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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)問(wèn)題論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)問(wèn)題論文

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)問(wèn)題論文【1】

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)問(wèn)題論文

  【摘 要】案例教學(xué)的實(shí)戰性、啟發(fā)性能夠培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力使之成為高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中熱門(mén)教學(xué)方法。

  從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運用案例教學(xué)的必要性談起,探討了案例教學(xué)法在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用。

  【關(guān)鍵詞】高職教育;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);應用;案例教學(xué)

  1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運用案例教學(xué)的重要性和必要性

  1.1能夠滿(mǎn)足高職院校培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中采用案例教學(xué)法具有重要的現實(shí)意義。

  一方面,現實(shí)中,營(yíng)銷(xiāo)案例本身很豐富,跟人們的消費實(shí)踐聯(lián)系很密切,這為營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)提供了大量的素材。

  另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的整個(gè)過(guò)程,要求將學(xué)生置于模擬的商業(yè)環(huán)境中,并且擔任一定角色,分析企業(yè)內外部環(huán)境,針對所面臨的問(wèn)題,做出一系列的決策,有效地培養了學(xué)生的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,符合高職教育的“以能力為本位”的教學(xué)理念。

  1.2有利于提高學(xué)生參與度

  案例教學(xué)能夠最大限度的調動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性和創(chuàng )造性。

  在課堂上,教師將更多地作為支持人而不是授課人引導討論,并且讓學(xué)生就他們的觀(guān)點(diǎn)暢所欲言,學(xué)生充滿(mǎn)自信地發(fā)言,并且提出獨到的見(jiàn)解。

  在討論、辯論和解決問(wèn)題中,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習熱情,調動(dòng)了學(xué)生的積極性和參與度,活躍了課堂氣氛,實(shí)現從“要我說(shuō)”到“我要說(shuō)”的轉變。

  1.3增強學(xué)生的社會(huì )適應能力

  案例教學(xué)的最終目的是要將學(xué)生的知識轉化為技能。

  案例教學(xué)通常是以小組形式進(jìn)行,在討論前,小組分工合作,搜集資料并制定方案;在討論中,要求學(xué)生學(xué)會(huì )聆聽(tīng)、勸說(shuō)及與人打交道的技巧;在案例討論完后,寫(xiě)出案例分析報告。

  整個(gè)教學(xué)過(guò)程是一種群體活動(dòng),大家一起討論,集思廣益,正確看待別人及正確評價(jià)自己,樹(shù)立理解和包容的意識,提高了與人合作共事的綜合能力。

  2.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節

  2.1收集真實(shí)典型案例,正確把握教學(xué)重點(diǎn)

  在課前,教師要做好充分準備,全面了解案例主題,把握教學(xué)知識點(diǎn)。

  案例選擇要盡量緊密聯(lián)系現實(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,收集真實(shí)的、典型的案例來(lái)進(jìn)行分析和運用,理論聯(lián)系實(shí)際。

  這樣既可以讓學(xué)生提高分析和理解能力,又可以了解社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,為以后走上工作崗位打下基礎。

  2.2明確教師角色定位,聯(lián)系實(shí)際更新案例

  案例教學(xué)過(guò)程中,教師必須樹(shù)立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念,真正讓學(xué)生自主地研究、學(xué)習和鍛煉能力。

  在課堂上,教師的角色首先是主持人,說(shuō)明教學(xué)目標和要求、學(xué)習程序和操作方法,然后引領(lǐng)案例討論過(guò)程。

  在這里,教師既不能無(wú)所事事,任課堂討論自流;也不能?chē)栏窨刂朴懻撨^(guò)程,不讓學(xué)生說(shuō)出自己想說(shuō)的話(huà)。

  其次,教師是啟發(fā)者,通過(guò)教師一個(gè)又一個(gè)提問(wèn),推動(dòng)學(xué)生思考,將問(wèn)題引向縱深,一步步朝著(zhù)解決問(wèn)題的方向發(fā)展。

  針對學(xué)生的案例討論明確告訴他們應用到了哪些理論及知識點(diǎn),如何進(jìn)行創(chuàng )新和改進(jìn)。

  最后,教師是案例更新者,要使案例教學(xué)跟上時(shí)代的要求和反映當前的教育實(shí)際。

  2.3提高學(xué)生認可度,引導學(xué)生積極參與

  案例教學(xué)法的實(shí)施一般經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段:案例展示、分析討論、得出結論、指導實(shí)踐。

  2.3.1案例展示

  教師把自己精心準備的案例明確地展示出來(lái),適當介紹案例產(chǎn)生的背景知識。

  例如在前文提到的雀巢案例中,教師應對三個(gè)世界的劃分做簡(jiǎn)單介紹,使學(xué)生能進(jìn)入案例情景,設身處地思考問(wèn)題,便于學(xué)生分析。

  2.3.2分析討論

  在此階段,教師可設計幾個(gè)具有層次性的問(wèn)題。

  例如,案例呈現的現象是良性的還是惡劣的?問(wèn)題出在哪里?應該如何解決?運用不同問(wèn)題對學(xué)生加以引導,使學(xué)生思維層層深入。

  對學(xué)生發(fā)言多加表?yè)P和肯定,解除討論中的心理負擔和顧慮,鼓勵學(xué)生暢所欲言,多向思維,互相補充和評論,不斷完善觀(guān)點(diǎn)和主張。

  討論可以分組進(jìn)行,每組5~8人為宜,也可視學(xué)生人數適當分組,每組民主選舉組長(cháng),討論時(shí)由組長(cháng)協(xié)調組織。

  2.3.3得出結論

  討論結束后,各組展示或報告小組討論的情況。

  教師對學(xué)生發(fā)言進(jìn)行梳理,歸納總結,引出解決問(wèn)題的各種方法,并簡(jiǎn)要評述。

  2.3.4重現案例

  在此階段,教師應引導學(xué)生運用得出的結論對案例再進(jìn)行分析,提出解決問(wèn)題的最佳方法,學(xué)以致用,做到“知其然,知其所以然”,達到舉一反三、觸類(lèi)旁通的目的。

  長(cháng)期以來(lái),學(xué)生習慣了教師站在講臺上傳授知識,而當教師組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論時(shí),他們或表現得不積極,或表現得很拘謹,總認為只有聽(tīng)老師講課收獲最大,其他同學(xué)的發(fā)言不值得聽(tīng)。

  因此,教師在采用案例教學(xué)前,一方面要對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和對案例教學(xué)方法的認識進(jìn)行疏導,明確案例教學(xué)對于培養學(xué)生綜合技能的重要性,提高學(xué)生對案例教學(xué)方法的認可度。

  另一方面引導學(xué)生的積極參與配合是必須的。

  學(xué)生課前必須仔細閱讀教師指定的案例材料,進(jìn)行認真分析和思考,據以做出自己對真實(shí)生活的決策和選擇,并得出現實(shí)而有用的結論。

  在課堂上,積極發(fā)言,講出自己的思考和結論,并與他人展開(kāi)爭辯。

  這樣,學(xué)生學(xué)到的知識就是活的知識以及思考、解決問(wèn)題的方法和能力。

  3.對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的幾點(diǎn)建議

  3.1提高教師教學(xué)能力,完善繼續培訓制度

  教師的案例教學(xué)能力和水平的高低直接決定案例教學(xué)的效果和質(zhì)量。

  針對目前情況,需要對教師進(jìn)行必要的培訓,提高其案例教學(xué)水平和能力。

  設立高職高專(zhuān)教育師資培養培訓基地,提高專(zhuān)業(yè)課教師的專(zhuān)業(yè)技能,更新教師知識結構,以適應教育教學(xué)改革對教師提出的新要求。

  鼓勵教師走出校門(mén)到企業(yè)鍛煉,增強感性認識,增強動(dòng)手能力,提高案例教學(xué)的水平。

  案例教學(xué)過(guò)程中,教師必須樹(shù)立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念,真正讓學(xué)生自主研究、學(xué)習和鍛煉。

  3.2建立本土化案例庫,匹配高職教學(xué)特點(diǎn)

  中國的市場(chǎng)經(jīng)濟正處在高速發(fā)展階段,我們在現實(shí)中遇到的許多問(wèn)題都與國外的不盡相同,本土化的案例能很好地表現當前中國企業(yè)的文化、機制和企業(yè)所處的社會(huì )環(huán)境,更具有現實(shí)意義。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)需要解決案例建設問(wèn)題,建立本土化案例庫是當務(wù)之急。

  結合高職高專(zhuān)學(xué)生具有的特點(diǎn),只有選擇與他們現在或將來(lái)密切相關(guān)的案例才能真正引起他們的興趣和思考,才能達到教學(xué)目的。

  在選擇案例時(shí)應注意以下問(wèn)題:第一,案例的選擇要難易結合,與高職高專(zhuān)學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)目的相匹配。

  第二,案例的選擇要具有時(shí)效性,使營(yíng)銷(xiāo)理論能與實(shí)踐相結合,最大限度地貼近實(shí)際,以減少理論的滯后性。

  第三,案例的選擇應具有典型性、趣味性,激發(fā)學(xué)生對案例教學(xué)的興趣,加深學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)理論價(jià)值和實(shí)踐的認識。

  3.3建立學(xué)生實(shí)習基地,提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所

  案例教學(xué)以討論為主,靠教師、學(xué)生的想象來(lái)進(jìn)行教學(xué),缺乏真實(shí)感。

  要讓學(xué)生更好地掌握營(yíng)銷(xiāo)知識,必須要有一定數量的實(shí)習實(shí)訓基地,讓學(xué)生去了解、熟悉營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,因此,實(shí)習基地的建設就顯得非常重要。

  學(xué)校要鼓勵建立固定的專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,為學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所。

  雖然案例教學(xué)應用已經(jīng)比較普遍,但因高職院校的地位、特點(diǎn)及發(fā)展所面臨的問(wèn)題,高職案例教學(xué)也存在一定的困難。

  隨著(zhù)生源、師資力量、辦學(xué)條件的改善及政策、機制的完善,案例教學(xué)在高職高專(zhuān)教育中會(huì )受到越來(lái)越多的關(guān)注和重視,值得進(jìn)一步的探索和研究。

  總之,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)中應用案例教學(xué)法能夠使我們體會(huì )到,案例教學(xué)法縮短了教與學(xué)之間的距離,有助于提高學(xué)生的綜合能力,具有其他教學(xué)方法所不能比擬的優(yōu)越性。

  但案例教學(xué)法也不是萬(wàn)能的,有其自身的局限性。

  只要每位承擔此課程的教師精心設計好每一堂課,盡可能地開(kāi)啟學(xué)生的思維,創(chuàng )造生動(dòng)、活潑的課堂教學(xué)氛圍,就能在有限的教學(xué)時(shí)間內采用科學(xué)的教學(xué)方法,實(shí)現教學(xué)效果的最優(yōu)化,為社會(huì )培養出合格的專(zhuān)業(yè)人才。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題論文【2】

  摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是把握當前或可預見(jiàn)的未來(lái)時(shí)間內的社會(huì )需要,并把這些發(fā)展和趨勢轉化為企業(yè)盈利機會(huì )的活動(dòng)過(guò)程。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)便是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程的經(jīng)驗教訓總結的基礎上提升的一種理論。

  本文結合筆者多年實(shí)踐工作經(jīng)驗,針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所突出的問(wèn)題進(jìn)行詳細闡述分析,與大家共同探討。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題;研究分析

  一、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應重視的問(wèn)題

  (一)認真做好市場(chǎng)調查和研究

  現代社會(huì )不斷高速發(fā)展,現代企業(yè)也隨之得到了進(jìn)一步的發(fā)展,然而良好的經(jīng)營(yíng)是其內部進(jìn)行管理的主要重心,但是有力的決策卻又決定著(zhù)良好經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

  社會(huì )企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)以及管理決策的前提和基礎,主要取決于市場(chǎng)信息。

  消費者在社會(huì )中消費各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,為了能夠全面有效的保證消費者得到高品質(zhì)的服務(wù),以及在使用產(chǎn)品中得到最大化的滿(mǎn)意度,那么企業(yè)本身在做出每個(gè)決定的時(shí)候,都需要針對各種信息進(jìn)行全面有效的分析。

  除此之外,在激烈的競爭經(jīng)濟市場(chǎng)當中,企業(yè)還需要相關(guān)競爭者以及經(jīng)銷(xiāo)商和其他市場(chǎng)因素,與之相應的各種信息,進(jìn)行充分的了解和分析總結。

  由此我們可以看出,在社會(huì )中發(fā)展的各個(gè)企業(yè),針對市場(chǎng)調查以及研究工作需要全面加強力度,進(jìn)一步全方位的加以做好。

  目前在實(shí)踐生活中,我國企業(yè)在市場(chǎng)調研方面的重視力度依舊不夠,顯得散漫而不夠專(zhuān)業(yè)。

  企業(yè)領(lǐng)導以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管,在自身的思想中針對市場(chǎng)調研工作,沒(méi)有給予一定力度的重視,對其在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候所展現出來(lái)的重要性沒(méi)有充分的認識。

  然而,更有嚴重者針對產(chǎn)品在經(jīng)濟市場(chǎng)中的定位以及價(jià)格策略和目標市場(chǎng)等方面,所作出的經(jīng)營(yíng)決策都是根據自己的主觀(guān)判斷,因而在實(shí)踐當中將會(huì )出現所采取的決策失誤現象,有些企業(yè)甚至會(huì )因為這些方面的原因破產(chǎn),然而企業(yè)領(lǐng)導到最后也無(wú)法判斷,造成這種現象出現的原因具體是什么,不明白自己到底是錯在了那個(gè)方面。

  因此,我們從上文中可以看出,當今新時(shí)期在經(jīng)濟市場(chǎng)中有著(zhù)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,對于市場(chǎng)調研不重視的企業(yè),那么在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面也無(wú)法取得有效的成功。

  所以,我國企業(yè)針對市場(chǎng)調研以及研究的重要性和必要性,全都需要全面充分的進(jìn)行認識和分析,將在整個(gè)調研過(guò)程當中的預用經(jīng)費需要進(jìn)一步加大,提升市場(chǎng)調研的力度,企業(yè)在當今社會(huì )中進(jìn)一步的發(fā)展,只有全面做到知己知彼,這樣才能夠真正有效的百戰百勝。

  (二)逐步實(shí)現產(chǎn)品綠色化

  產(chǎn)品綠色化,是指使產(chǎn)品成為綠色產(chǎn)品,從產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、運輸、銷(xiāo)售等各個(gè)方面全面實(shí)現綠色化。

  筆者經(jīng)過(guò)研究分析認為有效實(shí)現產(chǎn)品的綠色化,一般主要有以下途徑:

  首先,節約能源和資源。

  目前,由于過(guò)度開(kāi)采,世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭,因此,節約資源和能源已經(jīng)成為各國政府及有遠見(jiàn)的企業(yè)家的共識;其次,不使用有害化學(xué)物質(zhì)。

  化學(xué)物質(zhì)對人體健康有著(zhù)不容忽視的危害,這就需要企業(yè)在產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和使用過(guò)程中盡量不使用有害化學(xué)物質(zhì);最后,開(kāi)發(fā)替代品或新產(chǎn)品。

  對那些嚴重污染和破壞環(huán)境的產(chǎn)品,企業(yè)應盡早研制和尋找替代品,或者開(kāi)發(fā)新型的產(chǎn)品。

  除此以外,產(chǎn)品綠色化的途徑還有很多很多,有待于企業(yè)和科研人員的進(jìn)一步研制和開(kāi)發(fā)利用。

  實(shí)現產(chǎn)品綠色化,企業(yè)除了要掌握先進(jìn)的綠色生產(chǎn)技術(shù)以外,還應從內部管理入手,這就是綠色管理問(wèn)題。

  所謂綠色管理,就是將環(huán)境保護觀(guān)念融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中,從上層決策到基層實(shí)施,從機構設置到人員培訓,從產(chǎn)品設計到生產(chǎn)的全過(guò)程,從決策者到全體職工處處樹(shù)立環(huán)保觀(guān)念,使企業(yè)及其產(chǎn)品適應環(huán)保時(shí)代的需要,增強市場(chǎng)競爭能力。

  (三)建立健全營(yíng)銷(xiāo)組織和營(yíng)銷(xiāo)隊伍

  首先,建立一套正規的營(yíng)銷(xiāo)組織。

  在這個(gè)組織中,營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理應具備相應的營(yíng)銷(xiāo)才能和管理才能;能制定出比較科學(xué)和切實(shí)可行的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃;明確總部與下屬分部的責權利;保持營(yíng)銷(xiāo)政策的穩定性,政策一旦出臺,就該按政策辦事,至少在一年內保持不變,讓銷(xiāo)售人員完全安心地搞好銷(xiāo)售工作。

  其次,選拔和培訓優(yōu)秀的推銷(xiāo)人員。

  培訓內容主要應包括:了解企業(yè)的歷史與現狀;企業(yè)的主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程;消費者的不同類(lèi)型、購買(mǎi)動(dòng)機及購買(mǎi)習慣;競爭對手及競爭策略;推銷(xiāo)技巧等等。

  然后,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行科學(xué)的管理。

  企業(yè)應給予推銷(xiāo)員較高的酬金和經(jīng)常性的鼓勵。

  這樣可以促使推銷(xiāo)人員更加積極地工作。

  此外,營(yíng)銷(xiāo)組織還應對推銷(xiāo)員定期進(jìn)行評估。

  通過(guò)這種正式的評估和建設性反饋意見(jiàn),可以鼓勵和幫助推銷(xiāo)人員更好地工作。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  (一)拾遺補缺

  在開(kāi)辟新的市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí),應充分把握市場(chǎng)需求的變化,做到以下幾點(diǎn):發(fā)揮貼近市場(chǎng)的優(yōu)勢,活躍于競爭變化快的領(lǐng)域;利用經(jīng)營(yíng)機制靈活的特點(diǎn),進(jìn)入大企業(yè)尚未涉及的領(lǐng)域;集中力量參與那些大企業(yè)不愿涉足的批量小、品種多、利潤薄的領(lǐng)域。

  采取這種拾遺補缺策略,企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險相對較小,成功率較高。

  (二)技術(shù)創(chuàng )新

  這是以科學(xué)技術(shù)的日新月異為背景,把高新技術(shù)與小企業(yè)的靈活性相結合的一種策略。

  技術(shù)創(chuàng )新是小企業(yè)的生存之根,技術(shù)創(chuàng )新不僅給企業(yè)賴(lài)以生存的物質(zhì)基礎,也給予企業(yè)興盛的動(dòng)力之源。

  在物質(zhì)上,創(chuàng )新能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤;在企業(yè)文化上,創(chuàng )新能使企業(yè)面貌一新,人才輩出。

  采用技術(shù)創(chuàng )新策略使得先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域的小企業(yè)在世界范圍內崛起,成為技術(shù)革新的重要活躍的力量。

  (三)質(zhì)量第一

  必須認清小企業(yè)的發(fā)展是在高質(zhì)量、高效益基礎上的發(fā)展,要由過(guò)去單純的產(chǎn)品數量管理轉變?yōu)槿娴漠a(chǎn)品質(zhì)量管理,既重視產(chǎn)品的內在質(zhì)量,又重視產(chǎn)品的包裝的外觀(guān)質(zhì)量,特別是產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)的質(zhì)量。

  三、結束語(yǔ)

  總而言之,企業(yè)在社會(huì )中想要具有廣闊的發(fā)展空間,那么就必要全面重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,其能夠有效的將社會(huì )需要有效的轉化成為企業(yè)盈利的機會(huì ),隨著(zhù)社會(huì )的不斷高速發(fā)展,經(jīng)濟市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,由此企業(yè)需要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作擺在最高位置,深入每一個(gè)管理人員的思想當中。

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