人才培養主要依靠企業(yè)培訓,目前企業(yè)培訓的培養目標主要是普通員工,另外還有就是關(guān)鍵人才。關(guān)鍵人才的培養一直都更受關(guān)注,對于關(guān)鍵人才如何快速培養,需要企業(yè)做好以下幾個(gè)方面的功夫:
一、健全培養機制
同步培養與超前培養的機制并舉。人才培養周期長(cháng),所以培養人才要面向未來(lái)事業(yè);同時(shí)培養人才又不能離開(kāi)現實(shí)的需要,要把同步培養與超前培養有機的結合起來(lái)。結合過(guò)程中,要注意三點(diǎn):一是對人才的需求有科學(xué)的超前預測,作出長(cháng)期培訓規劃,有計劃的培養;二是一定要把長(cháng)遠規劃與近期安排結合好,使培訓骨干的工作不斷檔不缺額;三是在素質(zhì)培養上,注重未來(lái)能力的需求。
專(zhuān)才與通才并舉。根據我們對于眾多優(yōu)秀企業(yè)的觀(guān)察分析,企業(yè)既需要專(zhuān)才,更需要通才,即使是專(zhuān)才,也應當是博專(zhuān)相兼的專(zhuān)才。企業(yè)培養關(guān)鍵人才應當立足于“專(zhuān)”,著(zhù)眼于“博”,在“專(zhuān)”的基礎上“博”,在“博”的基礎上“通”。這也是適應崗位互換的需要,這更有利于將來(lái)拓展關(guān)鍵人才發(fā)展空間的需要。
集中培訓與崗位培養并舉。企業(yè)的集中培訓是培養關(guān)鍵人才的主渠道。同時(shí),企業(yè)的培訓又需要操作性,現實(shí)性很強。因此立足崗位,從實(shí)踐中培養充電,也是培養關(guān)鍵人才的主戰場(chǎng)。崗位培養的做法主要:交任務(wù),壓擔子,多指導,重交流。從用人才干工作的轉變到用崗位培養人才的思路上來(lái)。
二、注重用主導文化培養
人才是否忠于企業(yè),是否對企業(yè)負責,主要是因為企業(yè)主導文化灌輸是否好。文化一旦被員工認同,就會(huì )形成一種價(jià)值取向,就能教育人才,規范人才的行為,統一人才的一致,產(chǎn)生巨大的向心力、凝聚力。
用主導文化培養關(guān)鍵人才,從實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)看,需要做好幾方面工作:
主導文化的基本理論灌輸。如,指定教材,強力灌輸。1、企業(yè)為關(guān)鍵人才指定長(cháng)期必讀的教材、近期必讀的教材,并提出讀書(shū)要達到的目標,要求,規定考核辦法,進(jìn)行強力灌輸。2、搞好結合,強化灌輸。思想灌輸要找好結合點(diǎn),通常抓好七個(gè)結合點(diǎn):結合思想實(shí)際進(jìn)行理論灌輸;結合形勢任務(wù)進(jìn)行理論灌輸;結合自身思想建設進(jìn)行理論灌輸;結合工作總結進(jìn)行理論灌輸;結合表彰先進(jìn)進(jìn)行理論灌輸;結合各項管理工作進(jìn)行理論灌輸;結合現實(shí)中的熱點(diǎn)、凝點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行理論灌輸。
抓好主導文化的養成教育。立“形象”引導養成;用儀規促使養成;用正確的暗示引導養成。
三、注重傳、幫、帶
注重傳經(jīng)驗。
著(zhù)眼幫急需。“幫”就是做給他們看,帶著(zhù)他們干,針對他們的需求,缺什么就叫什么。
立足帶根本。根本就是人格素質(zhì)。帶根本,就是用自己的人格素質(zhì)帶出人才的人格素質(zhì)。
四、如何激勵使用關(guān)鍵人才
人才被培養之后,如何發(fā)揮好作用還得看是否激勵得當。要著(zhù)重完善三個(gè)機制。
1、完善利益激勵機制
利益激勵是切入人們行為的根本動(dòng)力,離開(kāi)利益激勵,其他一切激勵都黯然失色。利益激勵重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題:
a)關(guān)鍵人才真正從思想上認識自己的利益所在。一般人們的利益有大中小;遠中近。要把這六個(gè)方面的利益有機聯(lián)系,形成一個(gè)利益鏈,讓關(guān)鍵人才充分認識自己的根本利益所在,告訴他們如何去實(shí)現自己的根本利益。這樣就能很好的激發(fā)他們的內在動(dòng)力。
b)適當來(lái)開(kāi)利益分配差距,充分體現知識與貢獻的差別,做到一流人才一流待遇,一流業(yè)績(jì)一流回報,凸顯利益回報的功能。
2、強化成就激勵機制
物質(zhì)激勵在到達一定程度后,所能發(fā)揮的作用越來(lái)越小,因此,激發(fā)關(guān)鍵人才的成就感與滿(mǎn)足感非常重要。激勵的最終目的是自我實(shí)現,而人才的自我實(shí)現意識越強,對自己從事的事業(yè)認同度就越高,成就事業(yè)的動(dòng)力也就越大,責任心也就越強。有的骨干跳槽,其中重要原因就是沒(méi)有發(fā)揮和調動(dòng)好他們自我實(shí)現的積極性。
3、完善感情激勵機制
每個(gè)員工都渴望得到尊重,認同,贊許,理解,關(guān)心,關(guān)愛(ài),體貼,都有一種歸屬心理,感情激勵是其他激勵機制無(wú)法替代的。干凈激勵的核心是關(guān)注人文,針對關(guān)鍵人才主要從以下幾個(gè)方面下功夫:
危難之時(shí)真誠相救;救人于水火,解人于危難是最能感動(dòng)人、激勵人的。當一個(gè)人在組織中體驗到一種獲救感時(shí),這個(gè)人就會(huì )煥發(fā)出對于組織的信任,更能激勵他們對于組織的奉獻精神。
困難之時(shí)真心相幫。人在危難之時(shí),如果體會(huì )到充分的理解,關(guān)愛(ài)和信任,這種情感激發(fā)出的積極效應和忠誠是巨大的。
非議之時(shí)真正呵護。人才處于工作第一線(xiàn),也可以說(shuō)處在風(fēng)口浪尖之上,對他們有非議,工作中有錯誤都是在所難免。在這種情況下,他們很需要領(lǐng)導的支持和關(guān)心,關(guān)鍵時(shí)刻如果領(lǐng)導不支持,他們就很難開(kāi)展工作。在平時(shí)工作中,因為處在關(guān)鍵崗位上,因此總會(huì )有人反映他的問(wèn)題多,找他的毛病多,對于這樣的人才,企業(yè)領(lǐng)導切不可傷他們的心。在私下對于他的問(wèn)題進(jìn)行嚴肅批評,但在公開(kāi)場(chǎng)合要宣揚他的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,當工作突出時(shí),還要給予獎勵,這就等于支持他的工作,信任他的能力,就會(huì )是對方產(chǎn)生真摯的感激之情。
日常生活要用真情投資。做好在日常生活中用真情投資,需要五個(gè)經(jīng)常想一想:想一想我應當為骨干做些什么?想一想能為骨干做什么?我給骨干做了些什么?孤帆還有什么要求沒(méi)有做?是否為他們的能力提升和生活便利提供了足夠條件?
4、完善民主參與激勵機制
人的天性就有參與欲和表現欲,如果領(lǐng)導總是對人才重使用,輕參與,要求他們服從的多,自主性少,長(cháng)期處于被支配的地位,就會(huì )使他們對工作有種厭倦感,缺乏執行的內在動(dòng)力。完善民主參與機制主要是擴大人才的三權:擴大參與權;擴大知情權;擴大自主權。
如果做好了以上四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),可以說(shuō)才能真正地將關(guān)鍵人才的培養落到實(shí)處。