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企業(yè)文化與品牌文化對比分析

發(fā)布時(shí)間:2017-04-02編輯:唐萍

  企業(yè)文化主要建立在企業(yè)管理的基礎上,是一個(gè)相對比較封閉的系統,主要面向企業(yè)內部,主體是人。品牌文化主要是在企業(yè)銷(xiāo)售環(huán)節上建立起來(lái)的,它是一個(gè)完全開(kāi)放的系統。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)文化與品牌文化對比分析,希望能提供幫助。

  企業(yè)文化和品牌文化的差異

  品牌文化指使產(chǎn)品或服務(wù)同競爭者區別開(kāi)來(lái)的名稱(chēng)、名詞、標記、符號或設計以及這些要素的組合,以及在這些要素組合中沉積的文化特質(zhì)和該產(chǎn)品或服務(wù)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切文化現象;同時(shí)包括這些文化特質(zhì)和現象背后所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統和個(gè)性形象等價(jià)值觀(guān)念的總和。

  具體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化與品牌文化至少在以下幾方面存在差別。

  1、兩者建立的基礎和形成的方式不同

  企業(yè)文化主要建立在企業(yè)管理的基礎上,是一個(gè)相對比較封閉的系統,主要面向企業(yè)內部,主體是人。在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的基礎上,企業(yè)文化隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展會(huì )慢慢積累、成形,需要經(jīng)歷由不自覺(jué)到自覺(jué)、無(wú)系統到系統的過(guò)程。

  品牌文化主要是在企業(yè)銷(xiāo)售環(huán)節上建立起來(lái)的,它是一個(gè)完全開(kāi)放的系統,主要面向企業(yè)外部,主體是物或可物化的存在。通過(guò)總結市場(chǎng)競爭狀況、自身產(chǎn)品狀況、消費者因素,并在此基礎上,在激烈競爭的市場(chǎng)中,給產(chǎn)品一個(gè)明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,從而形成品牌文化。

  2、解決的目的不同

  企業(yè)文化主要解決企業(yè)存在的目的是什么,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是什么,以及企業(yè)和企業(yè)人在發(fā)展過(guò)程中應該如何做。企業(yè)文化正是通過(guò)對這三個(gè)核心問(wèn)題的回答,來(lái)指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和企業(yè)員工行為,發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用和約束作用。

  品牌文化的主要目的是建立產(chǎn)品與消費者的關(guān)系。它關(guān)注消費者接觸品牌的途徑和方式、使用經(jīng)驗與感受,以及如何與消費者建立友誼,并傾聽(tīng)消費者的想法,觀(guān)察消費者態(tài)度,體察消費者的需要等,借以保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上長(cháng)盛不衰。

  3、企業(yè)文化與品牌文化是兩個(gè)完全不同的體系

  雖然建立企業(yè)文化有不同的理論,但是按照比較成熟和權威的理論,企業(yè)文化可以分解為形象、行為、制度和價(jià)值觀(guān)四個(gè)層次。品牌文化則是在品牌的建立、品牌的推廣、品牌的維護、品牌的再生等過(guò)程中精心策劃形成的。企業(yè)文化和品牌文化的具體區別如表3-4所示。

企業(yè)文化與品牌文化對比分析

  表3-4 企業(yè)文化與品牌文化的區別

  企業(yè)文化與品牌文化融合

  一般認為,消費者不會(huì )關(guān)心企業(yè)理念是什么,產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來(lái)的,而是主要關(guān)心企業(yè)提供的品牌能不能滿(mǎn)足他們的需要,是否與他們的價(jià)值觀(guān)、夢(mèng)想相符合,該產(chǎn)品能否讓他們得到滿(mǎn)足。

  企業(yè)文化與品牌文化并不是割裂的兩個(gè)系統,品牌文化實(shí)際上只是企業(yè)文化的一個(gè)子系統。從品牌標志、外形包裝上看,它是企業(yè)文化形象層的反映;從品牌的生產(chǎn)工藝、銷(xiāo)售過(guò)程和服務(wù)方式上看,它是企業(yè)文化行為層的表現;從品牌的品質(zhì)和定位等來(lái)看,它反映了企業(yè)對待客戶(hù)的價(jià)值觀(guān),凝結著(zhù)企業(yè)對產(chǎn)品(服務(wù))品牌的感情寄托。

  消費者對品牌的忠誠度受多種因素的影響,企業(yè)文化是其中重要的影響因素之一,宣傳企業(yè)文化能夠促進(jìn)品牌的推廣。

  1.加深顧客對品牌形象的理解

  在品牌運作中,有一套完整的系統來(lái)塑造品牌形象,如VI、廣告代言人等,企業(yè)文化也可以使消費者加深對品牌形象的理解。

  英國最大的民營(yíng)企業(yè)維珍集團,其創(chuàng )始人理查德·布蘭森傳奇性地將叛逆的精神注入企業(yè),使“維珍”品牌成為“叛逆、時(shí)尚、低價(jià)、優(yōu)質(zhì)”的代表。中國崛起速度最快的通信企業(yè)華為公司,憑借其對理想的狂熱追求、崇尚技術(shù)與競爭精神(狼文化)而吸引了公眾的關(guān)注,雖然品牌推廣比較少,但依然不妨礙華為成為中國電信領(lǐng)域最著(zhù)名的企業(yè)之一。人們對華為的印象,主要是建立在其企業(yè)文化上,特別是其總裁任正非教育內部員工的一篇文章《華為的冬天》,使華為成為整個(gè)IT行業(yè)學(xué)習的楷模。

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