企業(yè)人力資源招聘風(fēng)險管理研究論文
摘 要：近些年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)意識到人才才是第一競爭力。必須加強企業(yè)的人力資源招聘風(fēng)險管理工作，以此吸引和留住優(yōu)秀人才，為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展奠定人才基礎�，F針對企業(yè)人力資源招聘管理工作中存在的風(fēng)險問(wèn)題，嘗試提出合理有效的措施，以進(jìn)一步提高招聘效率，降低招聘風(fēng)險。
關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源；招聘風(fēng)險；管理研究
當今時(shí)代，企業(yè)之間的競爭歸根結底還是人才之間的競爭，越來(lái)越多的企業(yè)管理者意識到，得資源者得天下，其中就包括人力資源。在人力資源管理六大模塊中，招聘管理工作的難度和重要性在過(guò)去遠遠被低估。如今，企業(yè)之間互相搶奪資源，戰火也蔓延到人才。招聘工作得到前所未有的重視。但即便如此，由于管理經(jīng)驗不足，或水平不夠，企業(yè)招聘管理工作中仍存在因對應聘者信息了解不全面，導致招聘決策失誤等風(fēng)險問(wèn)題。本文主要探究分析企業(yè)人力資源招聘管理工作中的風(fēng)險問(wèn)題，并試圖提出有效措施，以此為企業(yè)招聘到理想的員工，提高企業(yè)人力資源招聘成功率。
一、企業(yè)人力資源招聘管理中存在的風(fēng)險問(wèn)題
1.人才評估風(fēng)險
企業(yè)部分領(lǐng)導對招聘工作缺乏戰略性的認識和重視，認為招聘工作不就是跟求職者談妥薪酬，你情我愿的過(guò)程。因此對面試流程的設計也過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏系統的考核評價(jià)機制。面試時(shí)，僅憑短短十幾分鐘便要對面試者形成一個(gè)全面的評價(jià)，難免有失偏頗。面試官對應聘者提問(wèn)的問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單，對人才的綜合考察不夠充分，難以對人才的職業(yè)素養，業(yè)務(wù)能力等方面有一個(gè)全面的評估。而且企業(yè)部分人力資源主管過(guò)多憑借主觀(guān)意識，或者礙于熟人壓力，對于具備豐富應聘經(jīng)驗，但缺乏實(shí)際工作能力的應聘者，容易出現判斷失誤，這些因素都將大大增加招聘工作中的人才評估風(fēng)險。
2.人才成本風(fēng)險
在企業(yè)人力資源招聘管理中還存在著(zhù)人才成本風(fēng)險。企業(yè)對于應聘成功的人才缺乏正確的評估，會(huì )導致給予應聘者的薪資待遇過(guò)高，與其自身的工作能力不符合，不僅為企業(yè)增加了用人成本，也會(huì )使其他員工產(chǎn)生“不公平”感，影響員工的穩定性。另外，有些企業(yè)對于實(shí)習生會(huì )進(jìn)行較為系統的”管培生“培訓教育，通過(guò)能力拓展、專(zhuān)業(yè)知識培訓等多種規范化和職業(yè)化的培訓方式，試圖縮短實(shí)習生適應企業(yè)的時(shí)間，待畢業(yè)后能夠盡快勝任崗位。企業(yè)投入大量人力、物力、財力去培養一名管培生，但最終管培生可能還是選擇離開(kāi)企業(yè)，去其他企業(yè)工作，使企業(yè)白白浪費了人才投資成本。
3.招聘渠道風(fēng)險
當前，企業(yè)在招聘員工時(shí)，主要采用現場(chǎng)雙選會(huì )和網(wǎng)絡(luò )招聘的方式，招聘渠道比較單一化，使得部分應聘者為了獲得企業(yè)職位，在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)會(huì )過(guò)分美化自己的教育背景，工作經(jīng)歷等，企業(yè)難以分辨應聘者的提供資料的真實(shí)性，審查不嚴格，使沒(méi)有實(shí)力的應聘者被招聘進(jìn)企業(yè)。
4.法律制度風(fēng)險
在企業(yè)人力資源招聘管理中，一旦企業(yè)與員工出現工作糾紛，缺乏完善的法律制度來(lái)處理和解決，例如企業(yè)實(shí)習生的薪資沒(méi)有按時(shí)發(fā)放，員工的試用期限延長(cháng)，實(shí)習生在工作期間出現工作失誤，怠工的賠償問(wèn)題等，使企業(yè)和員工在處理這些爭議問(wèn)題時(shí)，不僅會(huì )浪費時(shí)間，人力等成本，也會(huì )影響企業(yè)正常的人力資源招聘管理工作的順利開(kāi)展。
二、加強企業(yè)人力資源招聘風(fēng)險管理的有效措施
1.建立健全人力資源招聘管理制度
為了有效促進(jìn)企業(yè)人力資源招聘管理工作的健康發(fā)展，企業(yè)管理者首先要加強對人力資源招聘管理工作重要性的認識，提高重視程度。企業(yè)領(lǐng)導層要樹(shù)立先進(jìn)的人力資源招聘管理意識，建立健全科學(xué)合理的人力資源招聘管理制度，加強對相關(guān)工作人員的約束和監督。人力資源部門(mén)要隨企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況不斷修改和完善人力資源招聘風(fēng)險管理制度，從確定招聘面試到筆試、資格審查等都要有嚴格的工作流程，保證企業(yè)人力資源招聘管理工作可以規范有序地開(kāi)展，盡量減少人為因素對招聘管理工作的干擾和影響，從而提高人力資源招聘管理工作水平。
2.創(chuàng )新人力資源招聘管理的方法，重視成本管控
在全球化日益發(fā)展的今天，企業(yè)想要在經(jīng)濟市場(chǎng)中占據一席之地，企業(yè)的人力資源招聘管理工作要緊跟時(shí)代步伐，充分吸收國內外先進(jìn)的人力資源招聘管理經(jīng)驗，創(chuàng )新人力資源招聘風(fēng)險管理方法。采取心理測試、無(wú)領(lǐng)導小組面試、組織競聘者筆試及背景調查等多種招聘方法相結合的方式，加強企業(yè)對應聘者多方面信息的了解，減少信息不對稱(chēng)，應聘者簡(jiǎn)歷造假等風(fēng)險問(wèn)題，降低招聘失敗率。另外，企業(yè)可以開(kāi)拓招聘渠道，通過(guò)可靠的招聘網(wǎng)站，人才市場(chǎng)、大學(xué)校園招聘會(huì )以及熟人推薦等線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道選拔優(yōu)秀人才，從而選取最適合企業(yè)崗位的人才，提高招聘效率。另外，企業(yè)在人力資源招聘管理工作中要重視成本管控，盡量減少一些不必要的人才成本，例如應聘人的差旅費等。同時(shí)企業(yè)要盡量規避在招聘管理中可能產(chǎn)生的對企業(yè)的負面影響，注重招聘細節，不能對應聘者進(jìn)行言語(yǔ)侮辱等行為，防止在新聞網(wǎng)絡(luò )傳播速度較快的時(shí)代下，對企業(yè)造成不良影響，影響優(yōu)秀人才對企業(yè)的印象和判斷，給企業(yè)人力資源招聘管理工作造成較大的阻礙。
3.構建專(zhuān)業(yè)人力資源招聘管理人才隊伍
人力資源部門(mén)是員工與企業(yè)和諧共贏(yíng)的紐帶和橋梁。同時(shí)也是企業(yè)的一扇窗口，是應聘者對企業(yè)形象甚至企業(yè)文化的初次了解。為了有效降低企業(yè)人力資源招聘管理工作中的風(fēng)險，保障企業(yè)招聘工作的順利開(kāi)展，構建專(zhuān)業(yè)人力資源招聘管理人才隊伍是必不可少的。因此，企業(yè)必須加強對人力資源招聘管理工作相關(guān)人員在業(yè)務(wù)知識技巧、職業(yè)素養等方面的綜合性的培訓工作，約束工作人員的工作行為，提高自身的職業(yè)道德，樹(shù)立端正的工作態(tài)度，認真負責地對待工作，真正發(fā)揮人力資源招聘管理職能的積極作用，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。另外，人力資源招聘管理人員要提高法律風(fēng)險意識，熟知和合理使用我國人力資源相關(guān)的法律法規，靈活運用適用法律解決問(wèn)題，維護企業(yè)的合法權益。
4.健全和完善人力資源招聘管理評價(jià)制度
企業(yè)要健全完善的人力資源招聘管理評價(jià)制度。一方面是對招聘管理工作相關(guān)人員的評價(jià)。對于為企業(yè)引進(jìn)了緊缺或高素質(zhì)人才的員工，應當適當給予獎勵，能極大的激勵員工為企業(yè)網(wǎng)羅人才的積極性。另一方面，是對應聘者的考核評價(jià)。許多企業(yè)在評價(jià)應聘者是多慣用主觀(guān)和定性的標準，缺乏量化考核。因此評價(jià)過(guò)程很容易受主觀(guān)人為因素的影響，甚至成為暗箱操作的黑點(diǎn)�？茖W(xué)完善的評價(jià)機制，不但能夠降低實(shí)際工作中的風(fēng)險，也可以大大提高員工主動(dòng)為企業(yè)提供人才資源的積極性。
三、結束語(yǔ)
綜上所述，人力資源招聘管理工作是企業(yè)戰略發(fā)展規劃得以順利推行的重要保障。雖然企業(yè)的人力資源招聘管理工作相較以往已經(jīng)有了很大程度的進(jìn)步和發(fā)展，但是仍然面臨著(zhù)認識不足，重視和支持力度較小，缺乏優(yōu)秀的人力資源管理人才和完善的工作評價(jià)制度等困難，同時(shí)還面臨著(zhù)人才評估風(fēng)險、人才成本風(fēng)險、招聘渠道風(fēng)險以及法律制度風(fēng)險等多重風(fēng)險。但是通過(guò)建立健全相應的人力資源招聘管理制度，嚴格規范招聘工作流程、創(chuàng )新人力資源招聘風(fēng)險管理的方法，采取線(xiàn)上線(xiàn)下的多渠道選拔人才，提高人力資源招聘管理的工作效率，同時(shí)選撥任用綜合素質(zhì)能力強的人力資源招聘管理人才，高效解決企業(yè)人力資源招聘風(fēng)險管理方面的問(wèn)題，采取多元化和靈活性的人力資源招聘管理評價(jià)制度，加強對員工的評估等等有力措施，就可以促進(jìn)企業(yè)人力資源招聘管理工作的健康發(fā)展，進(jìn)一步減少人力資源管理工作中的風(fēng)險問(wèn)題。
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作者簡(jiǎn)介：鄧永波（1970.02- ），男，漢族，湖北紅安人，1992年6月畢業(yè)于武漢水運工程學(xué)院，本科，法學(xué)學(xué)士，現就職于廣州市自來(lái)水工程公司，副經(jīng)理，工商管理經(jīng)濟師，研究方向：人力資源管理
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