毫無(wú)疑問(wèn)，淵博的學(xué)識和不斷的創(chuàng )新是事業(yè)成功的基礎。然而，把一個(gè)概念變?yōu)槌晒�，離開(kāi)他人的合作，任何人，無(wú)論是偉人還是凡夫，都無(wú)法實(shí)現。

    與人合作得是否愉快且卓有成效，完全取決于你與人相處的能力。以下的準則是自己的總結。

    準則一“讓我感到我的重要”

    幾年前，我向勞倫斯學(xué)到一個(gè)信條，它成為我在人際關(guān)系上的啟蒙。他說(shuō)在每個(gè)人的脖子上都有個(gè)無(wú)形的胸卡，上面寫(xiě)著(zhù)“讓我感到我的重要”。這句話(huà)揭示了與人相處的關(guān)鍵所在。其意思是說(shuō)我們每個(gè)人都要求得到承認。我們有情感，希望被喜歡、被愛(ài)、被尊敬。要求別人不把我們看作是個(gè)自動(dòng)機。做為一個(gè)人，有我們特有的抱負、渴望、理想和敏感。

    你的下級會(huì )說(shuō)：“我沒(méi)有你那么高的權威，沒(méi)掙你那么多錢(qián)，沒(méi)有你那么大的房子和受過(guò)那么高的教育；但和你一樣，我們也是人。我有家庭。當和孩子搞翻后，我心里難過(guò)，意馬心猿，無(wú)法專(zhuān)心工作。當孩子獲得獎學(xué)金時(shí)，我自豪，想站在屋頂上大喊�！�

    即使是大老板也有人性。他剛度高爾夫球假回來(lái)，其間打了他一生中第一個(gè)八十桿。他多想向他的下級炫耀他的體魄。

    準則二“認識我”

    給人親近感的最好方法就是以名相稱(chēng)，特別對那些和你沒(méi)有工作上來(lái)往的人。

    在郵局里，一聲“早安，莎莉”（伴隨著(zhù)微笑），會(huì )縮短你們之間的距離。在辦公室里，當坐好后會(huì )有人說(shuō)：“莎莉回家后告訴他丈夫，‘信不信由你，我們工程部副主席居然認識我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技術(shù)中心里的小呵！”

    準則三親臨現場(chǎng)

    親臨現場(chǎng)是高效管理的一個(gè)好辦法。首先，我知道誰(shuí)在干活。我向他們請教，他們很驕傲地描述他們的工作，顯示他們的技藝。我學(xué)到了許多整天只在辦公室里學(xué)不到的東西。

    另外，它給我提供一個(gè)學(xué)習人們自身，甚至是工作以外的有益東西的機會(huì )。我了解他們的業(yè)余愛(ài)好，家庭，他們的問(wèn)題和長(cháng)遠打算。反過(guò)來(lái)，我也把我的這些事兒告訴他們。重要的是，我結識了除辦公室以外的人。我喜歡上了他們。我們相互尊敬和理解。人們喜歡為他們喜歡的人做事。

    準則四實(shí)現真正的寬容

    寬容是容忍我們不同意的事。舉一個(gè)例子，你的助手擬定一份時(shí)間表，重新設計懸掛零件以克服其疲勞破壞，他正在和材料試驗室、工藝部門(mén)和臺架試驗部門(mén)打交道，以求得結果。但是，你知道找工藝部門(mén)根本沒(méi)用。過(guò)去，他們只會(huì )提出而不能解決問(wèn)題。即使這樣，你是不是在責備他之前，保持冷靜，讓他提出一個(gè)經(jīng)過(guò)試驗的最終設計呢？

    準則五“一分鐘經(jīng)理”

    實(shí)現真正的寬容要按某種方式和同事工作�！耙环昼娊�(jīng)理”就是這種方式的簡(jiǎn)單化解釋。它要求所有的人都制定自己的工作目標，即每個(gè)人都積極參加自己目標的制定過(guò)程。一旦開(kāi)始實(shí)施，人們就要知道做什么，怎樣做。如果執行得不好，如拖沓、怠慢，你就應及時(shí)向有關(guān)責任者指出。切不可拖著(zhù)不處理。

    一分鐘表?yè)P是很重要的一環(huán)。假如你工作干得很好，你的上司沒(méi)表?yè)P你，將會(huì )怎樣？