓選擇另外兩位,則可以順利牽手。

    人力資源招聘錄用過(guò)程中,“愛(ài)之終決選”的過(guò)程其實(shí)就是應聘者在理想目標與現實(shí)目標之間做出最后選擇的過(guò)程。

    應聘者也會(huì )通過(guò)看企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)宣傳畫(huà)冊、企業(yè)網(wǎng)站,對招聘單位做出調查了解,如企業(yè)遠景、薪水福利、個(gè)人發(fā)展、培訓情況等。當企業(yè)實(shí)際情況與自己的期望(即理想目標與現實(shí)目標)一致時(shí),應聘者與招聘單位自然皆大歡喜;當二者存在較大差異時(shí),如果應聘者期望值過(guò)高,堅持自己的理想目標,有可能會(huì )遭到招聘單位拒絕;如果應聘者主動(dòng)改變期望值,降低目標,則會(huì )應聘成功。因為招聘單位有自己固定的管理制度模式、崗位設計、薪酬福利,一般不會(huì )為應聘者而改變原則,只能是應聘者適應招聘單位,不會(huì )是招聘單位適應應聘者。

    另外,《非誠勿擾》節目有很強的互動(dòng)性與信息交流。

    因為24位女嘉賓是不斷變換的,男嘉賓基本上一直是新面孔,互相不熟悉,不了解。主持人孟非在女嘉賓、男嘉賓之間起著(zhù)橋梁媒介作用,由他在中間穿針引線(xiàn)、適當調劑、頻頻引導、插科打諢,使得場(chǎng)面氣氛濃厚活躍,信息和情感傳遞迅速而又豐富。

    一般情況下,應聘者到一家單位應聘,在不熟悉應聘單位的情況下,會(huì )缺少一種基本的歸屬感、安全感,感到孤獨陌生,缺乏對企業(yè)的理解與信任。

作為招聘單位,應做好充分的溝通工作。除了盡最大可能提供足量的信息給應聘者,向應聘者展示自己最好、獨特的一面。同時(shí),招聘單位要增強與應聘者的互動(dòng)性,增加信息交流和情感交流,顯示出企業(yè)對人才的渴求和重視,體現出以人為本的企業(yè)文化氛圍,比如,帶應聘者去參觀(guān)廠(chǎng)區、生產(chǎn)車(chē)間、企業(yè)工會(huì )的展覽室,觀(guān)看企業(yè)宣傳視頻資料,榮譽(yù)獎牌等等。讓?xiě)刚咴谄髽I(yè)停留時(shí)間盡量長(cháng)一些,不要20分鐘不到,就讓人家走了。其實(shí)說(shuō)到底就是要用企業(yè)文化去感召人、吸引人,讓?xiě)刚?ldquo;留戀忘返”。

    人力資源管理看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要想做好,做到位,做到獨樹(shù)一幟,并非易事。因為它表面上看是單一的,其實(shí)是一項綜合的、復雜的、系統的工程,值得我們去思考和研究。

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