“流程”這個(gè)詞，原意為“水流的路程”，引申意有：事務(wù)進(jìn)行中的次序或順序的布置和安排。由兩個(gè)及以上的業(yè)務(wù)步驟，完成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)行為的過(guò)程，可稱(chēng)之為“流程”。(特意問(wèn)的度娘哦)
在管理中，通過(guò)流程優(yōu)化工作目標、通過(guò)流程精細化管理提高工作受控程度、通過(guò)流程規范使陰性知識顯性化、通過(guò)流程管理提高跨部門(mén)資源的合理配置、通過(guò)流程管理快速實(shí)現管理復制與傳承。(私以為這段話(huà)寫(xiě)報告時(shí)可以直接摘錄)
我們的薪酬管理中，也少不得要設計流程。如何設計呢，首先要找到薪酬管理的關(guān)鍵點(diǎn)，明確這些關(guān)鍵點(diǎn)的目標和操作要點(diǎn)，之后再分解工作流程。
一般來(lái)說(shuō)，薪酬管理流程主要涉及人工預算、薪資確定與發(fā)放、薪酬總額、內部薪酬調查、外部薪酬調查、薪酬制度和福利等關(guān)鍵點(diǎn)。針對這些關(guān)鍵點(diǎn)，再將薪酬管理操作要點(diǎn)進(jìn)行細化，匹配相應的工作流程。
下面的表格為我們清楚的列出了薪酬管理工作中的關(guān)鍵點(diǎn)及相關(guān)信息
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序號 |
工作內容 |
目標 |
操作要點(diǎn) |
工作流程 |
結果 |
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1 |
人力資源預算 |
及時(shí)、準確制定人力資源預算 |
預算申報 |
人力資源成本預算流程 |
符合公司經(jīng)營(yíng)戰略及人力資源整體規劃 |
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2 |
薪資確定與發(fā)放 |
薪資準確、按時(shí)發(fā)放 |
薪資確定 |
薪資確定流程 |
保證薪資對員工的激勵作用、保證員工心態(tài)的穩定 |
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3 |
薪酬總額 |
及時(shí)、準確地統計匯總薪酬總額并進(jìn)行分析 |
薪資匯總 |
薪資匯總流程 |
為公司領(lǐng)導提供相關(guān)決策依據 |
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4 |
內部薪酬調查 |
客觀(guān)的進(jìn)行內容薪酬調查 |
內部薪酬調查 |
內部薪酬調查方案流程 |
為公司領(lǐng)導提供相關(guān)決策依據、為薪酬體系改進(jìn)提供依據 |
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5 |
外部薪酬調查 |
及時(shí)進(jìn)行外部薪酬調查 |
外部薪酬調查 |
外部薪酬調查方案流程 |
為公司領(lǐng)導提供相關(guān)決策依據、為薪酬體系改進(jìn)提供依據 |
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6 |
薪酬制度 |
及時(shí)進(jìn)行薪酬制度制定及調整 |
薪酬制度制定、調整、審批 |
薪酬制度制定流程 |
保證薪酬制度的有效性 |
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7 |
福利 |
保證福利準確、按時(shí)繳納、合理規避風(fēng)險 |
基本福利繳納，如飯補、補充醫療...... |
基本福利繳納流程 |
保證福利對員工的激勵作用、合理節約成本 |