2005年，河南省南陽(yáng)市商業(yè)銀行有兩個(gè)轟動(dòng)全市之舉：一是公開(kāi)選拔行長(cháng);二是公開(kāi)招聘了包括9名中層管理人員在內的25名專(zhuān)業(yè)人才。這是該行實(shí)施人才立行戰略的重要措施之一。

　　近年來(lái)，該市商業(yè)銀行加快實(shí)施人才立行戰略，把人才的引進(jìn)、培養、管理、選拔和合理使用作為自身長(cháng)遠發(fā)展的一項根本措施，放在突出位置抓緊抓好。

　　他們制訂了長(cháng)期、系統的人才培訓計劃，有計劃、有步驟地對行內人員進(jìn)行職業(yè)道德、管理水平、業(yè)務(wù)技能以及學(xué)歷教育方面的培訓，采取送到專(zhuān)門(mén)院校學(xué)習、請專(zhuān)家來(lái)行授課等辦法分期分批地對高管人員、計算機人員、會(huì )計人員、客戶(hù)服務(wù)人員和新入行人員等進(jìn)行培訓，每年受訓人數達到 1000人次以上。2005年，該行進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò )升級。為了搞好這一投資大、科技含量高的工程，首先由行領(lǐng)導帶隊組織20多名中層以上領(lǐng)導赴深圳培訓兩次，為確保新系統升級成功打下了堅實(shí)的基礎。新系統上線(xiàn)后，對一線(xiàn)臨柜人員進(jìn)行為期28天的整體培訓，確保了新系統安全運行。去年11月，他們還組織20名新員工到人民銀行鄭州培訓學(xué)院進(jìn)行了為期10天的封閉培訓;聘請河南財經(jīng)學(xué)院教師對支行行長(cháng)和兩部經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)培訓;在總部舉辦了客戶(hù)經(jīng)理培訓班。這些培訓均取得了良好效果。同時(shí)，他們制訂政策、創(chuàng )造條件，鼓勵員工參加學(xué)歷教育，提高自身素質(zhì)。目前，全行員工達到大專(zhuān)以上學(xué)歷人數由三年前的35%提高到65%。

　　在人才管理方面，他們引入市場(chǎng)競爭機制，不斷加大對人才的激勵、約束力度，充分調動(dòng)各類(lèi)人才工作積極性。引進(jìn)經(jīng)濟資本管理、綜合績(jì)效管理和薪酬管理理念，建立了以利潤貢獻度和業(yè)務(wù)增長(cháng)份額為考核尺度、以經(jīng)濟激勵為主要手段的考評體系，變發(fā)工資、要費用為掙工資、掙費用，加強對管理人員和業(yè)務(wù)人員的激勵，鼓勵各級管理人員、業(yè)務(wù)人員充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性為銀行建功立業(yè);建立了管理人員的競爭性退出、考核考評性退出、責任追究性退出等多種退出機制和對員工的業(yè)績(jì)末位淘汰、行為管理淘汰等多種形式的退出機制，不斷把不適應的人員淘汰出管理崗位和一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位，激勵全體人員力爭上游;以業(yè)績(jì)考核為基礎，采取競爭上崗等辦法，選拔各支行行長(cháng)等高管人員。三年來(lái)，共有32名基層人員被選拔到支行行長(cháng)、部門(mén)主任等中高層管理崗位，有4名人員因各種原因被淘汰。

　　他們著(zhù)眼長(cháng)遠發(fā)展，超前進(jìn)行人才儲備。銀行業(yè)的未來(lái)是在高科技支撐下的創(chuàng )新競爭，發(fā)展競爭，歸根到底是人才競爭。市商業(yè)銀行充分意識到未來(lái)發(fā)展中人才競爭的重要性，超前進(jìn)行人才儲備。

　　2005年以來(lái)，通過(guò)公開(kāi)招聘，引進(jìn)一批計算機人才、銀行卡開(kāi)發(fā)人才、投資理財管理人才、資金運營(yíng)人才等。下一步還將通過(guò)內部選拔培訓、接收高校畢業(yè)生和高薪聘請等形式，逐步引進(jìn)外匯業(yè)務(wù)、國際結算業(yè)務(wù)和基金業(yè)務(wù)、保理業(yè)務(wù)等方面的人才。他們緊盯國內、國際金融發(fā)展的總體趨勢，超前從技術(shù)引進(jìn)、人才儲備等方面作好應對準備，以期在短時(shí)期內依靠人才和科技支撐，趕上國內、國際銀行業(yè)發(fā)展步伐，使市商業(yè)銀行永遠立于不敗之地。