一、日本企業(yè)文化的特征及影響
(一)日本企業(yè)文化的核心是在“以人為本”。企業(yè)柔性管理模式的特點(diǎn)是實(shí)行終身雇傭制、年功序列工資制和企業(yè)內工會(huì )制。這種“以人為本”的柔性管理使企業(yè)處于一種高度的和諧狀態(tài),大大增強了企業(yè)的凝聚力。
(二)日本企業(yè)文化奉行“共同價(jià)值觀(guān)”和團隊精神。企業(yè)的價(jià)值目標具有雙重性,不但追求經(jīng)濟效益而且追求社會(huì )效益,通過(guò)企業(yè)文化建設將二者融合在一起。比如松下著(zhù)名的“七精神”中第一條便是“產(chǎn)業(yè)報國精神”。
(三)日本企業(yè)文化倡導“西學(xué)東用”,強調創(chuàng )新精神。企業(yè)文化強調理性主義的科學(xué)管理,重視積極設備的運用,提倡產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量、精度,十分關(guān)注世界最新技術(shù)、知識產(chǎn)權和技術(shù)壁壘,講求遵守法制和社會(huì )秩序,講求信息的透明化,追求開(kāi)放的企業(yè)文化體系。
二、中國企業(yè)文化建設現狀及存在的問(wèn)題
(一)把企業(yè)文化作為企業(yè)的點(diǎn)綴。許多有關(guān)企業(yè)文化的建設工作流于形式,企業(yè)文化形式化、文體化、外來(lái)化比較普遍。有些企業(yè)的領(lǐng)導對企業(yè)文化本身就沒(méi)有一個(gè)準確定位,照搬西方企業(yè)文化的一些內容便以為掌握了企業(yè)文化的全部方略。
(二)企業(yè)文化雷同,沒(méi)有自己的特色,把企業(yè)文化理解為簡(jiǎn)單的文體活動(dòng)。只看到了員工外在的參與積極性沒(méi)有理解員工的真正心理。企業(yè)文化是一種特有的管理模式,是企業(yè)根據自己的狀況、企業(yè)的特點(diǎn)建立起來(lái),體現自己的個(gè)性。
(三)片面的將企業(yè)文化理解為口號、標語(yǔ)、規章制度等。企業(yè)領(lǐng)導人沒(méi)有意到企業(yè)文化背后強大的精神支撐力量,更沒(méi)有領(lǐng)悟到文化在企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)中的作用。僅僅局限于企業(yè)的標語(yǔ)、口號,沒(méi)有將這些與員工的切身利益和激勵機制相結合,使文化的推動(dòng)力沒(méi)能轉化成現實(shí)生產(chǎn)力。
三、中日企業(yè)文化之比較
一是企業(yè)文化理念有差異。我國國有企業(yè)和日本大中型企業(yè)都實(shí)行終身雇傭制,但中國員工對企業(yè)的忠誠卻遠遠不如日本員工對企業(yè)具有“忠誠心”和歸屬感。中國員工一旦進(jìn)入國有企業(yè),就業(yè)、生活等有了“公家”這個(gè)靠山而懶惰起來(lái)。
二是企業(yè)決策方式的差異。日本企業(yè)普遍重視企業(yè)員工參與企業(yè)決策,無(wú)論是知名的國際大型企業(yè)集團,還是國內的中小企業(yè)。而中國企業(yè)則是典型的領(lǐng)導個(gè)人或小范圍的高層集體決策方式,員工參與決策的機會(huì )較少。國有企業(yè)中,相當一部分企業(yè)還未建立起現代企業(yè)制度。
三是企業(yè)文化基礎有差別。日本企業(yè)文化雖然有中國儒家文化的背景,但日本企業(yè)文化的基礎并不是儒家文化。大和民族具有重學(xué)習、模仿和綜合再創(chuàng )造的傾向,而中國則具有某種根深蒂固和相對穩定的主體文化。日本文化是本土的神道教、印度佛教、中國文化以及西方文化的混合。
四是企業(yè)管理方式有差異。日本企業(yè)注重法制管理,非常重視人的作用。日本傳統文化中敬重儒教,企業(yè)追求“人和”、“至善”。從日立的“和”,松下的“和親”,豐田的“溫情友愛(ài)”,可以看出對人的作用的重視,諸如“松下人”、“豐田人”等說(shuō)法正是對日本企業(yè)文化最簡(jiǎn)明、最典型的詮釋。
四、日本企業(yè)文化對中國企業(yè)文化管理的啟示
(一)貫徹“以人為本”的思想,注重“人本”文化的構建。
日本企業(yè)中用“以人為本”替代“以物為本”,用“以人為核心”替代“以工作為核心”,能將其內涵落實(shí),充分體現于企業(yè)文化中。日本企業(yè)的“人本”精神所表述出的含義比我國企業(yè)更具體、更切實(shí)可行,我國企業(yè)文化中的“人本”多流于形式,詞條表述未體現具體的“人本”文化的實(shí)質(zhì)內涵,對員工精神健康的管理、對富裕生活的追求與福址都需要提高。
(二)提倡“和諧”文化,強調經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的統一。
與自然、地球共生、保持和諧是中日企業(yè)和諧文化的重要體現,這種文化和精神正是我國企業(yè)所要借鑒和學(xué)習的。要牢固樹(shù)立可持續發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān),學(xué)習和借鑒日本企業(yè)文化中經(jīng)濟效益和社會(huì )效益并重的思想,以及日本企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)理念,走內涵式、科技型、節能型的高效低耗的發(fā)展之路。
(三)培養學(xué)習和創(chuàng )新意識,注重西方的“學(xué)習”文化。
日本企業(yè)大量學(xué)習和引進(jìn)西方的先進(jìn)技術(shù),引進(jìn)資金,迅速消化吸收,加以改造和創(chuàng )新,將具有本國特色的產(chǎn)品打入國際市場(chǎng),經(jīng)濟迅速崛起。與時(shí)俱進(jìn)最關(guān)鍵的是善于構建學(xué)習型組織。日本企業(yè)重視員工的學(xué)習培訓,關(guān)注員工的全面發(fā)展,形成濃厚的團隊學(xué)習氣氛,并激勵員工把學(xué)習能力轉化為創(chuàng )造能力,實(shí)現員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標。這正是我國企業(yè)文化所要求而又缺乏的,是企業(yè)能否獲得成功的關(guān)鍵。為此,我們完全有必要借鑒日本企業(yè)的“學(xué)習”文化。