其實(shí)招聘正如同“參禪”,“參禪”可以讓人們擺脫日常的瑣事和煩惱,沉寂下來(lái),認真思索世界與人生的真諦。人生就好比一杯渾濁的水,當它高速轉動(dòng)時(shí),我們不知道里面是什么東西,只有它沉寂下來(lái),才能夠澄清,要一個(gè)層次一個(gè)層次的展開(kāi),看清事物本質(zhì)并還原事物本質(zhì)。招聘正是如此,招人的要求就是做人的道理,由于人處在一個(gè)紛雜錯亂的現實(shí)社會(huì ),往往“一葉障目不見(jiàn)泰山”,招聘就是要你用禪者的智慧去洞察人的本性,用哲學(xué)的方法去思考人才的發(fā)展,這就是招聘哲學(xué)。
國外很多人力資源專(zhuān)家將招聘理論分得很細,也有很多具體的方法。但是從“禪”的思想去看,其實(shí)招聘就是一個(gè)“見(jiàn)心見(jiàn)性”的過(guò)程,它與參禪的三個(gè)階段是有異曲同工之妙。參禪的三個(gè)階段是指一個(gè)人在學(xué)習禪宗的時(shí)候,經(jīng)歷的一個(gè)由淺入深、由表及里的過(guò)程,這對我們的招聘工作是大有幫助的。
第一個(gè)階段:看山是山,看水是水
企業(yè)招聘說(shuō)到實(shí)處,就是招聘具備某方面能力的人去完成某方面的任務(wù)。“看山是山,看水是水。”就是要拋開(kāi)一切,就事論事?催@個(gè)人是否真正具備這方面的能力,這其實(shí)就是“知”的過(guò)程。我們在招聘時(shí),往往過(guò)分關(guān)注了太多的附加條件,而忽略了本來(lái)的目的。
經(jīng)常根據人的談吐、舉止好,為人誠懇,肯學(xué)習等等條件,就把人招進(jìn)來(lái)了,結果具體的工作上讓我們大失所望。各方面都突出,就是工作能力不突出。我不是說(shuō)其他方面不需要看,而是要分階段去看,一層層的深入,才能還原事物的本來(lái)面目。“看山是山”,就是要我們把面試的人都當成能勝任工作任務(wù)的人才,從能力方面去考核他們,甚至按崗位說(shuō)明書(shū)上的要求逐一去考察。這樣,真正有工作能力的人就會(huì )脫穎而出了。
第二個(gè)階段:看山不是山,看水不是水
因為人是生存在社會(huì )中的,離不開(kāi)社會(huì )這個(gè)大環(huán)境。對于人才來(lái)說(shuō),最貼身的環(huán)境就是所在的企業(yè)。“看山不是山,看水不是水。”就是要拋開(kāi)人的工作能力,從其他的角度看人才和企業(yè)的適合度,這其實(shí)就是“覺(jué)”的過(guò)程。企業(yè)是由人組成的,就要求人才要有團隊精神,要具備與人溝通的能力;企業(yè)又是為實(shí)現利益而存在的,就要求人才要有主人翁精神,要有以大局為重的胸懷等等。
由于人的成長(cháng)環(huán)境不同,命運境遇不同,學(xué)識北京不同,便造成了人性格、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的千差萬(wàn)別。“看山不是山”就是要假想求職者這些方面與企業(yè)不相融合。然后采用壓力面試,或者是難以察覺(jué)的方法來(lái)考驗求職者,經(jīng)得住考驗的,往往入職后不會(huì )有太大問(wèn)題,反之,能力再強也不是企業(yè)所需要的。寶潔公司在必經(jīng)的路上丟一把掃除和紙屑來(lái)考驗求職者。那些主動(dòng)打掃干凈并放置好掃除的人,以后的工作中往往都是服務(wù)觀(guān)念較強的人。初學(xué)工夫的小和尚,可能幾年之內師傅也沒(méi)教他什么真本領(lǐng),只是讓他們山上山下的挑水,幾年下來(lái)繼續堅持沒(méi)有離開(kāi)的,就是大師想收的弟子。許多這樣的事例不能不令人深思啊!
第三個(gè)階段:看山還是山,看水還是水
這個(gè)階段就是要將前兩個(gè)階段結合起來(lái),從“禪”的角度去“悟”一個(gè)人。有人講“不知人何以用人”,“看山還是山,看水還是水”,這個(gè)階段的招聘工作者們已經(jīng)不應是抱著(zhù)“懷疑”或者“否定”的態(tài)度,而應懷著(zhù)一種尊敬的心態(tài)去對待每一個(gè)求職者。從更加客觀(guān)的角度去了解一個(gè)人,由物質(zhì)到精神,由過(guò)去到未來(lái)。
人是來(lái)源于自然的,要生存,就會(huì )有物質(zhì)的需求;人是來(lái)源于社會(huì )的,要發(fā)展,就會(huì )有成功的渴望;人是區別于動(dòng)物的,有思想,就會(huì )有各種欲望。只有了解人才想要什么?才能更準確的判斷其是否適合企業(yè)。要求過(guò)低的人,是千萬(wàn)不能錄用的,因為這違反了人的本性,這種人不是能力過(guò)差,就是有其他目的;要求過(guò)高的人也是不能錄用的,因為這種人不是斤斤計較就是沒(méi)有看清楚自己,即使能力很強也很難和其他人配合得默契。真正的人才是能正確認識自己,有才能卻保持謙虛的人,要求回報但能提前付出的人,做事有方法但內心有所秉執的人,追求成功但不急功近利的人。