根據對招聘面試整體流程的觀(guān)察對比發(fā)現，企業(yè)規模不但影響人力資源各大模塊的開(kāi)展程度，也會(huì )影響面試工作流程，形成有一定企業(yè)規模特征的招聘面試流程。

　　第一步：準備工作

　　發(fā)布招聘信息、簡(jiǎn)歷處理及面試銜接：企業(yè)人力資源部根據現有人員配置和企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰略，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，篩選時(shí)注意崗位條件的匹配性，如工作經(jīng)驗、穩定性、個(gè)性特征等。然后做好面試準備如確定面試官、面試時(shí)間地點(diǎn)、設計面試評估表等。

　　第二步：面試過(guò)程

　　面試一般分為預備階段、導入階段、正題階段、結束階段和面試后的評估階段。

　　預備階段主要工作是審查應聘申請表，確定合適的面試時(shí)間及地點(diǎn)，與面試者建立和諧氣氛，解除面試者緊張情緒。

　　導入階段簡(jiǎn)介組織與應聘職位，然后簡(jiǎn)介組織與應聘職位。接下來(lái)進(jìn)入最重要的正題階段。

　　面試官通常詢(xún)問(wèn)詢(xún)問(wèn)與工作相關(guān)的各項問(wèn)題，鼓勵充分表達自己的想法，在此基礎上慎重評估面試者的各項信息，判斷面試者與職位相符的程度。

　　正題結束后再次確定是否有任何信息遺漏并給應聘者提問(wèn)的機會(huì )，如果不能立即決定面試結果的，應告訴面試者獲取面試結果的方式。最后對整個(gè)面試作出評估和錄用決策。

　　第三步：后續工作

　　面試完成后的后續工作。如辦理入職手續，與各部門(mén)交接等。

　　中小企業(yè)以近期效益為目標、化繁為簡(jiǎn)的HR面試模式，充分適應了中小企業(yè)規模特征，有效地保障了中小企業(yè)HR工作的順利進(jìn)行。但這些特點(diǎn)同樣是導致中小企業(yè)面試效果欠佳的原因，由于面試方式單一、針對性強、流程不規范等原因使中小企業(yè)容易在面試上埋下隱患，最終影響公司人員的穩定性。鑒于此，筆者提出以下幾點(diǎn)改善建議：

　　首先，豐富面試方式和內容�？疾旆绞皆谀撤N程度上決定了應聘者能力的展示程度，要讓面試工作的效益更上一層樓，就必須豐富面試方式和內容，從不同方面進(jìn)行考察。

　　其次，規范面試流程。完善的面試程序不僅幫助面試官理清思緒和工作步驟，還能減少面試的主觀(guān)性，同時(shí)向應聘者展示公司工作的有序性，增加其對公司的印象。

　　最后，完善公司制度文化。公司制度和文化作為面試工作的重要大背景在面試中也起著(zhù)非常重要的作用，完善的公司制度和文化可以提升面試官信心，更好地將企業(yè)文化介紹給應聘者，從而吸引更多優(yōu)秀人才。