用工成本的關(guān)注雖然是幫助企業(yè)提高效益的一個(gè)重要方面,但是,只關(guān)注用工成本,而不看勞動(dòng)力創(chuàng )造的價(jià)值,也即勞動(dòng)生產(chǎn)率這個(gè)指標,對企業(yè)在對待員工的做法上會(huì )產(chǎn)生很大的誤導。因此,我在此特別強調,在我們討論用工成本時(shí),一定要連帶其他幾個(gè)相關(guān)指標,即勞動(dòng)力投入的工時(shí)和得到的報酬,勞動(dòng)力創(chuàng )造的產(chǎn)出,以及勞動(dòng)生產(chǎn)率。其中尤以勞動(dòng)生產(chǎn)率為核心指標。
勞動(dòng)生產(chǎn)率指的是勞動(dòng)力投入的工時(shí)和實(shí)際產(chǎn)出之間的關(guān)系。在美國,常常用勞動(dòng)力每小時(shí)創(chuàng )造的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值來(lái)衡量。很明顯,決定勞動(dòng)生產(chǎn)率的除了員工的知識、能力、技能水平之外,還與企業(yè)整體的技術(shù)水平、資本投入、能源利用水平、組織生產(chǎn)能力、管理水平等等有著(zhù)密切的聯(lián)系。勞動(dòng)生產(chǎn)率是企業(yè)運作總體水平的體現,勞動(dòng)生產(chǎn)率越高的企業(yè),員工的價(jià)值(從報酬來(lái)看)也越高;反之,則越低。這也是為什么美國工人的工資要顯著(zhù)高于中國工人工資的主要原因之一。而且從美國勞工部統計局的資料來(lái)看,在過(guò)去5年(2006-2010)中,雖然員工工資的年均增幅達到3.23%,用工成本增加了,但是整體的勞動(dòng)生產(chǎn)率也得到提高,年均增幅2.5%.二者并非對立指標。
據中國國家統計局局長(cháng)馬建堂最近透露的資料,在勞動(dòng)生產(chǎn)率方面,中國不僅遠遠低于發(fā)達國家,而且低于不少新興經(jīng)濟體。2008年,中國每個(gè)就業(yè)者創(chuàng )造的GDP為5,855美元,僅相當于美國的5.9%,日本的7.7%,俄羅斯 的24.8% .換句話(huà)說(shuō)就是,在創(chuàng )造財富能力方面,一個(gè)美國人“頂”中國16個(gè)人,一個(gè)日本人“頂”中國13個(gè),一個(gè)俄國人也“頂”中國4個(gè)。為什么有如此巨大的差異呢?馬建堂透露的另一個(gè)資料也許可以為此作一注解,那就是中國企業(yè)在資源特別是能源利用效益方面的低效。2009年,中國GDP占世界的8.6%,卻消耗了世界46.9%的煤炭和10.4%的石油;而同年美國GDP占世界的 24.3%,煤炭和石油消費量分別占15.2%和21.7%;日本GDP占8.7%,煤炭和石油消費量分別只占3.3%和5.1%.
而在企業(yè)的組織生產(chǎn)能力和管理水平這兩項上,我并不能找到具體的相關(guān)數據。但是從這些年中國企業(yè)在“向管理要效率”的強烈需求上,我認為大部分企業(yè)在管理,特別是流程管理、技術(shù)管理、知識管理、資本管理、人員管理上尚有許多潛力可挖,更是值得關(guān)注的話(huà)題。
只有從影響勞動(dòng)生產(chǎn)率的全面因素入手,才能真正解決用工成本的問(wèn)題。僅在減員、降薪、少做培訓、減少福利上做文章,將會(huì )產(chǎn)生本末倒置的效果。