市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險與控制論文

　　中國在加入WTO之后，國內企業(yè)面臨的是前所未有的機遇與挑戰。今天中國企業(yè)界，科技進(jìn)步、信息爆炸以及全球化為企業(yè)帶來(lái)了種種便利和商機，但同時(shí)也迎來(lái)了國外強勁的競爭對手。接下來(lái)小編為你帶來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文，歡迎大家前來(lái)閱讀!希望大家能夠喜歡!

　　論文1：淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險與控制

　　中國在加入WTO之后，國內企業(yè)面臨的是前所未有的機遇與挑戰。

　　今天中國企業(yè)界，科技進(jìn)步、信息爆炸以及全球化為企業(yè)帶來(lái)了種種便利和商機，但同時(shí)也迎來(lái)了國外強勁的競爭對手。

　　為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了很多風(fēng)險。

　　營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理逐步成為營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者們研究的一個(gè)熱點(diǎn)。

　　由于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)境具有復雜多變的特點(diǎn)，如何進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)決策及風(fēng)險預防，對企業(yè)更好更快的發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　1 國內外風(fēng)險研究現狀

　　1.1 國外。

　　關(guān)于風(fēng)險管理，有的學(xué)者是這樣定義的，風(fēng)險管理是一種通過(guò)對風(fēng)險的識別衡量和控制，以最少的成本將風(fēng)險導致的各種不利后果減少到最低限度的科學(xué)方法。

　　風(fēng)險管理既是一門(mén)藝術(shù)也是一門(mén)科學(xué)，它提供系統的識別和衡量企業(yè)所面臨的損失風(fēng)險的知識，以及對付這些風(fēng)險的方法。

　　通過(guò)查找國外文獻，可將國外風(fēng)險管理研究大致分為三個(gè)階段：第一階段，1930年至1970年代前，以客觀(guān)實(shí)體派為主;第二階段，1970年后至1990年前，現代企業(yè)風(fēng)險管理的形成轉折點(diǎn);第三階段：1990年代至今，財務(wù)性風(fēng)險管理又邁向新的里程。

　　1.2 國內。

　　我國大陸對企業(yè)風(fēng)險管理的研究始于20世紀80年代。

　　1980年代中期，旅美華人著(zhù)名學(xué)者段開(kāi)齡博士應我國教育部邀請，正式將風(fēng)險管理知識引進(jìn)中國內地。

　　武漢大學(xué)與上海財經(jīng)大學(xué)率先開(kāi)授風(fēng)險管理課程。

　　自此，中國內地的風(fēng)險管理發(fā)展開(kāi)始萌芽并發(fā)展起來(lái)[1]。

　　而在專(zhuān)著(zhù)上，國外的專(zhuān)著(zhù)始于80年代初，國內的專(zhuān)著(zhù)見(jiàn)于90年代初，98年之后才大量出現。

　　這些專(zhuān)著(zhù)研究和介紹風(fēng)險管理的基本概念、原理和方法，有的將風(fēng)險管理與風(fēng)險投資、保險、銀行管理、項目管理、外貿管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等結合起來(lái)進(jìn)行研究和討論。

　　2 我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在哪些風(fēng)險

　　2.1 外部環(huán)境復雜多變。

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)它的外界環(huán)境，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化會(huì )給公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)不同程度的影響，有時(shí)這種影響會(huì )造成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)危機。

　　由于營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境都相當復雜，且處于一種動(dòng)態(tài)變化之中，因而這些復雜環(huán)境的不規則變動(dòng)就必然存在許多不確定性，會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)風(fēng)險。

　　如面對技術(shù)創(chuàng )新加快的環(huán)境，一些企業(yè)產(chǎn)品不能及時(shí)更新?lián)Q代，遭受被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險。

　　海洋中的狂風(fēng)巨浪制造了無(wú)數悲劇，使今天的人們仍然記憶猶新。

　　自然災害不但會(huì )毀壞人們的居所，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是毀壞生產(chǎn)資料和產(chǎn)品的最大威脅。

　　洪水、地震等會(huì )瞬間摧毀整個(gè)企業(yè)。

　　另外，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)的政治、經(jīng)濟環(huán)境，國內政局、國家間的外交與貿易、國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策等因素一旦發(fā)生變化，也必然會(huì )給企業(yè)帶來(lái)深遠的影響，從而帶來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的風(fēng)險。

　　[2]而中國加入WTO之后，相關(guān)行業(yè)不再受到國家相關(guān)政策的保護及支持，自由經(jīng)濟區域和新出臺的政策等都為國外公司進(jìn)入中國市場(chǎng)創(chuàng )造了新的機會(huì )，這些都會(huì )導致?tīng)I銷(xiāo)風(fēng)險的發(fā)生。

　　國內市場(chǎng)國際化，國際市場(chǎng)國內化的趨勢更加明顯，企業(yè)競爭的激烈程度趨強，這些都加劇了營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險出現的頻率。

　　面臨著(zhù)經(jīng)濟的信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識化浪潮，面臨著(zhù)從法律到經(jīng)濟體制、到政府職能、到企業(yè)體制，到企業(yè)規模、品牌規模、對WTO的不熟悉不適應。

　　而發(fā)達國家的企業(yè)應付以上局勢的時(shí)間、經(jīng)驗、能力、手段比我們強得多。

　　這無(wú)疑給我國廣大企業(yè)增加了巨大壓力，使我國企業(yè)的風(fēng)險急增。

　　2.2 需求變化迅速。

　　市場(chǎng)需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

　　時(shí)代的發(fā)展、大眾知識水平的提高和激烈的競爭帶給市場(chǎng)越來(lái)越多的產(chǎn)品，消費者價(jià)值觀(guān)念也隨之發(fā)生了顯著(zhù)變化。

　　隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，消費者對產(chǎn)品的性能和質(zhì)量以及對銷(xiāo)售服務(wù)的要求都越來(lái)越高，并且隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，出現了較大差異和隨機性，個(gè)性化消費逐步興起，這必然影響到了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，相應的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險也呈現增大趨勢。

　　為了適應和滿(mǎn)足消費者的需求，企業(yè)必須使用所能夠想到的各種營(yíng)銷(xiāo)手段和策略達到自身的目標。

　　在此過(guò)程中，企業(yè)作為盈利性組織必然面臨各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。

　　2.3 營(yíng)銷(xiāo)人員自身問(wèn)題。

　　營(yíng)銷(xiāo)人員由于自身素質(zhì)、責任心等原因，在工作質(zhì)量上出現問(wèn)題，會(huì )給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險和損失。

　　營(yíng)銷(xiāo)人員主觀(guān)上的疏忽與過(guò)失，也會(huì )增加營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險事故發(fā)生的機會(huì )或擴大損失程度，例如優(yōu)秀即營(yíng)銷(xiāo)人員的責任心和工作質(zhì)量問(wèn)題所帶來(lái)的風(fēng)險和損失。

　　如某一知名企業(yè)的部分銷(xiāo)售人員在成功地開(kāi)發(fā)一目標市場(chǎng)后，與企業(yè)討價(jià)還價(jià)，并威脅說(shuō)，如不答應其條件，就把客戶(hù)拉到該企業(yè)的競爭對手那里去，該企業(yè)為了淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理。

　　由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的復雜多變與參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行為者不確定因素造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負面影響，降低了企業(yè)的市場(chǎng)利潤，因此，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理方法引入市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，有著(zhù)非常積極的作用。

　　3 風(fēng)險控制方法

　　3.1 做好營(yíng)銷(xiāo)預警管理。

　　建立預警指標體系，使信息定量化、條理化和可操作化。

　　不同類(lèi)型的企業(yè)，預警系統的指標體系有所差異，但最重要的是選擇敏感指標和主要指標，以便預警指標體系能真正反映企業(yè)所面臨風(fēng)險的實(shí)際情況。

　　預警指標體系可以分成兩類(lèi)：一是潛在指標，它主要用于對潛在因素的定量化或對征兆信息的定量化;二是顯現指標，它主要用于顯現因素的定量化或對現狀信息的定量化。

　　預警準則的設置要把握尺度，如果準則設計過(guò)松，則會(huì )使得有危險而未能發(fā)生警報即造成漏警，從而削弱了預警的作用。

　　如果準則設置過(guò)嚴則會(huì )導致不該發(fā)警報時(shí)卻發(fā)出警報導致誤警，使企業(yè)虛驚一場(chǎng)。

　　3.2 更新觀(guān)念，加強營(yíng)銷(xiāo)人員自身能力。

　　對營(yíng)銷(xiāo)人員在哪些情況下需要主動(dòng)承擔一部分風(fēng)險損失，規避一些風(fēng)險損失，哪些風(fēng)險是營(yíng)銷(xiāo)人員必須承受的，哪些是可以且應當規避的，不能規避是處于成本的考慮還是戰略、策略的考慮等等，應當做出正確決策和安排，否則承受或規避不當就會(huì )引發(fā)新的風(fēng)險損失，實(shí)際所承擔的損失就會(huì )比預計的要大得多，即會(huì )由一種風(fēng)險導致出新風(fēng)險，由小風(fēng)險引出大風(fēng)險。

　　要樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”思想與“客企關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”理念，將成本消耗與市場(chǎng)風(fēng)險融合在市場(chǎng)與消費者的有機結合之中[3]。

　　同時(shí)，要提高素質(zhì)。

　　高素質(zhì)的人可以正確理解與把握成本與風(fēng)險的關(guān)系，有效消除不利因素而正確決策。

　　還要加大教育和監督力度，有效控制日常成本甚至因此而引發(fā)的訴訟成本與風(fēng)險。

　　3.3 增強信用，得到更大的利益。

　　加強合同管理。

　　合同是締約當事人之間為實(shí)現一定的經(jīng)濟目的，以法律形式確定雙方各自權利和義務(wù)關(guān)系的一種協(xié)議、契約。

　　合同是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，作為商品交換的法律形式，是當前銷(xiāo)售活動(dòng)不可缺少的重要工具，也是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險出現的“高發(fā)區”;重客戶(hù)信用調查。

　　客戶(hù)是企業(yè)交易的對象，也是企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的基礎，客戶(hù)管理在現代營(yíng)銷(xiāo)中的地位和作用日益重要;貨款回收風(fēng)險防范。

　　銷(xiāo)售的結束以貨款回收為標志，回收決定著(zhù)利潤，企業(yè)銷(xiāo)售商品必須按合同付款方式及時(shí)結算和回收貨款，以使銷(xiāo)售工作能夠及時(shí)、安全、順利地進(jìn)行，保證銷(xiāo)售利潤的實(shí)現。

　　結束語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險是不確定性事件發(fā)生、表現和影響于市場(chǎng)參與主體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和結果的特殊形態(tài)。

　　中國已加入WTO，面對未來(lái)的大趨勢，，我國必將努力、迅速地溶入世界經(jīng)濟一體化的潮流。

　　面對西方過(guò)節企業(yè)的強勢，我們要做好準備和風(fēng)險應對的對策。

　　盡管我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力還落后的多，但我們的財力、規模、人才資源更不可同日而語(yǔ)。

　　在我們前面的風(fēng)險乃至危機非常嚴峻。

　　論文2：淺議營(yíng)銷(xiāo)理念及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新

　　在經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展下，我國的很多企業(yè)都面臨著(zhù)各種激烈的競爭，如果一家企業(yè)想要在當今社會(huì )中立足，并且得到好的發(fā)展，我們就必須要堅持走創(chuàng )新化的道路，并且找到一條適合該企業(yè)的創(chuàng )新道路。

　　本文主要從創(chuàng )新角度對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行全面的分析，各種營(yíng)銷(xiāo)模式之間都是緊密相連的，企業(yè)要將各種模式緊密地結合起來(lái)，才能走一條更好的創(chuàng )新化的道路。

　　1 創(chuàng )建新的營(yíng)銷(xiāo)理念

　　1.1 形成市場(chǎng)全球化的理念

　　在經(jīng)濟全球化的背景下，國際市場(chǎng)和國內市場(chǎng)的界限越來(lái)越不明顯，我國的企業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)國際國內的巨大壓力，我國的企業(yè)應該實(shí)行“走出去”的方針政策，將企業(yè)的眼光擴展到世界范圍中去，使國內的企業(yè)能夠快速地擴展到世界各地，讓我們能夠更加了解國際產(chǎn)品以及國際技術(shù)的不斷變化，能夠更加清晰地了解國際競爭的方式。

　　如果想要跟上國際的步伐，建立全球化的營(yíng)銷(xiāo)理念，我們就應該建立一個(gè)面向全世界的營(yíng)銷(xiāo)機構，并且能夠實(shí)現以下幾個(gè)目標：首先要充分利用各方面的資源擴大市場(chǎng)全球化的規模，提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以及企業(yè)的效益;其次應進(jìn)一步擴大市場(chǎng)的占有率，對消費觀(guān)念以及文化傳統進(jìn)行進(jìn)一步的熟悉;最后我們應該設計各種方法，為能夠進(jìn)入國際市場(chǎng)做好充分的

　　準備。

　　1.2 形成以消費者為中心的消費理念

　　我國現如今已經(jīng)實(shí)行了市場(chǎng)經(jīng)濟體制，擺脫了計劃經(jīng)濟的束縛。

　　以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念只是局限于營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，對于消費者的需求卻忽略了。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，以消費者為中心的消費理念也越來(lái)越深入人心。

　　1.3 知識營(yíng)銷(xiāo)理念的形成

　　增加消費者對產(chǎn)品蘊含的知識的學(xué)習就是知識營(yíng)銷(xiāo)，讓消費者能夠充分的認識到高科技的產(chǎn)品可以改變自己的生活，知識可以改變自己的生活，讓消費者能夠主動(dòng)地購買(mǎi)高科技的產(chǎn)品。

　　知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化是現在全球經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高科技在日常生活中的應用越來(lái)越廣泛，各企業(yè)之間的競爭也日益激烈。

　　企業(yè)應該采取什么樣的創(chuàng )新措施，也是我們深入思考的問(wèn)題，所以企業(yè)的研發(fā)者也要不斷提升自己的知識水平。

　　1.4 形成戰略營(yíng)銷(xiāo)的理念

　　企業(yè)戰略研究在國外的企業(yè)中是決策者集中注意的一個(gè)重點(diǎn)。

　　而我國的企業(yè)的領(lǐng)導人缺乏對于長(cháng)遠計劃的考慮，因為領(lǐng)導者把眼光都集中在了工作上，沒(méi)有為企業(yè)設計好將來(lái)發(fā)展的企業(yè)藍圖，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展迷失了方向。

　　企業(yè)應該首先制定好適合自己的營(yíng)銷(xiāo)戰略，對國內外的市場(chǎng)進(jìn)行密切的關(guān)注，并且能夠準確的根據市場(chǎng)的變化做好下一步的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

　　2 運用創(chuàng )新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　2.1 實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　我們按照消費者的需求對綠色產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，同時(shí)也應該注重產(chǎn)品的品牌、服務(wù)以及外包裝等。

　　在制作時(shí)，應該將保護環(huán)境的成本加入到產(chǎn)品的成本中去，制定綠色成本。

　　在傳統的生產(chǎn)環(huán)境中，投資方僅僅是注重投入人力、財力、物力，而將社會(huì )對環(huán)境的影響忽略了，假如我們制定了綠色成本時(shí)就可以使生產(chǎn)活動(dòng)以及經(jīng)濟活動(dòng)形成一個(gè)可循環(huán)的、良性的狀態(tài)，在對產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)，我們應該采取綠色消費的手法進(jìn)行促銷(xiāo)，讓企業(yè)在進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)可以注重保護環(huán)境，積極宣傳綠色消費理念，增加企業(yè)的綠色市場(chǎng)。

　　2.2 企業(yè)推行品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　給產(chǎn)品設定一個(gè)品牌定位，讓自己的產(chǎn)品能夠和其他品牌的產(chǎn)品做好明確的區分。

　　我們應該盡量的多去關(guān)注消費者的需求，逐漸形成買(mǎi)方市場(chǎng)，既要滿(mǎn)足消費者的精神需求，也要滿(mǎn)足消費者的實(shí)用需求，在品牌建立初期，我們應該首先在消費者心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象，然后再根據市場(chǎng)需求逐漸增加新的產(chǎn)品。

　　在企業(yè)品牌穩定了之后，開(kāi)始進(jìn)行新一輪的品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略。

　　為了能夠進(jìn)一步地將企業(yè)的品牌知名度作進(jìn)一步的提升，我們應該做好以下工作：第一，走訪(fǎng)各個(gè)市場(chǎng)，贈送免費試用品給消費者;第二，通過(guò)聘請有社會(huì )影響力的人，作為品牌的形象代言人;第三，在節假日舉行購物抽獎的方式，吸引消費者的目光;第四，通過(guò)打折或者贈送試用品的方式，增加代理商的進(jìn)貨量;第五，除了傳統意義上的在媒體上做廣告宣傳以外，還應以創(chuàng )新的方式進(jìn)行廣告制作和媒體策劃;第六，在知名的電視節目、運動(dòng)會(huì )或者藝術(shù)展覽中，采用贊助的方式使更多人了解自己的品牌。

　　2.3 改變傳統觀(guān)念并建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，通訊技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段等都在不斷地發(fā)展。

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )多媒體和數字信息化等的營(yíng)銷(xiāo)模式也越來(lái)越得到大家的關(guān)注。

　　網(wǎng)絡(luò )化營(yíng)銷(xiāo)的好處就是消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺為消費者提供全天候的服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以有效地降低成本，減少中間商環(huán)節，可以根據我國的具體情況創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　第一，企業(yè)應該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)不斷更新產(chǎn)品的新信息，刺激消費，激發(fā)消費者對新產(chǎn)品的購買(mǎi)欲加快信息更新的速度;第二，合理地對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效地運用，可以使消費者能夠與企業(yè)進(jìn)行交流，能夠在更大程度上滿(mǎn)足消費者的需求，了解消費者的喜好;第三，企業(yè)需要配置先進(jìn)的生產(chǎn)設備;第四，企業(yè)應該創(chuàng )立屬于自己的品牌;第五，企業(yè)應該尋找合作伙伴，以合作的方式吸引更多的消費者進(jìn)行消費。

　　2.4 實(shí)行基準營(yíng)銷(xiāo)的戰略

　　分析本行業(yè)內處于領(lǐng)先位置的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素就是基準營(yíng)銷(xiāo)，如果想要做好營(yíng)銷(xiāo)工作就必須要做好以下工作：首先，對同行業(yè)的領(lǐng)先的競爭者進(jìn)行詳細的了解，分析它的優(yōu)勢劣勢，對其進(jìn)行深入的了解分析，找出同行相比較自己與領(lǐng)先的競爭者的差距在哪里;其次，我們應該對自己企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了解分析，分析企業(yè)的優(yōu)勢劣勢，取別人之長(cháng)補自己之短;最后，我們應該融入自己的經(jīng)驗，找出自己與領(lǐng)導者的差距在哪里，分析其他企業(yè)是怎么獲取成功的。

　　3 結語(yǔ)

　　如果一家企業(yè)想要得到好的發(fā)展，并且在當今社會(huì )中立足，我們就必須要堅持走創(chuàng )新化的道路，并且找到一條適合該企業(yè)的創(chuàng )新道路，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行全面的分析，企業(yè)要將各個(gè)模式緊密地結合起來(lái)，各種營(yíng)銷(xiāo)模式之間都是緊密相連的，希望能夠使我國的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上能夠走上一條創(chuàng )新的道路，并在國際市場(chǎng)上占據一定的地位。

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