淺談人力資源管理論文15篇【精】
在平平淡淡的日常中,許多人都寫(xiě)過(guò)論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以提高我們綜合運用所學(xué)知識的能力。那么你有了解過(guò)論文嗎?以下是小編幫大家整理的淺談人力資源管理論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

淺談人力資源管理論文1
【摘要】
文章從人才素質(zhì)測評的基本概念和理論入手,詳細介紹了現代企事業(yè)流行的測評方法、內容,并就人才測評技術(shù)在人力資源管理與開(kāi)發(fā)中的應用及如何認識提出了看法。
【關(guān)鍵詞】
人才素質(zhì)測評;職位閾限;人力資源管理工具
人力資源在知識經(jīng)濟中的作用與地位,決定了人力資源管理與開(kāi)發(fā)在現代組織管理中具有關(guān)鍵的作用。隨著(zhù)人才競爭的日益激烈,企業(yè)使出各種方法來(lái)招攬、考核、培養和激勵人才。大多數管理者都期待摒棄效率低下的傳統人事管理方法,施用一種新型的人力資源管理與開(kāi)發(fā)工具。為了建立科學(xué)合理的選人理念和用人機制,越來(lái)越多的企業(yè)引入了人才素質(zhì)測評。企業(yè)可在了解和信任人才測評的信度與效度的基礎上,對有關(guān)人員的素質(zhì)進(jìn)行客觀(guān)公正的評價(jià),以期提高組織整體的人力資源整合能力,保持企業(yè)生存與持續發(fā)展。
一、人才素質(zhì)測評的基本概念
人才素質(zhì)測評技術(shù)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)等基礎上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系,它通過(guò)人員的知識水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)取向和發(fā)展潛力等方面的素質(zhì)進(jìn)行綜合測量和評價(jià),為人員的招聘、錄用、晉升、培訓提供服務(wù)。
它包括測量和評價(jià)兩個(gè)方面的含義,這里的“測”包括測評者的耳聞、目睹、體察、訪(fǎng)問(wèn)與調查等,它是以認識與評判被測者的某些素質(zhì)為目的的,以科學(xué)的測量評價(jià)工具為手段的特定的信息收集活動(dòng)。這里的“評”包括評論、評價(jià)、評定。更多的是針對一定測評目標體系對品德表征信息質(zhì)、量、值的評價(jià),但也包括直接對被測評者素質(zhì)的分析與評論。[1]
二、人才素質(zhì)測評的理論分析
。ㄒ唬┤耸屡渲迷瓌t
在人事配置中,必須保證每個(gè)任職者達到職位所要求的閾限水平,當任職者的素質(zhì)與職位要求相一致時(shí),就能夠保持人事協(xié)調,保證工作績(jì)效達到最佳狀態(tài)。否則,就會(huì )發(fā)生內耗。當素質(zhì)高于職位要求時(shí),則會(huì )發(fā)生素質(zhì)消退現象。人與事的配置,既不要人“高于”事,也不能事“高于”人,要人事相貼切。要保持人事相貼切,則必須進(jìn)行人才素質(zhì)測評。
。ǘ﹤(gè)體素質(zhì)差異
任何一個(gè)人,由于其生長(cháng)與工作的環(huán)境不同,所具有的生理特點(diǎn)與遺傳素質(zhì)不同,接受的教育程度與形成的.素質(zhì)有差別,因此其所形成的個(gè)性素質(zhì)也就互不相同。正是這種個(gè)體的差異的存在,才使人員素質(zhì)測評顯得十分有意義。
。ㄈ┱J知理論
人員素質(zhì)測評實(shí)際上是一種特殊的認知過(guò)程。在這一過(guò)程中,測評主體借助于某種科學(xué)的手段,從人力資源配置與管理的角度去認識求職者的素質(zhì)。在長(cháng)期的認識過(guò)程中,人們對素質(zhì)的認識已積累了豐富的經(jīng)驗。先秦時(shí)期已有“八觀(guān)六驗”、孔子提出“視以”、“觀(guān)由”、“察安”的方法,諸葛亮有“七觀(guān)”法,F代人們又發(fā)明了一系列的素質(zhì)測評量表與方法。由此可見(jiàn),哲學(xué)中的認識論與認知心理學(xué),為人員素質(zhì)測評的可能性提供了理論基礎,而人事配置及其測評的探索活動(dòng)則為之提供了實(shí)踐基礎。
。ㄋ模╅_(kāi)發(fā)提高
有人認為,人員素質(zhì)測評的目的在于把所有求職者分成三六九等。實(shí)際上,這僅是膚淺的認識。人員素質(zhì)測評免不了要對不同素質(zhì)的人做出區分,但這不是人員素質(zhì)測評的最終目的。素質(zhì)測評的真正目的是為開(kāi)發(fā)人力資源、提高工作績(jì)效或提高生產(chǎn)質(zhì)量服務(wù),不能為測評而測評。
行為管理科學(xué)啟示我們,通過(guò)素質(zhì)測評,對個(gè)體差異進(jìn)行揭示,按照性格的順應和互補原則進(jìn)行工作設計與人員配置,將會(huì )大大提高人力資源管理的效果,按照能力特長(cháng)發(fā)揮與興趣發(fā)展來(lái)安排工作,會(huì )大大激發(fā)職工的工作積極性與潛在能力。
三、人才素質(zhì)測評的方法
。ㄒ唬┬睦頊y驗
1.心理測驗的定義。心理測驗是指應用心理學(xué)的相關(guān)理論與方法,通過(guò)有目的地嚴格控制,或者創(chuàng )造一定的情境條件,引起受試者產(chǎn)生某種心理活動(dòng),以測試求職者的智力水平、個(gè)性特征的一種測驗方法。
2.心理測驗的原則。心理測驗的原則是,一方面測試者要對被測試者的隱私進(jìn)行保密,測試內容要予以嚴格保密,只能讓被測試者同意的知道自己情況的人了解;另一方面心理測驗之前測試者及助手應接受?chē)栏竦男睦碛柧,要認真設計測試方案、程序,要選擇合適的測試內容、方法和工具,測試要進(jìn)行積分,各個(gè)步驟都要有嚴格的程序,要保證對每一個(gè)被測試者提供同樣的條件。
。ǘ┟嬖
1.面試的定義。面試即面試測評,也叫專(zhuān)家面試,是要求被測試者用口頭語(yǔ)言來(lái)回答主試者的提問(wèn),以便了解被測試者心理素質(zhì)和潛在能力的測試方法。面試是招聘選拔的重要過(guò)程。
2.面試的類(lèi)型。面試可以有不同的分類(lèi)方法,根據面試的內容、目的和方式對面試進(jìn)行分類(lèi)。在實(shí)際篩選的過(guò)程中最常用的面試方法有:(1)結構化面試;(2)論文答辯。
。ㄈ┰u價(jià)中心技術(shù)
1.評價(jià)中心技術(shù)的定義。評價(jià)中心是以測評管理者素質(zhì)為中心的標準化的一組評價(jià)活動(dòng)。它是一種測評的方式,不是一個(gè)單位,也不是一個(gè)地方。在這種活動(dòng)中,包括著(zhù)多個(gè)主試人采取多種測評方法對素質(zhì)測評的努力,所有這些努力與活動(dòng)都圍繞著(zhù)一個(gè)中心。
2.評價(jià)中心的具體做法。12個(gè)人分為兩組,測評過(guò)程中再在小組內根據需要進(jìn)行任意的組合;6個(gè)主試者分別對每一個(gè)組合的人進(jìn)行考核與評價(jià),一般步驟是:觀(guān)察被試者的行為表現,對所記錄的行為進(jìn)行歸類(lèi),給每個(gè)素質(zhì)測評項目評分,制定觀(guān)察評分人報告評定結果,其余主試人記錄報告中的有關(guān)事實(shí)、要素、綜合評分,公布每個(gè)主試人對每個(gè)人的評分結果,主試人討論,其他評語(yǔ)。
四、加強和優(yōu)化人才素質(zhì)測評的認識與思路
人才素質(zhì)測評的主要依據是心理學(xué)家們在大量的實(shí)例篩選中發(fā)現智商水平和情商素質(zhì)及能力結構與人的成就機會(huì )存在著(zhù)某種必然聯(lián)系,因此,現代人才測評才以他獨特的預見(jiàn)力在人力資源管理中占著(zhù)重要地位,受到測評用戶(hù)的青睞。與之相對應的人才綜合素質(zhì)測驗項目,就是針對這一目標而設立的。人力資源管理者完全可以利用這一優(yōu)勢做好各項工作,為企業(yè)長(cháng)遠規劃打下基礎。
和任何一種工具一樣,人才素質(zhì)測評也只是一種人力資源管理工具而已,他并不能越俎代庖取代管理者的決策地位,因此管理者在運用人才素質(zhì)測評技術(shù)時(shí)一定要學(xué)會(huì )分析和利用測評報表的輸出信息(一般測評機構都會(huì )對測評用戶(hù)進(jìn)行測評培訓),明確哪個(gè)位置適合任用哪一個(gè)人,從而真正做到“事適其人,人盡其才”。
【參考文獻】
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淺談人力資源管理論文2
計劃經(jīng)濟和市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)很大區別就在于,計劃經(jīng)濟否決了個(gè)人在就業(yè)等很多方面的自我選擇權,人力資源的配置完全是由國家控制的,下面是編輯老師為大家準備的淺談領(lǐng)導者應具備的現代人力資源管理思維。
加上工資福利也是國家統一規定的,所以人力資源的成本和收益都沒(méi)有得到很好的體現。也正因為如此,在一些領(lǐng)導人的思維中并沒(méi)有關(guān)于人力資源的成本和收益的概念,甚至認為人的經(jīng)濟價(jià)值不如機器設備或者物力投資重要。美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨和貝克爾等人的研究得出了人力資本投資收益率超過(guò)物力資本投資收益率的結論,同時(shí)還證明了人力資本對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻是超過(guò)物力資本的。事實(shí)上,在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟學(xué)家不僅能夠計算出人力資本投資產(chǎn)生的確切收益,而且能夠計算出人的生命所具有的經(jīng)濟價(jià)值。此外,從管理的角度來(lái)說(shuō),由于不同的人在教育、培訓、健康等人力資本方面存在差異,因此,不同的人對組織的貢獻程度或具有的經(jīng)濟價(jià)值也是有區別的,一些市場(chǎng)稀缺人才對于一個(gè)組織贏(yíng)得競爭優(yōu)勢以及取得財務(wù)收益具有極大的影響。20世紀以來(lái)在各類(lèi)報刊雜志頻繁出現的人才戰爭概念就很好地體現了企業(yè)在爭奪人才方面的激烈程度?傊,領(lǐng)導者必須能夠理解,一方面,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,人的經(jīng)濟價(jià)值是極大的;另一方面,不同的人所具有的經(jīng)濟價(jià)值也是不同的。只有能夠理解人的經(jīng)濟價(jià)值,領(lǐng)導者才會(huì )真正重視人,特別是重視人才。
正確的.人性觀(guān)
一方面,人力資源對于國家的經(jīng)濟增長(cháng)以及企業(yè)競爭力的增強都具有重大作用;另一方面,人畢竟不同于一般的物力資源,人在參與價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程中是存在主觀(guān)能動(dòng)性的,同樣的人力資源投入到生產(chǎn)或工作過(guò)程之中,在受到的激勵和約束不同的情況下,所產(chǎn)生的工作成果或生產(chǎn)率也會(huì )差別較大。因此,想要充分利用人力資源的價(jià)值,首先就必須理解人性。中國自古以來(lái)都存在人性善惡的爭論,然而,簡(jiǎn)單地將人性解釋為善或解釋為惡實(shí)際上都不妥當,簡(jiǎn)單地根據這種人性的二分法設計的管理制度和管理方法往往都很難奏效。事實(shí)上,我們通常是通過(guò)人的行為來(lái)判斷人性善惡,但從人的本性到行為之間還有一個(gè)重要的影響因素,這就是制度。因此,我們可以說(shuō)人的行為是好是壞,卻很難說(shuō)人性是善還是惡。人的終極追求都是實(shí)現個(gè)人快樂(lè )和滿(mǎn)足的最大化,良好的制度會(huì )使人只有按照社會(huì )或組織的要求去做事才能獲得自己需要的那些東西(比如報酬、晉升等等),從而獲得快樂(lè )和滿(mǎn)足,而在惡劣的制度下情況則恰恰相反,人們只有按照對社會(huì )或組織不利的方式去做事才能得到能夠給自己帶來(lái)快樂(lè )和滿(mǎn)足的那些東西。換言之,制度決定了人采取何種途徑追求個(gè)人的快樂(lè )和滿(mǎn)足對自己是最有利的,好的制度會(huì )激勵人們更多地去行善,而壞的制度卻會(huì )引導人們去作惡。因此,領(lǐng)導者必須認識到,人性的善惡并非問(wèn)題的關(guān)鍵所在,真正重要的是制度。好的制度能夠不斷激發(fā)出人性的光輝,會(huì )讓好人變得更好,壞人甚至都不得不做好事;而壞的制度卻會(huì )誘使好人變壞,壞人則變得更壞。所以,領(lǐng)導者必須有能力設計出鼓勵人們行善而不是去作惡的制度。
淺談人力資源管理論文3
【摘要】隨著(zhù)我國企業(yè)的不斷發(fā)展,績(jì)效考核在企業(yè)的應用也愈加的廣泛?(jì)效考核制度不僅能夠提高員工的素質(zhì)和工作能力,同時(shí)也可以相應的促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。本文首先對績(jì)效考核的概念、內容以及意義和作用進(jìn)行概述,并對目前有些企業(yè)在績(jì)效考核上所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對這些問(wèn)題提出筆者的一點(diǎn)看法和建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理 績(jì)效考核
一、引言
人力資源是企業(yè)最重要的發(fā)展資源,企業(yè)員工的績(jì)效水平,直接決定了人力資源的綜合價(jià)值能力,沒(méi)有績(jì)效,便無(wú)法從根本上實(shí)現企業(yè)職工的價(jià)值,其他一切便無(wú)從談起,隨著(zhù)全球化競爭日益加劇和我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善,現代企業(yè)逐步認識到,規范、合理、全面的績(jì)效管理制度,對于企業(yè)提高經(jīng)濟利潤,實(shí)現全面發(fā)展有十分重要的意義,所以,越來(lái)越多的企業(yè)選擇了績(jì)效考核這一管理工具,更有效地幫助提高企業(yè)職工的工作能力和綜合素質(zhì),同時(shí)也可以相應的促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。
二、企業(yè)績(jì)效考核的定義和內容
1.績(jì)效考核的基本概念績(jì)效一般是指單位員工所取得的工作成績(jì),在實(shí)際工作情況中,績(jì)效還包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作質(zhì)量等綜合因素。
績(jì)效考核,就是指在實(shí)際工作中對員工進(jìn)行綜合考核,并將這些內容加以分析和應用。在績(jì)效考核的實(shí)踐中,一般都會(huì )通過(guò)績(jì)效打分、給定評語(yǔ)等方式反應員工績(jì)效,并將考核情況反饋給職工,而且,由于各個(gè)職工職位不同,所以考核標準也不盡相同。
在企業(yè)進(jìn)行相應績(jì)效考核,是指根據一定標準,制定相應的考核辦法,對企業(yè)職工在工作中的能力和質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)的途徑。
這種績(jì)效考核能夠更好的通過(guò)評價(jià),確定職工工資、獎金、職務(wù)升降等利益,同時(shí)更是企業(yè)與員工進(jìn)行深層交流的一種重要途徑。
從而刺激部分員工的競爭意識,真正促使員工提高自身的工作效率和工作積極性,最終實(shí)現企業(yè)和員工共同和諧發(fā)展。
2.企業(yè)績(jì)效考核的主要內容
(1)業(yè)績(jì)考核。企業(yè)的最終目的,就是獲得經(jīng)濟利潤,所以,業(yè)績(jì)考核是企業(yè)員工績(jì)效考核中的重要內容,也是具體工作中最為重要的考核手段,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)職工在進(jìn)行工作的過(guò)程中以及工作所取得的成功進(jìn)行綜合的評價(jià)和考核。業(yè)績(jì)考核不僅能夠考察企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展的貢獻,同時(shí)也更充分地實(shí)現了員工的自身價(jià)值。
(2)工作能力考核。能力考核指的是考核企業(yè)職工在工作中所表現出的能夠幫助企業(yè)發(fā)展的能力,具體包括在工作中的協(xié)作能力、工作質(zhì)量、理性判斷力、專(zhuān)業(yè)能力等多方面的能力。
(3)工作態(tài)度考核。工作態(tài)度考核的就是企業(yè)職工在工作中的所表現的態(tài)度,以及在態(tài)度影響下所表現出的努力程度。好的工作態(tài)度是高效率高業(yè)績(jì)的基礎。工作態(tài)度考核包括職工的工作熱情、工作進(jìn)取心等內容。
(4)適用性考核。適用性考核指職工與工作之間形成的一定的工作關(guān)系和員工的人際關(guān)系的適用性考核,在人力資源管理,通過(guò)此類(lèi)考核,可以幫助職工在企業(yè)找到自己的位置,讓員工更好的`認識到自身的能力和價(jià)值,并更好的對企業(yè)現有的人力資源進(jìn)行合理的安排。
三、企業(yè)中實(shí)現績(jì)效考核的作用
績(jì)效考核能夠十分有效的幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作,并已成為企業(yè)重要的戰略性選擇,績(jì)效考核作為人力資源管理的重要部分,為人力資源管理工作的主要環(huán)節提供基礎信息,在很大程度上我們可以說(shuō),沒(méi)有績(jì)效考核,就沒(méi)有科學(xué)有效的人力資源管理和企業(yè)管理制度。一般來(lái)說(shuō),績(jì)效考核具有以下主要作用:
1.績(jì)效考核是企業(yè)進(jìn)行人員任用和管理的基本依據績(jì)效考核能夠更加有效地對每個(gè)人的綜合情況進(jìn)行有效評價(jià),在充分了解企業(yè)職員工作能力、特長(cháng)、態(tài)度等問(wèn)題的基礎上,對人員進(jìn)行更好的分配,達到人盡其能的工作效果。
2.績(jì)效考核是企業(yè)職工職務(wù)調動(dòng)的重要依據在企業(yè)進(jìn)行人員調配時(shí),只有通過(guò)績(jì)效考核,才能提供職工的基本信息,如工作經(jīng)驗,工作,成就、工作態(tài)度、知識技能等。
而這些都能作為人事任命的依據,對個(gè)人來(lái)講既用人所長(cháng),對企業(yè)和個(gè)人有重大作用。
3.績(jì)效考核是確定員工工作報酬的依據現代管理制度要求企業(yè)在薪酬的分配問(wèn)題遵循公平與效率兩大原則,所以,績(jì)效考核的結果是決定員工報酬的重要依據,企業(yè)進(jìn)行員工薪資的分配和調整時(shí),應依據員工的績(jì)效來(lái)進(jìn)行合理定位。
四、企業(yè)進(jìn)行績(jì)效考核中存在的問(wèn)題及解決對策1.企業(yè)績(jì)效考核所存在的具體問(wèn)題近年來(lái),隨著(zhù)我國企業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)真正的認識到了績(jì)效考核的作用,并在相關(guān)的人才管理方面,投入了大量的人力、物力、財力,取得了不小的成效,但由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展不夠成熟,其績(jì)效考核還存在著(zhù)一定的問(wèn)題:(1)企業(yè)對績(jì)效考核未能充分重視。許多企業(yè)未能形成全方位的績(jì)效考核觀(guān),在考核觀(guān)念上沒(méi)有發(fā)生轉變,僅僅依靠傳統考核手段考察員工,在工作中僅僅將績(jì)效考核方作是一種形式,而并沒(méi)有對其進(jìn)行客觀(guān)合理分析,在考核層面未能實(shí)現企業(yè)績(jì)效考核的目的,同時(shí)在績(jì)效考核指標上的沒(méi)收的實(shí)現量化和細化,在考核的具體方法和內容設計上都不合理。
此外,由于企業(yè)未能對員工綜合情況進(jìn)行了解,僅僅依靠聽(tīng)取他人意見(jiàn)對職工進(jìn)行考核,往往無(wú)法起到績(jì)效考核的根本目的。
(2)員工對績(jì)效考核產(chǎn)生一定抵制情緒。由于企業(yè)在績(jì)效改革方面安排不夠科學(xué),企業(yè)員工對于績(jì)效考核的最終結果往往也會(huì )產(chǎn)生一定的負面情緒,在很多企業(yè)員工認為績(jì)效考核不公正的前提下,在考核中評比較差的員工就會(huì )出現不滿(mǎn)的負面情緒,這種情緒不但不會(huì )對這些企業(yè)員工在工作方面起到積極的促進(jìn)作用,反而還會(huì )對這份工作產(chǎn)生更強的厭煩情緒。同時(shí)一些原本的工作表現好的員工,也有可能會(huì )被這種不合理的考核方式在工作積極性上受到打擊,因此也會(huì )對績(jì)效考核產(chǎn)生一定的負面情緒。
(3)績(jì)效考核沒(méi)有得到及時(shí)的反饋。有時(shí),由于企業(yè)未能重視績(jì)效考核的重要性,僅僅把此項工作當做走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有得出行之有效的考核結果。有時(shí)候,考核者由于種種原因不愿將考核結果及解釋反饋給被考核者?己诵袨槌蔀橐环N暗箱操作,如果這樣進(jìn)行反饋勢必引起巨大爭議。2.績(jì)效考核存在問(wèn)題的解決對策(1)科學(xué)地進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理活動(dòng)的重要內容,也是績(jì)效考核進(jìn)行的前提,所以在進(jìn)行績(jì)效考核之前,一定要對進(jìn)行考核的職工有一定的了解,這樣得到的考核分數既有絕對值,又有在本類(lèi)崗位的相對位置,便于鼓勵先進(jìn),鞭策落后。
才能夠更加公正客觀(guān),才能真正幫助企業(yè)進(jìn)行人才管理。
(2)設計科學(xué)、公正、合理的考核內容?(jì)效考核由于是針對一個(gè)員工的工作是非常個(gè)性化的?己说膬热輵撘云髽I(yè)的發(fā)展為原則,選擇適合企業(yè)的優(yōu)秀職工,并且要與企業(yè)的整體狀況、人力資源管理等問(wèn)題整體協(xié)調,在考核的方法方面,更要有的放矢,一般要根據企業(yè)的實(shí)際情況選擇,形成有效的方法組合。
(3)有效預防考核偏差?(jì)效考核的根本目的,是綜合提升員工的工作技能,所以考核盡可能地做到公開(kāi)、公平、公正。要更好的幫助企業(yè)職工提高風(fēng)險意識,努力在本崗位上盡職盡責。
(4)進(jìn)行及時(shí)的績(jì)效溝通和績(jì)效反饋?己苏咴谥贫ǹ(jì)效考核計劃時(shí),就應該集思廣益,在整個(gè)考核流程中,始終與被考核者保持聯(lián)系,并及時(shí)向企業(yè)管理者和企業(yè)各個(gè)部門(mén)反饋考核結果,有效的反饋不僅能使企業(yè)管理者更好掌握員工的基本情況,更能保證員工的工作困能能夠得到更好的解決,激烈員工更努力地工作。
因此,績(jì)效考核作為企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節,是提高企業(yè)員工工作積極性,進(jìn)行企業(yè)有效管理的重要途徑。通過(guò)對企業(yè)員工的工作能力、工作貢獻等問(wèn)題的考察,為企業(yè)進(jìn)行員工加薪、升職等有關(guān)員工自身利益的決策提供恰當的依據。通過(guò)績(jì)效考核,可以提高員工的危機意識和競爭意識,改善公司整體績(jì)效,提高企業(yè)的綜合競爭力。
參考文獻
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淺談人力資源管理論文4
[摘 要]本文根據我多年的工作經(jīng)驗和鞍山天力精密帶鋼有限責任公司出發(fā),通過(guò)對目前國內外對人力資源統計的研究現狀分析,應用人力資源經(jīng)濟學(xué)原理,建立了“人力資源統計學(xué)”的框架體系,以期促成“人力資源統計學(xué)”的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]人力資源統計學(xué)研究
一、人力資源統計學(xué)研究
統計作為一種為管理和決策提供信息支持的活動(dòng),必須服務(wù)于特定的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境,新經(jīng)濟時(shí)代統計遇到了強大的挑戰,同時(shí)新經(jīng)濟也為統計的新領(lǐng)域——人力資源統計的發(fā)展和完善提供了難得的時(shí)機。
人力資源統計學(xué)是關(guān)于如何描述、衡量、跟蹤、預測人力資源狀況,并對人力資源進(jìn)行統計分析的方法論學(xué)科。對于人力資源統計學(xué)研究,將對人力資源經(jīng)濟學(xué)和人力資源管理學(xué)向定量化和精確化發(fā)展提供有力的支持。而目前國內對人力資源統計研究體系尚未達成統一的認識,未能建立一套完整的對人力資源狀況進(jìn)行衡量的指標體系和統計研究方法體系,國內外對人力資源統計的研究也涉及較少。目前,國外對人力資源的研究主要集中在人力資源管理、人力資源計劃、人力資源招聘、績(jì)效管理、薪酬管理、人員聘用與人員流動(dòng)管理、人員培訓管理、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、組織文化建設及領(lǐng)導者開(kāi)發(fā)等方面。
通過(guò)我多年的工作經(jīng)驗和研究發(fā)現,目前國內學(xué)者對于人力資源統計的研究主要圍繞概念、內容、指標體系、計量方法等方面展開(kāi),旨在豐富和完善人力資源統計學(xué)體系。概念方面,我對人力資源與人力資本做了區分,其中,我認為二者不僅概念不同,而且所研究的視角和分析的內容也不同,并將人力資本理解為人力資源質(zhì)的方面。在內容方面,將人力資源投資統計、人力資源產(chǎn)出統計和人力資源投資效益統計以及人力資源供求統計納入人力資源統計研究范圍。而認為人力資源統計應包括人力資源現狀統計、人力資源投入與產(chǎn)出統計、人力資源供求情況統計。
針對指標體系的設置,我認為本企業(yè)人力資源統計指標應圍繞人力資源的數量、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)、利用來(lái)設置;從數量指標、質(zhì)量指標、結構指標、動(dòng)態(tài)指標、效能指標五個(gè)方面構建了人力資源統計指標體系。
以上的研究給人力資源統計學(xué)的基本框架和內容的形成,提供了多種思路,起到了奠基作用。但是,這些研究成果從統計學(xué)的角度來(lái)看,主要是關(guān)于人力資源的描述統計,而在結合統計推斷理論對人力資源未來(lái)趨勢進(jìn)行預測以及人力資源管理決策統計分析上還比較欠缺?傊,系統化、規范化的人力資源統計學(xué)學(xué)科體系尚未形成。
二、建立人力資源統計學(xué)框架體系
建立人力資源統計學(xué)重點(diǎn)在于如何反映人力資源數量特征,從而來(lái)構建人力資源統計學(xué)的`理論與方法論框架。因此,需在首先界定人力資源統計學(xué)的研究對象及基本范疇;以此為出發(fā)點(diǎn)設計考察人力資源的綜合指標體系,如人力資源的存量、流量、投入、產(chǎn)出及效益等統計指標;進(jìn)而進(jìn)入統計分析階段,介紹一系列的統計研究方法對人力資源的總量、結構、未來(lái)趨勢、配置等情況展開(kāi)研究。
1.人力資源統計學(xué)理論基礎
包括人力資源經(jīng)濟學(xué)理論基礎和統計學(xué)基礎,人力資源統計學(xué)的研究對象、研究方法、研究?jì)热、基本范疇、與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系等。
2.人力資源統計數據調查、整理與顯示包括人力資源數據獲取的主要調查方法,如,全面調查、抽樣調查、典型調查、重點(diǎn)調查等;進(jìn)而介紹數據整理方法,如統計分組、統計圖表等。
3.人力資源綜合指標設置
人力資源統計指標體系的建立,從宏觀(guān)和微觀(guān)分為國家、部門(mén)、企業(yè)、個(gè)人,從時(shí)間上分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài),從空間分為國家、地區、行業(yè)、職業(yè),從范圍分為群體和個(gè)體,包括設定人力資源存量指標、流量指標、相對指標、平均指標、變異指標等五大板塊,并確定各指標計算方法。
4.人力資源回歸與相關(guān)分析
包括人力資源總量和結構分析、人力資源與經(jīng)濟增長(cháng)關(guān)系分析、人力資源配置效率、主成分分析、因子分析及人力資源發(fā)展趨勢預測等。
5.人力資源統計制度的系統設計
包括人力資源統計制度的內容,在人力資源統計指標體系的應用以及人力資源統計分析中的作用,對現有人力資源統計范圍、方法、調查方式、資料完整性等方面的反思等,并在此基礎上提出建立規范統一的人力資源統計制度的初步設想,以適應知識經(jīng)濟時(shí)代各行各業(yè),各級經(jīng)濟活動(dòng)單位對人力資源統計研究的需要,規范數據來(lái)源渠道,保證人力資源統計數據的權威性、統一性、準確性。
三、結語(yǔ)
通過(guò)我多年的工作經(jīng)驗和研究,我發(fā)現人力資源統計指標體系是一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的多層次、多角度反映人力資源狀況和規律的指標群所構成的有機整體,比單一指標、綜合指標等能提供給人更多更豐富的信息資源和更強的功能。它提供了一套完整的人力資源統計數據,可以反映事物的各個(gè)方面及其發(fā)展變化的整個(gè)過(guò)程。利用這些統計數據,進(jìn)而界定、統一人力資源的范圍、統計口徑、統計方法,提高人力資源統計信息收集和分析的科學(xué)性、可比性和可操作性,可以了解人力資源的現狀和供求狀況,客觀(guān)地反映人力資源的數量、結構、投入、配置等狀況及其發(fā)展趨勢和規律。由于人力資源本身所具有的特殊性、復雜性、不確定性和難以數量化,使得對人力資源價(jià)值計量的難度遠遠超過(guò)物力資源,國內外研究了幾十年,但至今尚未解決這一難題。
人力資源是國家財富,人力資源統計是了解掌握和監控人力資源規模、水平及其變動(dòng)情況的根本手段。但通過(guò)我的研究,我發(fā)現目前我國的人力資源統計無(wú)論是從理論方法還是實(shí)踐活動(dòng)上都缺乏系統規范的研究成果,應盡快與國際接軌完善人力資源存量統計指標,建立人力資源流量統計指標,并加快建立一個(gè)對人力資源數量、質(zhì)量、投入產(chǎn)出及效益等進(jìn)行跟蹤監控和輔助決策的長(cháng)效機制,完善人力資源統計調查體系,實(shí)現人力資源統計信息共享,為國家長(cháng)期持續發(fā)展提供人力資源保障和支持。
淺談人力資源管理論文5
摘要:作為重要的企業(yè)人力資源管理組成部分,企業(yè)人事檔案管理中企業(yè)正常運營(yíng)中具有十分重要的作用。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和經(jīng)濟的進(jìn)步,我們切切實(shí)實(shí)的步入了信息時(shí)代,在這種大背景下,人事檔案中的資料信息越來(lái)越成為寶貴的企業(yè)信息資源,在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。本文將對認識檔案管理在人力資源管理的作用進(jìn)行研究分析,以期給相關(guān)研究者以有益借鑒。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人事檔案管理;人力資源管理;作用
一、人力資源管理與人事檔案管理
1.1人力資源管理
所謂人力資源管理是指在企業(yè)戰略的指導下,通過(guò)科學(xué)方法的運用,以人力資源戰略和規劃分析為基礎,對企業(yè)的人力資源進(jìn)行配置、考核、規范等工作,以實(shí)現企業(yè)目標和員工的價(jià)值。通常情況下,人力資源管理工作包含了培訓與開(kāi)發(fā)、招聘與配置、薪酬與福利管理等等。
1.2人事檔案管理
人事檔案是在人事活動(dòng)中形成,主要是記錄員工個(gè)人、家庭以及工作情況,其內容可以反映一個(gè)人的經(jīng)歷和品行,并以個(gè)人為單位集中保存以備查閱的文件資料。人事檔案的實(shí)體管理主要包含檔案的收集、鑒定等,人事檔案的管理工作是對人事檔案的實(shí)體管理,并對人事檔案信息進(jìn)行適當的利用和開(kāi)發(fā)。
1.3人力資源管理與人事檔案管理的關(guān)系
人力資源管理與人事檔案管理工作之間有著(zhù)密切的聯(lián)系,人事檔案管理是人力資源管理工作的重要組成部分,其可以促進(jìn)人力資源管理活動(dòng)的順利開(kāi)展,通常情況下,企業(yè)可以通過(guò)人事檔案來(lái)查找員工的具體資料,了解每個(gè)員工的情況。而人事檔案則記錄了每個(gè)員工的資料,是承載員工各項信息的載體,人力資源管理的各項活動(dòng)也是人事檔案內容的主要來(lái)源,兩者之間是相互依賴(lài)的關(guān)系。
二、人事檔案管理在企業(yè)人力資源管理中的作用
人事檔案管理在企業(yè)人力資源管理中的作用可以從以下幾方面進(jìn)行分析。
2.1提高企業(yè)內外部員工的整體質(zhì)量
企業(yè)內部的人力資源招聘工作主要包含了內部招聘和外部招聘兩個(gè)方面,內部招聘主要是從企業(yè)內部員工中招聘選擇所需人才,外部招聘是從社會(huì )和高校招聘企業(yè)需要的人才。但是在企業(yè)內部員工招聘中,經(jīng)常會(huì )出現企業(yè)員工不管應聘人員的專(zhuān)業(yè)和資質(zhì),隨意招聘自己老鄉和校友的情況,這在很大程度上降低了企業(yè)員工的整體素質(zhì),影響了企業(yè)的內部管理。但是企業(yè)通過(guò)人事檔案管理工作,可以對員工的檔案資料進(jìn)行統一的分析,以合理安排人事招聘人員,避免任用與招聘地區和高校相關(guān)的員工,以保障企業(yè)員工的質(zhì)量。除此之外,在實(shí)施企業(yè)內部招聘時(shí),企業(yè)還應該分析員工的檔案資料,以為內部員工的選拔提供重要依據。
2.2幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規劃
人事檔案中包含了企業(yè)內部人才結構、人才水平以及人才數量等方面的信息資料,通過(guò)人事檔案的整理工作,可以為企業(yè)分類(lèi)企業(yè)人才,幫助企業(yè)了解人類(lèi)資源的存量和具體信息。比如,人事檔案管理部門(mén)對企業(yè)內部員工退休和流動(dòng)情況的分析,可以讓企業(yè)人力資源管理工作及時(shí)把握企業(yè)的人才流動(dòng)情況,以為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供重要的參考信息。由此可見(jiàn),人事檔案管理工作可以幫助企業(yè)更好的規劃企業(yè)內部人力資源,促進(jìn)企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。
2.3幫助企業(yè)更針對性的實(shí)施培訓
員工培訓是企業(yè)內部運行的重要組成部分,企業(yè)要想讓員工培訓獲得所需的效果,就必須了解每個(gè)員工的工作需要,以提高員工培訓的針對性。為此,通過(guò)人事檔案管理工作,企業(yè)可以了解每個(gè)員工的'教育背景、年齡等,對于年輕的企業(yè)員工,企業(yè)可以對其進(jìn)行新知識的培訓,對于年齡較大的員工,對知識培訓的抵觸情緒較大,對此,企業(yè)可以對其進(jìn)行健康保健培訓,以充分調動(dòng)他們的工作積極性。
2.4促進(jìn)企業(yè)跨地域文化管理
企業(yè)員工來(lái)自不同的地域,會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不同的地域文化,為此,在企業(yè)管理中,企業(yè)應該注意了解和分析每個(gè)員工的地域文化,促進(jìn)企業(yè)跨地域文化的管理,幫助企業(yè)員工之間相互了解,避免出現文化沖突。人事檔案管理工作可以對員工的工作經(jīng)歷和籍貫等進(jìn)行分類(lèi),相關(guān)工作人員可以對每個(gè)員工的文化特質(zhì)進(jìn)行分析,并對員工在未來(lái)工作中可能遇到的沖突問(wèn)題進(jìn)行預測,提出解決方案。比如,企業(yè)可以安排不同文化背景的員工進(jìn)行溝通合作,讓他們在工作中加強溝通,促進(jìn)員工與員工之間的合作,提高企業(yè)的內部凝聚力。
2.5對員工采取有針對性的激勵手段
員工的檔案內容,可以幫助企業(yè)人力資源管理工作者詳細了解每個(gè)企業(yè)員工的工作需求。馬斯洛在需求層次理論中提到人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現的需求。也就是說(shuō),每個(gè)人都有自身的不同需求,不同的人對自身的需求層次也各不相同,對企業(yè)來(lái)說(shuō),只有通過(guò)對員工檔案資料的詳細分析,才能了解每個(gè)員工的現實(shí)需要,以更有針對性的采取各種激勵手段,激發(fā)員工的工作熱情。
結語(yǔ):
人事檔案管理工作在企業(yè)人力資源管理中有著(zhù)十分重要的作用,其中人事檔案管理資料的價(jià)值主要體現在檔案的具體利用上,檔案管理人員通過(guò)對檔案資料的整理、分析,幫助人力資源管理部門(mén)更好的實(shí)施人力管理工作,促進(jìn)企業(yè)內部員工的工作積極性。為此,在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,必須充分重視人事檔案管理工作的重要性,并通過(guò)利用各類(lèi)先進(jìn)的信息技術(shù),對檔案資料進(jìn)行科學(xué)的歸納管理,讓人事檔案管理工作更科學(xué),以更好的促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作。(作者單位:國網(wǎng)北京市電力公司綜合服務(wù)中心)
參考文獻:
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淺談人力資源管理論文6
由于網(wǎng)上發(fā)布信息具有廣泛、便捷、經(jīng)濟、迅速和適應性強的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )化招聘受到了國內外各大公司人力資源管理人員的青睞,是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在人力資源管理中應用最快的領(lǐng)域。以網(wǎng)絡(luò )為中心的公司網(wǎng)站正逐步成為公司招聘的主要渠道,一些專(zhuān)業(yè)性的人力資源網(wǎng)站也為企業(yè)進(jìn)行人才搜尋、測評提供了良好的招聘服務(wù)。隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )化招聘管理系統的不斷完善,網(wǎng)絡(luò )化招聘將成為企業(yè)(尤其是跨國公司)招聘優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的主要形式。
網(wǎng)絡(luò )化招聘主要包括吸引人才、分析人才、聯(lián)系人才以最后達成協(xié)議等幾個(gè)基本環(huán)節,這些環(huán)節主要是通過(guò)網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上人才測評與分類(lèi)、E一mail或在線(xiàn)聯(lián)系、人才招聘管理軟件處理相關(guān)事宜等手段來(lái)完成的。
與傳統的招聘方式相比,網(wǎng)絡(luò )化招聘的優(yōu)勢十分明顯,它集中表現在這樣幾個(gè)方面:擴大了招聘范圍;ヂ(lián)網(wǎng)具有“全球性、交互性和實(shí)時(shí)性”的特點(diǎn),使企業(yè)有可能在世界上任一計算機終端上找到其潛在的合格人選。
增強了招聘信息的時(shí)效性。企業(yè)可以全天候地向潛在的應聘者發(fā)出招聘信息,而應聘者也可以隨時(shí)隨地與招聘企業(yè)聯(lián)系,同時(shí),企業(yè)可以根據需要及時(shí)更新招聘崗位,傳遞最新信息。
降低了招聘成本。網(wǎng)絡(luò )化招聘不受時(shí)間、地域、場(chǎng)所等條件的限制,供需雙方足不出戶(hù)即可進(jìn)行直接交流。既節約了傳統招聘活動(dòng)中的各種開(kāi)支,又節約了人力資源管理部門(mén)的精力和時(shí)間,也不必向”獵頭公司”等中介組織支付高昂的`服務(wù)費用。
提高了招聘的效率。一旦產(chǎn)生職位空缺,部門(mén)經(jīng)理即可在線(xiàn)輸人職位招聘申請,同時(shí)計算機招聘管理系統會(huì )自動(dòng)將其職位說(shuō)明書(shū)中的任職條件、主要職責等資料從人事數據庫中提出來(lái),以便修改和確認。然后可以先進(jìn)人企業(yè)人才儲備資料挑選合適的人才以?xún)?yōu)先錄用,并及時(shí)在企業(yè)網(wǎng)站或人才招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。收到應聘者的資料后,利用自動(dòng)搜索、配比、分類(lèi)、篩選裝置,迅速找到符合一般要求的潛在人選。利用網(wǎng)上人才測評系統及網(wǎng)上面試等手段,鑒別、發(fā)現優(yōu)秀的合適人選。利用E — mail自動(dòng)回復程序或自動(dòng)反饋功能,使每一位應聘者都能很快得到確認和提示信息。對落選應聘者的資料輸人人才信息儲備庫,以備以后調用。
當然,網(wǎng)絡(luò )化招聘也存在一些缺陷,主要問(wèn)題有:
由于缺乏面對面的直接交流,網(wǎng)絡(luò )招聘很難深人了解應聘者的個(gè)性心理、口頭表達能力、風(fēng)度修養、外在形象、邏輯思維、操作能力、應變反應能力、求職態(tài)度與動(dòng)機等方面。
有些優(yōu)秀人才可能因不經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò )或在網(wǎng)上未能接觸到相應的招聘信息而與招聘企業(yè)失之交臂。有的地區因網(wǎng)絡(luò )技術(shù)或經(jīng)濟發(fā)展水平限制,上網(wǎng)較為困難,從而限制了網(wǎng)絡(luò )招聘的生存空間。
容易接收虛假信息。由于網(wǎng)絡(luò )化招聘較為簡(jiǎn)單、便捷,相互溝通是間接進(jìn)行的,應聘者有時(shí)缺乏責任感,應聘材料容易出現虛假、失實(shí)的情況。
因此,企業(yè)應不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò )招聘的硬件條件,完善相關(guān)服務(wù)。如建立一個(gè)富有吸引力的、不斷更新的網(wǎng)站,以提高點(diǎn)擊率;與綜合性網(wǎng)頁(yè)、專(zhuān)業(yè)性人才招聘網(wǎng)頁(yè)以及專(zhuān)業(yè)人士經(jīng)常光顧的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行鏈接,吸引人才的注意;選用合適的自動(dòng)測試、分析、處理相關(guān)招聘信息的軟件;通過(guò)視像技術(shù)與應聘者面談;提高在線(xiàn)測試內容的有效性;加強對應聘者實(shí)際工作能力的考察;加強與應聘者的互動(dòng)溝通;完善網(wǎng)下的招聘服務(wù)工作等。
淺談人力資源管理論文7
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國情和民生建設方面都發(fā)生了巨大的變化。所以,民政部門(mén)也需要不斷努力,為社會(huì )工作發(fā)展和社會(huì )工作人才隊伍建設打好堅實(shí)的基礎。長(cháng)時(shí)間以來(lái),我國民政領(lǐng)域的工作快速發(fā)展,民政系統成為應用社會(huì )工作人才最重要的部門(mén),作為能夠廣泛吸引社會(huì )工作人力資源的部門(mén),民政系統推動(dòng)了我國社會(huì )多項民生工作的順利進(jìn)行,也成為加強對社會(huì )工作人力資源進(jìn)行科學(xué)有效管理的重要依托。民政系統中社會(huì )工作人才隊伍是做好社會(huì )管理以及其他各項公共服務(wù)的主要力量之一。加強對民政系統中社會(huì )工作人力資源的管理工作,建立起一批具有高素質(zhì)的民政服務(wù)人才,是不斷提高公共服務(wù)能力,構建和諧社會(huì )的必然要求。
一、民政系統社會(huì )工作人力資源管理的定義
所謂人力資源管理,是指運用現代科學(xué)方法,對與一定物力相結合的人力進(jìn)行合理的培訓、組織與調配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的誘導、控制和協(xié)調,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實(shí)現組織目標。在現代社會(huì )中,隨著(zhù)社會(huì )問(wèn)題的逐漸增多以及人們對社會(huì )服務(wù)的需求的不斷增長(cháng),社會(huì )工作也越來(lái)越得到人們的認可,社會(huì )工作人力資源管理也隨之受到重視。
在本文中,為了使其主體便于界定,社會(huì )工作人力資源管理則主要是指在社會(huì )服務(wù)機構的人力資源管理。因此,筆者認為,社會(huì )工作人力資源管理是指,社會(huì )工作服務(wù)機構從社會(huì )工作的價(jià)值理念出發(fā),通過(guò)吸引、培訓、發(fā)展、維系和評估等機制,幫助機構員工和志愿者發(fā)掘其內在潛能,促進(jìn)其成長(cháng)和發(fā)展,以實(shí)現社會(huì )服務(wù)的目標。
民政部門(mén)作為公共服務(wù)和社會(huì )管理的重要職能部門(mén),也是社會(huì )工作的主要領(lǐng)域。民政工作中的社會(huì )福利、社會(huì )救助、社會(huì )慈善、優(yōu)撫安置、社區建設等多項業(yè)務(wù)從本質(zhì)上看都是社會(huì )工作,其“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心工作理念更是豐富和發(fā)展了社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值體系。因此,民政系統中的社會(huì )工作人力資源管理主要是指在民政事業(yè)單位(例如社會(huì )福利院、救助管理機構等)中從民政的核心工作理念和社會(huì )工作價(jià)值理念出發(fā),通過(guò)吸引、培訓、發(fā)展、維系和績(jì)效管理評估等機制,幫助其服務(wù)人員發(fā)掘其內在潛能,促進(jìn)成長(cháng)與發(fā)展,最終實(shí)現提升民政事業(yè)服務(wù)能力和發(fā)展水平的目標。
二、加強對民政系統中社會(huì )工作人力資源管理的意義及重要性
加強民政系統中社會(huì )工作人力資源的管理工作,是政府轉變管理手段和改變服務(wù)方式的保障,能夠全面的促進(jìn)民政工作中人才隊伍的建設以及有效引導社會(huì )工作實(shí)務(wù)的開(kāi)展,有助于提升民政系統的總體服務(wù)水平,進(jìn)一步加強民政的.基層力量建設。從國家民政工作中開(kāi)展的社會(huì )工作人力資源管理建設的政策和內容來(lái)看,當前研究的重點(diǎn)內容就是社會(huì )工作人力資源的開(kāi)發(fā)及應用。
目前,我國民政系統社會(huì )工作還處于起步狀態(tài),很多機構面臨著(zhù)社會(huì )工作者的招聘難、流失率高、職業(yè)怠倦等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現除了與我國內地社會(huì )工作發(fā)展狀況及整個(gè)制度環(huán)境有關(guān)外,服務(wù)機構本身對社會(huì )工作人力資源管理理念的缺失或認識偏差則是—個(gè)重要的內在因素。這主要表現在以下幾點(diǎn):一是部分服務(wù)機構對社會(huì )工作人力資源管理的性質(zhì)和特點(diǎn)認識不足,在管理上直接照搬企業(yè)的人力資源管理或人事行政管理的理念或做法;二是很多機構由于資源不足等原因,缺乏工作授權、薪酬獎勵等多元化的激勵機制,不得不通過(guò)單純的道德和理想的力量來(lái)動(dòng)員社會(huì )工作者,大大降低了員工的工作積極性和專(zhuān)業(yè)認同感。
三、促進(jìn)民政系統中社會(huì )工作人力資源管理發(fā)展的有效措施
民政系統社會(huì )工作人力資源管理涉及的特定對象即是在民政系統服務(wù)機構內部的社會(huì )工作人力資源,主要涉及到社會(huì )工作人力資源的主體——社會(huì )工作者以及服務(wù)機構里的非社會(huì )工作者員工和志愿者。所以,在加強民政系統社會(huì )工作人力資源管理的措施中,一個(gè)重要的核心環(huán)節就是結合新形勢下民政工作的需要,對服務(wù)機構內部制度管理、人力考核、激勵機制等方面進(jìn)行相應的管理與變革。
(一)健全崗位設置
對社工崗位的設置與完善,是推動(dòng)民政系統中社會(huì )工作人力資源管理的重要基礎。由于民政系統社會(huì )工作觸及到社區、養老院、榮軍醫院以及兒童福利院等多個(gè)不同的工作領(lǐng)域,社會(huì )工作者所面對的服務(wù)對象的特質(zhì)也不同,相對應的所需用到的社會(huì )工作的工作方法和知識也不同。因此,在進(jìn)行崗位設置的過(guò)程中,應該根據崗位需要具備的相關(guān)知識和能力,以及擔負的相應責任,制定出各種崗位的任職條件,做到科學(xué)設崗、合理設置、按需設崗,并以崗定薪。同時(shí)可以通過(guò)開(kāi)展雙向選擇以及人才競聘的方式,科學(xué)規范的推動(dòng)民政系統開(kāi)展社會(huì )工作人力資源管理,以確保能夠人盡其才。
(二)建立合理有效的激勵機制
民政系統中社會(huì )服務(wù)機構要深刻的對自己的激勵機制進(jìn)行改革,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造活力,重點(diǎn)是建立薪酬制度,通過(guò)制定學(xué)歷、資歷、資格、業(yè)績(jì)、崗位等多種指標相結合的方案,設立合理的員丁薪酬標準,以崗定薪,以績(jì)定獎,按勞取酬。另外,還可通過(guò)對社工進(jìn)行成就激勵、工作及發(fā)展激勵、組織氛圍與文化激勵來(lái)滿(mǎn)足員工的需求。例如:提供給員工參與機構決策過(guò)程的機會(huì ),組織各種體育項目的比賽或聚會(huì )之類(lèi)的休閑活動(dòng)鼓勵員工參與,讓員工感受到機構對他們的重視;社會(huì )工作機構可以為工作成績(jì)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱(chēng)號、組織優(yōu)秀的員工旅游、將優(yōu)秀員工樹(shù)立為榜樣等,使員工感受到機構對自己的認可;通過(guò)工作崗位輪調及培訓等,為員工提供多樣性的工作,提高其知識技能和創(chuàng )新能力,以滿(mǎn)足其自身成長(cháng)的需要;改善工作條件,為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境;建立一個(gè)開(kāi)放的溝通系統,通過(guò)開(kāi)放、平等的溝通,使員工能夠將工作中產(chǎn)生的一些不良情緒得以宣泄,同時(shí)可以互相分享經(jīng)驗與感受,以得到更多的信任與理解,避免沖突的發(fā)生。
(三)完善績(jì)效考核制度
在一定的期間內,通過(guò)績(jì)效考核,對社會(huì )工作人力資源進(jìn)行全方位的評定,有助于對員工的工作效果進(jìn)行科學(xué)的衡量,能夠更好的推動(dòng)社會(huì )工作人力資源整體素質(zhì)的提高,并且增強其在工作中的積極性與創(chuàng )造性。在進(jìn)行績(jì)效考核工作的時(shí)候,要遵循公開(kāi)公正、客觀(guān)、具有時(shí)效性的原則,制定客觀(guān)、科學(xué)、有效的考核標準,通過(guò)目標管理式評估、工作績(jì)效標準、關(guān)鍵事件記錄以及利用員工考評表進(jìn)行實(shí)地評估等多種方法進(jìn)行考核,主要的目的就是充分的了解每一位員工工作的相關(guān)情況,通過(guò)進(jìn)一步的溝通、輔導有效的提出具有針對性的改進(jìn)方法,從而達到高效的工作效率。
(四)建立起長(cháng)期有效的社會(huì )工作人力資源培養與管理機制
民政社會(huì )工作的人力資源要拓寬學(xué)習以及實(shí)踐的渠道,建立起長(cháng)期有效的人才培訓成長(cháng)制度。例如:可以通過(guò)與具有專(zhuān)業(yè)性特色優(yōu)勢的高校進(jìn)行合作,對一些品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生做重點(diǎn)的培養。將一些社區或者單位打造為培養社會(huì )工作人才的實(shí)踐基地,選擇一些優(yōu)秀的大學(xué)生或剛剛取得社工證書(shū)的人員到實(shí)踐基地中進(jìn)行培養,幫助他們在實(shí)踐中提升自己。
四、結束語(yǔ)
民政系統中社會(huì )工作人力資源是政府工作的核心力量,培養出一批具有高素質(zhì)并接受過(guò)良好的專(zhuān)業(yè)性教育或培訓、能夠具備知識技能勝任工作的社會(huì )工作人才是當務(wù)之急。隨著(zhù)民政系統有關(guān)改革工作的不斷深人,社會(huì )工作人力資源的管理方式正在不斷的探索與進(jìn)步,逐漸的適應當今社會(huì )發(fā)展的需求。
淺談人力資源管理論文8
勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)作為經(jīng)濟學(xué)的重要分支,主要研究勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)經(jīng)濟法的發(fā)展規律,對研究市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。人力資源作為勞動(dòng)經(jīng)濟的重要組成部分,更是發(fā)揮了助推經(jīng)濟發(fā)展驅動(dòng)器的作用,因此,加強人力資源管理,能從根本上幫助企業(yè)發(fā)展壯大。人力資源是企業(yè)的潛力資源,能夠為企業(yè)向更大空間發(fā)展提供人才支持,加強人力資源管理,不斷提升管理能力。
一、當前人力資源管理中出現的問(wèn)題
。ㄒ唬┤肆Y源分配不妥當
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在一定時(shí)期內投入資本的數量是相對穩固的,勞動(dòng)數量卻是不斷變化的。企業(yè)為了實(shí)現利益最大化,減少人力資源成本支出,往往減少勞動(dòng)力的數量,一人頂多崗的現象。但是,這種薪酬一定勞動(dòng)量不斷增加的企業(yè)行為,會(huì )大大降低員工的積極性,再加上精力有限,為了完成大量任務(wù),難免出現錯誤,給企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)諸多的麻煩。
。ǘ┤肆Y源管理評價(jià)不科學(xué)
在勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)看,人力資源是企業(yè)的總要生產(chǎn)要素,能夠為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益,對于人力資源管理的評價(jià),就以勞動(dòng)力的投入和產(chǎn)出為依據。勞動(dòng)力經(jīng)濟學(xué)對人力資源的不斷研究,進(jìn)一步明確了人力資源的評價(jià),不僅要盡量增加勞動(dòng)力產(chǎn)出,而且還要設定合理的范圍,根據需要擴充勞動(dòng)力隊伍,再加上增強勞動(dòng)力素質(zhì)來(lái)協(xié)助企業(yè)獲取經(jīng)濟利益最大化。
。ㄈ┵Y本和人力資源替換不規范
通常情況下,企業(yè)擴大生產(chǎn)規模的方式主要有兩種,一種是通過(guò)購買(mǎi)先進(jìn)的.生產(chǎn)設備,替代更多的勞動(dòng)力。另一種是通過(guò)雇傭更多的勞動(dòng)力,完成生產(chǎn)規模擴大的要求?梢(jiàn),資本和人力資源存在相互替換的關(guān)系。勞動(dòng)者的數量和薪酬金額,與企業(yè)的資本投入成正比,無(wú)論增加勞動(dòng)這的數量還是提高勞動(dòng)者的薪酬水平,都會(huì )增加企業(yè)的資本投入所以,企業(yè)要根據生產(chǎn)實(shí)際需求,確定合理的人力資源數量,實(shí)現人力資源和資本的科學(xué)置換。但是,現在很多企業(yè)并未深入研究資本和勞動(dòng)力之間的關(guān)系,難以把握兩者之間的規律和平衡點(diǎn)。往往是為了減少資本投入,大量裁員。當生產(chǎn)需要大量人員時(shí),就會(huì )大規模擴招勞動(dòng)力。這種隨意、不規范的勞動(dòng)力和資本替換關(guān)系,難以保障企業(yè)的穩定發(fā)展。
二、從勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)出發(fā)提升人力資源管理水平
。ㄒ唬﹥(yōu)化人力資源配置
企業(yè)可以通過(guò)會(huì )計計算方式,分析勞動(dòng)力的數量和質(zhì)量關(guān)系,合理優(yōu)化人力資源配置,從企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展要求出發(fā),制定人力資源管理方案。這種方案是系統性的方案,具有切實(shí)可行的操作性和評價(jià)性,能夠根據企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況不斷地進(jìn)行修正和完善。企業(yè)將勞動(dòng)力的薪酬設定為一固定標準,對勞動(dòng)力進(jìn)行收益和費用的計算,從而比較邊際收益和邊際費用的大小。當前者大于后者時(shí),就需要增加勞動(dòng)力的數量,相反當前者小于后者時(shí),就需要提高勞動(dòng)力的質(zhì)量。這樣科學(xué)計算,合理規劃,才能幫助企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟利益最大化。
。ǘ┱衅笜藴屎团嘤栔贫认嘟Y合
從勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)看,企業(yè)除了要嚴格把控前期的招聘門(mén)檻,還要強化員工入職后的后期培訓。大力挖掘自身條件優(yōu)秀的潛力員工,爭取通過(guò)投入較少的資本,為企業(yè)提升經(jīng)濟效益貢獻力量。
。ㄈ┲贫ǹ茖W(xué)人力資源發(fā)展規劃
勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)任務(wù),制定科學(xué)的人力資源發(fā)展規劃,可以幫助企業(yè)持續穩定提升經(jīng)濟效益。企業(yè)在制定人力資源發(fā)展規劃的過(guò)程中,要從自身的實(shí)際出發(fā),詳細調研員工的工作量、工作效率,以及對工作的忠誠度,從而制定不同的獎勵層次,最大程度的提高員工的工作積極性,保證人力資源的長(cháng)久性和有效性,實(shí)現企業(yè)綜合效益穩步提升的目標。
三、結束語(yǔ)
綜上所述,人力資源管理在企業(yè)持續發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮重要的作用,需要企業(yè)負責人和相關(guān)人員高度重視。通過(guò)分析人力資源在管理過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題,要堅持以勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)為指導,加強在優(yōu)化配置、招聘培訓結合、制定科學(xué)規劃等措施,提高企業(yè)人力資源的管理水平,推動(dòng)企業(yè)持續穩步發(fā)展。
參考文獻:
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淺談人力資源管理論文9
淺談人力資源管理和企業(yè)文化的融合
人力資源管理和企業(yè)文化都是順應歷史的潮流在上世紀的中后期被提出來(lái)的,隨著(zhù)企業(yè)管理的不斷改革,兩者在企業(yè)中的作用越來(lái)越重要,有許多的企業(yè)界人士和學(xué)者在這一方面出著(zhù)作。有些學(xué)者是從宏觀(guān)方面來(lái)寫(xiě)的,有的學(xué)者是從微觀(guān)方面來(lái)寫(xiě)的,提出了很多好的建議,但是在二者的關(guān)系上仍有許多問(wèn)題需要進(jìn)行研究,本文就人力資源管理與企業(yè)文化的融合二者的融合談點(diǎn)粗淺的看法。
企業(yè)文化和人力資源管理是不能分離的,兩者對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)重要的作用,忽視哪一方面對企業(yè)的發(fā)展都會(huì )造成不良的影響,只有在實(shí)踐中讓兩者有機地融合起來(lái)才能最大限度地發(fā)揮其作用,保證企業(yè)的穩步發(fā)展。
1、人力資源管理和企業(yè)文化的建設具有對應性
從經(jīng)濟學(xué)的角度來(lái)看,企業(yè)的各種人力資源管理實(shí)踐、政策和制度都屬于企業(yè)的正式制度,而企業(yè)文化屬于非正式制度。從實(shí)踐來(lái)看由于不同企業(yè)所信奉的企業(yè)哲學(xué)不同,所以他們所采取的人力資源管理政策和實(shí)踐也會(huì )不一樣,而這種不同又會(huì )導致不同的企業(yè)文化。如果企業(yè)人力資源管理體系的導向是強大管理者特權,要求員工絕對服從,對員工進(jìn)行嚴密的監督并加以金錢(qián)和物質(zhì)的獎勵作為激勵手段,那么,企業(yè)文化就必然以等級服從為顯著(zhù)特征,反之,如果人力資源管理是以吸引員工參與管理,創(chuàng )造公平、公正的內部競爭環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),那么企業(yè)文化往往是以尊重人、調動(dòng)人的工作積極性和開(kāi)發(fā)人力資源的潛能為基調。因此我們必須深刻地認識到企業(yè)文化的`特征功能與企業(yè)人力資源管理政策和實(shí)踐是緊緊聯(lián)系在一起的。
2、引入一個(gè)模型對兩者的融合進(jìn)行分析
在這里我引入一個(gè)模型進(jìn)一步對企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系和兩者的融合對企業(yè)發(fā)展的作用進(jìn)行分析。大家都知道原子結構,我們就把一個(gè)原子比做是一個(gè)企業(yè),那么很明顯原子核就是整個(gè)管理層,電子則是下面的一線(xiàn)工作人員,電子在不同的能量等級上圍繞原子核不停的高速運轉,離原子核越近的電子擁有較高的能量等級,其穩定性越高,反之,則越不穩定。電子從低能量等級跳躍到高能量等級需要吸收能量,就像員工參加培訓學(xué)習新的知識一樣,反之,電子放出能量。
企業(yè)的運轉和原子的運動(dòng)規律是一致的,下層的一線(xiàn)職工以上層的管理者為核心,能力、學(xué)歷、對企業(yè)文化的認同等方面反映出來(lái)的員工綜合素質(zhì)把企業(yè)員工區分開(kāi)來(lái),綜合素質(zhì)高的員工在企業(yè)較高的能量等級上,從骨子里離管理人員較近,反之則較遠,那些綜合素質(zhì)較高的員工在實(shí)際的工作中付出的就比較多,能夠較容易的得到企業(yè)的認同,得到的升遷的機會(huì )也比較的多,這反映出的是企業(yè)文化的作用,而在這個(gè)過(guò)程中人力資源管理部門(mén)的每一項措施都是具有重要的作用的,比如對員工進(jìn)行培訓,包括知識上的、企業(yè)文化方面的等等,這樣讓員工覺(jué)得企業(yè)是對他們比較重視的,讓他們吸收“能量”與企業(yè)越走越近,而不至于出現企業(yè)人才的流失現象。再比如對員工進(jìn)行績(jì)效考核,全面的公平的進(jìn)行考核,按績(jì)效進(jìn)行分配工資獎金,讓員工在心理上與企業(yè)進(jìn)行碰撞,對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和依賴(lài)感,整個(gè)企業(yè)扭成一股繩!可見(jiàn)人力資源管理和企業(yè)文化就像一對戀人一樣彼此分不開(kāi)的,兩者的融合是現代企業(yè)發(fā)展的必然!
3、人力資源管理和企業(yè)文化融合的途徑
人力資源管理和企業(yè)文化的融合是大勢所趨,但也要通過(guò)合理的方法、手段來(lái)實(shí)現,不能搞機械主義。
3.1將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念和用人標準結合起來(lái)
在日常的管理活動(dòng)中,企業(yè)、人力資源管理者要通過(guò)有目的的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳,讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化,特別是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念,基本的原則和宗旨。在招聘過(guò)程中,企業(yè)要通過(guò)對應聘者進(jìn)行嚴格的培訓,而在制訂招聘要求是要有專(zhuān)家的參與,在開(kāi)始之前就要描繪出招聘著(zhù)的整體形象,即事前的招聘。在面試過(guò)程中,根據分析人的性格特點(diǎn)及價(jià)值觀(guān)念,與面試要求的對照,將不合格的員工卡在企業(yè)的門(mén)外,選擇與本企業(yè)文化認同較高的人員。
3.2將企業(yè)文化的要求貫徹于企業(yè)培訓中
上崗培訓的做法有,一是進(jìn)行規章制度獎懲紀律方面的教育。二是進(jìn)行企業(yè)發(fā)展史教育,接受本企業(yè)好的傳統。三是進(jìn)行師傅帶徒弟式的實(shí)際考察。這種培訓對于新企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)念的導向是十分重要的。其他非職業(yè)培訓要將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念在各種活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達給員工,并潛移默化的影響員工的行為。
3.3將企業(yè)文化的要求融入到員工的考核與評價(jià)中
在考核體系內,要將注入企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的內容,并把它作為多元考核指標的一部分。其中對企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的解釋要通過(guò)各種行為規范來(lái)進(jìn)行,通過(guò)對鼓勵某種行為,達到詮釋企業(yè)價(jià)值觀(guān)的目的。而在實(shí)際中,大部分企業(yè)在評價(jià)員工時(shí),以業(yè)績(jì)?yōu)槠髽I(yè)的基本價(jià)值觀(guān)念,即使有些企業(yè)也提出德的考核,但對德的考核內容缺乏具體的解釋?zhuān)箍己嗽u價(jià)時(shí)各人根據個(gè)人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的作用。
3.4企業(yè)文化的形成要與企業(yè)的溝通機制相結合
人力資源管理不但要處理技術(shù)型工作,也不單單是人力資源部門(mén)獨有的工作,而是要求所有的管理者參與,只有達到上下理解一致的情況,才能在員工心目中真正形成認同感,才能形成公司人力資源管理的整體能力,形成核心能力,建立起在市場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢。通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然的要求,是企業(yè)管理所追求的最高管理境界,企業(yè)文化的建立和重塑也是人力資源管理的核心任務(wù)。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推進(jìn)互相制約的關(guān)系,二者的融合會(huì )使人力資源管理更有效率,人力資源管理者對此要有充分的認識。
由上可見(jiàn),人力資源管理和企業(yè)文化有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,它們是誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)的,兩者好比是企業(yè)的兩條腿,少了哪一部分企業(yè)都無(wú)法走遠!只有在實(shí)際的管理過(guò)程中充分發(fā)揮兩者的作用,取它們各自的長(cháng)處,合理的運用,最后達到兩者的有機融合,才能更快地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,這也是企業(yè)走向成功的必經(jīng)之路!
淺談人力資源管理論文10
摘要:工作中,企業(yè)政治工作人員需要充分調動(dòng)工作人員的積極性,讓員工充分意識到自己在企業(yè)中的地位,并將工作作為自己的事業(yè)認真對待。目前,企業(yè)之間人才的競爭力非常激烈,企業(yè)內部的人才管理工作可以招聘、管理人才,并將有用、有才的人員留在公司,而政治工作人員可以了解人員的心理活動(dòng),化解員工在工作中出現的各種矛盾,所以,在企業(yè)內部加強人才管理的同時(shí)還應該注重政工工作的進(jìn)行。本文將從企業(yè)在進(jìn)行人員管理、政治工作中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行探討,結合政工工作在人才管理過(guò)程中的現狀,重點(diǎn)探討政工工作在進(jìn)行人才管理的過(guò)程中的作用。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;政工工作;有效應用
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)人力資源管理在內部管理的過(guò)程中,有著(zhù)非常重要的地位,加強人力資源管理,不僅可以為企業(yè)提供有用的人才,還可以提供企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。而政治工作作為輔助人力資源管理的重要措施,能夠有效地對員工進(jìn)行思想教育,了解員工在工作的過(guò)程中存在的各種矛盾并進(jìn)行及時(shí)的化解。企業(yè)中人力資源管理與政工工作有效地結合在一起,可以大幅度的提升企業(yè)的競爭力。
1人力資源管理與政工工作所面臨的問(wèn)題
1.1在人力資源管理過(guò)程中的問(wèn)題
想要在市場(chǎng)競爭激烈的大環(huán)境中得到更好的發(fā)展空間,全國范圍內的大中小型企業(yè)都在內部進(jìn)行大刀闊斧的改革工作,為謀求自身的長(cháng)遠發(fā)展再不斷的進(jìn)行努力,當然,每個(gè)企業(yè)的管理者都明白,企業(yè)間的競爭說(shuō)到底是人才的競爭,有了頂尖的人才,企業(yè)才會(huì )蓬勃發(fā)展,才會(huì )有不竭的動(dòng)力之源,所以企業(yè)的HR就顯得非常重要。但是,值得我們注意的是,現今社會(huì )的企業(yè)發(fā)展迅猛,但是盈利情況往往不容樂(lè )觀(guān),很多高精尖人才在薪酬達不到預期值的時(shí)候,對工作的熱情就會(huì )大打折扣,人力資源就會(huì )出現更多的問(wèn)題。
1.2政工工作過(guò)程中的普遍問(wèn)題
古語(yǔ)有云“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”,在現在的商業(yè)圈中,很多的生存法則和戰術(shù)被應用于企業(yè)的內部管控之中,企業(yè)想要賺取更多的收益,會(huì )經(jīng)常組織員工進(jìn)行集體加班,或者變相的加重工作量。這一行為造成的后果很?chē)乐,不但?huì )使員工有所抱怨,而且收不到任何效果,不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
2企業(yè)政工工作在人力資源管理中應用
2.1將人才作為發(fā)展企業(yè)第一資源
創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力,而人才是一切核心之源,企業(yè)要想生存和發(fā)展壯大,離不開(kāi)人才為之獻計獻策。所以,企業(yè)應該秉承尊重人才的態(tài)度,通過(guò)政工工作就能夠及時(shí)了解到人才們的心中所想,知己知彼,對癥下藥,盡量滿(mǎn)足他們的生活和工作需要,多與他們進(jìn)行交流,時(shí)常組織一些類(lèi)似于聚會(huì )、集體旅游等娛樂(lè )搞活動(dòng),不斷激發(fā)他們的工作熱情,將人力資源管理的作用發(fā)揮出來(lái)。
2.2提升員工綜合素質(zhì)
作為企業(yè)的HR和政工工作者,在進(jìn)行工作中就要充分的表現出自身的能力和素養,因為人力部門(mén)的綜合素質(zhì)代表了整個(gè)企業(yè)的精神面貌,這就要求我們的員工能?chē)栏褚笞约,平時(shí)不斷豐富自身知識的儲備含量,在做思想工作時(shí),要多站在員工的角度思考問(wèn)題,以企業(yè)的實(shí)際情況為依據,制定出令人信服的管理制度和條款,盡量照顧到每一位員工,用自身超高的業(yè)務(wù)素質(zhì),贏(yíng)得別人的尊重。
2.3幫助梳理企業(yè)人際關(guān)系
(1)明確上層領(lǐng)導關(guān)系。領(lǐng)導關(guān)系是員工關(guān)系的指向標,要構建良好的企業(yè)人際關(guān)系,首先就是要明確位于企業(yè)結構上層的領(lǐng)導集體之間的關(guān)系。首先可以用制度規范部門(mén)領(lǐng)導的職權,避免權利爭斗和責任推諉;其次必須不斷提高領(lǐng)導干部的管理水平和領(lǐng)導能力;最后可以采用民主決策方式,投票解決爭端。(2)協(xié)調上下級關(guān)系。領(lǐng)導和下屬關(guān)系則可以采用企業(yè)制度的約束作用,一方面規定好各自的職權和工作范圍,二方面靈活應對實(shí)際情況,避免管理死板,最后要利用好非正式群體的積極作用,幫助協(xié)調上下級關(guān)系構建良好的企業(yè)人際關(guān)系。(3)構建底層員工關(guān)系。企業(yè)要在日常運營(yíng)中多開(kāi)展形式多樣的企業(yè)活動(dòng),給員工創(chuàng )造一個(gè)交流的環(huán)境和平臺,幫助員工多了解彼此,破除工作中的誤會(huì )。同時(shí)企業(yè)可以實(shí)行輪崗,幫助員工破除對其他崗位職責不熟悉所帶來(lái)的`誤會(huì ),實(shí)現互相理解,幫助建立和諧人際關(guān)系,樹(shù)立團隊意識,實(shí)互利共贏(yíng)。(4)堅持以人為本原則。堅持以人為本,就是要時(shí)刻以企業(yè)員工作為核心,從權利、人格等方面讓員工意識到自身的主人翁地位,時(shí)刻維護好員工的合法權益。同時(shí),要做好員工的思想道德教育工作,把握好他們思想的變化,對時(shí)代發(fā)展對員工思想觀(guān)念的影響進(jìn)行分析,及時(shí)扭轉員工的不良思想觀(guān)念。此外,還要倡導讓員工養成良好的思想觀(guān)念,誠實(shí)守信,這對于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展是非常有益的。
2.4政工工作更好的解決人力資源管理局限性問(wèn)題
在以往企業(yè)的HR工作中,會(huì )更注重強調對員工的剛性約束,但結果往往差強人意,不但會(huì )事倍功半,還會(huì )對已有的人力資源體系產(chǎn)生沖擊。上文已經(jīng)說(shuō)過(guò),人在企業(yè)中的重要作用,在進(jìn)行人力資源管理中,如果只注重工作本身,而沒(méi)有對員工的心理和思想加以了解,就很容易發(fā)生抵觸心理,在對政策的執行方面出現偏差。因此,要想使這一問(wèn)題得到根治,就要通過(guò)合理的政治思想工作,從員工的精神層面著(zhù)手,不斷的激發(fā)員工的責任意識,向員工宣傳本企業(yè)的發(fā)展文化和發(fā)展理念,形成全體的文化共識意識,帶動(dòng)大家向著(zhù)一個(gè)目標努力,提升企業(yè)的凝聚力和向心力,使人力資源工作更加順利的展開(kāi)。
3結束語(yǔ)
通過(guò)對上文的深入分析研究,我們總結出這樣的發(fā)展經(jīng)驗,企業(yè)、HR管理和人才三者之間聯(lián)系緊密,相輔相成、缺一不可,換言之,想要使HR管理工作的效果得到極佳的體現,與企業(yè)政工工作的合理開(kāi)展是分不開(kāi)的,開(kāi)展政工工作就等于是在全方位的了解員工,才能做到知己知彼,不斷促進(jìn)進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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淺談人力資源管理論文11
在高速發(fā)展的當代,經(jīng)濟全球化趨勢越來(lái)越快,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,結構產(chǎn)業(yè)化調整步伐加快,國內、國際競爭日趨激烈。這些競爭是人才數量和質(zhì)量的競爭,說(shuō)到底是人力資源能力的競爭,也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機制的競爭。人力資源已成為社會(huì )的第一資源,人力資本已高于物質(zhì)資本。人力資源能力的培養和提高對整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟的可持續發(fā)展起著(zhù)一種基礎性的支撐作用,人力資源能力建設必將成為推動(dòng)新一輪社會(huì )財富增長(cháng)的核心,人力資源能力建設關(guān)乎大局。在這種形勢下,探討人力資源新的管理理論和管理方式,借以促進(jìn)人力資源能力建設戰略的順利實(shí)施,無(wú)疑具有積極的現實(shí)意義。
1 人力資源管理系統簡(jiǎn)介
人力資源管理系統就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員,并進(jìn)行有效組織、評估績(jì)效薪酬和有效激勵,以滿(mǎn)足學(xué)校和個(gè)人的需要,并有效地在發(fā)展的過(guò)程中為了實(shí)現最佳的組織性能。即運用現代化的科學(xué)方法,具有一定的人力資源組合合理培訓、組織和調配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例。同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的誘導、控制和協(xié)調,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現組織目標。[3]
2 十二師信息中心人力資源管理系統的設計與實(shí)現
2.1基本信息開(kāi)發(fā)
員工的基本信息如:姓名、性別、學(xué)歷、學(xué)位、部門(mén)、職務(wù)、人員狀態(tài)(在職/兼職/離職)、圖片(正裝照、二代身份證掃描、最高學(xué)歷證書(shū)掃描)需要在系統顯示出來(lái),除此之外,還可以選擇定義院系、有何專(zhuān)業(yè)特長(cháng)等等,簡(jiǎn)單的員工基本信息需求字典如表1所示。
表1 當前用戶(hù)表
2.2 員工履歷管理需求
記錄員工履歷信息,尤其是高級管理人員的個(gè)人工作信息,便于領(lǐng)導了解員工的歷史工作情況。對于十二師信息中心來(lái)說(shuō),有以下需求:人事變動(dòng)的部門(mén)、職位、學(xué)歷、工作內容、業(yè)績(jì)、開(kāi)始和結束時(shí)間。
2.3 員工合同管理需求
十二師信息中心的人力資源管理系統提供標準的合同管理臺帳,如和員工簽訂的勞務(wù)合同、與銀行簽訂的借貸合同以及這些合同的修改、續簽等活動(dòng)。它主要包括合同類(lèi)型設置、合同信息管理、合同數據分析等。
3 設計目標
十二師信息中心人力人力資源管理系統的'設計目標是要以開(kāi)放的建設思路為設計總目標,在系統建設過(guò)程中,堅持統一設計,均勻設計,模塊化結構,便于擴展,分步實(shí)施的設計理念,確保高度的可擴展性,開(kāi)放性。具體的系統設計的總體目標如下:
3.1 靈活的資源分類(lèi)系統
采用Web方式以及跨平臺、跨數據庫等技術(shù),系統整體應具有適應不同操作系統、數據庫的優(yōu)勢,充分保護已有投資。管理員最終用戶(hù)使用資源庫和對媒體資源進(jìn)行有效管理的基礎是資源分類(lèi)系統,分類(lèi)系統的設計是否合理,直接影響系統管理員在資源管理效率以及最終用戶(hù)的復雜程度。對與用戶(hù)使用資源庫和媒體資源庫的管理這兩方面的考慮,系統盡可能的提供了靈活的按類(lèi)別類(lèi)管理的措施,來(lái)滿(mǎn)足不同類(lèi)型教學(xué)素材以及不同用戶(hù)對素材的分類(lèi)的要求。[4]
3.2完善的后臺管理系統
系統應提供操作性好、安全性高的人力資源管理平臺,使管理員可通過(guò)該后臺對人力資源進(jìn)行編輯資源、添加資源、刪除資源以及資源整個(gè)文件的上傳等通用操作,并針對一些用戶(hù)上傳大量人力資源的需要,可以提供人力資源的批量上傳的功能。
3.3可靠的用戶(hù)認證系統
使用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )平臺上可以注冊用戶(hù),管理員可以對注冊的用戶(hù)檢查認證。管理員可以對用戶(hù)進(jìn)行添加、刪除、修改等功能。
3.4全面的權限管理系統
權限管理是人力資源管理系統管理重要的一個(gè)方面,根據的用戶(hù)的不同,權限也不相同,比如對管理員用戶(hù)可以刪除全部資源,而會(huì )員只能刪除自己上傳的資源,而普通用戶(hù)只具有瀏覽資源的權限。
3.5基本的交互功能
人力資源管理系統可以通過(guò)留言板、論壇、在線(xiàn)QQ等和用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),使之具有基本的交互功能。[5]
3.6系統安全
安全性是任何應用系統都必須重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,在方便管理以及使用的前提下,應提供盡可能完善的安全管理方案。
3.7功能模塊開(kāi)放性
功能采用模塊化設計的優(yōu)點(diǎn)在于在核心模塊外,還可以根據用戶(hù)不斷的新需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)、定制功能、擴展新的功能,快速搭建具有符合我中心本身的中職教育教育資源管理平臺。[6]
4 結語(yǔ)
本系統是為十二師信息中心所開(kāi)發(fā),通過(guò)全面調查,并考慮我中心員工的操作能力,在設計時(shí)始終強調人性化和通用化的理念,大部分的操作都可以在主畫(huà)面框架內進(jìn)行,使操作員工一目了然,易于理解,易于掌握,易于使用,因而有利于員工的操作使用。對于特定員工沒(méi)有權限或沒(méi)有必要使用的功能,系統都做了明確的標志(功能菜單或菜單變灰)!
參考文獻
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[6] 戴成蘭, 我國高校人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究[D]. 揚州大學(xué),20xx.
淺談人力資源管理論文12
隨著(zhù)時(shí)代潮流的積極穩固,中國特有企業(yè)文化模式體系格局逐漸完善,在一定規模作用下的整體變革創(chuàng )新舉動(dòng),務(wù)實(shí)管理價(jià)值準則的滲透環(huán)節中,配合消費用戶(hù)的主觀(guān)需求水準,設置必要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)觀(guān)念理論。盡管積極效應逐漸擴展,但由于中國企業(yè)文化重視程度的響應期限較短,對于內部維護元素的鞏固還沒(méi)有系統的認知,實(shí)踐控制經(jīng)驗相對比較缺乏,加上外部宣傳活動(dòng)的淺薄,員工響應態(tài)度不夠積極,因此必要的控制實(shí)效并未收獲良好的回復結果。這種傳統企業(yè)文化理念的長(cháng)期蔓延,造成我國先進(jìn)人才至關(guān)要素效應維護理念的破壞,而現實(shí)文化建設表面的格局比較單一,整體形式內容的擴展存在一定的保守心態(tài),這都造成企業(yè)核心文化價(jià)值觀(guān)意志的高度喪失。因此,關(guān)于企業(yè)文化構建格局的建立,與人力資源戰略化任務(wù)的高質(zhì)量配備,就必須做好以下幾個(gè)改革工作:
(一)在創(chuàng )新文化核心體制建設的同時(shí),配合用人機制價(jià)值觀(guān)的高端匹配
人力資源在進(jìn)行全新的更改設置活動(dòng)中,融合先進(jìn)招聘模式的吸引技巧,促進(jìn)新進(jìn)員工對企業(yè)文化的標榜維護。延伸到企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的貫徹模式,需要針對專(zhuān)業(yè)主管人員和用人部門(mén)的嚴格技能培訓,搭建契合標準較高的人才基礎結構,配合必要專(zhuān)業(yè)人員的發(fā)展宏觀(guān)控制策略,滿(mǎn)足該企業(yè)中心意志和綜合管理績(jì)效的高度開(kāi)發(fā)要求。企業(yè)培訓活動(dòng)的深入開(kāi)發(fā),在適當引導企業(yè)核心文化價(jià)值觀(guān)的同時(shí),配合高端響應結構的積極推進(jìn)能效,滿(mǎn)足層級設計部門(mén),和細致看管人才的穩固傳導,滿(mǎn)足潛移默化影響效率和職工行為的高度匹配標準。
(二)做到員工績(jì)效貢獻同企業(yè)文化的高度融合
在進(jìn)行員工績(jì)效考察的過(guò)程中,配合必備激勵措施的展現水準。進(jìn)行整體綜合管理體系規模的構建,增強相關(guān)考評、激勵細節規劃活動(dòng)的積極拓展,促進(jìn)一定程度的價(jià)值體系和職業(yè)規范標準活動(dòng)的整改,布置。企業(yè)文化內部的人才基準選拔,到其相關(guān)潛能擴展,維持的系統環(huán)節效應等,要做到的人力培訓已經(jīng)不僅僅是單純的知識傳播,技巧的訓練,更需要極力引導整理態(tài)度的修正。這種高級的人力資源整合配備模式,在廣泛吸納先進(jìn)國家資源配置理念的同時(shí),注重自身特有傳統的維持模式,將足夠深入的資源配合機制,和先進(jìn)的專(zhuān)有企業(yè)文化做到全面創(chuàng )新式搭配構建,滿(mǎn)足綜合多元考核指標的.中心意志訴求,以彌補現實(shí)空缺崗位的適當寬松環(huán)境規模,保證后續結構的積極競爭活動(dòng)的推廣,實(shí)現一定情感環(huán)境和人性管理作用下的統一制備效用。這是聯(lián)系人力先進(jìn)資源優(yōu)化水準,與企業(yè)中心文化灌輸活動(dòng)的必要手段。
(三)結束語(yǔ)
企業(yè)文化體系的構建模式,在深入引導人才創(chuàng )新型開(kāi)發(fā)機制的同時(shí),注重其內部核心競爭力的要素水準,全面正視目前我國現有企業(yè)體系格局的缺陷,透過(guò)必要傳統管理理念的更新訴求,結合高端先進(jìn)人力控制、激勵原理技術(shù)概念的引用,滿(mǎn)足現代企業(yè)部門(mén)優(yōu)化的水準目標,促進(jìn)深度企業(yè)綜合穩固局勢的有效拓寬。
淺談人力資源管理論文13
人力資源管理中的許多問(wèn)題都是基于人本身的范疇,離不開(kāi)心理視角的審視和探討。
關(guān)注員工心理健康,提高人力資源管理水平是一個(gè)迫切需要重視的問(wèn)題。各級組織不應該忽視員工的心理健康狀況,人力資源管理更應該關(guān)注員工心理健康,將其納入新時(shí)期人力資源管理的重要內容,通過(guò)合理的心理學(xué)知識疏導,減輕員工精神壓力,促進(jìn)員工身心健康,提高全行業(yè)的人力資源管理水平。
一、影響員工心理健康的因素
(一)行業(yè)發(fā)展的因素。隨著(zhù)科技迅猛發(fā)展,公路工作以知識應用和創(chuàng )新為基礎,建、養、征、管各項工作都加大了科技含量,使得公路員工結構發(fā)生了很大變化,高級知識分子比例越來(lái)越大,公路員工也被新形勢從簡(jiǎn)單的程序化工作中拉出來(lái),置于社會(huì )發(fā)展、變化所產(chǎn)生的壓力與挑戰之中。這種情況迫使公路員工轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習新知識,改善知識結構,以使自己勝任本員工作。這種“逆水行舟,不進(jìn)則退”的新形勢,這種學(xué)習、創(chuàng )新、變化的新需求,必然會(huì )對公路員工產(chǎn)生持續的壓力,是導致焦慮產(chǎn)生的一個(gè)重要因素。
(二)社會(huì )發(fā)展的因素。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制、改革力度的加大,一些員工的配偶、子女也被卷入下崗行業(yè)的行列,這不但加大了員工家庭的經(jīng)濟壓力,也會(huì )因不能解決親人的就業(yè)問(wèn)題,而大大降低員工的自我成就感,懷疑自己的能力,進(jìn)而心生愧疚、焦慮,精神負擔加重而影響心理健康。
(三)行業(yè)管理的因素。公路行業(yè)擔負著(zhù)建、養、征、管的職能,與社會(huì )經(jīng)濟、人民生活密切相關(guān),行業(yè)管理的舉措、力度、效果直接關(guān)系到人民群眾對行業(yè)的評價(jià)。因此,公路行業(yè)多年來(lái)始終堅持“以人為本”的思想,以構建“和諧公路”、“節約型公路”為目標,以“公平、公正、公開(kāi)”為原則,加大管理力度,在勞動(dòng)、人事、用工、分配制度等工作中推出了很多變革和舉措。無(wú)庸置疑,這些變革和舉措,一方面為員工創(chuàng )造了良好的工作、生活條件,員工的行業(yè)歸屬感和自豪感也在與日俱增。
另一方面,由于這些變革和舉措大多是以加強對員工的約束和管制為前提的,如果這種約束和管理力度過(guò)大或持續過(guò)久,就會(huì )對員工產(chǎn)生過(guò)重的精神壓力,危害員工的身心健康。同時(shí),這種源于外部環(huán)境因素的改革措施,可能給員工帶來(lái)不習慣,還可能觸及某些人的既得利益,使得員工的精神壓力越來(lái)越重,特別是在改革實(shí)踐中某些探索式的措施、某些不當政策的執行,造成員工心理上的挫折感,更是加重了員工的心理壓力。
(四)員工個(gè)體的因素。員工個(gè)體在心理素質(zhì)和人格品質(zhì)方面的差異,造成在同樣外界環(huán)境下,個(gè)體感受到的心理壓力不同及產(chǎn)生不同的心理反應,這是造成影響心理健康的內源性因素。個(gè)體差異主要源于個(gè)體先天的心理遺傳因素以及個(gè)體后天學(xué)習、修養不同而形成的不同人格品質(zhì)。
先天因素的影響主要表現為個(gè)體的性格、情緒反應及人際交往方面的差異。后天因素的影響,則表現為有的員工平時(shí)不注意思想理論的學(xué)習與提高,對改革發(fā)展的形勢不適應而產(chǎn)生的不理解。
二、促進(jìn)員工心理健康的舉措
廣大員工是各條戰線(xiàn)上的主力軍,他們的心理健康狀況不僅影響著(zhù)自身的健康,而且影響著(zhù)各項工作任務(wù)的順利完成,進(jìn)而影響著(zhù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,應從有利于人才培養、有利于穩定發(fā)展的高度,關(guān)注員工的心理健康,減輕他們的精神壓力,讓他們能以健康的身心工作。
(一)樹(shù)立精神保健意識。人力資源管理者要樹(shù)立精神保健意識,重視員工的心理健康問(wèn)題,把握區分員工思想問(wèn)題及心理問(wèn)題的尺寸,有針對性地做好工作。
由于心理現象的復雜性及個(gè)體心理的差異性,不同的人對同一問(wèn)題的情緒反應不同,對一些人的過(guò)激言行,不要輕易從思想認識角度去判斷,更不要輕易采取批評、處理手段,而要結合心理學(xué)知識,對其精神狀態(tài)進(jìn)行分析,對屬于心理健康方面的問(wèn)題要及時(shí)加以治療。
(二)加強文化素質(zhì)修養。重視和加強員工的文化理論學(xué)習,寓文化教育于人力資源工作之中,提高員工的綜合素質(zhì),將對員工的'心理健康起到重要作用。當前,加強文化素質(zhì)教育,提高員工分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使員工能自動(dòng)消除心理緊張、焦慮情緒,促進(jìn)員工的身心健康已成為大家的共識。
(三)注重交流溝通疏導。心理健康問(wèn)題歸根結底起因于溝通中的障礙。因此,及早、及時(shí)地把問(wèn)題搞清楚,就顯得尤其重要。要發(fā)揮人力資源工作說(shuō)服教育、宣傳溝通的優(yōu)勢,在執行各項管理政策與理順員工情緒方面,起到橋梁和緩沖器的作用。
(四)解決員工后顧之憂(yōu)。人力資源管理者要多與員工接觸交友,傾聽(tīng)他們的心聲,了解他們在工作、生活上的訴求。特別是一些性格比較內向、表達能力欠缺的員工,要抓住他們自尊心強、遇到困難不愿尋求他人幫助的特點(diǎn),主動(dòng)熱情地做好排憂(yōu)解難工作,緩解他們的精神壓力。
同時(shí)利用好行業(yè)資源,在不違背有關(guān)政策的前提下,盡可能為員工謀取一定福利,以增強員工的行業(yè)歸屬感和認同感。
(五)開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)。要通過(guò)定期外請專(zhuān)家開(kāi)辦講座、聘請專(zhuān)家設立等方式,使員工能及時(shí)將心中的矛盾、徘徊、彷徨化解,消除焦慮不安的情緒,從員工的心理保健、人格完善、不良情緒疏導等方面,給員工以幫助。
在現代的人力資源管理中,強調“人本管理”,而心理學(xué)本身就是人力資源管理的基礎學(xué)科,人力資源管理者應該懂得心理學(xué)。這就使得人的心理活動(dòng)與人力資源管理工作密不可分,做好人力資源工作在促進(jìn)員工的心理健康方面具有積極意義,而員工的心理健康也越來(lái)越成為人力資源管理的重要組成部分。
需要特別強調的是,在工作實(shí)踐中,通過(guò)人力資源工作與心理健康的相互作用,達到促進(jìn)員工心理健康、實(shí)現行業(yè)發(fā)展目標的雙贏(yíng)目的,才是我們大家期待看到的結果。
淺談人力資源管理論文14
論文關(guān)鍵詞:人力資源;角色
論文摘要:傳統理論上講,管理者的職責無(wú)非是計劃、組織、協(xié)調、人事、控制,管理者的工作就是通過(guò)"管理"所屬員工實(shí)現組織目標。但更多的實(shí)踐證明,管理者的成功關(guān)鍵在于"領(lǐng)導"。以人為本,激勵士氣,營(yíng)造氛圍,以有效實(shí)現組織和員工雙贏(yíng)的目標,這才是管理者應擔當的角色。
每個(gè)管理者具有不同的管理風(fēng)格,有的傾向于集權、專(zhuān)權,要求下屬絕對聽(tīng)命、服從;有的愿意傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),愿意員工參與管理;有的以專(zhuān)業(yè)或知識樹(shù)立權威,對員工施加影響;有的更主動(dòng)地與員工溝通,輔導員工心理或專(zhuān)業(yè)知識、技能。對IT行業(yè)而言,優(yōu)秀管理者的管理風(fēng)格通常表現為親和、民主、輔導、權威等特征,而不是命令、強制等。管理者的管理風(fēng)格直接影響到一個(gè)部門(mén)或團隊的氛圍,不同的管理者會(huì )形成截然不同的組織氛圍,或沉悶、混亂、松散,或活躍、明晰、凝聚;或士氣低落、消極,或士氣高昂、積極向上。而最終則決定了組織的績(jì)效和目標實(shí)現。因此,管理者應不斷自我修煉,優(yōu)化自身管理風(fēng)格,以利于建設和營(yíng)造良好的組織氛圍。
人力資源既然作為種資源,就需要和能夠管理和開(kāi)發(fā),就應該存在效率和效益,也就是說(shuō)應該同樣作為利潤中心來(lái)管理和考核。
由此,現代管理形態(tài)中,企業(yè)開(kāi)始逐步由傳統的人事管理角色向人力資源開(kāi)發(fā)和管理的角色轉變。人力資源部門(mén)的地位越來(lái)越重要,人力資源工作被提前到前所未有的戰略高度。
1 從成本中心向利潤中心轉變
傳統的成本中心基于這樣一種事實(shí):在現代會(huì )計制度下,資產(chǎn)負債表中并沒(méi)有反映人力資源有關(guān)的資產(chǎn)負債和權益。勞動(dòng)力成本作為很大的一筆費用計入產(chǎn)品成本。而且一般企業(yè)往往習慣于把降低工人工資福利,三少雇員看作是企業(yè)削減成本,提高競爭力的主要手段。
而現代的利潤中心主義則認為,降低成本雖然重要,但更應當考慮的是公司創(chuàng )造利潤的能力;企業(yè)努力裁員,削減規模雖然重要,但更應考慮的是如何增強核心競爭能力;現代企業(yè)的人力資源管理是能夠使人力資源成為企業(yè)帶來(lái)持久競爭優(yōu)勢增加效益的資源,能夠使之成為企業(yè)的核心競爭力之一。
從成本中心轉變到利潤中心,相應地,人力資源管理的目標和功能也都會(huì )相應地發(fā)生轉變。
1.1 管理目標的轉變。
從為股東降低成本轉到為股東、員工、顧客創(chuàng )造價(jià)值。將工作的重心放在創(chuàng )造價(jià)值上,通過(guò)鼓勵員工改善工作績(jì)效,進(jìn)而影響整個(gè)公司的績(jì)效。
新人力資源管理不但要求建立完善的薪酬系統,而且要考慮薪酬對建立員工忠誠,提高公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,最終提高組織績(jì)效的作用。
因此,高績(jì)效的工作制度和薪酬管理則成為提高公司績(jì)效的最主要手段和工作的重中之重。
1.2管理功能和理念的轉變
從成本中心到利潤中心的轉變,要求現代人力資源管理在功能上必須實(shí)現轉變。
在管理理念上,傳統的人事管理因為是主管人考核、調配、提升等工作,往往在觀(guān)念意識上習慣與“權力”聯(lián)系在一起,人事部門(mén)也往往被看作是企業(yè)的“權力中心”。
1.3管理角色的轉變
從成本中心到利潤中心的轉變,要求企業(yè)的人力資源管理必須在工作中擔當著(zhù)新的角色。
1.3.1戰略伙伴角色。人力資源管理者需要參加企業(yè)戰略的制定,需要從人力資源角度對企業(yè)戰略的形成施加影響。如摩托羅拉公司在計劃進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí),首先為俄羅斯雇員和顧客提供培訓和發(fā)展的機會(huì ),為進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)提供必要的人力資源儲備。
1.3.2員工代表角色。人力資源管理者需要建立員工對企業(yè)的忠誠感,幫助員工和企業(yè)之間心理契約的達成。人力資源管理者的有效產(chǎn)出是員工整體滿(mǎn)意度和參與程度的增強。
1.3.3變革推進(jìn)者角色。在一個(gè)企業(yè)變革或組織轉型中,處理好公司人事事務(wù)是重中之重,企業(yè)不僅要妥善安排老員工,更要為未來(lái)每一個(gè)關(guān)鍵崗位找到合適人選。
2 從績(jì)效考評向績(jì)效管理轉變
傳統的人事管理對于員工往往只是注重考評,而把管理看作是各個(gè)部門(mén)自己的事情,只是用一些硬性的甚至是武斷的指標對所有的員工作出評判。而現代的人力資源管理則只是把考評作為一種管理的手段,更注重如何從提高員工積極性,目標是如何提高員工的工作績(jì)效。
2.1績(jì)效考評是與績(jì)效管理的區別
績(jì)效考評是企業(yè)人力資源部門(mén)對企業(yè)員工的行為和業(yè)績(jì)表現進(jìn)行評價(jià)和認定的活動(dòng),是企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行的一項基本工作。它注重的只是考評的結果。一般來(lái)講,績(jì)效考評對績(jì)效的判斷通常是主觀(guān)的、憑印象的、武斷的;不同管理者的評定不能比較;反饋延遲、容易使員工沒(méi)有得到及時(shí)認可而產(chǎn)生挫折感。 績(jì)效管理不同于績(jì)效考評,它是一個(gè)管理系統,它把所有可能與員工績(jì)效有關(guān)的因素納入到一個(gè)整體的系統中,進(jìn)行分析、評價(jià)、綜合管理。它不僅注重考評結果,更注重整個(gè)績(jì)效產(chǎn)生的流程。從傳統的對人的'管理擴展到影響績(jì)效的整個(gè)流程。它有利于實(shí)現績(jì)效的持續發(fā)展,有利于形成績(jì)效導向的企業(yè)文化;可以激勵員工,促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能;增強軒隊凝聚力;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會(huì )。
績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節,它在績(jì)效管理中投入的精力應該是最少的!也就是說(shuō),我們不能簡(jiǎn)單的將績(jì)效管理理解為績(jì)效評價(jià),更不能將績(jì)效管理看作是一件孤立的工作,認為它只是反映過(guò)去的績(jì)效,而不是未來(lái)的績(jì)效;認為它與管理者日常的業(yè)務(wù)和管理工作毫不相干,與員工發(fā)展、績(jì)效改進(jìn)、組織目標、薪酬管理等工作沒(méi)有聯(lián)系,它僅僅成了一種擺設,這樣人們認為它毫無(wú)意義也就不足為怪了。
2.2績(jì)效管理系統的實(shí)施與管理
在實(shí)施績(jì)效管理系統時(shí)首先要進(jìn)
行績(jì)效管理培訓,并在小范圍試驗,試驗成功后再全面推廣并進(jìn)行績(jì)效管理系統效果評價(jià)。
3從人事管理向能力管理轉變
傳統的人事管理和現代人力資源的根本區別在于,前者是管理人,而后者則是管能力,這是現代人力資源管理與傳統人事管理的根本不同。
3.1從以職務(wù)為基礎到以技能為基礎。
傳統的人事管理主要以職務(wù)管理為基礎。管理的對象是具有一定職務(wù)的人,F代人力資源管理出現以技能為基礎的人力資源管理,它與以職務(wù)為基礎相結合,形成了人力資源管理活動(dòng)加的兩大基石,管理的對象從人轉到了人所具有的能力。
以職務(wù)為基礎的傳統人力資源管理往往導致工作過(guò)程的剛性化和封閉性。而以技能為基礎的人力資源管理往往注重的是員工具有的能力,要求雇員具備創(chuàng )新的能力,學(xué)習的能力,當職位要求發(fā)生變化時(shí)仍能夠適應工作;要求雇員具有完成多項任務(wù)的能力;要求雇員在完成任務(wù)的過(guò)程中能夠不斷地變化角色。
3.2以技能為基礎的人力資源管理的發(fā)展背景
以技能為基礎的人力資源管理是從以技能為基礎的報酬體系發(fā)展而來(lái)。這些報酬體系是根據雇員所掌握的技能的程度付給酬勞,而不是根據它們在特定時(shí)間所從事的工作而付給酬勞。在新的報酬系統中,培訓和開(kāi)發(fā)成了工作的重點(diǎn),因為它與可獲得報酬的技能和等級有密切關(guān)系。技能審核程序的發(fā)展改變了對績(jì)效的管理,雇員要求更多的職位輪換,及獲得更多的技能證書(shū)。
3.3以技能為基礎的人力資源管理是一種更具有戰略性的管理模式
以技能為基礎的人力資源管理更具有戰略高度,它要為組織籌備和管理成功實(shí)現組織戰略所需要的知識、技術(shù)、能力是否一致,如果兩者不一致,人力資源策略就需要努力創(chuàng )造這種一致,以保證組織未來(lái)戰略目標的實(shí)現。
從目前的狀況看,中國現在的企業(yè)人力資源管理制度還在很大程度上需要完善。為了適應企業(yè)激烈的競爭和高速發(fā)展的需要,現代人力資源管理一方面需要從傳統的人事管理向能力管理,流程管理轉變。從傳統的以行政職能為主的操作層面向戰略高度轉變。企業(yè)要適應未來(lái)的競爭,實(shí)現人力資源管理角色的轉換是必然的趨勢。
淺談人力資源管理論文15
一、人力資源的優(yōu)化對醫院改革的重要意義
優(yōu)化人力資源管理是實(shí)現醫院戰略目標的重要保障為實(shí)現醫院的戰略目標,要把握好七大節點(diǎn),分別是:臨床醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)改進(jìn)、臨床資源利用和計劃、成本管理、信息化整合與支持、教育與科研、創(chuàng )新和人才管理。其中,人才管理是其它的六個(gè)方面的核心,是實(shí)現醫院戰略目標的重要保障。人力資源管理必須適應醫改需要,做為戰略資源的第一資源先走一步,這也就要求人力資源管理的優(yōu)化要早起步、高站位。優(yōu)化人力資源管理具體要做好人力資源的規劃和招聘,制定出科學(xué)的績(jì)效考核和薪酬體系,實(shí)現人力資源管理的全面提升,這樣,醫院的戰略目標就有了重要保障。
二、公立醫院人力資源管理中存在的不足
。ㄒ唬┤肆Y源管理體系的不健全
在人力資源管理體系上有些還是沿用傳統的人員管理模式,比較單一,這必然會(huì )掣肘醫改的步伐。人力資源管理體系不健全,導致很多管理內容定位不清,機構的權責劃分不明,具體表在:組強管控不到位,使管控職能缺失,有些管理存在空白,缺乏人才,嚴重時(shí)會(huì )出現人才斷檔現象;薪酬水平缺乏競爭力,吸引或留住人才,特別是分配制度沿用過(guò)去的方法,沒(méi)有考慮服務(wù)質(zhì)量、數量和患者滿(mǎn)意度等因素;績(jì)效考核指標的實(shí)用性和操作性不強,導致考核的調節、引導作用減弱等等問(wèn)題。
。ǘ┛(jì)效管理作用不明顯
目前有些醫院還存在績(jì)效管理走過(guò)場(chǎng)現象,沒(méi)有真正達到績(jì)效的目的。在調查中發(fā)現,主要存在以下三個(gè)方面的不足:一方面,績(jì)效考核指標覆蓋范圍有限,對員工行為引導和規范作用不足。具體就是體系缺乏對患者滿(mǎn)意度、醫院運營(yíng)、醫院長(cháng)期發(fā)展等方面的關(guān)注,對員工行為導向有偏頗。另一方面,考核機制過(guò)于簡(jiǎn)單,難以有效起到懲罰或激勵作用,具體表現為考核機制采用簡(jiǎn)單的線(xiàn)性計量,對考核目標控制不理想。第三則是信息系統支撐不足,使績(jì)效考核工作效率和效果有待提升,有些績(jì)效考核工作依賴(lài)手工作業(yè),沒(méi)有系統對收據收集、整理、分析提供支持。
。ㄈ┤瞬虐l(fā)展保障不足
人才要發(fā)展,不僅需要一個(gè)醫院有良好的文化建設,更需要各方面的制度建設做保障。其中包括接受各種學(xué)習、培訓的保障、工資待遇保障、后勤服務(wù)保障等。特別是目前醫院的福利待遇還有待提高,對醫務(wù)人員職業(yè)的潛在風(fēng)險保障有些不足,最近出現的`醫務(wù)人員受攻擊事件,也暴露了一些我們管理中的缺陷。另外,由于當前醫務(wù)人員緊缺,導致有些醫務(wù)人員的培訓和學(xué)習機會(huì )減少,也為醫院能否按計劃對人才梯隊進(jìn)行培養和建設提出了挑戰。
三、優(yōu)化醫院人力資源管理的建議
隨著(zhù)衛生部《關(guān)于深化衛生事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》出臺,新醫改方案已逐步落實(shí),醫藥分家、人才流動(dòng)等原因將導致醫療市場(chǎng)的競爭更加激烈。把衛生人力的體制和機制改革放在舉足輕重的位置,充分體現了人力資源作為第一資源的地位?梢酝ㄟ^(guò)建立高效的人力資源管理體系、發(fā)揮績(jì)效在人力資源管理中的杠桿作用、為人才發(fā)展提供健全的保障等等各方面措施來(lái)提升員工整體素質(zhì),確保醫院戰略目標實(shí)現;調動(dòng)員工的積極性,挖掘員工潛力、體現人才價(jià)值最終實(shí)現吸引人才、留住人才。
。ㄒ唬┙⒏咝У娜肆Y源管理體系高效的人力資源管理體系支撐著(zhù)醫院整體的戰略規劃,它可以將規劃逐層分解,形成可以落地的任務(wù)與管理體系。以“求實(shí)、求進(jìn)、求穩”的方針,先易后難,注重實(shí)效,逐步實(shí)現高效的人力資源管理體系,并依據它對醫院戰略的重要程度,我們把它分為八大遞進(jìn)部分,分別是:招聘及返聘計劃、優(yōu)秀人才引入計劃、招聘和培訓體系、員工管理體系、工資與報酬體系、考核評價(jià)體系、核心團隊培養和發(fā)展規劃、人力資源發(fā)展戰略。這八大部分在實(shí)際操作中也是由易到難,分為三大階段。將招聘及返聘計劃、優(yōu)秀人才引入計劃、招聘和培訓體系歸納為第一階段:能力提升階段,主要目標是為醫院提供、培養和儲備人才,提高醫院管理能力,滿(mǎn)足醫院運行的需要。將員工管理體系、工資與報酬體系、考核評價(jià)體系歸納為第二階段:體系建設階段,主要目標是建設人力資源管理體系,從考核、薪酬和人事管理方面提升人力資源管理能力。最后將核心團隊培養和發(fā)展規劃、人力資源發(fā)展戰略歸納為第三階段:人力規劃階段,主要目標是制定全局性和前瞻性人力資源計劃和方案,支持醫院戰略實(shí)施。
。ǘ┰谌肆Y源管理中發(fā)揮績(jì)效的杠桿作用要優(yōu)化醫院人力資源,在掌控流程管理的同時(shí)用好績(jì)效的杠桿能使工作管理事半功倍?(jì)效管理必須掌控好三個(gè)主要控制點(diǎn):
1、是績(jì)效考核指標的范圍,要對員工行為引導和規范發(fā)揮作用;
2、是考核機制要起到懲罰或激勵作用;
3、是建立健全的信息系統支撐體系,提高工作效率和效果。要確定好符合醫院自身運營(yíng)和發(fā)展戰略的績(jì)效指標庫,通過(guò)篩選,使績(jì)效指標以平衡計分卡法為主,同時(shí)結合目標管理、關(guān)鍵績(jì)效指標法等考核指標設計考核方法,進(jìn)一步搭建績(jì)效管理的科學(xué)體系直至信息化支撐的實(shí)現,從而不斷提高績(jì)效的管理水平,充分發(fā)揮它的杠桿調節作用,充分調動(dòng)員工的工作積極性。
。ㄈ榻⒔∪娜瞬虐l(fā)展提供軟硬件保障
伴隨著(zhù)衛生事業(yè)改革的不斷深入,尤其是新醫改方案鼓勵社會(huì )資本發(fā)展醫療衛生事業(yè)和國家推行醫生多點(diǎn)執業(yè)的放開(kāi)及試點(diǎn),醫療服務(wù)機構面臨兩方面競爭越來(lái)越激烈:一是醫療服務(wù)市場(chǎng)中的競爭日趨激烈;二是對醫療優(yōu)勢人才爭奪的日趨激烈。這對中國醫院的人事管理體制提出了前所未有的挑戰。建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要和醫院競爭特點(diǎn)的現代人事管理制度,將有利于充分調動(dòng)醫院各類(lèi)人員的積極性和創(chuàng )造性,吸引社會(huì )優(yōu)秀醫療人才,增強醫院的活力和自我發(fā)展能力,提高醫院的競爭力、使醫院能更好地為社會(huì )服務(wù)。一方面,以良好的醫院文化為員工營(yíng)造一個(gè)團結友善、積極進(jìn)取、崇尚正氣、緊張有序的工作環(huán)境。在營(yíng)造好醫院人才發(fā)展的軟環(huán)境的同時(shí),保障硬件條件也是非常必要的,其中制度保障尤為重要。
首先,崗位編制科學(xué)化,職責明朗化。讓每個(gè)員工都能明確崗位及職責,理清核心工作流程,完善管理工作的目標鏈,既能提高工作效率又能體現員工的崗位價(jià)值。其次做好員工的后勤保障,例如為醫務(wù)人員謀求更多福利,團購健康保險、意外保險、醫療事故責任險等,讓員工沒(méi)有后顧之憂(yōu),以院為家,這樣的歸屬感能夠大大提高員工的創(chuàng )造性和人才隊伍的穩定性。再有,為員工培訓和學(xué)習提供良好的制度保障,提供各種深造機會(huì ),有健全的培訓計劃,人人享有機會(huì ),為人才發(fā)展提供廣闊的空間。隨著(zhù)這些舉措的全面深入實(shí)施,相信會(huì )對優(yōu)化醫院人力資源管理起到一定的積極作用,所有制度的制定和健全還要以醫院發(fā)展的戰略目標為服務(wù)目標,爭取廣大員工的理解和支持,管理層要堅持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,最終實(shí)現人力資源管理的全面優(yōu)化。
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