導語(yǔ)：日本企業(yè)文化的產(chǎn)生是在自己民族文化底蘊的基礎上形成的，充分顯示出本國文化的特點(diǎn)。中國企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，也應該充分汲取中國文化的營(yíng)養，創(chuàng )造出自己的企業(yè)文化。
戰后日本在短短30年時(shí)間里就使自己從一個(gè)被戰爭催毀的戰敗國一躍而成為經(jīng)濟大國。令世界驚嘆。人們不禁要問(wèn)，日本究竟靠什么手段實(shí)現經(jīng)濟騰飛的?在諸多因素中最引人注目的就是日本獨特的企業(yè)文化。
日本企業(yè)文化的獨特之處首先表現在它獨特的經(jīng)營(yíng)理念。日本企業(yè)沒(méi)有將獲取最大利潤作為首要目標。相反，他提出產(chǎn)業(yè)報國，以社會(huì )為己任的口號。強調企業(yè)的社會(huì )責任，企業(yè)對國家乃至全人類(lèi)所應承擔的社會(huì )責任和義務(wù)。從下面日本知名企業(yè)的社訓即可看出這一點(diǎn)。松下電器:“產(chǎn)業(yè)報國”豐田公司:“上下同心協(xié)力，以至誠從事業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，以產(chǎn)業(yè)的成果報效國家。”京瓷社訓:“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類(lèi)和社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻。”日本TDK公司:“為世界文化產(chǎn)業(yè)作貢獻。”
日本企業(yè)都把履行社會(huì )責任為國家盡忠放在了首位。究其原因，這與日本的傳統文化觀(guān)是一致的。3世紀后期，中國的儒學(xué)經(jīng)朝鮮傳入日本。儒學(xué)傳入日本后，其核心思想發(fā)生了變化。中國儒學(xué)特別重視“仁”，而日本的儒學(xué)特別強調“忠”。在封建時(shí)代對主君盡忠，明治維新后盡忠的對象從主君轉移到了對天皇盡忠。尤其是對天皇盡忠被看作是一種最高的道德。這種對主君對天皇盡忠的儒學(xué)觀(guān)點(diǎn)，隨著(zhù)時(shí)間的推移已經(jīng)內化為日本人的內在思想。二次世界大戰結束后，天皇從“神”變成了人，而對天皇盡忠的思想就內化成為對國家和社會(huì )盡職盡忠。也就是說(shuō)，國家觀(guān)念是日本國民道德的核心。
在日本的傳統觀(guān)念中，“商”一向被視為民之末而受到鄙視。據說(shuō)被譽(yù)為日本企業(yè)之父的澀澤榮一在剛剛進(jìn)入商界時(shí)內心也非常矛盾，不知應該有怎樣的操守。于是他想起了曾學(xué)過(guò)的論語(yǔ)�！墩撜Z(yǔ)》中說(shuō)：“富與貴，人之所欲也”、“貧與賤，人之所惡也”、“不義而富且貴，于我如浮云”、“富而可求也，雖執鞭之士，吾亦為之。如不可求，從吾所好”。也就是說(shuō)富貴是人人都追求的，但是不仁不義的富貴應該拋棄;如果是仁而義的富覺(jué)，誰(shuí)都可以去追求。從這里澀澤榮一為包括自己在內的工商人士找到了追求利潤的合理動(dòng)機，破除了日本人恥言富貴的傳統觀(guān)念。同時(shí)澀澤榮一根據孔子“百姓足，君孰與不足?百姓不足，君孰與足”的思想提出不僅要富民，而且富民的最終目的是強國。也就是說(shuō)辦企業(yè)經(jīng)商的目的國家利益才是惟一的目的。這樣，國家觀(guān)念不僅是日本國民道德的核心也成了日本經(jīng)濟道德的核心。他的這種理論也就是他提出的有名的，〈論語(yǔ)〉算盤(pán)說(shuō)�！凑撜Z(yǔ)〉算盤(pán)說(shuō)為后來(lái)日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的發(fā)展影響極為深遠。是日本企業(yè)文化的精神基礎。
日本企業(yè)文化的獨特之處，還體現在獨特的企業(yè)制度――終身雇傭、年功序列、企業(yè)內工會(huì )。
每年大企業(yè)通過(guò)對應屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行面試，選擇錄用綜合能力較強的人。最初幾年，他們受到全面培訓，或擔負各種工作，擴大他們關(guān)于公司的知識。最有前途的人可能被授予最有挑戰性的職務(wù)。被認為無(wú)能的人，通常也不會(huì )被解雇，因為公司要嚴格遵守終身雇傭的原則。年功序列和終身雇傭密切相關(guān)。它根據職員在本企業(yè)連續工作的年數、學(xué)歷等確定其工資和職務(wù)的制度。企業(yè)內工會(huì )指企業(yè)內部的工會(huì )，它只限于企業(yè)內部，不分工種。成員只限于科長(cháng)以下的員工。企業(yè)內工會(huì )成為員工與雇主之間交涉的主要角色，它緩和了雇主與員工的矛盾，有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
這三項制度相互依賴(lài)，相互滲透，形成一個(gè)有機的整體。終身雇傭制可以使職員產(chǎn)生歸屬意識和效忠精神，年功序列制可以使有才能者發(fā)揮實(shí)際作用，同時(shí)也可以從公司獲得相應的物質(zhì)獎勵，企業(yè)內工會(huì )可使職工參與決策，成為公司助手。
日本著(zhù)名的社會(huì )人類(lèi)學(xué)家中根千枝曾發(fā)表了《縱式社會(huì )的人際關(guān)系》一書(shū)，她認為日本社會(huì )在結構上的顯著(zhù)特點(diǎn)是“縱式社會(huì )的人際關(guān)系”�？v式社會(huì )最顯著(zhù)的特征之一是：集團要求個(gè)人必須全面參與，即個(gè)人一旦加入某個(gè)集團便只能屬于某集團。在集團內部強調“縱式”人際關(guān)系，人們排列出序列(等級)。例如傳統的日本家庭中本家和分家的關(guān)系，本家即父母，長(cháng)兄等，分家即兄弟、孩子、家臣等，本家的權利至高無(wú)上，對分家有絕對的控制權。并對分家的生活安全負有責任，分家有盡忠于本家的義務(wù)。這是“縱式社會(huì )”中最典型的形式。日本近代化的成功，企業(yè)文化的形成等都根源于此。
日本企業(yè)文化的獨特性還體現在以“和”為代表的團隊精神和以“勤”為代表的進(jìn)取精神。
日本是一個(gè)多災多難自然條件非常惡劣的國家，災難大多來(lái)源于天災而非人禍。日本處于太平洋火山地震帶，所以火山、地震、和海嘯十分頻繁。為了從災害中求生存日常生活中人們必須團結一致。日本地形中平原僅占15%，而且很多在斜坡上，為了完成水稻的精耕細作，必須依靠人和人之間村和村之間密切合作才能完成。所以艱苦的自然條件培養了日本人團結協(xié)作和勤勞的品質(zhì)。這種品質(zhì)流傳下來(lái)，便形成了日本企業(yè)中的“和”與“勤”的精神。例如： 在日本企業(yè)無(wú)論是領(lǐng)導者，還是員工都有一種孜孜以求的精神。并且經(jīng)常加班到很晚。被人們稱(chēng)之為勤勞的工蜂，這正是和與勤精神的體現。
縱上所述，日本企業(yè)文化的產(chǎn)生是在自己民族底蘊的基礎上形成的，充分顯示出本國文化的特點(diǎn)。隨著(zhù)世界國際化信息化的加速，中國與世界的距離正在拉近。中國的企業(yè)也必須將發(fā)展前進(jìn)，擁有自己的百年、千年企業(yè)。也必將形成自己獨特的企業(yè)文化。希望中國企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，不要迷失自己，而應該充分汲取中國文化的營(yíng)養，創(chuàng )造出自己的企業(yè)文化。