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薪酬體系缺失之痛

發(fā)布時(shí)間:2017-06-29 編輯:lqy

  拿著(zhù)高薪罵大街,會(huì )哭會(huì )喊的人拿高薪,“榨干”高薪挖來(lái)的人才然后擠他出局

  陳凱歌的太太、著(zhù)名影星兼制片人陳紅曾說(shuō):做制片人和當演員最大的不同是,制片人每天都要面對世界上最變化莫測的兩樣東西,一個(gè)是錢(qián),一個(gè)是人。

  拍電影如此,做企業(yè)也沒(méi)什么兩樣。在企業(yè),薪酬永遠是最變化莫測又最令人神經(jīng)過(guò)敏的東西。正因如此,在中國大地上經(jīng)營(yíng)的企業(yè),不論是民營(yíng)、國企,還是外資企業(yè),沒(méi)有哪家的薪酬體系是完美無(wú)缺的。在變化加速的時(shí)代,不同所有制的企業(yè),圍繞薪酬發(fā)生的故事每天都在上演,怪事好玩事煩心事,更是事事花樣翻新,層出不窮。

  民企:打補丁式薪酬體系

  中國人民大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究中心副主任、著(zhù)名薪酬專(zhuān)家劉昕博士指出,中國民營(yíng)企業(yè)在快速發(fā)展中,往往還沒(méi)有形成規范、成體系的薪酬體系,見(jiàn)子打子,頭痛醫頭,腳痛醫腳,缺乏體系,沒(méi)有科學(xué)的工作分析、職位設計、職位分析、薪酬設計、績(jì)效管理評估系統,這已經(jīng)成為中國民營(yíng)企業(yè)的比較原始的老大難問(wèn)題。民企求才若渴,但不能做到外部競爭性與內部一致性很好的結合,也是民企薪酬體系的一大病狀。

  ● 破棉襖式薪酬體系。民企的薪酬構架,往往是哪里破了就補哪里,于是往往呈現出“打補丁”式的薪酬體系。在一家規模近百億的制造企業(yè),由于企業(yè)迅速膨脹,發(fā)展過(guò)程中,今天遇到這個(gè)問(wèn)題用這個(gè)辦法,明天遇到那個(gè)問(wèn)題用那個(gè)辦法,出現了縱橫交錯的薪酬局面:原有員工的“分級薪酬制”VS外聘員工的“談判薪酬制”,職位VS工資,崗位VS部門(mén),于是便出現了低薪的干部與高薪的員工、低薪的原有干部與高薪的外聘干部、低薪的老員工與高薪的新員工,最終在這個(gè)集團形成了一種特殊的薪酬等級交叉景象,就有點(diǎn)像一件不斷打補丁的破棉襖,越穿越重,越穿問(wèn)題越多。

  ● 會(huì )哭的孩子有奶吃?焖侔l(fā)展的民營(yíng)企業(yè)薪酬不成體系,于是就出現“會(huì )叫的孩子有奶吃”現象:同一個(gè)崗位,同樣的工作,同樣的能力,有些會(huì )在老板面前表功訴苦的,得到加薪,不會(huì )來(lái)事的員工再苦干也得不到老板的提薪。

  ● 榨干高薪外聘人才。在某家電企業(yè)集團,老板要進(jìn)入手機領(lǐng)域,于是大量挖人。在挖人時(shí),為了最大限度地展現企業(yè)的吸引力,往往老板親自出面,展開(kāi)周公吐之胸懷,正如小伙子向心愛(ài)的女友求愛(ài)時(shí)的策略,花言巧語(yǔ)亂“許愿”。有一次,老板又親自出手,從外面以數十萬(wàn)年薪挖來(lái)一個(gè)產(chǎn)品研究所所長(cháng),他在一年之內為公司開(kāi)發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。但每個(gè)人的能量畢竟是有限的,企業(yè)又沒(méi)有相應的知識共享和研發(fā)大平臺,得不到充電,該所長(cháng)在剛開(kāi)始的時(shí)候大刀闊斧收效顯著(zhù),到后來(lái)趨于穩定收效減緩。這時(shí)候公司就會(huì )有人開(kāi)始找他談話(huà),說(shuō)“老板對你目前的工作業(yè)績(jì)不太滿(mǎn)意,但考慮到你為公司做過(guò)的貢獻,公司決定并不解聘你,但需要降薪 (不是降一點(diǎn)點(diǎn),而是直接打3折,其實(shí)就是要趕他走),否則對其他人不好平衡……”這位所長(cháng)于是憤然離職。

  ● 病急亂投醫。 隨意性太強,開(kāi)出不合理的高薪,人才聘用階段評估不科學(xué),也是民營(yíng)企業(yè)的一大怪現狀。在某銷(xiāo)售額達20億元的IT企業(yè),老板決定要上馬一個(gè)新的項目,于是饑不擇食地到處挖角。在挖角的過(guò)程中,既沒(méi)有經(jīng)驗,也沒(méi)有借助外部薪酬調查報告挖人支薪的習慣,只好靠道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)做決策。老板先從一家國有工廠(chǎng)高薪挖來(lái)一個(gè)人才,覺(jué)得很不錯。于是,又以同樣價(jià)碼從那家國企挖來(lái)兩三個(gè)人。但后來(lái)很快發(fā)現,挖此類(lèi)人才花一半的薪酬足矣,而且后挖的兩三個(gè)人的水平遠不及第一個(gè)人。感到上當的企業(yè),不久即宣布要降薪。這樣做的結果是這幾個(gè)工程師積極性全失,消極怠工,最后一年過(guò)去了,新項目還沒(méi)有眉目,情急之下又將工程師解聘,付出了不菲的裁人成本。

  ● 納斯達克上市公司也舞弊。缺乏誠信,甚至違反法律法規,也是不少民企經(jīng)常干的事情。國內有些赴納斯達克上市的著(zhù)名的網(wǎng)絡(luò )公司,為了使財務(wù)報表好看,甚至采取大量使用實(shí)習員工的辦法:這些實(shí)習員工使用期滿(mǎn)后,不給轉為正式員工,有時(shí)長(cháng)達一兩年都不給轉正,工資按正式工待遇照發(fā),但不給上社會(huì )保險、相關(guān)福利等,目的就是使報表更干凈,更好看,人力成本更低,利潤更高。

  外企:感受“薪”威脅

  年底到了,有家外資企業(yè)的會(huì )計發(fā)現別人都在加薪,他卻沒(méi)動(dòng)靜,于是,他去找老板要求加薪。老板請他坐下,然后從抽屜里拿出一份薪酬調查報告給會(huì )計看,跟他說(shuō),“你看,你的薪酬水平在行業(yè)里已經(jīng)是最高,我不能給你加了。”會(huì )計一看,只好打退堂鼓。

  劉昕指出,相比之下,外資企業(yè)、合資企業(yè)的薪酬體系,相對比較成體系,比較規范,每年都會(huì )根據薪酬調查結果來(lái)調整工資福利體系,較好地體現薪酬外部市場(chǎng)競爭力和內部一致性;而對于薪酬福利系統中的哪一塊解決什么問(wèn)題,能達到對人才的什么作用,有較深入的理解。

  ● 體系規范但不等于結果公平。在一些管理高效的歐美跨國集團,企業(yè)內部薪酬福利策略一般能做到一體化、規范化,但薪酬制度完整,并不等于絕對公平和合理。在某著(zhù)名會(huì )計師集團,對加班會(huì )給較高的加班工資,于是,經(jīng)常出現一些部門(mén)的員工,8小時(shí)上班時(shí)間不認真干活磨洋工,等下班后不慌不忙地加班賺加班工資。另外,在有些外資企業(yè),由于地區生活水平不一致,補貼不一樣,導致中國本土員工薪資低于港臺、新加坡和歐美地區員工,從第三國招聘的外籍員工薪酬低于原派遣國總部來(lái)的員工,同工不同酬的實(shí)際情況,也招致內地員工的怨言不斷。

  ● 老外企遭遇“薪”問(wèn)題。目前,較早赴華投資、在華有15年左右歷史的歐美跨國集團,也遇到了“薪”挑戰。在20世紀90年代,外資企業(yè)薪酬普遍高于本國企業(yè),因此出現了不少中國國企培養多年的人才大量流向外企,十幾年過(guò)去了,這批人才在外企發(fā)展到了較高位置。由于國內企業(yè)特別是民企的發(fā)展,現在他們實(shí)力強了,也能付得起外企式的高薪,于是,中英文俱佳、有全球視野的這些本土人才,開(kāi)始成為本土企業(yè)獵取的對象。“像前沿的語(yǔ)音研究、大行業(yè)的信息化高級人才、汽車(chē)研發(fā)人才、有全球視野的全球采購人才、有六西格瑪等質(zhì)量控制經(jīng)驗的制造工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)和專(zhuān)才,外資企業(yè)的這五類(lèi)人才已經(jīng)成為國內企業(yè)高薪獵取的對象。同時(shí),由于這些在外企十幾年的人才自身也遇到了職業(yè)天花板問(wèn)題,外資企業(yè)由此感到了威脅。”翰威特北方區總經(jīng)理李滌非說(shuō)。

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