關(guān)于企業(yè)管理的論文15篇
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域,大家總少不了接觸論文吧,論文是我們對某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。你寫(xiě)論文時(shí)總是無(wú)從下筆?下面是小編精心整理的關(guān)于企業(yè)管理的論文,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于企業(yè)管理的論文1
摘要:隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,我國的企業(yè)類(lèi)型呈現多樣化,一些企業(yè)發(fā)展飛速,有的卻發(fā)展的十分緩慢,導致這種現象出現的原因有很多種,其中人力資源管理為一項重要的管理因素。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源管理。人力資源管理對于企業(yè)的管理和發(fā)展具有十分重要的作用。下文主要分析人力資源管理在當今企業(yè)管理與發(fā)展中的地位和作用。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;企業(yè)管理;企業(yè)發(fā)展
人力資源管理是一種新型的學(xué)科,靈活運用人力資源管理,對于企業(yè)的管理與發(fā)展有十分大的幫助。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)企業(yè)想要在這競爭中取得勝利,需要有完善的人力資源管理制度[1]。合理的利用人力資源管理制度,可以為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才,把每一個(gè)員工都安排到合適的位置。下文主要講解了人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中的作用與地位。
一、人力資源管理在企業(yè)管理中的重要意義
在這個(gè)發(fā)展快速的社會(huì ),一個(gè)企業(yè)要立于不敗之地,就要有一套完善的人力資源管理制度,這個(gè)制度可以很好的幫助企業(yè)管理職工,把每個(gè)職工分配到合理的位置,選出優(yōu)秀的人才。人力資源管理在當今企業(yè)管理與發(fā)展中具有重大的意義。1.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位人力資源管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中,具有十分重要的地位[2]。人力資源管理可以幫助企業(yè)解決很多問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定會(huì )有一套完整的人力資源管理制度。(1)企業(yè)管理中的核心地位每一個(gè)企業(yè)都是由員工組成,而人力資源管理恰好是將這些員工進(jìn)行合理分配,充分發(fā)揮員工在工作中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。人力資源管理還可以為企業(yè)培養出優(yōu)秀的人才,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )獲取勝利。只有擁有完善的人力資源管理制度的企業(yè),才能發(fā)展迅速[3]。由此看來(lái),人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中,占有十分重要的地位。(2)企業(yè)發(fā)展中的戰略地位每個(gè)企業(yè)的人力資源管理方式不同,也會(huì )導致企業(yè)之間形成差距。一個(gè)企業(yè)必須要有適合自己企業(yè)的人力資源管理制度,否則的話(huà)必將被市場(chǎng)所淘汰[4]。一個(gè)企業(yè)必須把人力資源管理放在企業(yè)發(fā)展中的戰略地位,深刻的研究人力資源管理,建立起一套適合自己的人力資源管理,不能對其他企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行照搬照抄,否則會(huì )起到反作用。由此看來(lái),人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展占有戰略地位,一個(gè)企業(yè)想要快速發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗,必須把人力資源管理擺在戰略地位。2.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的具體作用(1)有效實(shí)現人力資源的合理配置人力資源管理在企業(yè)中占有十分重要的地位,可以幫助企業(yè)管理員工。企業(yè)要發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢,根據企業(yè)自身的情況,招聘最適合企業(yè)的人才,并把這些人才加以培養,分配到最適合他們的職位上[5]。所以說(shuō)一個(gè)企業(yè)必須有效的實(shí)現人力資源的合理配置,才能保證發(fā)展,在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中力爭上游。(2)培訓員工,并培養選拔高素質(zhì)人才企業(yè)由員工組成,并且企業(yè)中的拔尖人才決定了企業(yè)的實(shí)力。人力資源管理可以幫助企業(yè)選拔出高素質(zhì)人才,并加以培養,使其更好的為企業(yè)工作,增強企業(yè)的綜合實(shí)力,增強企業(yè)的經(jīng)濟競爭力。靈活運用人力資源管理,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。3.設立相關(guān)的管理制度在靈活應用人力資源管理的基礎上,還應建立完善的管理制度,提高企業(yè)的人力資源管理。
二、在企業(yè)中如何發(fā)揮人力資源管理的作用
從上文可以看出,人力資源管理在企業(yè)中具有十分重要的作用。那么如何有效的發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用呢?在企業(yè)進(jìn)行管理的'時(shí)候,要注意做到以下幾點(diǎn)。1.做好人力資源的具體規劃工作人力資源規劃是人力資源管理工作的一項重要內容,發(fā)揮出每一個(gè)員工最大的能力,為企業(yè)貢獻。通過(guò)人力資源規劃,對全體員工進(jìn)行工作調配規劃、培訓規劃、薪酬規劃及晉升規劃等。做好人力資源規劃,對于人力資源管理有很大的幫助,可以幫助企業(yè)提高員工的積極性等[6]。2.做好人力資源人員的日常培訓工作企業(yè)是有員工所組成的,想要提高企業(yè)的實(shí)力,就要提高每一個(gè)員工的自身素質(zhì)。如何提高員工的自身素質(zhì)呢?培訓就是一個(gè)很好的方法。通過(guò)人力資源管理,選出優(yōu)秀的拔尖人才進(jìn)行著(zhù)重培養,并對于每一個(gè)員工進(jìn)行培養。培養出優(yōu)秀的、有才華的、自身素質(zhì)高的員工,提高企業(yè)的競爭力和綜合實(shí)力。3.利用績(jì)效考核提高人力資源工作不斷提高績(jì)效考核,從而提高人力資源的管理工作。對于每一個(gè)員工進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià),把每一個(gè)員工的表現記錄下來(lái),進(jìn)行考核。對于優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,對于落后的員工進(jìn)行鼓勵和培養。所以說(shuō),一個(gè)企業(yè)必須做好人力資源管理的績(jì)效考核工作,才能保證員工的積極性,保證企業(yè)不斷進(jìn)步。
三、如何培養高層次的管理型人才
當前社會(huì )發(fā)展迅速,市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。一個(gè)企業(yè)如果向脫穎而出,必須培養出高層次的管理人才。如何培養處高層次的管理人才呢?必須做到以下幾點(diǎn):(1)選擇出企業(yè)中的優(yōu)秀人才。(2)加強對這些優(yōu)秀人才的培養。(3)增加對于優(yōu)秀員工的福利,調動(dòng)員工的積極性。做到以上三點(diǎn),培養出優(yōu)秀的管理人才不成問(wèn)題。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,一個(gè)企業(yè)必須要有一套完整的、適合自己的人力資源管理制度,才能提高自己的實(shí)力、競爭力,在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì )中脫穎而出,不被社會(huì )所淘汰。
參考文獻
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關(guān)于企業(yè)管理的論文2
一、中國企業(yè)管理現代化取得的成績(jì)
這主要表現在:首先,戰略意識普遍增強,戰略規劃日益清晰。企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)主體以后,戰略意識普遍增強,普遍制定了長(cháng)遠戰略目標和發(fā)展規劃。根據前屆國家級企業(yè)管理現代化創(chuàng )新成果的統計,企業(yè)戰略方面的創(chuàng )新成果越來(lái)越多,經(jīng)營(yíng)戰略實(shí)踐的內涵越來(lái)越豐富;其次,逐步適應國際化競爭,中國企業(yè)勇于“走出去”參與國際競爭戰略取得初步成效;再次,積極運用現代競爭策略。中國企業(yè)充分發(fā)揮成本優(yōu)勢,并逐步提高商品性?xún)r(jià)比,贏(yíng)得國際市場(chǎng)核心競爭力觀(guān)念深人人心,盲目多元化有所遏制,市場(chǎng)細分、業(yè)務(wù)集中、價(jià)值鏈延伸廣泛開(kāi)展;最后,重視創(chuàng )新,發(fā)揮科技第一生產(chǎn)力的作用。中國企業(yè)技術(shù)水平正在逐步縮小與世界先進(jìn)水平的差距,不少企業(yè)開(kāi)始接近或達到世界先進(jìn)水平。
二、中國企業(yè)管理現代化存在的問(wèn)題
為加速中國企業(yè)管理現代化的進(jìn)程,需要企業(yè)、政府與社會(huì )各界共同努力,鞏固已經(jīng)取得的`成就,解決存在的突出問(wèn)題,其主要措施包括:轉變經(jīng)營(yíng)理念、深化改革、完善法制、凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境、加強對企業(yè)現代化管理的指導和政策引導、不斷提高企業(yè)管理人員和員工的素質(zhì)。具體表現在:
。ㄒ唬┯行┢髽I(yè)缺少社會(huì )責任感
這個(gè)問(wèn)題主要表現在以下四個(gè)方面:首先,以假冒偽劣商品坑害消費者。其次,員工安全和基本權益缺乏保障中國企業(yè)總體上對員工利益保證缺乏強大制約力。再次,浪費資源、破壞環(huán)境由于一些企業(yè)的掠奪性開(kāi)采,中國礦產(chǎn)資源浪費嚴重。最后,剝奪供應商、非公平競爭面對供大于求的局面,一些零售商利用其優(yōu)勢地位,克扣、拖欠供應商貨款,收取進(jìn)場(chǎng)費等現象十分普遍。
。ǘ┯行┢髽I(yè)只追求利益
首先,投機操作、盲目擴張和盲目多元化經(jīng)營(yíng)一些企業(yè)急功近利,盲目進(jìn)人房地產(chǎn)、證券、期貨市場(chǎng)等高風(fēng)險領(lǐng)域,造成嚴重虧損或潛在風(fēng)險。其次,基礎工作不扎實(shí),現代方法與工具應用水平不高企業(yè)管理的基礎工作包括基礎數據的收集、標準化管理、制度管理、員工培訓、基層建設等。最后,管理不到位、缺乏戰略執行力。
。ㄈ┤鄙賱(chuàng )新意識
中國企業(yè)近年來(lái)盡管在創(chuàng )新方面已經(jīng)邁開(kāi)大步,但是與國外先進(jìn)企業(yè)比較,仍顯諸多不足。首先表現在,自主創(chuàng )新缺乏全面規劃企業(yè)自主創(chuàng )新應該是包括技術(shù)創(chuàng )新、商業(yè)模式創(chuàng )新、管理創(chuàng )新在內的全方位創(chuàng )新。但是在中國企業(yè)創(chuàng )新中,自主創(chuàng )新通常被理解為單純的技術(shù)創(chuàng )新,結果商業(yè)模式創(chuàng )新和管理創(chuàng )新沒(méi)有得到足夠的重視,多數企業(yè)缺乏全方位創(chuàng )新的規劃。其次,創(chuàng )新層次較低,影響了國際競爭力在技術(shù)創(chuàng )新方面,中國許多企業(yè)依賴(lài)引進(jìn)技術(shù),原始創(chuàng )新和集成創(chuàng )新不足。表現之一就是核心技術(shù),發(fā)明專(zhuān)利比例偏低。最后,創(chuàng )新投人不足,機制尚不夠健全。
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首先,價(jià)格競爭仍是中國企業(yè)競爭的主要策略企業(yè)之間的競爭,可以分為產(chǎn)品層次、服務(wù)層次、品牌層次、知識產(chǎn)權與標準層次。其次,國際化競爭經(jīng)驗不足,面臨人才瓶頸。最后,各自為戰、合作競爭不夠。中國已經(jīng)成為制造大國,但是在國際市場(chǎng)上中國企業(yè)缺乏采購和銷(xiāo)售的定價(jià)權,重要原因是產(chǎn)業(yè)集中度較低,企業(yè)之間又缺乏合作。
作者:侯國平 單位:沈陽(yáng)師范大學(xué)
關(guān)于企業(yè)管理的論文3
企業(yè)管理(Business Management),是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列職能的總稱(chēng)。財務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內容之一。下面是企業(yè)管理畢業(yè)論文,請參考!
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的一個(gè)核心組成部分,是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略目標為目標,并加以具體化。合理調整企業(yè)結構和分配企業(yè)的全部資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的內容之一;成本是資源的耗費,控制成本、降低資源的耗費,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的內容及目標。經(jīng)營(yíng)戰略中,這二體系就構成了戰略成本管理。隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的急劇變化,戰略管理已經(jīng)被提高到日益重要的地位。戰略成本管理完善了現代成本管理的體系,為成本管理提供了新的思路與方法,相比傳統成本管理具有很強的優(yōu)越性。
一、企業(yè)管理的內涵和特點(diǎn)
1、企業(yè)管理的涵義。戰略成本管理是指管理會(huì )計人員提供企業(yè)本身及競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價(jià)企業(yè)戰略,從而創(chuàng )造競爭優(yōu)勢,以達到企業(yè)有效地適應外部環(huán)境持續變化的目的。它是在傳統成本管理系統的基礎上,按照戰略管理的要求而發(fā)展起來(lái)的新的成本管理系統。由于不同國家、地區的文化背景不同,經(jīng)濟發(fā)展程度不一樣,對戰略成本管理內涵的表述也不盡相同,但其實(shí)質(zhì)都是將成本管理會(huì )計信息貫穿于戰略管理循環(huán),通過(guò)戰略性成本信息的提供、分析和利用,幫助企業(yè)管理者形成和評價(jià)企業(yè)戰略,促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和成本持續降低環(huán)境的建立,從而達到有效地適應企業(yè)外部環(huán)境變化的目的。
戰略成本管理的提出是基于戰略管理的需要,當企業(yè)管理伴隨競爭環(huán)境的變化進(jìn)入戰略管理新階段,傳統的成本管理也應該向戰略成本管理轉變,將成本管理置于戰略管理的廣闊空間,從戰略高度對企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本行為和成本結構進(jìn)行分析,為戰略管理服務(wù)。戰略成本管理的首要任務(wù)就是關(guān)注成本戰略空間、過(guò)程、業(yè)績(jì),通過(guò)對企業(yè)成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長(cháng)久的競爭優(yōu)勢?梢哉f(shuō),戰略成本管理的核心是成本優(yōu)勢。
2、戰略成本管理的特點(diǎn)。(1)長(cháng)期性。戰略成本管理以企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略作為管理基礎,它立足于企業(yè)長(cháng)遠的戰略目標,是為取得長(cháng)期、持久的競爭優(yōu)勢而實(shí)施的。所以,戰略成本管理超過(guò)了一個(gè)會(huì )計期間的界限,分析了較長(cháng)時(shí)期競爭地位的變化,爭取到較長(cháng)時(shí)期的競爭優(yōu)勢,并隨著(zhù)企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略的改變而改變。(2)外延性。戰略成本管理將注意力更多地投向于企業(yè)的外部環(huán)境,將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節,乃至研究開(kāi)發(fā)與設計環(huán)節,向后還必須考慮售后服務(wù)環(huán)節,把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考察,通過(guò)正確分析和判斷企業(yè)所處的環(huán)境,根據企業(yè)自身的特點(diǎn)確定和實(shí)施正確適當的管理戰略。(3)全局性。戰略成本管理是全方位的成本管理方式。它需要對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的價(jià)值鏈分析,不僅注重產(chǎn)品生產(chǎn)階段,同時(shí)也關(guān)注產(chǎn)品生命周期中的其他階段;同時(shí),它也將供應商、顧客方面的成本納入管理視野,做到人盡其責、物盡其力、才盡其用。(4)動(dòng)態(tài)性。戰略成本管理服務(wù)于企業(yè)競爭戰略,重視企業(yè)生命周期的階段變化。由于不同成長(cháng)階段的企業(yè),其成本管理必然有差異,需要根據內外環(huán)境變化作出戰略調整,那么成本管理工作必然也要作出相應改變,即保持了動(dòng)態(tài)變化特征。
二、實(shí)施戰略成本管理的作用和方法
1、實(shí)施戰略成本管理的作用。一是有助于突破傳統成本管理理念。傳統的成本管理觀(guān)念只是一味重視降低成本費用的數額,忽略了和企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標的結合。戰略成本管理要求管理者更新觀(guān)念,通過(guò)提高資源的利用率,在成本最小化的前提下,獲得盡可能多的使用價(jià)值,使有限的經(jīng)濟資源得到合理充分的開(kāi)發(fā)和利用;而且要求管理者要將成本管理工作服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體,服務(wù)于企業(yè)整體戰略發(fā)展,為經(jīng)營(yíng)者服務(wù)。二是有助于企業(yè)保持長(cháng)期競爭優(yōu)勢。戰略成本管理是從企業(yè)發(fā)展戰略的高度去認識企業(yè)的成本管理控制決策,它從戰略實(shí)施的開(kāi)始就將成本控制納入到戰略規劃之中,從源頭上控制成本的發(fā)生,最終實(shí)現低成本、高效率的運營(yíng),始終保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。三是有助于企業(yè)適應外部環(huán)境的變化。戰略成本管理十分注重對企業(yè)外部環(huán)境的研究,重視掌握競爭對手(包括成本信息)的一切信息,從而使企業(yè)可以能動(dòng)地適應環(huán)境的變化,采取有力措施以盡量減少不利環(huán)境對企業(yè)的影響,努力實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的戰略目標。
2、戰略成本管理的分析方法。第一,價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析是戰略成本管理的邏輯起點(diǎn)。企業(yè)的利潤則是整條價(jià)值鏈列示的總價(jià)值與企業(yè)由于從事各項價(jià)值活動(dòng)所投入的總成本的差額。價(jià)值鏈分析就是通過(guò)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)由設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨等基本活動(dòng)以及對產(chǎn)品起輔助作用的活動(dòng)等分析,了解企業(yè)內部和競爭對手的價(jià)值鏈。洞察全局,來(lái)評判企業(yè)現行戰略成本的競爭狀況,以決定企業(yè)是否在某一行業(yè)的某一段價(jià)值鏈中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以及確定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)戰略成本管理的方向。第二,戰略定位分析。戰略定位是指企業(yè)在賴(lài)以生存的市場(chǎng)上如何選擇競爭武器以對抗競爭者。在戰略管理中,首先應分析企業(yè)的產(chǎn)品所處的生命周期和市場(chǎng)份額等,然后再確定其應采取的戰略。企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)處于不同的生命周期時(shí),其所采用的成本管理方式也不同。波特就企業(yè)的競爭提出了三種基本戰略,已成為競爭戰略的.經(jīng)典理論:成本領(lǐng)先戰略、差異化戰略、目標集聚戰略。第三,成本動(dòng)因分析。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。戰略成本動(dòng)因對成本的影響比重比較大,可塑性也大,從戰略成本動(dòng)因來(lái)考慮成本管理,可以控制企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中大量潛在的成本問(wèn)題。戰略成本管理所強調的成本動(dòng)因可以分為結構性成本動(dòng)因和執行性成本動(dòng)因兩大類(lèi)。結構性成本動(dòng)因是指與組織企業(yè)基礎經(jīng)濟結構和影響戰略成本優(yōu)勢相關(guān)的成本驅動(dòng)因素,結構性成本動(dòng)因分析就是分析以上成本驅動(dòng)因素對價(jià)值鏈活動(dòng)成本的直接影響以及它們之間的相互作用對價(jià)值鏈活動(dòng)成本的影響;執行性成本動(dòng)因是指與企業(yè)執行作業(yè)程序相關(guān)的成本驅動(dòng)因素,執行性成本動(dòng)因分析要求從戰略成本管理的視野來(lái)強化企業(yè)的勞動(dòng)力參與全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力利用、工廠(chǎng)布局的效率性、產(chǎn)品外觀(guān)和聯(lián)系等方面的作業(yè)程序安排,為戰略成本管理目標的實(shí)現提供效率保證。
三、現代企業(yè)實(shí)施戰略成本管理的途徑
近年來(lái),戰略成本管理已成為企業(yè)加強成本管理、取得競爭優(yōu)勢的有效管理模式。目前,我國運用戰略成本管理的企業(yè)還比較少,還需要在以下方面進(jìn)一步完善。
1、正確認識戰略成本管理觀(guān)念。從企業(yè)管理層到基層全體員工都要認識到戰略成本管理的重要性,這是實(shí)施戰略成本管理的前提。企業(yè)要采取適當的方法與途徑,對企業(yè)的全體人員特別是經(jīng)營(yíng)管理人培訓戰略成本管理理念,讓他們理解接受多動(dòng)因理論觀(guān)念、成本的系統管理觀(guān)念等新的觀(guān)念,真正意識到戰略成本管理的必要性和優(yōu)越性,積極參與實(shí)施,從而使戰略成本管理在實(shí)踐中得到廣泛應用。
2、引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的組織結構,以獲得信息技術(shù)和組織保證。信息技術(shù)一方面使戰略成本管理的方法運用得更充分、更有效,如由于信息技術(shù)的使用,可使價(jià)值鏈分析法的各種活動(dòng)之間的聯(lián)系突破地域、人員和信息的限制而得到充分挖掘和運用;另一方面只有利用先進(jìn)的信息技術(shù)才能對戰略成本管理所需的大量信息隨時(shí)進(jìn)行分析和處理。另外,企業(yè)應順應組織形式扁平化的趨勢,注重溝通和合作,并以有效的激勵機制為基礎來(lái)進(jìn)行學(xué)習型組織設計,組建動(dòng)態(tài)的項目團隊,以使涉及到各部門(mén)和人員的戰略成本管理得以協(xié)調、有效地進(jìn)行。
3、完善戰略成本管理的信息技術(shù)支持系統。戰略成本管理所需要的信息不同于現行的財務(wù)會(huì )計和現有的管理會(huì )計信息。戰略成本管理涉及面廣、所需信息數量較大,而且需要隨時(shí)隨地進(jìn)行分析處理,這就要求企業(yè)必須依靠先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù),建立超越企業(yè)范圍的會(huì )計信息系統。在戰略成本管理中,企業(yè)必須拓展信息來(lái)源渠道,運用先進(jìn)的信息技術(shù),通過(guò)高效的計算機管理系統及國際互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)準確地收集戰略成本管理所需要的供應商信息、客戶(hù)與同行企業(yè)需求信息、資源信息等。
四、戰略成本管理目標的定位
為了克服傳統成本管理的諸多缺陷,應建立一個(gè)多層次的戰略成本管理目標。因而對戰略成本管理目標從以下幾方面加以定位。
1、降低成本。既要考慮有形成本動(dòng)因,也要考慮無(wú)形成本動(dòng)因。降低成本一般通過(guò)兩種途徑實(shí)現:一是在既定的經(jīng)濟規模技術(shù)條件、質(zhì)量標準條件下,通過(guò)降低消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、合理的組織管理等措施降低成本,這種途徑考慮的是有形成本動(dòng)因;二是改變成本發(fā)生的基礎條件。成本發(fā)生的基礎條件是指企業(yè)可資利用的經(jīng)濟資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式。這些資源包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對象的質(zhì)量標準、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標準、產(chǎn)品工藝過(guò)程的復雜程度、企業(yè)規模的大小、企業(yè)的組織結構、企業(yè)的職能分工、企業(yè)的管理制度等諸方面。這種途徑考慮的是無(wú)形成本動(dòng)因。
2、增加企業(yè)的利潤。眾所周知,通過(guò)降低成本可以增加企業(yè)的利潤。但在某些情況下,通過(guò)增加成本以獲取其他競爭利益進(jìn)而促成企業(yè)利潤的增長(cháng)則是戰略成本管理的重要思想。成本的變動(dòng)往往與諸方面的因素相關(guān)聯(lián),成本管理不能只著(zhù)眼于成本本身,而要利用成本、質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)量等因素之間的相互關(guān)系,支持企業(yè)為維系質(zhì)量、調整價(jià)格、擴大市場(chǎng)份額等對成本進(jìn)行管理,使企業(yè)能夠最大限度地獲得利潤。
3、取得競爭優(yōu)勢。成本控制首先要配合企業(yè)為取得競爭優(yōu)勢所進(jìn)行的戰略選擇。在企業(yè)戰略許可的范圍內,在實(shí)施企業(yè)戰略的過(guò)程中引導企業(yè)走向長(cháng)期利益最大化,并最終確定和保持企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭地位。為了企業(yè)的市場(chǎng)競爭地位和長(cháng)遠發(fā)展,有時(shí)成本的提高可能成為有利的動(dòng)因。但企業(yè)在提高成本時(shí)也應權衡成本提高的風(fēng)險,將來(lái)獲利的概率,環(huán)境變動(dòng)的影響等,即要考慮成本效益問(wèn)題。
4、實(shí)現社會(huì )目標,F代企業(yè)越來(lái)越多地認識到自己對用戶(hù)及社會(huì )的責任,一方面,企業(yè)必須對本組織造成的社會(huì )影響負責;另一方面,企業(yè)還必須承擔解決社會(huì )問(wèn)題的部分責任。企業(yè)注意良好的社會(huì )形象,既為自己的產(chǎn)品或服務(wù)爭得信譽(yù),又促進(jìn)組織本身獲得認同。企業(yè)的社會(huì )目標反映企業(yè)對社會(huì )的貢獻程度,如環(huán)境保護、節約能源、參與社會(huì )活動(dòng)、支持社會(huì )福利事業(yè)和地區建設活動(dòng)等。
以上所述,戰略成本管理的各項目標層次是逐級提高的,目標層次越高,所考慮的時(shí)間段就越長(cháng),所獲收益的風(fēng)險性越大,高級層次成本管理需要有一個(gè)長(cháng)期的觀(guān)點(diǎn)和更為寬廣的基礎。提高成本的利用效益(包括經(jīng)濟效益和社會(huì )效益),使長(cháng)期成本效益最大化是中高級層次成本管理考慮問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿于。
關(guān)于企業(yè)管理的論文4
當前正是經(jīng)濟發(fā)展迅速的時(shí)期,市場(chǎng)競爭日益激烈,企業(yè)間的比拼不僅是產(chǎn)品之間的競爭,更是企業(yè)核心力的競爭?蛻(hù)作為企業(yè)發(fā)展的重要源泉力量,對企業(yè)的生存和發(fā)展有重大作用。為了減少客戶(hù)流失,企業(yè)必須加強管理,增強自身實(shí)力,才能保留并增加客戶(hù)量,不斷提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現企業(yè)的健康發(fā)展。
經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟的完善化,但與此同時(shí),也使競爭更加的激烈。無(wú)論是人文與科技,還是教育與研究,均發(fā)生著(zhù)日新月異的變化。加上近年電商強勢入侵,導致了客戶(hù)的大量轉移。這就使企業(yè)的整體效益受到了影響。如何改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)、減少客戶(hù)流失成為當前企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。本文從企業(yè)客戶(hù)流失原因入手進(jìn)行分析,提出了加強企業(yè)管理、減少客戶(hù)流失的有效措施,以供企業(yè)參考。
一、企業(yè)客戶(hù)流失的原因
電力企業(yè)客戶(hù)流失的重要原因是客戶(hù)需求小,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1.最常見(jiàn)的一種情況是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不穩定,給客戶(hù)帶來(lái)利益損失。
2.企業(yè)產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新,導致客戶(hù)流失。每一個(gè)時(shí)期都會(huì )有適合這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品,任何產(chǎn)品都存在一定的生命周期,隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品價(jià)格也逐漸變得更加透明,客戶(hù)得到的產(chǎn)品利益也越來(lái)越少。如果企業(yè)不對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新,客戶(hù)就會(huì )去尋找更好地產(chǎn)品,只有保障了各自的利益,才能維系廠(chǎng)商的關(guān)系[1]。
3.企業(yè)內部和工作人員缺乏服務(wù)意識。當前電力企業(yè)普遍存在服務(wù)態(tài)度惡劣的現象,客戶(hù)在提出問(wèn)題時(shí),工作人員態(tài)度傲慢,不能及時(shí)解決問(wèn)題,咨詢(xún)和投訴都得不到處理。工作人員效率非常低,導致客戶(hù)嚴重流失。
4.企業(yè)員工跳槽現象嚴重。當前,很多企業(yè)在管理客戶(hù)時(shí)比較規范、細致,企業(yè)業(yè)務(wù)員在企業(yè)和員工之間發(fā)揮著(zhù)重要的橋梁作用。企業(yè)自身對客戶(hù)的影響比較小,因此如果這些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員跳槽,客戶(hù)也會(huì )隨之減少。
5.客戶(hù)遇到了更好的產(chǎn)品。當前,電力市場(chǎng)競爭特別激烈,為了在市場(chǎng)競爭中占據有利地位,那些對手企業(yè)就會(huì )制造更好地條件來(lái)吸引客戶(hù)。
企業(yè)只有找到了客戶(hù)流失的原因,才能根據實(shí)際情況制定有效的措施,進(jìn)而才能有效的管理客戶(hù)。
二、改善企業(yè)管理,減少客戶(hù)流失
(一)實(shí)施全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
1.樹(shù)立員工質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)意識
小約翰.F.韋爾奇是通用電器公司的董事長(cháng),他曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“維護顧客最好的保證就是產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)這也是提高市場(chǎng)競爭的有力武器,是保證企業(yè)利益增長(cháng)的關(guān)鍵途徑!盵2]因此,企業(yè)要不斷的'提高產(chǎn)品的質(zhì)量,從耐用性、精確性和可靠性等方面規范產(chǎn)品的標準,才能在市場(chǎng)競爭中占據有利地位,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
2.加強員工教育培訓,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量
企業(yè)的一線(xiàn)員工是客戶(hù)直接面臨的對象,因此他們的工作形象和服務(wù)態(tài)度直接影響著(zhù)企業(yè)的形象。企業(yè)要注重培養企業(yè)員工的服務(wù)意識。將服務(wù)意識納入到企業(yè)文化建設中,滲透到員工的工作觀(guān)念中,并在行動(dòng)中貫徹落實(shí)。首先,企業(yè)要在行動(dòng)中落實(shí)服務(wù)理念,加強企業(yè)產(chǎn)品在售前、售中和售后各個(gè)環(huán)節的服務(wù),并加強產(chǎn)品創(chuàng )新,提高企業(yè)的競爭力。其次,降低客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作人員形象;完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)系統,改善服務(wù)質(zhì)量,降低客服購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的人力、物力、精力的消耗,以及購買(mǎi)成本。再次,完善企業(yè)服務(wù)模式。有些企業(yè)知道自身存在很多問(wèn)題,但是沒(méi)有采取措施進(jìn)行改正,而是找人假扮顧客,對本公司的產(chǎn)品大加贊譽(yù),或者指出競爭企業(yè)的缺點(diǎn)。我們都熟知的肯德基快餐店就曾經(jīng)用過(guò)這個(gè)方法。最后,增加額外的服務(wù)吸引客戶(hù)。企業(yè)競爭力的主體就是客戶(hù),企業(yè)通過(guò)增加額外服務(wù)的方式來(lái)留住客戶(hù),比如售后服務(wù)和保障等。
(二)提高市場(chǎng)的反應速度
1.善于傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議
客戶(hù)的問(wèn)題能夠得到積極解決是企業(yè)尊重和重視客戶(hù)的一種表現。企業(yè)和客戶(hù)之間是平等的交易關(guān)系,企業(yè)要尊重客戶(hù),認真處理客戶(hù)的每一項問(wèn)題,尊重客戶(hù)提出的意見(jiàn),只有這樣才能獲得客戶(hù)的好感,進(jìn)而增加客戶(hù)數量。
2.對客戶(hù)流失的原因進(jìn)行分析
公司要主動(dòng)了解那些流失的客戶(hù),即停止購買(mǎi)本公司產(chǎn)品的客戶(hù)和轉換成其他供應商的客戶(hù),公司要認真分析他們離開(kāi)的真正原因,對流失客戶(hù)進(jìn)行成本分析。有一些員工覺(jué)得,客戶(hù)流失是一件無(wú)所謂的事情,但是他們忽視了一項重要問(wèn)題,即新客戶(hù)獲取花費的成本是保留一位老客戶(hù)的5倍,而且老客戶(hù)的不滿(mǎn)意會(huì )影響到周?chē)渌蛻?hù),這樣企業(yè)遭受到的影響是非常大的,企業(yè)應該重視這種口碑效應[3]。
3.建立強力督辦系統,迅速解決市場(chǎng)問(wèn)題,保證客戶(hù)利益
企業(yè)要積極的解決各種市場(chǎng)問(wèn)題,比如竄貨問(wèn)題,以避免客戶(hù)無(wú)利可圖。企業(yè)要經(jīng)常派業(yè)務(wù)人員到市場(chǎng)中巡查、監督,及時(shí)的向企業(yè)反映發(fā)現的竄貨現象,以能夠及時(shí)的采取有效措施來(lái)控制這種現象發(fā)生,使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險降低。
4.建立投訴和建議制度
大部分的流失客戶(hù)是不會(huì )主動(dòng)的投訴企業(yè),他們只是單純的停止購買(mǎi),主要原因是缺乏客戶(hù)投訴的一個(gè)有效通道。因此企業(yè)要建立起方便客戶(hù)投訴的渠道,一切以客戶(hù)的利益為中心。很多著(zhù)名的企業(yè)比如惠而浦、寶潔等,通過(guò)開(kāi)設免費電話(huà)熱線(xiàn)、增加網(wǎng)站、電子郵箱等,以給客戶(hù)提供投訴和建議的渠道。進(jìn)而有效幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
5.建立預測系統,為客戶(hù)提供有價(jià)值的信息
企業(yè)要把客戶(hù)的利益放在第一位,切身實(shí)地的為客戶(hù)著(zhù)想,通過(guò)向客戶(hù)反饋企業(yè)的信息,并預測競爭對手的行為,并反映給客戶(hù)。
(三)建立起與客戶(hù)之間的關(guān)聯(lián)
首先,企業(yè)要將自身的發(fā)展前景闡述給客戶(hù),讓客戶(hù)意識到企業(yè)能夠給他們帶來(lái)的利益,只有跟著(zhù)企業(yè)走才能獲得長(cháng)遠的利益,不要被短期的小額利益誤導。其次,加強與客戶(hù)之間的溝通,避免出現誤解的現象。向客戶(hù)反映廠(chǎng)家的信息,增加對客戶(hù)的了解,對客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查等。最后,維護客戶(hù)關(guān)系。維系客戶(hù)之間關(guān)系的重要方式就是感情,企業(yè)可以在客戶(hù)生日的時(shí)候送上溫馨的祝福,節日期間給予真摯的問(wèn)候等。在與客戶(hù)完成交易之后,也要注意和客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、結語(yǔ)
總之,客戶(hù)流失是任何企業(yè)持續發(fā)展過(guò)程中都存在的,企業(yè)一定要正視這個(gè)情況,分析出客戶(hù)流失的原因,制定相應的措施,加強各方面的管理,不斷增強企業(yè)的核心競爭力,才能使企業(yè)在市場(chǎng)中站穩,實(shí)現健康發(fā)展。
關(guān)于企業(yè)管理的論文5
論文關(guān)鍵詞:法律思維 現代企業(yè)管理 規則性思維 平衡性思維
論文摘要:本文闡述了法律思維的內涵,分析了法律思維對現代企業(yè)管理的借鑒意義,并探討了法律思維在現代企業(yè)管理中的應用,包括規則性思維下恪守規范、平衡性思維下倡導平等、程序性思維下維護秩序、基準性思維下果斷決策。
法律思維的內涵
法律思維是思維的一種形式,是指生活于法律制度架構之下的人們對于法律的認識態(tài)度,以及從法律的立場(chǎng)出發(fā),人們思考和認識社會(huì )的方式,還包括在這一過(guò)程中,人們運用法律解決問(wèn)題的具體方法。從深層次看,法律思維始終為維護法治而存在,有學(xué)者將法律思維概括為:通過(guò)程序進(jìn)行思考;注重縝密的邏輯,謹慎的對待情感因素;只追求程序中的真,不同于科學(xué)中的求真;判斷結論總是確定的,不同于政治思維的權衡等。雖然法律思維過(guò)程難免有非理性因素,但從其總體要求和規定性來(lái)看屬于理性思維。
本文理解的法律思維內涵有四:其一,法律思維是諸多思維中的一種,它以法官或律師的思維為典型代表,是指根據法律進(jìn)行的思維,目的是探索事物的法律意義;其二,法律思維是在決策中以法律的規定、原理和精神,透視所遇到的客觀(guān)情況,作出特有的法律判斷和法律推理,是按法律邏輯思考、分析、解決社會(huì )問(wèn)題的思考模式,是受法律意識和操作方法影響的一種認識社會(huì )現象的方法;其三,法律思維是根據既有規定,通過(guò)推理、判斷、程序和自由心證,也即通過(guò)法律方法給爭議雙方一個(gè)解決問(wèn)題的結論,注重對法律事件的公正處理;其四,法律思維由專(zhuān)業(yè)訓練獲得,源于法律思想和法律邏輯,表現為思維人意識、觀(guān)念或態(tài)度的自主性,是法律品性對人的思維產(chǎn)生抽象、概括影響而形成的一種思維定勢。
法律思維與處理法律關(guān)系的考察因素密切有關(guān),表現為重證據、講事實(shí)、守程序。其中,重證據是指法律思維下處理問(wèn)題時(shí)以證據為根據,證據是以法律規定的形式表現出來(lái)的,能夠證明案件真實(shí)情況的事實(shí),從查明案件證據和正確運用法律兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節入手;講事實(shí)是指法律思維下以事實(shí)來(lái)支持所獲得的結淪,法律思維的任務(wù)不僅是獲得處理法律問(wèn)題的結論,而且要為法律結論提供充分的法律論證與法律理由,這種事實(shí)一般是公開(kāi)的,而且具有一定說(shuō)服力;守程序是指以法律思維思考與處理問(wèn)題時(shí),嚴格執行程序,程序是法律所規定的行為方式和過(guò)程,以嚴明的程序保證處理結果的公正。
法律思維對現代企業(yè)管理的意義
企業(yè)發(fā)展的差距在一定意義上是思維方式的差異,在我國越來(lái)越多地融入世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程中,域外法先進(jìn)的法理念導入我國,正如龐德所說(shuō)“法律作為一種社會(huì )調控的手段”,已不僅僅是懲治的代名詞,而更多體現的是倡導平等、恪守規范、誠實(shí)守信的原則,發(fā)掘法律作為社會(huì )調控手段的深刻內涵,與企業(yè)管理制度相結合,在企業(yè)管理中滲入法律思維,能更好的實(shí)現企業(yè)規范化管理目標。
傳統企業(yè)管理主流理論—泰勒的“分析式”科學(xué)管理理論及連續因果鏈條管理思維,缺乏對復雜環(huán)境漲落的響應能力。而在現代企業(yè)管理中引入法律思維,在價(jià)值取向、基本原則、戰略重點(diǎn)選擇上規則而理性,直接導向企業(yè)管理目標的`及時(shí)應變。
。ㄒ唬┓伤季S以減少企業(yè)法律風(fēng)險為價(jià)值取向
市場(chǎng)經(jīng)濟有一個(gè)重要的潛規則,即機遇與挑戰共生,經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險并存。忽視法律風(fēng)險的存在,單純強調企業(yè)生產(chǎn)流通銷(xiāo)售業(yè)務(wù),其結果必然達不到企業(yè)預期管理目標。另外,企業(yè)風(fēng)險承受度與預期利益之間的矛盾是企業(yè)管理經(jīng)常需要面對的問(wèn)題,企業(yè)如果一味過(guò)度強調控制或者回避風(fēng)險,可能造成商業(yè)機遇喪失和管理成本增加。法律思維能夠平衡企業(yè)法律風(fēng)險與經(jīng)營(yíng)收益的關(guān)系,將預警、揭示、識別、降低、化解企業(yè)風(fēng)險視為作用于現代企業(yè)管理的價(jià)值取向。
。ǘ┓伤季S以預防為主、救濟為輔為基本原則
法律的重要作用之一是警示,其中包含強制性、責任性的信息給人以威懾和教育,幫助企業(yè)提高責任意識,防患于未然,F代企業(yè)管理中,法律思維關(guān)注企業(yè)管理行為的合法性,引導企業(yè)識別管理后果,警示企業(yè)對管理事務(wù)作出合理安排,預防事故發(fā)生。法律思維倡導和突出事前防范和事中控制為主、事后救濟為輔的基本原則,強調前瞻性防控理念,防微杜漸,一旦出現無(wú)法預防事故后,引導企業(yè)迅速補救及妥善處理。
。ㄈ┓伤季S以制度和規范的流程為戰略重點(diǎn)
現代企業(yè)是具有高度分工與協(xié)作的社會(huì )化大生產(chǎn)的企業(yè),只有規范化管理,才能將企業(yè)意志統一,形成合力。法律思維的核心是制度創(chuàng )新和流程優(yōu)化,以法律思維幫助企業(yè)實(shí)現管理制度化,保證企業(yè)內部管理業(yè)務(wù)的有效性,繼而通過(guò)企業(yè)管理規范化流程,合理分配任務(wù),建立企業(yè)內部輪廓清楚的矩陣結構、自上而下的驅動(dòng)機制,法律思維始終視制度和規范的流程為企業(yè)管理戰略重點(diǎn)。
法律思維在現代企業(yè)管理中的應用表現
法律思維蘊含規則性、程序性、平衡性、基準性的特有知識、價(jià)值和方法,將其中法理邏輯滲于現代企業(yè)管理事理邏輯,提升企業(yè)理性思維,能更好地提高企業(yè)管理科學(xué)性、決策果斷性,推進(jìn)企業(yè)現代化管理,其應用集中表現在四個(gè)方面:
。ㄒ唬┮巹t性思維下恪守規范
法律思維是一種規則性思維,“法律是使人們服從規則治理的事業(yè)”,以法律規則為標準。法律思維的規則性強調三段論推理的表現形式,強調三段論推理的邏輯是合乎情理的,對決定理由進(jìn)行說(shuō)明和論證,推出法定結論,這種結論出自理性,具有說(shuō)服力。規則性思維是以事實(shí)與規則認定為中心的思維活動(dòng),在判斷行為和事件時(shí),要求邏輯縝密、謹慎地對待情感因素。
現代企業(yè)管理中,會(huì )面臨各種利益沖突,規則性思維要求思維者注意規則的存在,幫助企業(yè)預設標準,并在處理問(wèn)題時(shí)盡可能遵照已有規則,不任意改變已有規則和原則,對管理沖突中各種利益關(guān)系理性判斷。繼而當該思維成為企業(yè)管理習慣性思維后,引發(fā)出如何協(xié)調管理矛盾的日?季。規則性思維發(fā)揮作用的另一情形是約束企業(yè)員工行為,企業(yè)管理層通過(guò)向員工傳達穩定性、可預測性的規則,表達企業(yè)管理決策理念,通過(guò)規則性規范指引,增強員工對經(jīng)營(yíng)行為的預期,引導員工從事企業(yè)激勵行為,避免禁止行為,這就意味著(zhù)管理中首先要服從規則而不是聽(tīng)從情感,也意味著(zhù)規則必須重復使用,不能輕易更改,以有利于企業(yè)管理長(cháng)期有效機制的構建。
。ǘ┢胶庑运季S下倡導平等
法律思維是一種平衡性思維,集中由誠實(shí)信用原則體現,具有極為豐富的價(jià)值內涵,誠信原則將各種利益維持在合理框架內,平衡各種矛盾與利益沖突,維護平等和公正。對于不論是產(chǎn)生于個(gè)體與社會(huì )之間,還是個(gè)體與個(gè)體之間的糾紛和沖突,法律包容主體間的利害沖突,盡可能將沖突和平解決,一旦發(fā)生特殊爭議,則交由權威的法庭解決,將失衡社會(huì )秩序恢復到平衡狀態(tài)。
現代企業(yè)管理的重要工作內容之一是平衡各種矛盾與利益沖突,倡導平等,體現在管理上,即企業(yè)對員工的管理行為要信守諾言,這樣的誠實(shí)守信不僅僅是企業(yè)管理行為對員工的單一義務(wù),而是互動(dòng)的原則,以平衡矛盾及倡導平等。通常,平等包括結果意義上的平等和機會(huì )意義上的平等,企業(yè)管理中,由于各部門(mén)、各員工個(gè)體職責、能力存在較大差異,不可能有所謂結果意義上的平等,企業(yè)管理強調機會(huì )平等的積極意義。從管理實(shí)效上強調機會(huì )意義的平等,意味著(zhù)企業(yè)為每一部門(mén)、每一員工搭建統一平臺,提供平等競爭機會(huì )。在客觀(guān)條件存在差異情況下,平衡企業(yè)各部門(mén)與員工差異帶來(lái)的機會(huì )不均等,調動(dòng)企業(yè)部門(mén)和員工個(gè)體的積極性,使其相互配合,達到機會(huì )平等的理想狀態(tài),衡量企業(yè)管理的成功度也應是在這一互動(dòng)過(guò)程中的綜合評價(jià)。
。ㄈ┏绦蛐运季S下維護秩序
法律思維是一種程序性思維,法律程序是實(shí)現公正的重要手段,是法律內部生命力的表現。程序性思維表明特定政治或社會(huì )組織為防止不可控制的混亂現象而確立某種適于生存與發(fā)展的有序形式的努力。
現代企業(yè)管理中,程序性思維引導企業(yè)行為的有序狀態(tài),它對管理的啟迪不僅在于手續、步驟上的要求,更觸及管理的核心,因為任何程序相對于內容而言,無(wú)疑更具靈活和易變的特性。程序是實(shí)踐內容的前提,規范的程序下,即使管理結論未必讓人信服,也具有很大的可接受性,程序性思維引導企業(yè)如何管理,擬定的管理方案如何實(shí)施等。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境和企業(yè)自身條件的變化,企業(yè)管理可能會(huì )出現局部性調整,尤其經(jīng)濟變革或者轉型時(shí)期,企業(yè)與社會(huì )環(huán)境聯(lián)系越加緊密,現代企業(yè)組織結構日趨復雜,信息傳遞日趨迅速,市場(chǎng)競爭日趨激烈,企業(yè)管理面臨著(zhù)越來(lái)越多復雜而矛盾的問(wèn)題,企業(yè)原有管理程序在某些問(wèn)題上可能會(huì )有“妥協(xié)”或者“能動(dòng)”,此時(shí)更須保持程序性思維,以慣常使用的程序,防止過(guò)度自由化而導致權力濫用的危險。
。ㄋ模┗鶞市运季S下果斷決策
法律思維是一種基準性思維,以合法性思考為前提,注重事實(shí),實(shí)事求是,以既定標準評判確定特定行為的合法與否。法律基準性思維評判結論非此即彼,不同于政治思維的“權衡”,強調在法律允許的范圍內,追求最大、最佳的政治、經(jīng)濟、道德效果。
現代企業(yè)管理中,基準性思維出發(fā)點(diǎn)是把握客觀(guān)標準,將權利義務(wù)作為思考問(wèn)題的基本邏輯線(xiàn)索,通過(guò)權利義務(wù)關(guān)系分析,檢索企業(yè)主體各項權利義務(wù)后,尋找連續的因果鏈條,再進(jìn)行推理。復雜的企業(yè)管理環(huán)境中,抓企業(yè)管理中主要問(wèn)題,通過(guò)因果鏈上的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節,對企業(yè)管理中各種利益、請求、期待做出評價(jià),依據因果邏輯選擇最有說(shuō)服力的理由,綱舉目張的解決企業(yè)管理中的難題;鶞市运季S以既定標準為決定依據,以此判斷并保障特定管理關(guān)系的穩定性、管理行為可預見(jiàn)性、管理發(fā)展進(jìn)程連續性,保障企業(yè)管理決策明確化、公正化和穩定化,避免模糊、隨意、不確定和不穩定決策的產(chǎn)生。
結論
社會(huì )轉型和法律制度的變遷,使各種法律問(wèn)題日益突出,現代企業(yè)改革和發(fā)展的歷程中,法律的重要性也越來(lái)越凸顯,企業(yè)管理中兼容法律思維的優(yōu)異功能,吸收其合理內核,向多元化的方向發(fā)展,對企業(yè)的發(fā)展具有積極意義。企業(yè)管理以追求利潤為目標,法律思維幫助把目標實(shí)現過(guò)程做得規范,法律思維應用于企業(yè)管理,預示著(zhù)和諧和利益的統一,效率和公平的均衡,成本和效益的最佳,資源和邊際利益的最大化,幫助企業(yè)機構設置、崗位職責、流程設計規范。
目前,我國現代企業(yè)管理普遍忽視法律思想、法律邏輯的借鑒意義,在法律思維尚未廣泛應用于企業(yè)管理的情況下,在我國走向市場(chǎng)、走向法治的進(jìn)程中,企業(yè)需要不斷提高學(xué)習和運用法律的能力,在實(shí)踐中將法律思維貫徹于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,貫穿于企業(yè)決策、管理、激勵、監管、執行、裁處過(guò)程中,逐漸養成法律思維的習慣,提高現代企業(yè)管理思維水平。
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關(guān)于企業(yè)管理的論文6
一、知識提取的瓶頸
通過(guò)對近十年來(lái)知識管理方面文獻的研究筆者發(fā)現,員工作為企業(yè)知識的主體,人的本性是影響企業(yè)管理者提取知識的重要因素。首先,員工所擁有的個(gè)人知識大部分屬于隱性知識,這些知識不易被分享和提取。其次,某些個(gè)人動(dòng)機和其他障礙可能阻礙知識的提取,分享知識并不是人們自然而然的行為,相反,隱藏自己的知識并疑惑地看待他人的知識才是大多數人的天性。近十年來(lái)知識管理方面的文獻大多數都是從組織層面進(jìn)行分析,對于個(gè)人相關(guān)的知識行為問(wèn)題沒(méi)有給予足夠的重視,因此,我們討論企業(yè)的管理者如何提取知識的方法才顯得更加重要。下文筆者將從知識工程的角度著(zhù)重討論企業(yè)管理者提取知識的幾種方法。
二、知識工程中的知識提取
1.知識工程
知識工程是以知識本身為處理對象,研究如何使用人工智能的原理和方法來(lái)設計、構造和維護知識型系統的一門(mén)學(xué)科。知識工程是智能系統開(kāi)發(fā)研究的一個(gè)分支,可以提供更豐富的研究方法和工具,以提高組織中個(gè)體員工知識的提取效率。事實(shí)上,知識工程領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一系列用于此目的的方法和工具,這些方法和工具模擬了知識存儲和知識分析的過(guò)程,在很大程度上彌補了人類(lèi)大腦結構方面的不足。知識工程仍然是相當新的、一門(mén)綜合的學(xué)科,其主要研究?jì)热莅ㄖR提取,知識表示和推理方法等。
知識工程最初的研究想法是建立IT支持的“專(zhuān)家系統”,將專(zhuān)家有價(jià)值的個(gè)人知識提取并存儲,然后提供給其他用戶(hù)。然而,如果想要完成這個(gè)任務(wù)的話(huà),知識工程師很快就發(fā)現,從個(gè)人獲取質(zhì)量足夠高的知識到建立一個(gè)強大且實(shí)用的系統,是一個(gè)非常耗時(shí)并且昂貴的活動(dòng)。提取知識成為建立一個(gè)專(zhuān)家系統的瓶頸。而且專(zhuān)家通常屬于忙碌人群,他們的時(shí)間是寶貴的。因此,從知識工程的角度看來(lái),知識提取發(fā)展的任務(wù),就是為了找到快速而有效的獲得并驗證專(zhuān)家個(gè)人知識的方法和工具。
2.知識專(zhuān)家和分析師
在知識提取的過(guò)程中,我們將引入兩個(gè)不同的角色:知識專(zhuān)家和知識分析師。在一個(gè)企業(yè)中,知識專(zhuān)家是指擁有有價(jià)值知識的對企業(yè)有價(jià)值的人,因此是需要引入的角色。從知識管理方面看,多數員工可以被稱(chēng)為專(zhuān)家,只要他們擁有知識并且對于企業(yè)有一定的價(jià)值。第二個(gè)角色,知識分析師,從知識工程的角度來(lái)看,他應該擁有特殊的知識和技能來(lái)幫助提取專(zhuān)家的知識,在企業(yè)的知識擁有者(專(zhuān)家)和知識需求者之前起到中介的作用。因此我們引入知識分析師就可以幫助克服企業(yè)知識提取中的某些障礙,從而達到高效率提取知識分享知識的效果。而我們的最終目的就是讓員工個(gè)人知識成為企業(yè)知識資源,更好地實(shí)現知識的價(jià)值。
3.知識提取的方法
3.1分析師主導方法
分析師主導方法包括訪(fǎng)談和調查問(wèn)卷。訪(fǎng)談是一種在分析師和專(zhuān)家之間特殊形式的溝通,在訪(fǎng)談的過(guò)程中,分析師可以預先準備一些特定的問(wèn)題,以更好地了解專(zhuān)家們在某個(gè)特定領(lǐng)域的所掌握的知識。根據一個(gè)企業(yè)不同程度的需求,在訪(fǎng)談的過(guò)程中,分析師可以給專(zhuān)家回答問(wèn)題不同程度的自由,以達到更好的訪(fǎng)談效果。由于操作便利,訪(fǎng)談是目前很流行的知識提取方法。然而,以往的經(jīng)驗表明,一次好的訪(fǎng)談并且成功提取到對企業(yè)有價(jià)值的知識資源,需要分析師長(cháng)期的實(shí)踐經(jīng)驗以及對企業(yè)深入的實(shí)地考察,并做大量的準備工作。而且,由于某些人性格方面的原因,訪(fǎng)談通常只能提取專(zhuān)家們的顯性知識。調查問(wèn)卷是一種主要針對于數據搜集的高度形式化的方法。分析師負責預先準備某些問(wèn)題和指定一些專(zhuān)家名單,由他們來(lái)填寫(xiě)調查問(wèn)卷。如今,基于WEB的企業(yè)問(wèn)卷調查方法已經(jīng)越來(lái)越被人們所歡迎,這種方法有助于數據的簡(jiǎn)化和處理,但仍然需要細致的專(zhuān)業(yè)的準備和大量的資金投入。調查問(wèn)卷的方法與訪(fǎng)談方法類(lèi)似的是,問(wèn)卷同樣難以提取隱性知識,而只能提取可以語(yǔ)言表達的、形式化的知識資源。
3.2專(zhuān)家主導方法
專(zhuān)家主導的方法分為以個(gè)人為中心的方法和以集體為中心的方法。以個(gè)人為中心的方法包括觀(guān)察法和演講法。觀(guān)察的方法指的是在某個(gè)特定的場(chǎng)合,比如一次會(huì )議,分析師坐在專(zhuān)家附近的位置,細致地觀(guān)察專(zhuān)家的職業(yè)活動(dòng),并記錄專(zhuān)家的'言論和行動(dòng)。如果有條件的話(huà),還可以錄制視頻。會(huì )議結束后,分析師應及時(shí)與專(zhuān)家進(jìn)行溝通,并咨詢(xún)專(zhuān)家在某些問(wèn)題上是否有更好的建議或者反饋某些意見(jiàn)。這種方法既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)在于觀(guān)察可以直接反映出專(zhuān)家的行動(dòng)和想法。缺點(diǎn)是由于無(wú)法觀(guān)察到專(zhuān)家的日常生活的行為,如果分析師不了解這個(gè)人,那么他觀(guān)察到的東西可能是有錯誤的。演講的方法也可以說(shuō)是講課的方法,從表面上看來(lái)似乎相當簡(jiǎn)單。而講課也是知識轉移最古老的卻最實(shí)用的形式之一。講課是一門(mén)科學(xué),也是一種藝術(shù),自古以來(lái)就受到人們的重視。但是,講課不僅需要專(zhuān)家們的精心準備和講課的能力,也需要聽(tīng)課的人的記錄知識與吸收知識的能力。一方面,專(zhuān)家們的生活經(jīng)歷與職業(yè)經(jīng)驗不同,可能導致他們不具備專(zhuān)業(yè)的講課方法與技巧。即使一個(gè)專(zhuān)家具備講課的經(jīng)驗,他所講授的內容也可能是某個(gè)集中的結構化的知識片段,并不易被知識接受者所理解吸收。另一方面,聽(tīng)課的人也可能由于個(gè)人能力不同而對于知識的吸收程度不同。這時(shí),作為調解人的分析師就可以出場(chǎng)了,他們應該明確指定專(zhuān)家講課的主題和目標,一旦主題與目標確定,專(zhuān)家就更容易連貫的講出他所熟悉的內容。而聽(tīng)課者需要認真聽(tīng)課并且做記錄,有問(wèn)題及時(shí)向專(zhuān)家提問(wèn)。而該方法也是基于語(yǔ)言表達,所以只能提取到專(zhuān)家的顯性知識。
三、總結
在知識管理技術(shù)快速發(fā)展的今天,本文貢獻如下,首先我們從知識提取的角度,橋接了兩個(gè)相對獨立的學(xué)科,知識管理與知識工程。然后,引入了專(zhuān)家和分析師兩個(gè)重要角色,最后針對于知識提取,從知識工程的角度提出了幾種方法與工具并分析了每種方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),著(zhù)重突出了分析師在知識提取中的作用,筆者認為這對于幫助企業(yè)更好地提取有價(jià)值的知識資源是非常具有現實(shí)意義的。
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來(lái)源:現代經(jīng)濟信息 20xx年18期
關(guān)于企業(yè)管理的論文7
近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,鐵路企業(yè)面臨著(zhù)嚴峻的形勢,因而需要改革,建設與社會(huì )發(fā)展形勢相適應的企業(yè)政工工作隊伍,提升鐵路企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。政工工作作為企業(yè)管理的重要內容,在提升職工的凝聚力和向心力,改善企業(yè)工作環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用。當前,鐵路企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中職工思想出現了多元化發(fā)展趨勢,影響了職工的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),同時(shí)職工思想中出現了一些享樂(lè )主義、自私主義等不良思想,如果不及時(shí)解決職工思想中出現的問(wèn)題就會(huì )影響企業(yè)的發(fā)展。所以必須要加強企業(yè)政工工作建設,特別是在當前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,更要做好政工工作,通過(guò)創(chuàng )新政工工作的內容和形式,提升職工的學(xué)習熱情,促進(jìn)鐵路企業(yè)的發(fā)展。
1 新形勢下鐵路企業(yè)政工工作中存在的問(wèn)題
1.1 外部市場(chǎng)競爭壓力的增大
外部市場(chǎng)環(huán)境的變化給鐵路企業(yè)帶來(lái)了很大的影響。長(cháng)期以來(lái),我國鐵路企業(yè)一直承擔著(zhù)我國重要的運輸任務(wù),曾經(jīng)有著(zhù)“鐵老大”的美稱(chēng),但隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和各種交通運輸方式的發(fā)展,鐵路企業(yè)面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。鐵路企業(yè)只有及時(shí)更新自己的思想觀(guān)念,將市場(chǎng)環(huán)境同企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才能在市場(chǎng)競爭中生存下來(lái)。這就需要企業(yè)重視政工工作,加強職工的思想政治教育,提升職工的思想認識和工作積極性,將企業(yè)與市場(chǎng)充分接軌,建立新形勢下的鐵路企業(yè)政工工作,這樣才能為企業(yè)留住人才,提升企業(yè)的凝聚力,打造一支高效的職工隊伍,促進(jìn)鐵路企業(yè)的持續、健康發(fā)展。
1.2 內部員工價(jià)值觀(guān)念出現多元化發(fā)展趨勢
市場(chǎng)競爭的不斷加劇,使得鐵路企業(yè)職工的思想也發(fā)生了很大的變化。鐵路企業(yè)一直以來(lái),受到國家的保護,是人們俗稱(chēng)的“鐵飯碗”。但是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,鐵路企業(yè)經(jīng)歷改革之后,內部職工的思想出現了很大的變化,嚴重沖擊著(zhù)職工的思想,職工中間開(kāi)始出現了一些負面情緒,有些職工開(kāi)始抱怨工作,有些開(kāi)始采用不正當的手段進(jìn)行競爭;市場(chǎng)經(jīng)濟的滲透,一些不良思想也進(jìn)入職工中間,享樂(lè )主義、不思進(jìn)取等思想嚴重影響了職工的思想,鐵路企業(yè)職工的價(jià)值觀(guān)發(fā)生了很大的變化。因此,我們說(shuō)加強鐵路企業(yè)政工工作是勢在必行的。
2 新形勢下抓好鐵路企業(yè)政工工作的策略
2.1 更新政工工作內容
鐵路企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展與工作內容有著(zhù)直接的關(guān)系,所以政工工作內容的制定要符合本企業(yè)的實(shí)際情況。鐵路企業(yè)政工工作的開(kāi)展不僅能夠提升員工的思想認識,還能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,因此我們說(shuō)政工工作的開(kāi)展與企業(yè)的發(fā)展是分不開(kāi)的。鐵路企業(yè)要根據時(shí)代的變化和企業(yè)員工的思想變化不斷調整政工工作內容和形式,充分發(fā)揮政工工作的`作用。具體來(lái)說(shuō),政工工作內容的調整要及時(shí)根據市場(chǎng)的變化來(lái)進(jìn)行,首先要及時(shí)調整市場(chǎng)經(jīng)濟的基本知識、企業(yè)文化等內容。還要適當加入一些心理輔導方面的內容,由于社會(huì )大環(huán)境的變化,職工的思想出現了多元化趨勢,要加強職工心理健康教育,拉近職工同企業(yè)之間的關(guān)系,提升職工對企業(yè)的認同感。
2.2 創(chuàng )新鐵路企業(yè)政工工作手段
為了提升鐵路企業(yè)政工工作的效率,除了要創(chuàng )新工作內容之外,還要創(chuàng )新政工工作手段,要摒棄以往傳統的工作方法,代之以適合鐵路企業(yè)自身發(fā)展的政工方法。鐵路企業(yè)政工工作方法的創(chuàng )新要根據職工的學(xué)歷層次、家庭背景、工作能力等進(jìn)行,要盡量做到因材施教,制定不同的工作模式,特別是在當前信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,鐵路企業(yè)更要利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢作用,開(kāi)展政工工作,將互聯(lián)網(wǎng)同信息技術(shù)相結合,體現信息時(shí)代的特性?梢詮囊韵聨讉(gè)方面做起:一是鐵路企業(yè)可以根據自己的實(shí)際情況建立本企業(yè)的局域網(wǎng),便于職工瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁(yè),了解企業(yè)文化和思想政治;二是鐵路企業(yè)可以利用多媒體技術(shù)進(jìn)行培訓,可以提前制作一些網(wǎng)絡(luò )視頻,將抽象的事物具體化,激發(fā)職工學(xué)習的積極性;三是鐵路企業(yè)可以建立自己的QQ群和微信公眾賬號,為職工搭建一個(gè)信息交流的平臺。微信和QQ群的建立,有助于企業(yè)職工更好地了解職工的思想變化,及時(shí)幫助職工解決生活和工作中遇到的各種問(wèn)題,提升政工工作的效率。
2.3 加強政工隊伍建設
鐵路企業(yè)政工工作的開(kāi)展依賴(lài)于政工隊伍水平的高低,因此,要建立一支高素質(zhì)的鐵路企業(yè)政工人員隊伍。需要從幾個(gè)方面做起:一是加強對現有政工人員的教育和培訓,不僅要提升他們的理論水平,還要提升他們的業(yè)務(wù)水平,如此才能為政工工作的開(kāi)展提供良好的條件;二是鐵路企業(yè)要招聘專(zhuān)門(mén)的政工人員,可以從高校直接招聘一批剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然他們不具備較好的實(shí)踐經(jīng)驗,但是具有較強的可塑性,能夠全身心地投入政工工作中去,使整個(gè)政工隊伍具有較強的專(zhuān)業(yè)性;三是企業(yè)要注重提高政工隊伍的素質(zhì)和能力,包括思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐能力等,以更好的精神狀態(tài)投入到企業(yè)政工工作中去。
2.4 營(yíng)造利于政工工作發(fā)展的良好環(huán)境
工作環(huán)境對鐵路企業(yè)職工也能夠產(chǎn)生很大的影響,良好的政工環(huán)境有利于在企業(yè)中形成一種良好的工作氛圍。因此,鐵路企業(yè)要為政工工作的開(kāi)展奠定良好的工作環(huán)境,首先,鐵路企業(yè)要在堅持公平、公正原則的基礎上,將企業(yè)最新的發(fā)展狀態(tài)同職工的實(shí)際結合起來(lái),尤其是在關(guān)系到職工切身利益的事情中,要努力營(yíng)造公平、公正的工作環(huán)境;其次,鐵路企業(yè)要營(yíng)造出一種積極向上的工作環(huán)境,可以采用物質(zhì)激勵和精神激勵的方式,對職工進(jìn)行及時(shí)的表?yè)P,為鐵路企業(yè)政工工作的開(kāi)展創(chuàng )造有利的發(fā)展條件,實(shí)現鐵路企業(yè)經(jīng)濟效益的提升,從而為我國鐵路運輸事業(yè)做出更大的貢獻。
3 新形勢下加強鐵路企業(yè)政工工作的意義
3.1 保證企業(yè)在改革中的穩定發(fā)展
鐵路企業(yè)是國有企業(yè)的范疇,長(cháng)期以來(lái)一直受到國家政策的保護和扶持,所以在面對當前市場(chǎng)競爭日益激烈的條件下,鐵路企業(yè)面臨著(zhù)種種危機,在這樣的情況下鐵路企業(yè)要進(jìn)行改革。企業(yè)要進(jìn)行改革必須要保持企業(yè)的內部穩定,因此,建立適應社會(huì )新形勢的政工工作制度是保證企業(yè)改革穩定進(jìn)行的基礎。
3.2 滿(mǎn)足鐵路企業(yè)發(fā)展的需求
在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下,鐵路企業(yè)開(kāi)展政工工作有利于企業(yè)內部管理水平的不斷提高,能夠滿(mǎn)足當前企業(yè)的發(fā)展需求。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式也發(fā)生了很大的變化,企業(yè)與職工之間出現了多種矛盾,如果這些矛盾不能及時(shí)解決,將會(huì )影響企業(yè)的發(fā)展。政工人員作為企業(yè)與員工之間的溝通橋梁,做好其本職工作能夠緩解企業(yè)發(fā)展的內部矛盾,實(shí)現鐵路企業(yè)的良性發(fā)展。
3.3 促進(jìn)鐵路企業(yè)核心競爭力的提升
現代企業(yè)的競爭方式很多,有科學(xué)的組織能力、先進(jìn)的技術(shù)能力、完善的組織管理能力、拓展市場(chǎng)的能力、適應市場(chǎng)的能力、提升企業(yè)知名度的能力等,但最主要的還是創(chuàng )新能力。市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,鐵路企業(yè)之間的競爭總體來(lái)說(shuō)是人才之間的競爭,所以要加強企業(yè)政工工作建設,提升職工的綜合素質(zhì),因為職工的素質(zhì)直接決定了鐵路企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,最終實(shí)現鐵路企業(yè)核心競爭力的提升。
4 結語(yǔ)
總而言之,鐵路企業(yè)政工工作是一項長(cháng)期和必須要堅持的工作,尤其是在當前企業(yè)內部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生很大變化的背景下,企業(yè)更要加強政工工作,這是提升鐵路企業(yè)管理水平的主要方式,也是提升鐵路企業(yè)經(jīng)濟效率和社會(huì )效益的主要途徑。鐵路企業(yè)領(lǐng)導者要充分認識到政工工作的巨大作用,創(chuàng )新鐵路企業(yè)政工工作內容和方式,加強政工隊伍建設,營(yíng)造有利于政工工作發(fā)展的良好環(huán)境,促進(jìn)鐵路企業(yè)管理水平的提升,提升職工在企業(yè)中的凝聚力和向心力,實(shí)現鐵路企業(yè)的更快、更好發(fā)展。
關(guān)于企業(yè)管理的論文8
本次實(shí)習涵蓋工商所工作的各個(gè)方面,主要包括以下幾個(gè)部分。
在學(xué)習過(guò)程中,我體會(huì )到了國家對工商業(yè)的宏觀(guān)調控力度和規范經(jīng)營(yíng)的重要性。就我個(gè)人的實(shí)習而言,工商管理工作看起來(lái)瑣碎而不起眼,或者說(shuō)無(wú)法做出驚天動(dòng)地的壯舉,但是它關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟的和諧,企業(yè)的穩步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實(shí)際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢(xún)的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者傳達國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。
在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門(mén)都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區內特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個(gè)月的時(shí)間里,我們走訪(fǎng)了數十家私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。我們對企業(yè)的'資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),大到機械設備,小到電話(huà)機計算器,都登記造冊,并按照數量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤(pán)點(diǎn)期間,我參與資產(chǎn)分類(lèi)的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門(mén)別類(lèi),并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說(shuō)明書(shū)等文件。其間,為了快速適應工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細表。有了前期實(shí)習打下的基礎,我很快就輕車(chē)熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習了怎樣為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者辦理工商注冊登記手續、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動(dòng)進(jìn)行監督規范等。
我還與消費者權益保護協(xié)會(huì )等單位合作,共同處理消費者維權問(wèn)題。由于不良商家的逐利心理,很多個(gè)體經(jīng)營(yíng)者會(huì )售賣(mài)假貨和過(guò)期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導匯報,一方面向同事咨詢(xún)過(guò)往處理案例,按照國家政策法規,對不法商戶(hù)進(jìn)行處罰,安撫群眾,保障消費者權益。
關(guān)于企業(yè)管理的論文9
全面質(zhì)量管理是現代企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,作為全面質(zhì)量管理基礎組成部分質(zhì)量管理小組活動(dòng)在現代企業(yè)管理中也發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。質(zhì)量管理小組活動(dòng)是一種尊重人、信任人、開(kāi)發(fā)智商、調動(dòng)人的積極性的活動(dòng);顒(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是以提高員工的積極性、改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益以及建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)服務(wù)、工作現場(chǎng)為目的的。
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,管理者都在為提高企業(yè)競爭能力、提高品牌形象努力工作,而質(zhì)量已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。全面質(zhì)量管理是現代企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,作為全面質(zhì)量管理基礎組成部分質(zhì)量管理小組活動(dòng)在現代企業(yè)管理中也發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
質(zhì)量管理小組活動(dòng)是一種尊重人、信任人、開(kāi)發(fā)智商、調動(dòng)人的積極性的活動(dòng);顒(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是以提高員工的積極性、改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益以及建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)服務(wù)、工作現場(chǎng)為目的的。班組是企業(yè)的最基層組織,與企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)量、成本息息相關(guān)。班組、工人勞動(dòng)認真、工作質(zhì)量高,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就好,經(jīng)濟效益就高;反之企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就差,經(jīng)濟效益就低。因此,積極開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng),能夠收到很好的效果:
一、質(zhì)量管理小組是現場(chǎng)管理的好方法
現場(chǎng)是按工藝要求對人、機、料、法、環(huán)五大因素進(jìn)行綜合排列的場(chǎng)所,F場(chǎng)管理工作的根本目的是實(shí)現人、機、料、法、環(huán)五大因素的緊密結合、互相促進(jìn),保質(zhì)保量地完成產(chǎn)品的制造過(guò)程。開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng),主要針對構成工序能力的各因素中存在的主要問(wèn)題開(kāi)展現場(chǎng)改善活動(dòng),使其處于受控狀態(tài)。在活動(dòng)中,組員們自己查找問(wèn)題,與同伙們一起進(jìn)行研究分析,在解決問(wèn)題、改進(jìn)工作環(huán)境的過(guò)程中,獲得成功的樂(lè )趣,體會(huì )到自身的價(jià)值和工作的意義,體驗到生活的充實(shí)與滿(mǎn)足。因此,質(zhì)量管理小組活動(dòng)與企業(yè)現場(chǎng)管理密切結合,可適應高節奏、高效率、高質(zhì)量的.現代化企業(yè)生產(chǎn)要求。
二、質(zhì)量管理小組活動(dòng)與現場(chǎng)管理密切配合,是提高職工素質(zhì)的好方法
改革推進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的轉換,促進(jìn)了企業(yè)建立健全各種規章制度,明確了責任,使經(jīng)濟責任落實(shí)到了個(gè)人。因此管理者與被管理者之間,干部與工人之間由于面對面的管理可能導致隔閡與磨擦。目前,年輕工人大多數已逐漸成為生產(chǎn)工作的主要力量,他們思想活躍,見(jiàn)識廣,但社會(huì )化的生產(chǎn)節奏、緊張的工作秩序制約了他們活潑好動(dòng)的特點(diǎn),有些青年不能遵章守法,班組長(cháng)普遍反映難管、難帶、難領(lǐng)導。班組的亂子往往出在他們身上,不知怎么做才有用,如此更加重了企業(yè)現場(chǎng)管理制度的難度。
按照“以人為本的管理”原則,我們一方進(jìn)行正面引導,加強思想政治工作;另一方面,我們積極組織員工開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng),以此來(lái)滿(mǎn)足員工發(fā)揮創(chuàng )造才能的需要。
由此可見(jiàn),開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng),不僅優(yōu)化了現場(chǎng)管理,還增強了企業(yè)的凝聚力,陶冶了青年人的情操,激勵其奮發(fā)向上,并促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
三、質(zhì)量管理小組是提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的好途徑
隨著(zhù)社會(huì )科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)裝置的水平日益大型化和智能化,現場(chǎng)人員的素質(zhì)如果不能與之相適應就會(huì )嚴重阻礙企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。再好的生產(chǎn)設備最終也離不開(kāi)人來(lái)操作,任何工藝指標也必須依靠人來(lái)執行。因此,如何提高生產(chǎn)現場(chǎng)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平是十分重要的。
風(fēng)靡全球的質(zhì)量小組起源于日本,日本科技聯(lián)盟出版社《QC小組綱領(lǐng)》中,對QC小組的活動(dòng)目的作了明確的表述:1、調動(dòng)人的積極性,從分發(fā)揮人的能力;2、創(chuàng )造尊重人,充滿(mǎn)生機與活力的工作環(huán)境;3、對企業(yè)的素質(zhì)改善和發(fā)展做貢獻?梢(jiàn),開(kāi)展質(zhì)量小組活動(dòng)的最終目的是培養人、鍛煉人、提高人、尊重人、滿(mǎn)足人,使人的創(chuàng )造潛能得到發(fā)揮和釋放,使人性得到慰藉和滿(mǎn)足,是人的業(yè)務(wù)技術(shù)和愛(ài)崗敬業(yè)精神得到培育和提高。
四、在質(zhì)量管理小組活動(dòng)的形式和內容上,與企業(yè)文化建設緊密結合起來(lái)
在質(zhì)量管理小組活動(dòng)中,企業(yè)管理者應當有意識地協(xié)助質(zhì)量小組舉辦各種文化娛樂(lè )身心的活動(dòng),以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,把質(zhì)量小組活動(dòng)與企業(yè)文化機密結合起來(lái)。為了使質(zhì)量小組活動(dòng)保持長(cháng)久的生命力,活動(dòng)必須處于以調動(dòng)員工積極性為著(zhù)眼點(diǎn),是企業(yè)管理義務(wù)為中心的思想轉變。企業(yè)負責人要關(guān)心并參加與質(zhì)量小組活動(dòng),對質(zhì)量小組成員的貢獻進(jìn)行必要的承認和獎勵回饋。
市場(chǎng)競爭的實(shí)質(zhì)是質(zhì)量競爭,而質(zhì)量是滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基本條件。企業(yè)只有創(chuàng )造出用戶(hù)滿(mǎn)意的、具有先進(jìn)質(zhì)量水平的產(chǎn)品和服務(wù)才能在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。這就意味著(zhù)要把質(zhì)量真正融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策中去,這也為質(zhì)量管理小豬活動(dòng)能在產(chǎn)品形成全過(guò)程中大顯身手、蓬勃發(fā)展提供了大好機會(huì )。所以,現代企業(yè)長(cháng)期堅持不懈的開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng),能夠不斷完善、不斷創(chuàng )新,更能促進(jìn)現場(chǎng)管理,才能在全球化的大潮中長(cháng)盛不衰。
關(guān)于企業(yè)管理的論文10
摘要:伴隨我國社會(huì )經(jīng)濟體制的發(fā)展與變革,現代企業(yè)管理模式也隨之發(fā)生變化,在現代企業(yè)管理中,財務(wù)管理占重要地位。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均涉及到財務(wù)管理問(wèn)題。在企業(yè)管理中,財務(wù)管理的作用越來(lái)越重視,財務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)濟效益有直接影響,強化企業(yè)財務(wù)管理是確保企業(yè)管理效率和質(zhì)量的關(guān)鍵,值得每個(gè)企業(yè)關(guān)注。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;現代企業(yè)管理;作用;建議
財務(wù)管理對于企業(yè)管理而言非常重要,在企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節中均涉及到財務(wù)管理內容,因此其對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有直接影響。財務(wù)管理中,傳統管理模式僅以賬務(wù)管理為主,并未意識到其對企業(yè)而言的真正意義和價(jià)值,使企業(yè)健康發(fā)展受到嚴重影響。實(shí)際上,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與財務(wù)管理之間存在著(zhù)緊密聯(lián)系,因此企業(yè)應對財務(wù)管理予以正確認識,將其作用充分發(fā)揮出來(lái),這樣才能確保企業(yè)的健康、持續發(fā)展。
一、財務(wù)管理在現代企業(yè)管理中的作用
(一)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),財務(wù)管理對資金配置有重要意義,可以合理優(yōu)化配置企業(yè)資金,將企業(yè)資金在各環(huán)節運行中的價(jià)值體現出來(lái)。在企業(yè)經(jīng)濟運行活動(dòng)中,財務(wù)管理工作貫穿始終,其不僅可以有效監督各環(huán)節經(jīng)濟運行活動(dòng),還可以使企業(yè)資金得到合理化配置,使企業(yè)經(jīng)濟效益得到有效提高,財務(wù)管理不僅是管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟活動(dòng),同時(shí)也是管理企業(yè)員工工作,利用財務(wù)薪酬的方式是企業(yè)員工工作更加主動(dòng)、積極,將企業(yè)員工主體地位充分體現出來(lái),為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
(二)科學(xué)管理企業(yè)資金
對于一個(gè)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展而言,資金至關(guān)重要,這是企業(yè)發(fā)展的前提和基礎。在企業(yè)財務(wù)管理中,資金管理是重要環(huán)節之一,要想合理地管理企業(yè)資金,則需要合理籌集并調配企業(yè)資金,確保在企業(yè)運行期間資金可以良好運轉,使資金利用最大化,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)最大化的經(jīng)濟效益。另外,在財務(wù)管理中,不僅需要合理管理固定資產(chǎn),還需要合理管理無(wú)形資產(chǎn),只有嚴格落實(shí)合理、科學(xué)的財務(wù)管理體制,才能使資金流動(dòng)風(fēng)險降低,以合理地配置企業(yè)資金,將企業(yè)資金的效益充分發(fā)揮出來(lái)。
(三)全面預算管理企業(yè)
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),全面預算管理是一項系統且復雜的工作,企業(yè)預算管理的關(guān)鍵在于控制,企業(yè)預算管理是控制和分析企業(yè)各部門(mén)財務(wù)狀況,并依據財務(wù)狀況管理各部門(mén)的職能,使企業(yè)內部控制得以實(shí)現,同時(shí)需要考核企業(yè)員工績(jì)效,監控企業(yè)預算管理,將預算管理的作用充分發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)發(fā)展提供支持。同時(shí),通過(guò)預算管理,可以使企業(yè)獲得一定的管理效益,這也是現代企業(yè)管理科學(xué)化與否的檢驗標準。
二、強化現代企業(yè)管理中財務(wù)管理的`建議
(一)建立財務(wù)管理體系
企業(yè)要想做好管理工作,則應建立并不斷完善管理體系,管理工作始終服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)運行,因此在企業(yè)中,管理體系的建立應以財務(wù)管理為核心,這樣不僅可以使企業(yè)內部員工工作積極性和效率得到提高,而且對企業(yè)經(jīng)濟效益的提升有促進(jìn)作用。企業(yè)管理期間,財務(wù)管理工作的開(kāi)展,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有利,可以合理地規劃企業(yè)資金,將企業(yè)資金價(jià)值充分體現出來(lái),對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和進(jìn)步和促進(jìn)作用。所以在企業(yè)管理中,財務(wù)管理有重要意義,對企業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用,還可以為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)經(jīng)濟利益。
(二)管理好企業(yè)成本
對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而言,財務(wù)管理工作可以有效保證經(jīng)營(yíng)所得利潤,同時(shí)可以有效分析利潤結構,并對其進(jìn)行及時(shí)調整,可以使利潤質(zhì)量得到有效提高。在企業(yè)管理中,財務(wù)管理占重要地位,因此需要對企業(yè)成本進(jìn)行有效管理,這樣才能將企業(yè)盈虧狀況直接反應出來(lái),還可以利用財務(wù)管理及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展及走向,并及時(shí)調整企業(yè)的發(fā)展方向,另外還可以為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展制定合理方向,為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展提供指導作用。
(三)對財務(wù)實(shí)行風(fēng)險管理
風(fēng)險管理在企業(yè)財務(wù)管理中也非常重要。因在社會(huì )經(jīng)濟市場(chǎng)體制背景下,企業(yè)的運營(yíng)與發(fā)展均面臨著(zhù)一定的風(fēng)險和挑戰,因此需要在企業(yè)管理中貫徹落實(shí)風(fēng)險管理,特別是對于企業(yè)財務(wù)管理而言,風(fēng)險管理尤為重要。風(fēng)險管理可以對風(fēng)險程度進(jìn)行衡量,并與企業(yè)實(shí)際發(fā)展狀況和實(shí)力相結合,通過(guò)對比方案的方式確定最佳運行發(fā)展方向,以規避風(fēng)險,取得最大化的經(jīng)濟利益。同時(shí),在風(fēng)險管理中,還可以通過(guò)防范措施和補償措施的制定,避免企業(yè)在面對風(fēng)險時(shí)束手無(wú)策,可以為企業(yè)應對風(fēng)險提供先機條件。
(四)建立信息化財務(wù)管理
在社會(huì )經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,科學(xué)技術(shù)也隨之發(fā)展起來(lái),對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō),財務(wù)管理也應順應時(shí)代的發(fā)展和變化,在財務(wù)管理中融入現代科學(xué)技術(shù)。計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新和發(fā)展,在財務(wù)管理中可以對該技術(shù)進(jìn)行充分運用,建設信息化財務(wù)管理體系,為財務(wù)管理工作提供重要保障。同時(shí),財務(wù)管理工作的信息化發(fā)展建設也是作為現代化企業(yè)管理的重要方法和手段,此種方式可以準確地衡量企業(yè)的財務(wù)狀況和水平。另外,在現代化企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的充分利用,可以對財務(wù)管理狀況進(jìn)行全面了解,通過(guò)信息傳遞平臺、財務(wù)管理平臺等可以使企業(yè)負責人及時(shí)了解并掌握企業(yè)的資金流動(dòng)狀況,另外還可以對財務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)查詢(xún)和匯總等,以便于及時(shí)掌控財務(wù)相關(guān)數據和資料。利用信息化財務(wù)管理模式可以使企業(yè)財務(wù)信息更加準確,這也為企業(yè)決策提供了數據支持。企業(yè)中電算化管理模式的實(shí)施,可以及時(shí)分析企業(yè)各環(huán)節財務(wù)及生產(chǎn)狀況,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節找出,并提出解決措施,使企業(yè)經(jīng)濟效益進(jìn)一步提高。
三、結語(yǔ)
在現代化企業(yè)中,財務(wù)管理工作非常重要,應對財務(wù)管理的作用予以充分重視,這樣才能為企業(yè)的持續健康發(fā)展提供支持。財務(wù)管理不僅可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,還能科學(xué)管理企業(yè)資金,另外可以全面預算管理企業(yè),因此應建立財務(wù)管理體系,管理好企業(yè)成本,并對財務(wù)實(shí)行風(fēng)險管理,建立信息化財務(wù)管理,提高企業(yè)財務(wù)管理的質(zhì)量和水平,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
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關(guān)于企業(yè)管理的論文11
一、我國企業(yè)管理創(chuàng )新的現狀
1.管理體制、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、商業(yè)模式較為滯后
管理體制、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和商業(yè)模式不夠先進(jìn)的原因,一是國內管理創(chuàng )新氛圍不濃,二是部分受到外部條件的制約。改革開(kāi)放之后,中國企業(yè)發(fā)展很快。大部分企業(yè)都引入了西方先進(jìn)的管理觀(guān)念,引入了現代公司架構,也不斷追尋國際腳步前進(jìn)。但是,國內企業(yè)在很多方面發(fā)展還比較滯后。尤其是國企和從國企脫鉤改制的一些企業(yè),這些企業(yè)中,論資排輩的晉升體制和鐵飯碗的事業(yè)編制,使企業(yè)缺乏活力,體制比較僵化。外部政策的復雜性也使企業(yè)的很多決策都受到約束,整體效率低下。傳統行業(yè)企業(yè)應用信息能力差,不注重分析市場(chǎng),不注重獲取外部信息,導致閉門(mén)造車(chē)的現象。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖然信息獲取較多,但是容易忽視可能出現的風(fēng)險。20xx年左右,以新浪、搜狐、網(wǎng)易等為主的站陸續登陸美國市場(chǎng)。在20xx年3月,納斯達克指數攀升到5048,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟泡沫達到最高點(diǎn)。到了20xx年,泡沫全速消退,上述中資上市公司股價(jià)一度跌停。
2.創(chuàng )新觀(guān)念和創(chuàng )新動(dòng)力不足
由于創(chuàng )新大都需要較大投入,周期長(cháng)、風(fēng)險高,成本與回報很難在短期內達到一致。因為企業(yè)“代理問(wèn)題”等一些原因,企業(yè)管理者往往更注重短期收益。多數企業(yè)的管理仍以生產(chǎn)為核心,單純追求高的經(jīng)濟效益和生產(chǎn)效率,更多的時(shí)候是在謀生存、而不是謀發(fā)展。企業(yè)往往采取“被動(dòng)式”的管理,缺乏對宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的洞察能力,缺乏對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展規劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定。20xx—20xx年,航運市場(chǎng)經(jīng)歷了前所未有的繁榮期。中國遠洋作為國內第一、世界第五的集裝箱貨運企業(yè),20xx年租入船舶228艘擴充運力,租船協(xié)議分為3年期和5年期兩種,前者的日租金為8萬(wàn)美元,后者為5.7萬(wàn)美元。與此同時(shí),中國遠洋還在期貨市場(chǎng)購買(mǎi)了大量的遠期運費協(xié)議看多頭寸。20xx年爆發(fā)全球金融危機后,六年間,中國遠洋巨虧三年,今年更是面臨退市風(fēng)險。除了外部經(jīng)濟環(huán)境的惡化,企業(yè)自身的過(guò)于樂(lè )觀(guān)和風(fēng)險管理能力差,也是企業(yè)虧損的重要原因。在管理上固步自封會(huì )導致破產(chǎn),創(chuàng )新和發(fā)展才會(huì )保持活力。
3.對信息網(wǎng)絡(luò )認識和利用層次低
過(guò)去,企業(yè)應用的IT技術(shù)主要集中于管理軟件,如辦公自動(dòng)化軟件、財務(wù)軟件、銷(xiāo)售軟件等。企業(yè)只是簡(jiǎn)單地將人工勞動(dòng)替換為IT軟件。沒(méi)有意識到對信息網(wǎng)絡(luò )的應用其實(shí)可以更高層次、更高效率。
4.企業(yè)人力、技術(shù)、資本水平參差不齊
很多企業(yè)的人力、技術(shù)和資本不足以應對云經(jīng)濟條件下的外部環(huán)境。管理者的認識層次和管理水平比較有限,不能靈活應對云經(jīng)濟下的外部環(huán)境變化。人才水平不夠,不足以支撐企業(yè)利用先進(jìn)技術(shù),發(fā)展信息技術(shù),提升技術(shù)層次。企業(yè)間技術(shù)水平不一,大企業(yè)占據技術(shù)優(yōu)勢,擠壓小企業(yè)生存空間,兩極分化嚴重。在新技術(shù)的開(kāi)發(fā)上,資本投入不足,導致部分企業(yè)信息技術(shù)水平依舊落后。
二、基于云經(jīng)濟的'企業(yè)管理創(chuàng )新研究
1.提升管理理念,運用先進(jìn)技術(shù)
企業(yè)應該不斷創(chuàng )新管理理念,建立科學(xué)高效、人性和諧的管理機制。企業(yè)應該積極更新管理觀(guān)念,接受和學(xué)習新的管理模式,不斷提升企業(yè)的管理層次。企業(yè)要能靈活面對外界環(huán)境變化和各類(lèi)風(fēng)險,主動(dòng)調整企業(yè)內部的商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)理念和管理方法等。企業(yè)應該根據行業(yè)特征建立適應自己的商業(yè)模式,或“技術(shù)至上”、或“產(chǎn)品之上”、或“顧客至上”。企業(yè)應該建立有效的激勵約束機制,發(fā)揮機制作用。在運用先進(jìn)技術(shù)方面,企業(yè)管理者必須具有前瞻性,清晰地認清信息化的發(fā)展現狀,做出有利決策。尤其是云技術(shù),企業(yè)管理者要能夠具有戰略眼光,及時(shí)布局,提早適應信息化條件下的云經(jīng)濟。企業(yè)管理者還要清楚認識到,怎樣建設企業(yè)自身的數據庫,怎樣合理運用云端的數據庫。企業(yè)管理者要能有效利用數據庫信息,分析企業(yè)市場(chǎng)情況,做出戰略性決策。
2.建立數據系統,合理規劃布局
企業(yè)應該建立自己的數據庫,并租用云端數據庫和數據分析工具。企業(yè)通過(guò)跟蹤分析產(chǎn)品,能夠準確分析市場(chǎng)、準確定位產(chǎn)品;供應鏈管控環(huán)節上,也能做到低庫存或零庫存,減少了資金占用;內部管理中,產(chǎn)品能夠按及時(shí)配置到位,提高了內部運行效率;風(fēng)險控制方面,也能夠合理預測市場(chǎng)走勢,積極調整企業(yè)應對風(fēng)險策略。大數據和云計算平臺的選擇也尤為重要,數據分析工具、數據庫的選擇以及不同種類(lèi)的云服務(wù)這些都要深思熟慮,不同企業(yè)分別屬于不同的行業(yè),結合自身需求來(lái)對上述幾個(gè)重要方面進(jìn)行選擇。
3.改進(jìn)組織模式,提升內部效率
先進(jìn)的組織模式往往會(huì )大幅度提升企業(yè)的效率。我國企業(yè)以往的組織模式是垂直型的層級制,由于層級較多,行政命令的傳達和執行的效率都比較低。借鑒先進(jìn)的企業(yè)組織模式,目前多數企業(yè)采取扁平化的組織結構。組織模式的改變會(huì )直接帶來(lái)行政效率的提升。在云經(jīng)濟時(shí)代,行政效率的提升意味著(zhù)信息的更快速傳遞。目前,很多國際大公司采取的事業(yè)部制就是扁平化體系的一種。1996年,海爾集團開(kāi)始實(shí)行事業(yè)部制。1999年,海爾公司對內部組織結構進(jìn)行了巨大調整,成立了物流、商流、資金流的推進(jìn)本部及海外推進(jìn)本部。物流管理實(shí)現了全球范圍的采購和配送;商流實(shí)現了資源的整合;資金流保證了資金的充足和統一!叭齻(gè)流”本部的建立使海爾集團更好地實(shí)現了與國際接軌,適應了發(fā)展要求。
4.重視人才建設,做好外部保障
全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境下,企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是人才的競爭。人才是掌握先進(jìn)技術(shù)、運用先進(jìn)技術(shù)的主體,人才會(huì )帶來(lái)企業(yè)的理念變革和技術(shù)革新!耙匀藶楸尽钡墓芾眢w制更能激發(fā)全體員工的主動(dòng)性和積極性;激勵機制更能激發(fā)員工的創(chuàng )造性。企業(yè)需要加強人才建設,引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強員工培訓,提升員工素質(zhì)。為了更好的適應云經(jīng)濟,企業(yè)不僅在人力資源上要配合,也要在其他方面做好配合。國家層面上,為了促進(jìn)云經(jīng)濟發(fā)展,許多國家的政府都需要采取進(jìn)一步的措施,制訂相關(guān)法律法規,建立更為可靠實(shí)用的云服務(wù)設施,包括寬帶、電力、數據中心、高效的通訊設施。而企業(yè)也需要做好長(cháng)期規劃,更新軟硬件設施,建設數據系統,做好對接。由于云計算發(fā)展階段的限制,企業(yè)在使用云計算服務(wù)進(jìn)行管理創(chuàng )新時(shí)還需要注意一些事項。企業(yè)需要做好保證自身數據的安全性,防止數據外泄;企業(yè)需要保證系統的穩定性,防止在數據處理分析過(guò)程中發(fā)生丟失數據等情況。
三、結論
云經(jīng)濟時(shí)代才剛剛開(kāi)始,企業(yè)應該積極提高信息化程度,建立自身數據系統,運用云數據為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)應該在云經(jīng)濟的新形勢下,把握發(fā)展脈搏,及時(shí)更新觀(guān)念,才能夠不被時(shí)代所淘汰。
關(guān)于企業(yè)管理的論文12
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,國內的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展也是如火如荼,但是我國房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)十分明顯,主要依靠資源推動(dòng)自身發(fā)展。雖然在發(fā)展實(shí)踐當中,一些企業(yè)有目的對預算和成本等進(jìn)行了管理,但是其對于成本管理、全面預算管理等相關(guān)管理會(huì )計方法的探索和應用,還是不太成功。這是與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理基礎薄弱、企業(yè)投資金額大、項目開(kāi)發(fā)周期長(cháng)等特點(diǎn)緊密聯(lián)系的,所以其管理難度較其他行業(yè)更為困難。鑒于這種情況,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有必要建立起經(jīng)營(yíng)決策平臺、運營(yíng)監控平臺、成本管控平臺,提升企業(yè)的管理水平,實(shí)現長(cháng)期穩健發(fā)展。
一、房地產(chǎn)企業(yè)的管理特點(diǎn)
房地產(chǎn)企業(yè)和其他行業(yè)企業(yè)的發(fā)展是不同的,其有著(zhù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在運營(yíng)和管理方面要比其他企業(yè)復雜的多,主要表現在以下幾個(gè)方面:第一,房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)一般都是圍繞著(zhù)工程項目展開(kāi),項目是企業(yè)發(fā)展的基礎,企業(yè)為了管理這些發(fā)展中的項目,設置了多個(gè)分層機構,導致企業(yè)的組織機構十分復雜,管理難度較大。第二,房地產(chǎn)企業(yè)項目開(kāi)發(fā)前期投入比較大,這對企業(yè)的資金和成本控制要求非常高。第三,房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)項目時(shí)間持續一般比較長(cháng)。通常情況下,房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)一個(gè)項目都需要兩到三年的時(shí)間,甚至更長(cháng)。有些大型工程開(kāi)發(fā)周期可能超過(guò)10年,這給企業(yè)的運營(yíng)和管理都帶來(lái)了比較大的風(fēng)險和難度。
二、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的管理難點(diǎn)
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,追求利潤是他們一直生存下去的重要動(dòng)力,也是企業(yè)生存的重要支撐點(diǎn)。在現代企業(yè)管理過(guò)程中,現金流、利潤和運營(yíng)力是企業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),F金流是維持企業(yè)正常生存發(fā)展的血液,利潤則是企業(yè)生存的目的,運營(yíng)能力的好壞則直接體現在現金流和利潤上。房地產(chǎn)企業(yè)也不例外,但是房地產(chǎn)企業(yè)與其他一般企業(yè)在業(yè)務(wù)上有一定的差異,所以房地產(chǎn)企業(yè)在管理中又需要克服一些管理的新難點(diǎn)。
第一,房地產(chǎn)企業(yè)屬于資金密集型企業(yè),對于資金的需求非常大。這決定了企業(yè)對于現金流的管控是至關(guān)重要的,不僅要關(guān)注企業(yè)集團公司的現金流,還要關(guān)注企業(yè)下屬的區域公司現金流和項目公司現金流,同時(shí)為了避免資金周轉困難帶來(lái)的風(fēng)險,還必須要做好企業(yè)的融資規劃。
第二,房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)圍繞工程項目展開(kāi)。項目是房地產(chǎn)企業(yè)耐以生存的業(yè)務(wù)基礎,但是房地產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)發(fā)任何項目時(shí),需要的時(shí)間都會(huì )比較長(cháng),以前一些傳統的以年度為周期的管理方式已經(jīng)不能適應房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),也無(wú)法解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的現實(shí)的具體問(wèn)題。所以房地產(chǎn)企業(yè)要根據企業(yè)的發(fā)展需要,建立適合企業(yè)項目周期的短、中、長(cháng)期運營(yíng)管理制度。
第三,房地產(chǎn)企業(yè)也是資源依靠型企業(yè)。地皮就是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要資源,而購買(mǎi)地皮而是一筆比較龐大的成本支出,這就需要房地產(chǎn)企業(yè)在購買(mǎi)地皮時(shí)做好相關(guān)的預算工作,做好成本控制工作。
三、房地產(chǎn)企業(yè)管理會(huì )計體系建設的重點(diǎn)
房地產(chǎn)企業(yè)管理的核心問(wèn)題是對現金流、成本以及項目運營(yíng)狀況的有力管控,要想有力的解決房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中這三方面的問(wèn)題,必須要直接切中要害,運用管理會(huì )計工具實(shí)施精準有力的管控。管理會(huì )計工具在房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,主要運用的是全面預算工具、管理會(huì )計報告工具以及成本管理工具,而對應著(zhù)這些工具的主要是三大平臺,經(jīng)營(yíng)決策平臺,可提前對企業(yè)的資源進(jìn)行有效的配置,提高資源的利用率,有效降低資金風(fēng)險,提升決策的科學(xué)性和準確性。隨時(shí)監控企業(yè)發(fā)展狀況的運營(yíng)監控平臺;全面預算成本、控制成本的成本管控平臺。
。ㄒ唬┙⒔(jīng)營(yíng)決策平臺
經(jīng)營(yíng)決策平臺對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是比較重要的,他可以為企業(yè)的發(fā)展提供質(zhì)量比較高的決策依據。房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策平臺行業(yè)特點(diǎn)則比較突出,內容主要有五大板塊:年度預算、項目周期預算、地皮預算、盈利預算和現金流預測等。房地產(chǎn)企業(yè)的每個(gè)板塊的預算都是不可或缺的,必須做好每個(gè)環(huán)節的預算,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的正常有序。對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,應逐步建立覆蓋公司上下多層的全面預算管理模型,并在后期發(fā)展中,橫向展開(kāi),建立覆蓋多個(gè)行業(yè)的全面預算管理模型,以更好的適應公司的發(fā)展機制。
。ǘ┙⑦\營(yíng)監控平臺
運營(yíng)監控平臺主要指企業(yè)的管理會(huì )計報告系統,他主要借助的是商業(yè)智能技術(shù),在企業(yè)不同運營(yíng)系統的數據中提取有用的'數據,并將這些數據合并到一個(gè)指定的信息庫里邊,然后對這些數據進(jìn)行分析,形成有用的信息,對企業(yè)的運營(yíng)實(shí)施監控,并及時(shí)發(fā)現處理問(wèn)題。
房地產(chǎn)企業(yè)構建運營(yíng)監控平臺分為三步:第一,建立適合房地產(chǎn)企業(yè)體系的綜合報表分析系統,能夠對房地產(chǎn)企業(yè)的各種報表實(shí)施快速分析,提高企業(yè)的管理能力。第二,建立企業(yè)數據倉庫,對企業(yè)的各種數據進(jìn)行整合管理。最后,建立統一標準的數據管理平臺,著(zhù)實(shí)提高企業(yè)的執行力。
。ㄈ┙⒊杀竟芸仄脚_
建立成本管控平臺就是要做好成本數據的收集和管理。成本管理數據庫主要有三方面的內容歷史數據、標準數據和外部數據。成本數據庫為房地產(chǎn)企業(yè)的成本管控提供了切實(shí)可行的方法。它使企業(yè)的所有成本都可以通過(guò)數據來(lái)進(jìn)行對比,更加有效的對成本進(jìn)行管控。
成本數據庫的建設主要著(zhù)重三個(gè)方面的建設,含量指標庫、單方指標庫和材料價(jià)格庫。第一,企業(yè)應建立含量指標庫。在企業(yè)設計優(yōu)化方案的過(guò)程中,將含量指標和規劃指標緊密結合,引導設計部門(mén)優(yōu)化設計方案,從方案的制定上控制成本。第二,建立單方指標庫。對項目的所有建造標準都進(jìn)行統一的規定,合理控制單方造價(jià)。第三,建立材料價(jià)格庫。建筑材料是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,成本支出的一個(gè)重要方面,做好材料成本控制,有利于提升企業(yè)利潤。
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關(guān)于企業(yè)管理的論文13
摘要:隨著(zhù)世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展,中國的經(jīng)濟發(fā)展也步入全球化行列,我國很多大中小型企業(yè)逐步與世界接軌,為自身發(fā)展謀求先機。然而在很多新聞中可以了解到,在企業(yè)快速發(fā)展的道路上,部分企業(yè)出現了道德缺失的情況。更加突出了企業(yè)倫理文化在企業(yè)管理中的重要性。本文對企業(yè)倫理文化進(jìn)行深入的解析,以及對企業(yè)倫理文化在企業(yè)管理中的必要性和一些實(shí)踐應用進(jìn)行了分析研究。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟;企業(yè);倫理文化;管理企業(yè)
倫理文化在我國企業(yè)管理中發(fā)展時(shí)間相對較短,所以能夠正確清晰的認識企業(yè)倫理文化非常重要,同時(shí)還要理清企業(yè)倫理文化與企業(yè)管理中存在的一些聯(lián)系,才能在根本上提高企業(yè)的競爭力。而作為企業(yè)文化的重要組成部分,如何正確將企業(yè)倫理文化運用到企業(yè)管理中,是現代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)最為關(guān)鍵的任務(wù)。
一、什么是企業(yè)倫理文化
大家都知道,企業(yè)建設經(jīng)營(yíng)的根本目的就是獲得經(jīng)濟收益,而就目前來(lái)看,許多企業(yè)在追求自身利益的同時(shí),出現了損害他人利益的情況;诖朔N情況,人們將倫理的理念加入到企業(yè)文化之中,倫理就是講人與人之間的相處中,遵循著(zhù)一種不用言明但大家都理解的規矩,涉及到道德及很多層面,根據這些層面能幫助人們拿出一個(gè)正確積極的態(tài)度,來(lái)面對生活帶來(lái)的種種困難。同樣,企業(yè)文化中引入倫理理念,就是促進(jìn)內部員工有一個(gè)好的工作態(tài)度,對每一名員工的言談舉止和行為準則進(jìn)行一個(gè)約束,方便于企業(yè)更好的管理。隨著(zhù)企業(yè)倫理文化的不斷發(fā)展,已經(jīng)在企業(yè)文化中占據主導地位,成為企業(yè)發(fā)展中不可缺少的重要環(huán)節[1]。
二、企業(yè)倫理文化與企業(yè)管理的關(guān)聯(lián)
1.企業(yè)文化的作用在企業(yè)自身的發(fā)展中,想要建立自己的企業(yè)文化,并不是在短時(shí)間能夠完成的工作,是在日積月累下,靠著(zhù)一定的環(huán)境以及企業(yè)生存背景慢慢演變出來(lái)。作為企業(yè)的根本靈魂,企業(yè)文化的來(lái)源于哲學(xué)理論。哲學(xué)家彼得德魯克曾提出:文化是管理的基礎?梢(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用的重要,站在人類(lèi)的角度,文化是社會(huì )文明的根本來(lái)源,在企業(yè)中亦是如此,所有的發(fā)展都源于文化,所以企業(yè)的管理者們想要將企業(yè)發(fā)展成世界一流企業(yè),有良好的企業(yè)文化是成功的`最大前提[2]。而管理作為一項重要的學(xué)問(wèn),在人類(lèi)的生活中應用非常廣泛,靈活的管理能讓團隊氣氛更加融洽,形成好的化學(xué)反應。企業(yè)文化的作用就是幫助企業(yè)做好管理工作,它能讓所有人頭腦中形成一種良好而又固定的模式,讓管理變的簡(jiǎn)單化,也能讓整個(gè)團隊氣氛變的積極向上,富有活力。由這些因素可以總結出,企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有重大意義。2.企業(yè)倫理文化帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展從當代管理學(xué)研究可以現,企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)能否持續發(fā)展的重要體現,而隨著(zhù)人類(lèi)共同的學(xué)習和發(fā)展,目前行業(yè)內的競爭力給所有企業(yè)帶來(lái)巨大的生存壓力,在這種環(huán)境下,企業(yè)文化和企業(yè)倫理文化也在慢慢的進(jìn)行轉變,以適應于嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境和更好的培養創(chuàng )新人才。未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,以倫理文化為主體,提升企業(yè)文化的核心競爭力,是企業(yè)發(fā)展中一大主流趨勢。(1)企業(yè)倫理文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力通過(guò)研究來(lái)看,企業(yè)倫理文化在企業(yè)發(fā)展中有這不可替代的作用,因為企業(yè)想在管理中得到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展,一定要把企業(yè)倫理文化作為重要依據來(lái)進(jìn)行。在企業(yè)倫理文化的影響下,會(huì )為員工們塑造一個(gè)健康的職業(yè)道德,會(huì )保持一顆良好的工作心態(tài)去面對未來(lái)的每一天。最重要的是企業(yè)倫理文化可以讓企業(yè)在社會(huì )中樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象和口碑,我們都知道,想要在市場(chǎng)中占據一定的地位,信譽(yù)永遠是重中之重;诖,企業(yè)倫理文化為企業(yè)帶來(lái)了良好的服務(wù)態(tài)度,還有保證質(zhì)量的產(chǎn)品,從而推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。所以,企業(yè)管理者一定要認識到建設倫理文化的重要性,借助企業(yè)倫理文化,不僅能企業(yè)提升整體的管理水平,還能提升企業(yè)的核心競爭力[3]。(2)企業(yè)倫理文化在企業(yè)管理中的實(shí)際意義從前文的觀(guān)點(diǎn)也可以看出,企業(yè)的管理是在企業(yè)文化的基礎之上建立的,也決定著(zhù)企業(yè)管理是否具有效果。當然,企業(yè)倫理文化不單單只是對道德以及精神層面的約束,也能對企業(yè)起到一個(gè)補充經(jīng)驗的作用。在企業(yè)的發(fā)展中,必然有成功者走在了前面,人們可以透過(guò)企業(yè)倫理文化,觀(guān)察那些成功者把消費者放在了哪種突出的位置上,把他們成功的因素,結合自身的發(fā)展融入到企業(yè)本身的形象當中,更好的提升企業(yè)信譽(yù)。由此可以看出,企業(yè)倫理文化讓企業(yè)管理更加便捷,也為企業(yè)管理更具創(chuàng )新性做了良好的鋪墊。
三、企業(yè)倫理文化在企業(yè)管理中的實(shí)踐應用
隨著(zhù)企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈,管理者們想要在同行業(yè)中立足或者進(jìn)一步的突出自己在同行中的地位,逐漸認識到了人才經(jīng)濟的重要性,所謂競爭,其實(shí)就是人才競爭。管理學(xué)家彼得德魯克曾明確提出:人力資源和知識管理是本世紀企業(yè)管理的重點(diǎn)。因此我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)企業(yè)倫理文化在人力資源管理中突出的意義。隨著(zhù)時(shí)間的推移,傳統的人力資源管理模式漸漸無(wú)法滿(mǎn)足今天企業(yè)的快速發(fā)展,一定程度上這種傳統的管理理念還限制了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。幸運的是,隨著(zhù)企業(yè)倫理文化在企業(yè)得到了深度開(kāi)展之后,也被運用到人力資源的管理中,使人力資源管理走向了新時(shí)代[4]。1.企業(yè)倫理文化在人力資源管理上的作用一般來(lái)說(shuō),人力資源管理是企業(yè)中對員工的一種制度強化管理,一般都是比較硬性的規定,相對于人力資源的管理,企業(yè)倫理文化對員工的約束性不再顯示當中體現,它只是一種管理思想的體現。然而在兩者的發(fā)展過(guò)程中,本身屬于兩者之間現實(shí)與思想的界線(xiàn)越來(lái)越模糊,美國專(zhuān)業(yè)人士認為,人力資源是一種復雜的組織文化,它與企業(yè)各方面都存在著(zhù)聯(lián)系,員工自步入公司第一天起,便受人力資源管理所影響。對于企業(yè)倫理文化來(lái)說(shuō),首先對員工的招聘情況本身不存在影響,但作為企業(yè)的管理者,在選拔人才的現場(chǎng),都會(huì )將自己企業(yè)的企業(yè)倫理文化融入其中。我們正常到單位或者招聘會(huì )面試,首先要準備的是一份簡(jiǎn)歷,仔細觀(guān)察能發(fā)現,比如簡(jiǎn)歷當中的文化程度,對國情方面的了解以及自身未來(lái)的規劃等等。在這其中體現了企業(yè)對員工倫理文化的考量,進(jìn)一步篩選人才更好更快的適應企業(yè)發(fā)展。這一點(diǎn)對外國企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)尤為重要,目前中國來(lái)自國外的企業(yè)很多,這些企業(yè)中的人力資源管理更加需要企業(yè)倫理文化的支撐[5]。2.企業(yè)倫理文化應用于人才開(kāi)發(fā)企業(yè)真正的價(jià)值的最好體現,是員工是否有正確的工作思維,而思維的創(chuàng )造,往往來(lái)源于積極主動(dòng)投入到工作中。我們都知道,人力資源的人才開(kāi)發(fā)是實(shí)現公司團隊高效化的最根本前提。企業(yè)倫理文化在這方面的影響主要體現在,讓公司未來(lái)的人才了解專(zhuān)業(yè)知識的重要性,樂(lè )觀(guān)主動(dòng)的讓新員工投入到工作和學(xué)習中,開(kāi)闊他們的視野,實(shí)現全面發(fā)展。還能加快員工們和公司企業(yè)文化相融合,提高了學(xué)習知識的速度和能力。因為企業(yè)倫理文化在人才開(kāi)發(fā)中的主要貢獻就是加大了培訓效果,隨著(zhù)這種觀(guān)念的普及,越來(lái)越多的企業(yè)都根據自己的企業(yè)倫理文化設立了適合自己的培訓體系,表現最為突出的就是西方國家,近年來(lái)國外大部分企業(yè)都認為企業(yè)的發(fā)展壯大,培訓是最堅實(shí)的基礎,反觀(guān)國內,只有42%的企業(yè)有自己的培訓部門(mén),這其中還包括有培訓部門(mén),卻不存在完整的體制。教育在我國擁有很長(cháng)的發(fā)展歷史,任何時(shí)間都不能忽視培訓教育,是富強之根本[6]。3.企業(yè)倫理文化應用于選拔管理者隨著(zhù)企業(yè)倫理文化的漸漸深入,如今在管理者的選拔中不再單純的以工作業(yè)績(jì)?yōu)槲ㄒ粯藴,對此,各個(gè)企業(yè)的人力資源管理中都有明確的規定。一般來(lái)說(shuō),站在今天管理者的角度,才能是管理者必須具備的因素,也要具有好的倫理道德行為和較高的文化素養。具有這樣條件的管理者,才會(huì )有較強的親和力,能更融入到員工當中,提高企業(yè)的組織建設效率,為公司的順利發(fā)展提高保障。同時(shí),進(jìn)一步體現了企業(yè)倫理文化對人力資源管理有良好的促進(jìn)意義[7]。
四、結語(yǔ)
面對經(jīng)濟快速的發(fā)展和人類(lèi)文明越來(lái)越進(jìn)步,企業(yè)不應該不計后果,將全部的重點(diǎn)投入到創(chuàng )造收益上。目前在中國,企業(yè)倫理文化依然處于發(fā)展階段,國內外國企業(yè)林立,勢必會(huì )對國企業(yè)倫理的文化產(chǎn)生干擾性影響,這就要求企業(yè)管理者們在企業(yè)經(jīng)濟轉型這個(gè)重要的時(shí)期里,積極創(chuàng )造并堅守屬于自己的企業(yè)倫理文化,使其與企業(yè)管理完美的融合,重視人才的選拔與培養,實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟的可持續發(fā)展。
參考文獻
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關(guān)于企業(yè)管理的論文14
摘要:隧道工程施工是一項非常復雜的施工項目,同時(shí)也是非常系統的施工項目,隧道施工安全關(guān)系到人民生命安全,確保隧道的施工安全對于整個(gè)工程項目的建設總體安全形勢意義重大。就目前來(lái)看,隧道施工中安全方面還是存在著(zhù)很多的問(wèn)題,本文就隧道施工安全方面的問(wèn)題進(jìn)行分析并分析出相應的解決措施。
關(guān)鍵詞:隧道施工;安全管理;問(wèn)題;對策;
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,建筑工程的快速發(fā)展,對于工程的質(zhì)量和安全有了更高的標準。安全施工是建筑工程的基礎保障,也是建筑工程項目管理中的重要內容。隧道施工的環(huán)境復雜,給隧道施工帶來(lái)了很多安全隱患,據調查顯示,每年因為隧道施工所帶來(lái)的安全事故是不容忽視的,我們要吸取教訓對隧道施工進(jìn)行安全控制,提高隧道施工的安全性。使施工安全能得到保障,不會(huì )影響施工進(jìn)程,影響企業(yè)單位的經(jīng)濟效益。
一、隧道工程施工特點(diǎn)
隧道工程的施工過(guò)程比較復雜,在施工的過(guò)程中容易發(fā)生安全事故,屬于事故多發(fā)的行業(yè)。 隧道工程在在施工中而臨的施工困難也是非常多的。隧道施工要而臨非常多的隱蔽工程,同時(shí),在施工的時(shí)候要而對很多和設計情況不同的問(wèn)題,因此,在施工過(guò)程中會(huì )出現很多的施工和設計不同的情況。同時(shí),在施工的過(guò)程中,對隧道內的地質(zhì)條件如果預計不足的話(huà),會(huì )導致施工設計要進(jìn)行不斷的調整,同時(shí),在進(jìn)行變更的時(shí)候也要解決很多的問(wèn)題。在隧道內進(jìn)行施工,對安全問(wèn)題要更加重視。在施工過(guò)程中,應用的施工技術(shù)和施工工序是非常多的,因此,要保證各個(gè)施工工序之間的緊密性。因此,在施工過(guò)程中要想更好的達到連續施工的目的,一定要不斷提高組織管理的`水平,從而降低安全事故的發(fā)生幾率,實(shí)現安全生產(chǎn)的管理目標。
二、隧道施土安全生產(chǎn)管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
1、缺乏安全生產(chǎn)意識。
隧道施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)意識缺乏卞要表現在對隧道施工安全生產(chǎn)規律認識不足、對隧道施工新要求、新技術(shù)了解不足以及對隧道施工安全管理的科學(xué)預見(jiàn)性不足等。對隧道施工安全生產(chǎn)規律認識不足,就導致了無(wú)法在施工過(guò)程中采取有效的、有針對性的安全管理辦法,不能從根本上做好安全生產(chǎn)管理。對隧道施工新要求、新技術(shù)了解不足,就無(wú)法從新標準、新規范、新要求和新情況的實(shí)際出發(fā),不能及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題,在遇到安全管理問(wèn)題時(shí)無(wú)法采取卞動(dòng)措施,從而應對不足,造成安全生產(chǎn)事故。對隧道施工安全管理缺乏科學(xué)預見(jiàn)性,就會(huì )導致安全事故隱患的苗頭層出不窮,管理人員和施工人員只能是疲于應付,而無(wú)暇對下一階段可能出現的安全問(wèn)題進(jìn)行預防工作,從而導致惡性循環(huán),最后只能是焦頭爛額,拆東墻補西墻。缺乏安全生產(chǎn)意識還表現在對安全監控人員的地位認識不足,導致人員配備不足,無(wú)法實(shí)現施工過(guò)程中的安全監控,為出現安全生產(chǎn)問(wèn)題埋下隱患。
2、從業(yè)人員素質(zhì)不高
在隧道工程施工企業(yè)中,管理人員的綜合素質(zhì)不高,并且真正懂得安全管理并且能夠徹底執行的人員數量少,無(wú)法實(shí)現安全管理。此外,在隧道施工的一線(xiàn),基木都是由農民工組成,人員的整體素質(zhì)參差不齊,安全施工意識差,并且缺乏專(zhuān)業(yè)的施工技能,在思想意識上比較落后。管理人員以及施工人員的這種現狀,注定了安全事故是不可避免的,所以應該加強對施工企業(yè)人員的培訓,提升安全意識
3、隧道施工安全生產(chǎn)體系和建筑施工安全生產(chǎn)責任制不健全
隧道施工安全生產(chǎn)體系形同虛設,名存實(shí)亡,安全生產(chǎn)機構、消防機構、文明施工機構、衛生保衛機構的工作無(wú)從開(kāi)展。隧道施工安全生產(chǎn)責任制未能認真落實(shí),未能從施工企業(yè)一項目部一班組一施工人員逐級落實(shí)安全生產(chǎn)指標,未能逐級簽訂安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)無(wú)從考核。
4、獎懲制度執行不力。
雖然安全管理獎懲制度兒乎已經(jīng)在所有的隧道施工建設單位當中確立起來(lái),但是在具體執行過(guò)程中卻存在非常嚴重的執行不力問(wèn)題。執行不力表現在很多方而。首先是安全事故出現以后,企業(yè)領(lǐng)導者與管理者往往將卞要精力集中于如何安撫家屬、符合應對社會(huì )輿論,而在責任人的追求上而十分不力,項日責任人、安全管理人員在事故發(fā)生之后所受到的責任追究往往較輕甚至沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的懲罰。這就讓相關(guān)責任人從心理上認為就算不負責任、相勺_推語(yǔ)、麻痹人意也沒(méi)什么人不了的,從而對待安全管理工作的態(tài)度也就不可能認真起來(lái)。這樣不僅會(huì )給企業(yè)造成嚴重的聲譽(yù)損傷,而且也是對企業(yè)員工及國家和人民的一種極不負責任的態(tài)度。一方而出了問(wèn)題不會(huì )受到處罰,另一方而做出了成績(jì)也得不到應有的獎勵,這種風(fēng)氣的出現,讓那些原本愿意盡職盡責的安全管理人員也從心理上產(chǎn)生了極度的不平衡感,覺(jué)得自己努力工作、加強管理也得不到應有的收入,便逐漸產(chǎn)生了一種敷衍了事、得過(guò)且過(guò)的不負責任的態(tài)度。
三、隧道施土安全生產(chǎn)管理過(guò)程中存在主要問(wèn)題的解決措施
1、加強安全生產(chǎn)管理意識。
加強安全生產(chǎn)管理意識不光是喊喊口號,而是要從具體施工程序上進(jìn)行安全操作意識樹(shù)立。自-先在隧道施工過(guò)程中必須加強施工前情況分析明確、施工前預先加固、盡量減少爆破次數、盡量減少階段性挖掘民度、加強支護架設、提高數據測量頻率等等。在每一個(gè)環(huán)y都認真落實(shí)安全生產(chǎn)的規范操作才能在工作中切實(shí)樹(shù)立起安全意識。其次是要加強管理人員執勤工作力度,要建立專(zhuān)門(mén)的安全管理值班計劃并嚴格進(jìn)行值班人員值班情況記錄,嚴格值班人員交接手續執行。在施工過(guò)程中如果遇到需要進(jìn)行爆破的情況,必須嚴格按照國家有關(guān)規定辦理,并且做好爆炸物品的采購、管理、使用、回收等各個(gè)環(huán)y的記錄工作。對于某些特殊地質(zhì)條件的隧道施工,必須事先制定一個(gè)或者多個(gè)應急預案,力求萬(wàn)無(wú)一失。
2、加強對從業(yè)人員施工安全教育
施工企業(yè)應加強從業(yè)的人員的安全教育工作,在上崗前進(jìn)行必要的生產(chǎn)安全培訓,從而強化從業(yè)人員的安全意識,使其在施工中時(shí)刻意識到安全的重要性,嚴格遵守施工中的安全規范,保證施工中操作的安全性,同時(shí)施工企業(yè)還要做好從業(yè)人員所必備的安全防護設施,從而保證施工中人員的安全性
3、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
要從講政治、促發(fā)展、保穩定的高度,以對人民群眾高度負責的態(tài)度,層層建立健全安全生產(chǎn)責任制,明確安全管理人員及其職責,明確各有關(guān)單位,以及有關(guān)人員的安全生產(chǎn)責任,建立安全生產(chǎn)管理的資料檔案,安全生產(chǎn)與經(jīng)濟利益拄鉤,實(shí)施規范化管理,保證施工生產(chǎn)的安全。
落實(shí)獎懲制度。獎懲制度不僅需要制定,還需要切實(shí)的執行。對于責任人必須嚴肅追究,不能因為人情、關(guān)系因素而受到干擾。該罰就罰,該降職撤職的也不能手軟,這樣才能起到好的警示作用。對于工作出色,尤其是兼職安全管理人員工作方而有突出成績(jì)的,必須予以表彰和獎勵,從而讓工作人員、管理人員更加卞動(dòng)的積極投入到安全生產(chǎn)管理工作當中去。而且企業(yè)要加強自己的專(zhuān)職安全管理隊伍的培養工作,從教育、獎懲、業(yè)務(wù)水平、再學(xué)習等各個(gè)方而入手,培養出一支有能力、有毅力、有道德、有責任心的管理隊伍。
四、結束語(yǔ):
在鐵路建設的諸多工程項目中,隧道工程屬于高風(fēng)險項目,施工規模大、施工的地質(zhì)環(huán)境復雜、安全隱患多,因此各方應重視隧道安全施工工作安全問(wèn)題,而且隧道工程的施工安全管理直接關(guān)系著(zhù)工程的整體質(zhì)量和經(jīng)濟收益,及時(shí)發(fā)現施工進(jìn)行中的安全隱患,并針對相關(guān)問(wèn)題采取切實(shí)可行的技術(shù)和管理措施,逐步完善工程的施工安全管理工作,才能切實(shí)地保證工程的順利進(jìn)行,因為它直接影響著(zhù)人們的生命財才安全,影響著(zhù)社會(huì )的發(fā)展。
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1概述
清城區位于清遠市南部,北鄰清新區,南接廣州花都區,東與佛岡縣、廣州從化市相連,西與佛山市三水區接壤,總而積1100平方公里,是清遠市的政治、經(jīng)濟、文化中心。清城供電局成立于20xx年,主要負責清城區(含高新區)的電網(wǎng)建設、配網(wǎng)管理、電力營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù),售電戶(hù)數約37萬(wàn)戶(hù),供電人口約66萬(wàn)人。轄區有IOkV配電線(xiàn)路364同,共2636千米;有配電變壓器5933臺,總容量310.1萬(wàn)千伏安。
20xx年,清城供電局完成供電量57.5億千瓦時(shí),完成售電量56.38億千瓦時(shí),完成當年、舊欠電費同收率1000Jc,第三方調查客戶(hù)滿(mǎn)意度84分,全口徑用戶(hù)平均停電時(shí)間2.48小時(shí)
2成果實(shí)施背景
南方電網(wǎng)公司中長(cháng)期發(fā)展戰略提出更加注重細節管理,將具體、明確的量化標準滲透到管理的各個(gè)環(huán)節,加快企業(yè)管理向精益化方向轉變的創(chuàng )先路徑。省公司在20xx年工作會(huì )議上也強調:“創(chuàng )先過(guò)程中,既要對標先進(jìn),也要不斷強化自身的基礎管理,不能采取不顧可比條件的‘唯指標論’,要關(guān)注指標背后的管理因素,注重提升基礎管理水平!币虼,提升企業(yè)基礎管理水平,是全而深化創(chuàng )先、促進(jìn)整體先進(jìn),提高企業(yè)競爭力、經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的重要手段。
近年來(lái),清城局全力推進(jìn)深化創(chuàng )先,指標水平得到大幅提升,但基礎管理水平與珠三角先進(jìn)單位依然存在較大差距。例如,一些工作落實(shí)到位但無(wú)長(cháng)效機制,在日常管理中,有的基層單位對某項工作滿(mǎn)足于“一時(shí)的”、“一事的”落實(shí),對如何從根木上解決問(wèn)題缺乏思考,管理的長(cháng)效機制沒(méi)有建立起來(lái),考核也沒(méi)有形成閉環(huán),致使一些工作“反復抓,抓反復”,人力物力投入較多卻收效甚微!暗蜆藴、老毛病、壞習慣”等問(wèn)題在有些工作中沒(méi)有得到杜絕,與創(chuàng )先要求存在較大差距。如何提升基礎管理水平,是清城局深化創(chuàng )先急需破解的難題。
按照南方電網(wǎng)公司“結合實(shí)際尋路徑、持之以恒求實(shí)效、持續改進(jìn)上臺階”的創(chuàng )先工作方針,清城局立足實(shí)際,以“服務(wù)好、管理好、形象好”為戰略目標,積極探索提升基礎管理水平的有效方法,努力提高基層班所的“執行力”,提高職能部門(mén)的“支持力”,形成推動(dòng)深化創(chuàng )先的“合力”,全而夯實(shí)管理基礎,最終實(shí)現“創(chuàng )先就是更高標準的日常工作”
3成果的內涵和做法
自20xx年1月起,清城局從加強日常工作過(guò)程管控著(zhù)手,探索建立了職能部門(mén)對基層單位自上而下“七維度”月考評,以及基層單位對職能部門(mén)自下而上“八方位”季評價(jià)機制(簡(jiǎn)稱(chēng)“雙向評價(jià)”,),目前己成為清城局基礎管理提升的有力抓手。主要做法如下:
3.1職能部門(mén)對基層單位“七維度”月考評機制
(1)分專(zhuān)業(yè)制定考評標準。職能部門(mén)分別從安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、配網(wǎng)運行、電網(wǎng)建設、財務(wù)管理、綜合管理、黨群工作七個(gè)維度(對應七個(gè)職能部門(mén)),根據專(zhuān)業(yè)管理標準、重點(diǎn)工作和薄弱環(huán)節制定考評細則和評分標準,并定期進(jìn)行滾動(dòng)修編,每一個(gè)考評細則對應相應崗位的專(zhuān)責,落實(shí)責任,直線(xiàn)指導
(2)按月度進(jìn)行考核評價(jià)。各專(zhuān)業(yè)每月自行組織對供電所開(kāi)展月度考評,考核評價(jià)分為現場(chǎng)考核和直接評分兩種形式。各專(zhuān)業(yè)對供電所工作中存在的問(wèn)題結合考評標準進(jìn)行相應的評分,既是對基層工作開(kāi)展情況的檢查和監督,也是對基層工作的指導和支持,查缺補漏,及時(shí)整改,強化過(guò)程管控
(3)分檔次通報考評結果。各職能部門(mén)每月5號前在公告板上發(fā)文通報月度考評結果和具體扣分原因,根據考評得分將基層單位分成A,B,C,D四個(gè)檔次,對應相應單位給予6,4,2,0分的積分,綜合部每月發(fā)布7個(gè)專(zhuān)業(yè)的累計積分和考核結果
(4)依據結果制定整改措施。每月月度考評積分綜合排名最后的供電所,需要在當月的行政辦公會(huì )議上進(jìn)行表態(tài)發(fā)高,逐項分析扣分的問(wèn)題和原因,制定整改措施,形成閉環(huán)管理。對于月度考評長(cháng)期靠后的基層單位,職能部門(mén)將組織相關(guān)專(zhuān)責協(xié)助其進(jìn)行分析和業(yè)務(wù)幫扶,實(shí)現基礎管理常抓不懈。
(5)考評積分納入績(jì)效考核。一方而,通過(guò)開(kāi)展月度考評,實(shí)現績(jì)效考核常態(tài)化開(kāi)展,避免年底一次考核定結果的弊端,真止發(fā)揮績(jì)效考核的日常激勵和導向作用。另一方而,月度考評結果將作為管理崗位人員聘任的重要依據,20xx年年底,清城局組織對基層單位管理崗位實(shí)行全而競爭上崗,其中有5名月度考評表現優(yōu)秀的基層管理人員得到提拔任用,有8名表現差的員工被降級試用。
3.2基層單位對職能部門(mén)“八方位”季評價(jià)機制
制定“八方位”評價(jià)標準。下屬八個(gè)供電所每季度對職能部門(mén)及專(zhuān)責進(jìn)行評價(jià),從目標計劃、上下貫通、深化創(chuàng )先、服務(wù)基層、工作作風(fēng)五個(gè)方而對職能部門(mén)進(jìn)行評價(jià),從學(xué)習意識、工作能力、團結協(xié)作、服務(wù)基層、工作態(tài)度五個(gè)方而對部門(mén)專(zhuān)責進(jìn)行評價(jià),并制定了具體的評價(jià)標準
該管理創(chuàng )新措施實(shí)施以來(lái),清城局指標水平得到大幅提升,20xx年綜合指標排名位列全省第_梯隊第一名,年度績(jì)效考核被評為A級單位,“雙向評價(jià)”機制工具和成效受到上級部門(mén)和兄弟單位的充分認可20xx年11月4日,省公司江毅董事長(cháng)在清城供電局橫荷供電所調研時(shí)對“雙向評價(jià)”機制給予了高度評價(jià),指出該機制有針對性,把日常工作按照精益化、規范化、一體化管理的'要求來(lái)統一管理,每個(gè)層級都知道自己要十什么、完成的效果如何、能夠分清差距,這就是精益化管理的體現
4結束語(yǔ)
實(shí)施“雙向評價(jià)”以來(lái),清城局狠抓日常工作管控,不斷提升精益化管理水平,在辦公室綜合管理、配電運行管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、基建工程管理和財務(wù)管理方而進(jìn)一步整合優(yōu)化資源、實(shí)時(shí)整改提升,均取得了較好的經(jīng)濟效益。實(shí)施以來(lái),累計減少停電經(jīng)濟損失500余萬(wàn)元,減少設備隱患經(jīng)濟損失280余萬(wàn)元。
清城局按照網(wǎng)公司“結合實(shí)際尋路徑、持之以恒求實(shí)效、持續改進(jìn)上臺階”的創(chuàng )先工作方針,立足實(shí)際,積極探索提升基礎管理水平的有效方法,建立了職能部門(mén)對基層單位自上而下“七維度”月考評,以及基層單位對職能部門(mén)自下而上“八方位”季評價(jià)機制(簡(jiǎn)稱(chēng)“雙向評價(jià)”,)。通過(guò)月度考評和季度評價(jià),把管理過(guò)程作為關(guān)鍵控制點(diǎn),把日常的、基礎性的工作做細致、做扎實(shí),抓好了日常工作的精細化管控,夯實(shí)了深化創(chuàng )先的基礎,機關(guān)工作作風(fēng)、基層班所容貌和員工執行力也得到大幅改善,在全局營(yíng)造了“前有標兵,后有追兵,你追我趕,創(chuàng )先爭優(yōu)”的濃厚氛圍,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的平臺和機制,有效提升了各單位積極參與創(chuàng )先的內生動(dòng)力。
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