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不要害怕跟員工討論薪酬問(wèn)題

發(fā)布時(shí)間:2017-08-01 編輯:lqy

  真正有效的薪酬體系是跟員工討論出來(lái)的,而不是所謂專(zhuān)家背后做出來(lái)的。

  月末或月初,每個(gè)員工都會(huì )收到一份工資單,上面打印著(zhù)只有本人才知道的工資數字,對這個(gè)數字進(jìn)行保密,已經(jīng)成為很多企業(yè)內部第一重要的紀律。中國人民大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究中心副主任劉昕提出批評,“薪酬的溝通和解釋工作,恰恰是企業(yè)薪酬工作的重頭戲。每個(gè)月發(fā)工資對不對都不知道,工作還有什么干頭?薪酬管理對企業(yè)還有什么貢獻?”

  劉昕說(shuō),薪酬本身就是向員工傳遞信息的,讓員工知道企業(yè)想強化什么樣的行為和什么樣的價(jià)值觀(guān)。很多國際知名企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)面向員工的薪酬手冊。

  “領(lǐng)導千萬(wàn)不要害怕跟員工討論薪酬問(wèn)題,討論得越充分,員工就理解得越透徹,最后執行得越好。真正有效的薪酬體系是跟員工討論出來(lái)的,而不是所謂專(zhuān)家背后做出來(lái)的,必須讓員工知道,當領(lǐng)導的想干什么。”

  一直致力于企業(yè)和組織薪酬研究的劉昕發(fā)現,很多企業(yè)把薪酬錯誤地理解為收入分配。

  劉昕認為,薪酬不僅僅是發(fā)錢(qián)的問(wèn)題,薪酬的規律和結果,直接影響員工未來(lái)的行為。

  對員工產(chǎn)生什么樣的影響,是薪酬制度最需要解決的問(wèn)題。劉昕接觸過(guò)一個(gè)強調創(chuàng )新文化的企業(yè),結果卻發(fā)現,企業(yè)的薪酬體系和績(jì)效考核竟然這樣結合—犯一次錯誤扣一次錢(qián)。“創(chuàng )新不可能沒(méi)有失敗,如果每一次創(chuàng )新和失敗帶來(lái)的都是工資、獎金被扣,員工為什么要創(chuàng )新?”

  “領(lǐng)導講一萬(wàn)遍,都不如員工把薪酬制度讀一遍。”劉昕說(shuō),員工一看薪酬制度就知道領(lǐng)導想干什么。他曾經(jīng)研究過(guò)很多大型企業(yè)的薪酬體系,發(fā)現薪酬體系分很多類(lèi),具體一分析,別看列了好幾十條,其實(shí)羞羞答答就是跟兩個(gè)問(wèn)題掛鉤,行政級別和工齡。“員工一看無(wú)非強調行政級別和工齡,當官第一位,第二就是熬,這就是企業(yè)文化,說(shuō)什么創(chuàng )新都無(wú)效。”

  他說(shuō),很多人離開(kāi)企業(yè)并不是因為工資低,到另外一個(gè)企業(yè)也并不是因為工資高,一個(gè)員工在一個(gè)組織當中的感受,美國人說(shuō)60%來(lái)自上級,20%來(lái)自同事,20%來(lái)自企業(yè)的規章制度。

  可惜的是,中國很多企業(yè)沒(méi)有重視到這一點(diǎn),往往把很多不適合當領(lǐng)導的人提拔為領(lǐng)導,結果給員工造成很糟糕的工作感受,結果人才流失了,尤其是技術(shù)人才多的業(yè)務(wù)部門(mén),哪個(gè)部門(mén)領(lǐng)導管理水平差,哪個(gè)部門(mén)人才流失的速度就快。

  劉昕說(shuō),很多時(shí)候,激勵員工需要工作感受和工作氛圍,不少企業(yè)恰恰忽視了這一點(diǎn),以為激勵員工就是靠錢(qián)。

  “薪酬越簡(jiǎn)單越好,而不是越復雜越好。”劉昕反復強調。他舉例說(shuō),有一個(gè)IT企業(yè)老板,跟他聊天說(shuō),原來(lái)給員工定的提成比例太高,琢磨了好長(cháng)時(shí)間想出一個(gè)數學(xué)函數式,通過(guò)計算可以把提成降下去。“最后被愚弄的還是領(lǐng)導。員工可能只有高中畢業(yè),但他們明白一個(gè)道理,以前賣(mài)一臺電腦掙100塊,現在掙10塊,一比較就知道薪酬怎么回事了。”

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