首先,整個(gè)金融業(yè)年收入在行業(yè)中排在一個(gè)居前的位置,數據顯示,2010年高管薪酬,包括銀行、證券、保險和信托在內的全部2106家上市公司當中,金融業(yè)高管薪酬140萬(wàn)元,薪酬優(yōu)勢比較明顯,從員工工資來(lái)看,大部分員工工資超過(guò)非民營(yíng)企業(yè)的高管年薪,有一個(gè)統計結果,2010年金融行業(yè)員工平均年薪24萬(wàn)元,平均年薪最高的信托公司是87萬(wàn)元,這是第一個(gè)特點(diǎn)。
第二、金融業(yè)整體的薪酬增長(cháng)比較快,受2008年金融危機影響,2009年整個(gè)行業(yè)薪酬相對較低,但2010年整個(gè)金融行業(yè)增長(cháng)率達到14.1,位居榜首,房地產(chǎn)和高科技第二第三。
第三個(gè)特點(diǎn)是金融行業(yè)流失率尤其核心流失率較高,目前金融業(yè)大家感覺(jué)最難的是留住業(yè)務(wù)骨干。上海的一家壽險公司人力資源老總在電視訪(fǎng)談中感慨,面對人力資源需求爆發(fā)性增長(cháng),優(yōu)秀團隊的整體保護是一個(gè)難題,對業(yè)務(wù)發(fā)展造成很大困擾。同時(shí),金融業(yè)員工流失率也遠遠高于全國員工流失率平均水平。
第四個(gè)特點(diǎn)是,對于金融業(yè)高管薪酬,前兩年銀監會(huì )做了一些規定,對高管進(jìn)行了限薪,金融業(yè)高管薪酬各種辦法出臺,對于合理建立金融信用具有深遠意義,但是從整個(gè)目前來(lái)說(shuō),也具有一定局限性,會(huì )帶來(lái)高管流失風(fēng)險,金融高管限薪也難以得到保證,這個(gè)是目前來(lái)說(shuō)整個(gè)國內金融行業(yè)金融體系的現狀。從招商銀行來(lái)說(shuō),總行養老金金融部在傳統的企業(yè)年金業(yè)務(wù)基礎上,近幾年不斷創(chuàng )新推出留才計劃、恒康計劃等一系列養老金業(yè)務(wù),為國內企業(yè)提供全方位的薪酬管理體系,下面我們就金融業(yè)搭建薪酬福利企業(yè)平臺進(jìn)行探討。
我們認為要建立一個(gè)全面的薪酬福利必須包括三個(gè)方面,其中有短期、中期、長(cháng)期激勵。
所謂短期激勵就是指在年度目標前提下,企業(yè)給予員工預期的工資、獎金、團體保險等,包括我們大家比較熟悉的基本工資、績(jì)效工資、年度獎金等等,招商銀行2010年聯(lián)手保險公司推出了一個(gè)補充醫療保險,我們把它稱(chēng)為恒康計劃,這里有一個(gè)稅優(yōu)政策,其實(shí)很多企業(yè)對這一塊還不是非常了解。國家財政部和國家稅務(wù)總局09年發(fā)布過(guò)一個(gè)文,就是說(shuō)企業(yè)如果根據國家相關(guān)政策規定,可為企業(yè)員工在工資之外,再按年度工資總額5%提取補充醫療保險金,該部分可在稅前列支。
大家現在看到的恒康計劃的中高管福利套餐,保障金額高,但費率較低,因為我們這個(gè)計劃是一個(gè)團購的方式,對于價(jià)格有很大優(yōu)惠,有非常高的折扣。比如這里包括的航空意外保險,有企業(yè)反映,如果給員工購買(mǎi)了這種優(yōu)惠的套餐,哪么可以有效的節約員工差旅費支出,即員工每一次出差的航空意外險都不用再單獨購買(mǎi)。特殊醫療金是指在工資總額的5%范圍內,員工可以憑借門(mén)診、住院發(fā)票,包括在任何藥店購買(mǎi)的藥物,都可以在額度內報銷(xiāo),這個(gè)范圍不只限定員工本人,還包括員工直系親屬。我們認為恒康計劃有利于提升員工歸屬感,可實(shí)現用福利套牢人才,并且,員工配偶、子女、連帶父母都可以作被保險人,可以增強員工家屬的連帶感。
中期我們招商銀行也做出了一個(gè)留才計劃,所謂留才計劃的解釋?zhuān)纯梢粤糇∥覀兤髽I(yè)核心人才,留才計劃從時(shí)間層面上說(shuō),是3—5年的周期,參加人員是工作滿(mǎn)一定年限的正式員工。我們招商銀行對所有正式員工有做這樣的計劃,資金在計劃期間會(huì )進(jìn)行投資增值,而這個(gè)計劃的歸屬分配是一個(gè)懸崖式的,所謂懸崖式即我們設定一個(gè)年限,員工必須工作滿(mǎn)3—5年,或者更長(cháng)期限,符合這個(gè)期限且在工作期間沒(méi)有出現問(wèn)題,到期才會(huì )一次性發(fā)放員工本人。
留才計劃對企業(yè)的意義,我想能增強員工的歸屬感,并且使員工對企業(yè)未來(lái)有一個(gè)期待,大家會(huì )發(fā)現一個(gè)現象,企業(yè)每到過(guò)年就會(huì )發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,發(fā)完年終獎過(guò)完年后,上班第一天就少了一部分人,如果用留才計劃可以有效避免這個(gè)問(wèn)題,我們可以提供真正留住人才的辦法。
長(cháng)期就是企業(yè)年金,說(shuō)到企業(yè)年金大家都不會(huì )陌生,我想和大家介紹一下招商銀行走過(guò)的企業(yè)年金發(fā)展歷程,我們總結招商銀行在企業(yè)年金領(lǐng)域總共有5個(gè)特點(diǎn)。
第一個(gè)是資質(zhì)最全,招商銀行是國內年金資質(zhì)最全的從業(yè)機構,我們擁有受托、帳管和托管三項資格,是股份制銀行中唯一擁有三項全資格的銀行。我們經(jīng)常說(shuō)招商銀行和四大國有銀行比是一個(gè)小銀行,但是如果在企業(yè)年金領(lǐng)域,我們就是一個(gè)大銀行。
我們優(yōu)勢之二是我們從業(yè)歷史最悠久。1998年我們在國內率先按照信托的模式為自己的員工建立年金計劃,2001年我們開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)年金帳管系統研究,被確定為國內唯一的企業(yè)年金帳戶(hù)管理試點(diǎn)銀行,2003年我們在國內銀行業(yè)率先成立了企業(yè)年金管理中心,突顯招商銀行對企業(yè)年金業(yè)務(wù)的關(guān)注和重視,2004年原勞動(dòng)保障部邀請我們作為銀行業(yè)的唯一代表,參與制定中國企業(yè)年金賬管系統標準,2007年我們獲得了企業(yè)年金受托資格,是全國唯一的一家股份制銀行。去年我們正式更名為養老金金融部,在企業(yè)年金的基礎上,豐富養老金產(chǎn)品,增加恒康計劃、留才計劃,從多角度全方位為客戶(hù)提供全方位的養老金綜合服務(wù)。
第三個(gè)特點(diǎn)是技術(shù)領(lǐng)先。我們堅持一個(gè)機構的年金管理能力主要是系統建設能力和IT技術(shù)能力,大家知道招商銀行網(wǎng)上銀行系統在國內是唯一一家入圍網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域奧斯卡獎評選的系統,我們企業(yè)年金帳戶(hù)系統、托管系統榮獲深圳市金融創(chuàng )新獎,我們總行信息資源部配有專(zhuān)門(mén)的團隊負責對企業(yè)年金帳管系統和托管系統的開(kāi)發(fā)和升級,現在我們帳管、托管系統已經(jīng)是第4、5代系統,在國內年金系統是遙遙領(lǐng)先的,
第四個(gè)特點(diǎn)是我們產(chǎn)品比較豐富,除了單一的年金產(chǎn)品計劃,我們針對中小企業(yè)提供了金色人生集合計劃。參與針對事業(yè)單位改制的職業(yè)年金設計,除此以外還推出恒康計劃和留才計劃,我們的產(chǎn)品線(xiàn)非常豐富。
第五個(gè)特點(diǎn)是我們的風(fēng)控優(yōu)勢,企業(yè)年金是企業(yè)員工的養老金,大家對風(fēng)險控制都比較關(guān)注,那么這里有一個(gè)案例充分說(shuō)明招商銀行在風(fēng)控所做的努力和取得的成績(jì),招行在總行和各分行均有專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險管理委員會(huì ),我們每個(gè)部門(mén)都有專(zhuān)職風(fēng)控官,建行以來(lái)風(fēng)控文化深入人心,這么好的風(fēng)險文化獲也得花旗銀行的高度認可,花旗銀行(中國)在其自身的企業(yè)年金業(yè)務(wù)招標中,設定了175項安全指標測評,招商銀行獲得最高的分,從國內各家參與投標的銀行中脫穎而出。
從我們目前服務(wù)的國內大型企業(yè),大家可以看到。像中國廣東核電集團是國內公開(kāi)招標項目最大的企業(yè),受托資金達到18個(gè)億,包括東風(fēng)汽車(chē),是國內目前來(lái)說(shuō)年金服務(wù)賬管要求最復雜的企業(yè),下述200多家機構多達7個(gè)層級。國內首個(gè)國字號的年金計劃,聯(lián)想集團也是在我們招行進(jìn)行運作的,還包括一些著(zhù)名的中外企業(yè),國內金融行業(yè)多年來(lái)也是合作非常好,今年就有7家金融同業(yè)選擇招行的企業(yè)年金服務(wù),包括外資銀行中的花旗銀行、渣打銀行都選擇了招商銀行。