新媒體的“新”相對于傳統媒體的“舊”，主要體現在交互性、即時(shí)性，以及傳播渠道的多樣性。在三網(wǎng)融合的新媒體時(shí)代，在資訊即時(shí)呈現的微博時(shí)代，每一臺終端都是一個(gè)集成媒體和發(fā)布平臺，每一個(gè)人都可能是信息的發(fā)布者、傳播者或受眾。

媒體“絕對權威”的崩塌、受眾對資訊“選擇性”地接收，使傳統媒體從“內容為王”的一家獨大，演變成了如今內容、渠道、服務(wù)三足鼎立的新傳播格局。新媒體需全業(yè)務(wù)運營(yíng)，因而對其從業(yè)人員提出了更高要求。

新媒體是建立在新技術(shù)基礎之上的新型傳播平臺、渠道及載體，作為智力密集型領(lǐng)域，人才的數量和質(zhì)量對新媒體的發(fā)展壯大具有至關(guān)重要的影響。新媒體要求技術(shù)人員必須要有較強的新媒體技術(shù)功底及敏銳的行業(yè)洞察力，且對新技術(shù)、新技能的發(fā)展保持持續關(guān)注并能靈活運用到媒體生產(chǎn)環(huán)節中。對內容編采人員的要求至少是全能記者，專(zhuān)業(yè)編輯，能為不同媒體平臺、不同受眾提供適合的內容、個(gè)性化的服務(wù)。

傳媒進(jìn)軍新媒體，當前有兩項技術(shù)必須重點(diǎn)關(guān)注。一是移動(dòng)技術(shù)；二是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，其發(fā)展的趨勢是趨于融合，即新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。以手機為代表的移動(dòng)終端逐漸成為兩大技術(shù)的結合體，在人們的工作和生活中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，手機作為媒體的地位及影響力也正逐漸加強。很難想象，一個(gè)不玩手機或對智能手機不感興趣的人能把手機媒體做出影響。

另外，新媒體推出的每款產(chǎn)品及服務(wù)，都必須注重用戶(hù)體驗。用戶(hù)體驗是新媒體發(fā)展的根基，沒(méi)有良好的用戶(hù)體驗，產(chǎn)品便沒(méi)有市場(chǎng)。用戶(hù)體驗是感動(dòng)用戶(hù)的產(chǎn)品設計，必須以用戶(hù)為中心，從某種意義上說(shuō)，用戶(hù)體驗是新產(chǎn)品的核心競爭力。而要策劃出好的新媒體產(chǎn)品，關(guān)鍵還在于人。以人為本，堅持創(chuàng )新，新媒體業(yè)務(wù)探索才會(huì )有基本的保證。