企業(yè)高管層的意識缺位
在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的這些年中，企業(yè)對人力資源管理的培訓主要集中在專(zhuān)業(yè)人力資源管理者身上，而忽視了對CEO的相關(guān)培訓，使得很多CEO對人力資源管理既缺乏理性認識又缺乏感性認識。對大多CEO而言，在企業(yè)的諸多經(jīng)營(yíng)要素（資金、技術(shù)、市場(chǎng)、人才等）中，人力資源是最為模糊的概念，他們常常將人力資源視為一種不得已的成本開(kāi)銷(xiāo)，而沒(méi)有真正將對人力資源的經(jīng)營(yíng)提升到一個(gè)顯著(zhù)的戰略高度。所以，企業(yè)的HR部門(mén)首先要使CEO們意識到人力資源管理的重要性，使其成為人力資源管理的需求發(fā)起者。
來(lái)自HR部門(mén)內部的阻力
來(lái)自企業(yè)HR部門(mén)內部的阻力主要表現在兩個(gè)方面：第一，HR人員基本理論和能力的不足，這種情況在中國的許多企業(yè)中普遍存在。從總體來(lái)看，我國目前專(zhuān)業(yè)的HR人員還十分缺乏，許多企業(yè)的人力資源管理依然停留于人事管理階段，根本談不上為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展進(jìn)行戰略性人力資源規劃。第二，有些HR人員對新技術(shù)患有恐懼癥，不了解也不愿意學(xué)習新技術(shù)。當一個(gè)企業(yè)eHR實(shí)施成功以后，很多傳統的事務(wù)性工作就可以通過(guò)電子信息系統迅速處理，而這必然要改變HR人員已經(jīng)習慣的工作流程和方式，他們將會(huì )承擔更多的創(chuàng )造性工作。過(guò)去HR部門(mén)到底掌握多少數據以及數據的準確性可能只有他們自己才清楚，但采用eHR以后，所有的信息都會(huì )暴露在企業(yè)領(lǐng)導層和相關(guān)部門(mén)的人員面前，從而會(huì )對HR部門(mén)產(chǎn)生壓力。能力的缺失和利己的私心使得有些HR人員消極地尋找各種借口不愿推動(dòng)企業(yè)的eHR進(jìn)程。
企業(yè)信息化的整體水平失衡
企業(yè)信息化的整體水平，也是決定是否導入eHR的關(guān)鍵因素。在歷經(jīng)ERP、CRM、SCM以及各類(lèi)財務(wù)軟件的幾度風(fēng)云后，許多企業(yè)多少都擁有了一定的信息工作平臺，但各自運行水平良莠不齊。因此，企業(yè)在著(zhù)手eHR工作時(shí)，要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，充分考慮企業(yè)原有的電子硬件平臺基礎，以及原有的財務(wù)、物流、業(yè)務(wù)等信息系統的建設水平，只有信息化程度高的企業(yè)，才比較適合引入eHR作業(yè)平臺，也才能享受信息化帶來(lái)的便利。企業(yè)即使擁有較好的信息化平臺基礎，在選擇eHR系統時(shí)，也要切忌貪大求全、追求時(shí)髦，務(wù)必將自己準確定位后量體裁衣。
專(zhuān)業(yè)“外腦”不“專(zhuān)業(yè)”
目前國內能深入研究如何有效實(shí)現人力資源管理信息化的專(zhuān)家學(xué)者寥寥無(wú)幾；現實(shí)中能真正懂得如何行之有效的商家企業(yè)更如鳳毛麟角。中國的市場(chǎng)經(jīng)濟體制建設依然處于調整和完善階段，目前，部分專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)機構只是把企業(yè)的HR服務(wù)當成一種短平快的商業(yè)手段，生搬硬套地將國外的管理技術(shù)移植于國內企業(yè)。國內eHR研發(fā)人員大多只懂系統開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)，真正懂管理或者人力資源管理的少之又少；深諳人力資源管理精髓的專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司，在一定程度上又缺乏信息科技方面的技術(shù)人才。管理與軟件技術(shù)的無(wú)縫銜接、人力資源管理與信息化的有效對接是中國企業(yè)成功實(shí)現eHR的關(guān)鍵。
去年一家大型煙草集團熱火朝天地向軟件商招標以實(shí)現eHR之際，項目卻突然戛然而止。原來(lái)，在合作意向接洽過(guò)程中，雙方發(fā)現，只有在企業(yè)建立了現代人力資源管理理念和體系后，實(shí)施人力資源管理信息化才會(huì )水到渠成，單純eHR軟件公司根本無(wú)法從根本上全面提升人力資源管理水平。招標方不得不從頭開(kāi)始。
中國企業(yè)eHR，“困惑”還遠非如此。面對“誘惑”，我們有一種強烈的感受：當前中國企業(yè)人力資源管理總體上是那么的“人治”、落后、粗放和發(fā)展不均衡，在某種程度上對大多數尚停留在人事管理階段的中國企業(yè)而言，談“人力資源管理”都還是奢望，又豈能一味而簡(jiǎn)單地追求上馬eHR呢？