核心員工是企業(yè)核心能力的主要創(chuàng )造者，有研究表明，80%以上的企業(yè)價(jià)值和利潤是由最核心的20%的員工創(chuàng )造的。這些員工是企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)和發(fā)展壯大的動(dòng)力源。在企業(yè)中，核心員工一般擁有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)，掌控企業(yè)核心業(yè)務(wù)，控制企業(yè)關(guān)鍵資源，洞悉企業(yè)商業(yè)機密，具體包括高層管理者、研發(fā)骨干等知識創(chuàng )新者、高級技術(shù)工人等。核心員工最主要的特點(diǎn)是高度的勞動(dòng)力稀缺性，具體表現為勞動(dòng)力市場(chǎng)上同類(lèi)人才的數目相對較少，可替代性差，其招聘成本要高于一般員工。因此，如何有效地招聘核心員工以確保企業(yè)核心員工的穩定成為許多企業(yè)人力資源管理工作急待解決的問(wèn)題。

　　塑造良好的企業(yè)形象

　　任何一個(gè)應聘者在尋找工作單位時(shí)首要考慮的是這個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)及發(fā)展前景如何，如果自己在這個(gè)企業(yè)工作能否有一個(gè)很好的職業(yè)生涯發(fā)展，核心員工尤其如此。因此，在對核心員工的招聘中，企業(yè)形象起到非常重要的作用。在招聘過(guò)程中，負責招聘人員的工作能力、招聘過(guò)程中對企業(yè)的介紹、散發(fā)的材料、面試小組的性別組成、面試的程序以及招聘、拒絕什么樣的人都會(huì )成為招聘者評價(jià)企業(yè)的依據。因此，整個(gè)招聘過(guò)程的設計應緊緊圍繞塑造良好的企業(yè)形象這一中心，從而在塑造良好企業(yè)形象的同時(shí)，也吸引了更多的應聘者。具體來(lái)說(shuō)，從招聘廣告設計和攤位布置到接待面試、場(chǎng)地布置和參觀(guān)企業(yè)等處處都應渲染和突出企業(yè)的亮點(diǎn)以吸引應聘者。廣告及攤位要有與眾不同的新意，接待人員要精神飽滿(mǎn)、儀容整潔，每一個(gè)環(huán)節都要給應聘者留下好感。

　　制定完善的招聘規劃

　　內外部環(huán)境的變化使得企業(yè)必須定期進(jìn)行人員的流進(jìn)、流出，為確保企業(yè)在需要的時(shí)候及時(shí)得到所需要的核心員工，企業(yè)必須對當前乃至未來(lái)核心員工的供求進(jìn)行科學(xué)的預測和計劃。要想做好招聘規劃，人力資源部門(mén)必須參與制定企業(yè)的戰略規劃，并通過(guò)分析企業(yè)的招聘需求、招聘趨勢來(lái)規劃下一年的招聘。對于人力資源部門(mén)來(lái)講，最重要的事是確保所有的招聘規劃與企業(yè)的戰略相一致。

　　科學(xué)地設計面試

　　面試是整個(gè)招聘工作中的核心部分，是供需雙方通過(guò)正式的交談，達到使企業(yè)能夠客觀(guān)的了解應聘者的語(yǔ)言表達能力、反應能力、個(gè)人修養、邏輯思維能力、業(yè)務(wù)知識水平、工作經(jīng)驗等綜合情況;應聘者能夠了解到更全面的企業(yè)信息和自己在該企業(yè)的發(fā)展前景。通過(guò)面試，企業(yè)可以判斷應聘者是否適合企業(yè)，應聘者也可以通過(guò)個(gè)人期望和現實(shí)情況的相比較，判斷企業(yè)是否適合自己發(fā)展。如何提高面試的效率，是整個(gè)招聘工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵。

　　面試問(wèn)題的設計。在面試之前，招聘人員必須對面試的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的設計。一方面，經(jīng)過(guò)科學(xué)設計的問(wèn)題可以幫助招聘人員把握面試的核心內容，做到有的放矢;另一方面，結構化的問(wèn)題也幫助企業(yè)在未來(lái)的員工面前建立一個(gè)好的形象。這些問(wèn)題的來(lái)源主要是招聘崗位的工作說(shuō)明書(shū)以及應聘者的個(gè)人資料。具體而言，在面試設計中應注意遵照STAR原則，即：SITUATION(背景)：了解該應聘者取得的工作業(yè)績(jì)是在一個(gè)什么樣的背景之下，通過(guò)不斷地發(fā)問(wèn)，可以全面了解該應聘者取得優(yōu)秀業(yè)績(jì)的前提，從而獲知所取得的業(yè)績(jì)有多少是與應聘者個(gè)人有關(guān)，多少是和市場(chǎng)的狀況、行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān);TASK(工作內容)：了解該應聘者都有哪些工作任務(wù)，每項任務(wù)的具體內容是什么樣的。通過(guò)這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗是否適合現在所空缺的職位，更好地使工作與人配合起來(lái);ACTION(行動(dòng))：了解該應聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)(ACTION)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。通過(guò)這些，我們可以進(jìn)一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式;RESULT(結果)：每項任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結果是什么，是好還是不好，并分析其原因。

　　環(huán)境和氛圍的營(yíng)造。面試前的握手和微笑，可以幫助應聘者放輕松，讓其在面試中充分發(fā)揮。對應聘職位的介紹和對招聘目的的重申，可以在你選擇應聘者的同時(shí)，幫助應聘者判斷你的企業(yè)是否適合他的發(fā)展;在面試房間的布置方面，要盡可能地營(yíng)造一種平等、融合的氛圍，例如，用圓桌代替方桌;在位置的安排上，與應聘者保持一定的角度，而不是面對面，這樣都可以減少應聘者的壓力;要讓員工知道企業(yè)的面試工作，讓他們也參與到面試工作中來(lái)，招聘者的工作方式和態(tài)度，對應聘者做出是否加入企業(yè)的決定會(huì )產(chǎn)生重大的影響力