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企業(yè)文化建設的基本原則

發(fā)布時(shí)間:2017-04-25編輯:唐萍

  企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所包含或展示的以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的,以理念、行為、視覺(jué)等因素為表現形式的,與其他企業(yè)相區別的個(gè)性或獨特性所構成的體系。以下是yjbys小編為您收集整理的企業(yè)文化建設的基本原則,歡迎閱讀借鑒。

企業(yè)文化建設的基本原則

  不同

  “不同”是指企業(yè)的文化建設必須著(zhù)眼于獨特性,使本企業(yè)的文化區別于其他企業(yè)。它強調的是企業(yè)文化建設的差異和特色,即個(gè)性。“不同”是現代企業(yè)文化建設的本質(zhì)或核心,是企業(yè)文化建設的聚焦點(diǎn)。首先,當今時(shí)代物質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)相對豐富,注意力資源比任何時(shí)候都顯得稀缺。如何“先形奪人”,捕捉消費者的注意力,已成為企業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題。其次,在產(chǎn)品同質(zhì)化以后,產(chǎn)品間的“模仿”已經(jīng)成為普遍現象。在這種背景下,企業(yè)文化的差異就成為企業(yè)追求的新的核心競爭力。因為科學(xué)的、全局性的企業(yè)文化個(gè)性難以模仿、難以在短時(shí)期內跟進(jìn)或超越。最后,就企業(yè)內部來(lái)說(shuō),有先進(jìn)個(gè)性的企業(yè)文化容易使企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感,進(jìn)而增強凝聚力,為企業(yè)提高效益提供內在的動(dòng)力。從CIS的角度來(lái)講,企業(yè)文化建設的“不同”應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手。

  1.理念識別系統

  理念識別系統的“不同”指的是企業(yè)以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)、如何發(fā)展等觀(guān)念上的獨特性和差異性。這是企業(yè)形象脫穎而出、迅速傳播的關(guān)鍵,它直接影響著(zhù)公眾對企業(yè)性質(zhì)的識別和企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。企業(yè)理念識別系統要突顯企業(yè)的個(gè)性必須考慮到時(shí)代的背景、企業(yè)的歷史、員工的現實(shí)狀態(tài)與未來(lái)發(fā)展、產(chǎn)品在同行中的位置與未來(lái)變化、決策人風(fēng)格、公共關(guān)系特點(diǎn)和企業(yè)戰略等種種因素,并賦予其表述、闡釋的特色和個(gè)性。日本著(zhù)名企業(yè)家松下幸之助認為:“經(jīng)營(yíng)就是創(chuàng )造”。他把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看成是一種以獨特觀(guān)念為核心的類(lèi)似于藝術(shù)創(chuàng )造的活動(dòng)。

  2.企業(yè)行為識別系統

  企業(yè)行為識別系統“不同”是指企業(yè)的行為過(guò)程、結果與眾不同,富有特性或個(gè)性。具體表現為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理制度、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制度、生產(chǎn)與銷(xiāo)售制度、公共關(guān)系制度及其員工在踐行這些制度中的行為表現等等方面與其他企業(yè),尤其是同類(lèi)型企業(yè)的向上的差異。行為識別系統的不同,可以讓公眾從企業(yè)員工的行為方面去感知企業(yè)的個(gè)性和特色,使公眾更好地認知企業(yè),強化公眾對企業(yè)的良好印象和信賴(lài)感。

  3.企業(yè)視覺(jué)識別系統

  視覺(jué)識別系統不同是一個(gè)企業(yè)內在素質(zhì)的綜合外在反映,是企業(yè)個(gè)性在視覺(jué)等方面的體現,是刺激公眾注意或公眾識別企業(yè)的直接媒介。主要包括企業(yè)的名稱(chēng)、標志、標準字、標準色,以及在企業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境等一切可能引起公眾注意的場(chǎng)景或物品上的規范化應用。視覺(jué)元素在企業(yè)文化中起著(zhù)重要的作用。為了體現不同,在設計企業(yè)文化的視覺(jué)元素時(shí)必須做到與眾不同,各類(lèi)作品都應力求具有強烈的視覺(jué)沖擊力和情感誘惑力。

  不棄

  “不棄”是指企業(yè)文化建設在空間維度上的一致性和時(shí)間維度上的堅持性,它強調的是企業(yè)文化內在要素的一致性和發(fā)展過(guò)程的恒久性。企業(yè)文化的各種要素在企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應力求做到無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。

  1.企業(yè)文化應具有時(shí)間維度上的堅持性與恒久性

  首先,企業(yè)文化在不同時(shí)代的員工的行為過(guò)程中應當具有持續性。企業(yè)文化一旦確立,在得到企業(yè)員工的理解后,其精髓就應當相對地穩定下來(lái),轉化為員工的自覺(jué)行為,并不斷地傳承下去。其次,建設企業(yè)文化應注意不能因企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的改變而改變。企業(yè)文化建設不僅不能在某屆經(jīng)營(yíng)者任期內隨意更改,而且不同屆次的經(jīng)營(yíng)管理者之間也必須保持連續性和繼承性。后屆應努力從往屆那里傳承企業(yè)文化建設的優(yōu)秀成果。最后,企業(yè)文化建設不是一蹴而就的,而是一個(gè)與企業(yè)共生共長(cháng)的過(guò)程,因此,企業(yè)應當對自身文化有鍥而不舍的追求,應當把企業(yè)文化看做是一個(gè)具有耗散結構的開(kāi)放系統、與時(shí)俱進(jìn)地對它進(jìn)行維護、保養和改造,使之永葆青春活力。

  2.企業(yè)文化具有空間維度上的一致性

  這種一致性首先要求企業(yè)文化在企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等各環(huán)節都得到體現,而不能有所偏廢。其次,“不棄”還要求企業(yè)文化的各要素之間必須保持內在的一致性。企業(yè)的理念識別系統應當決定行為和視覺(jué)識別系統,而行為和視覺(jué)識別系統則應準確和深刻地反映企業(yè)的理念識別系統。最后,“不棄”要求企業(yè)的管理層和員工的共同參與。只有企業(yè)的管理層對企業(yè)文化建設真正重視起來(lái),并轉化為一種自覺(jué)的意識,企業(yè)的全體員工在行動(dòng)上積極參與、認真配合,有步驟地自覺(jué)實(shí)施,企業(yè)文化建設才能全面系統地展開(kāi)。

  不異

  “不異”是指企業(yè)文化作為一種社會(huì )的亞文化必須建立在時(shí)代文化、世界文化、民族文化、同業(yè)文化、自我文化等的基礎上,并吸收其優(yōu)秀基因作為自身建設的依托。它強調的是企業(yè)文化建設的前提和基礎,即共性。任何一個(gè)企業(yè)做企業(yè)文化應首先做到“不異”。因為一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值首先有賴(lài)于社會(huì )各界相關(guān)公眾的認可和支持,而公眾認可、接受的底線(xiàn)正是這種“不異”。企業(yè)堅持不異原則應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手。

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