針對團隊銷(xiāo)售工作團隊的管理和激勵，現下的大多企業(yè)主要面臨如下的問(wèn)題：

　　(1)過(guò)分重視短期的團隊銷(xiāo)售工作目標而忽略企業(yè)的長(cháng)期目標

　　現下大多企業(yè)的薪酬設計導向驅使大多的團隊銷(xiāo)售工作人員和團隊銷(xiāo)售工作團隊只注重短期的團隊銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)，為了達到短期的業(yè)績(jì)目標，而迫使公司整個(gè)團隊銷(xiāo)售工作政策的調整，影響企業(yè)整個(gè)長(cháng)期的戰略規劃和目標實(shí)現。

　　(2)忽略團隊銷(xiāo)售工作團隊中個(gè)人角色分配和能力表現

　　由于對團隊銷(xiāo)售工作團隊的激勵政策,采用的是以團隊為導向的激勵分配，大多企業(yè)往往只以最終取得的業(yè)績(jì)成果來(lái)衡量團隊團隊銷(xiāo)售工作人員的表現，往往會(huì )忽略企業(yè)團隊中個(gè)人角色和責任分配問(wèn)題。比如在一個(gè)團隊中，一位團隊銷(xiāo)售工作人員在其中更多擔任的是管理者的角色，因為他管理角色的管控，使得該團隊有著(zhù)不錯的團隊績(jì)效，此時(shí)如果只以個(gè)人業(yè)績(jì)成果的衡量來(lái)進(jìn)行薪酬的分配，只能會(huì )得到一個(gè)低的薪酬分配，降低往后的工作積極性，進(jìn)而造成人才的流失，造成不公平薪酬制度局面的出現。

　　那么針對這些問(wèn)題，如何實(shí)現對團隊銷(xiāo)售工作團隊的激勵，完善其薪酬制度的設計?經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)實(shí)踐與研究，華恒智信人力資源高級顧問(wèn)趙磊老師給出如下建議：

　　(1)堅持團隊協(xié)作和共擔責任原則

　　企業(yè)在進(jìn)行薪酬分配設計時(shí)，必須要堅持團隊協(xié)作和共擔責任原則，即團隊銷(xiāo)售工作團隊進(jìn)行薪酬分配時(shí)，應該先進(jìn)行項目團隊成果分配，然后再依據團隊個(gè)人角色和業(yè)績(jì)表現進(jìn)行二次分配，如果團隊的項目成果沒(méi)有實(shí)現，盡量不要進(jìn)行二次分配。這樣可以保證項目工作是以項目單元為基礎進(jìn)行合作的，實(shí)現團隊銷(xiāo)售工作團隊的融合，避免惡意的利益紛爭的出現。

　　(2)團隊銷(xiāo)售工作能力、分配角色與薪酬分配相掛鉤

　　企業(yè)團隊銷(xiāo)售工作團隊的成員往往是由四到五人的小組構成，不同的團隊銷(xiāo)售工作團隊承擔的項目不同，使得團隊銷(xiāo)售工作團隊的分配方式要與其自身的能力和在團隊中的角色相掛鉤，在這里我們需要注意的是，在進(jìn)行薪酬制度設計時(shí)，要將角色分配系數單獨設計出來(lái)，這里的角色系數并不是指團隊銷(xiāo)售工作能力系數，而是指反映特定項目中團隊銷(xiāo)售工作人員所擔任的工作和職位，而能力系數則是反映團隊銷(xiāo)售工作人員實(shí)際的工作能力。因此，在不同的項目中，團隊銷(xiāo)售工作人員擔任的角色不同，所獲得薪資水平也會(huì )不同，即團隊銷(xiāo)售工作人員擔任角色越重要，獲得的薪資水平越高。因此將團隊銷(xiāo)售工作人員的責任角色和能力與薪酬相掛鉤，可以更好地激勵地企業(yè)團隊銷(xiāo)售工作團隊中的團隊銷(xiāo)售工作人員，使得企業(yè)在收獲較好的個(gè)人績(jì)效的基礎上，能夠獲得更高的團隊績(jì)效。

　　(3)將短期激勵和長(cháng)期激勵相結合

　　對團隊銷(xiāo)售工作團隊的激勵要注意將短期激勵與長(cháng)期激勵相結合。如在安利公司，對團隊銷(xiāo)售工作人員的激勵實(shí)行個(gè)人積分制，當團隊銷(xiāo)售工作人員每完成一定量的團隊銷(xiāo)售工作任務(wù)時(shí)，將記錄一定的積分，并且公司最終的總收益也將與個(gè)人積分相掛鉤，這樣員工在進(jìn)行團隊銷(xiāo)售工作任務(wù)時(shí)，既考慮到了單個(gè)項目團隊銷(xiāo)售工作的結果，又考慮到了公司的持久利潤以及生產(chǎn)管理的效率�，F下，對團隊銷(xiāo)售工作團隊的激勵大多企業(yè)往往只考慮到了短期的強勁激勵，雖然短期內可以取得立竿見(jiàn)影的效果，但是從企業(yè)長(cháng)遠的戰略發(fā)展、后期的留人、以及團隊銷(xiāo)售工作隊伍的穩定都是不利的，需要企業(yè)實(shí)施有技巧性的長(cháng)期員工激勵，使得其與短期激勵的有效結合，讓更多的團隊銷(xiāo)售工作人員擁有企業(yè)的主人翁意識，避免因為短期的利己行為而做出損害企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的事情。

　　此外，在注意上述幾點(diǎn)問(wèn)題之外，企業(yè)也需要建立有效的評價(jià)機制和約束機制，以及注重對團隊銷(xiāo)售工作人員職業(yè)生涯規劃的制定，使得通常定義中短期職業(yè)生涯的團隊銷(xiāo)售工作人員，也能夠有不錯的長(cháng)遠發(fā)展機會(huì )和空間，以更好地激勵和約束企業(yè)團隊銷(xiāo)售工作人員和團隊銷(xiāo)售工作團隊，為企業(yè)提供更加穩定的團隊銷(xiāo)售工作隊伍和人才儲備的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng )造更大的利潤和價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　因此，只有在有效的結合上述的建議，進(jìn)行設計團隊銷(xiāo)售工作團隊的薪酬制度，使企業(yè)在培養團隊銷(xiāo)售工作團隊成員整體合作意識的同時(shí)，也注重團隊成員的角色分配與個(gè)人能力的表現，才可以更大程度上發(fā)揮團隊銷(xiāo)售工作團隊整體的積極性，取得更好的業(yè)績(jì)成果。