導讀：對于員工來(lái)說(shuō)，彈性工作意味著(zhù)他們能夠更好地兼顧事業(yè)與家庭，這大幅提高了員工的工作滿(mǎn)意度

    作為跨國的高科技企業(yè)，升陽(yáng)面臨著(zhù)嚴峻的人才挑戰：知識型員工通常對工作的自主性、彈性和獨立性有更高的要求，同時(shí)許多員工希望能在辦公室以外的地方工作。因此，升陽(yáng)很早就引進(jìn)了彈性工作選項（Flexible work options）試行方案，在升陽(yáng)內部稱(chēng)為“開(kāi)放工作”（Open Work）計劃。

    開(kāi)放工作計劃資深經(jīng)理伊安·高佛（Ian Gover）表示，在這個(gè)計劃之下，目前升陽(yáng)有三種類(lèi)型的員工：第一種是傳統的全職員工，他們在固定的辦公室工作，這類(lèi)員工占了總數的44%；第二種是“彈性員工”，占總數48%的他們采用折衷的工作方式，一周最多有兩天可以在家工作，并且享有公司有限度的硬件支援；第三種則是人數僅占6%的“在家工作者”，他們完全在自己家里工作，一周平均工作三至五天，而升陽(yáng)則提供必要的工具、資源和培訓等。

    “推行彈性工作選項，信任是最重要的基礎。”高佛表示，許多管理者認為只有每天從早到晚兢兢業(yè)業(yè)地待在辦公室的員工，才是好員工，因此這些管理者會(huì )認為“在家工作”會(huì )嚴重降低公司的生產(chǎn)力。然而，升陽(yáng)針對這三類(lèi)員工進(jìn)行的長(cháng)期調查卻發(fā)現，那些幾乎不進(jìn)辦公室的員工，反而是工作績(jì)效最好的一批人，而全職員工和一周在家兩天的彈性員工，在績(jì)效上并沒(méi)有顯著(zhù)差別。“這個(gè)數據可以打破許多傳統的迷思，證明彈性工作選項是對公司有利的。”高佛說(shuō)。因此，只要在管理者和員工間建立良好的信任關(guān)系，加上信息工具的協(xié)助，在家工作是完全可行的方案。

    毫無(wú)疑問(wèn)，彈性工作選項廣受一般員工的歡迎。“對于員工來(lái)說(shuō)，彈性工作意味著(zhù)他們能夠更好地兼顧事業(yè)與家庭，這大幅提高了員工的工作滿(mǎn)意度。”高佛說(shuō)。事實(shí)上，彈性工作有效降低了員工的流動(dòng)率，許多離開(kāi)升陽(yáng)的員工，由于無(wú)法適應其他公司朝九晚五的日子，又紛紛回籠。

    在更實(shí)際的層面上，彈性工作選項為升陽(yáng)節省了大量成本。推行該計劃六年來(lái)，升陽(yáng)省下了3億8700萬(wàn)美元的辦公室租金費用。同時(shí)，每位全職員工一年大約需要耗費15000美元的資源（包含辦公室設備、耗材、電話(huà)費、網(wǎng)絡(luò )費用等），而在家工作的員工只需要7000美元，還不到前者的一半。

    有趣的是，彈性工作選項同時(shí)也對環(huán)保和社會(huì )責任有利。依據升陽(yáng)的統計，由于在家工作的員工不需要經(jīng)常在一起開(kāi)會(huì )，更不需要時(shí)常出差，因此每位員工每年大約節省了2000美元的交通費、油費和住宿費用。“相當于每位員工每年減少了2公頓的二氧化碳排放。”高佛說(shuō),“這是一個(gè)很好的案例，人力資源管理的革新，對員工、公司和整個(gè)社會(huì )都做出了貢獻。”
更多人力資源網(wǎng)文章，詳情請登錄：/hr/