一、工藝技術(shù)/營(yíng)業(yè)

　　1、英特爾公司的目標是在工藝技術(shù)和營(yíng)業(yè)這兩方面都成為并被承認是最好的，是領(lǐng)先的，是第一號的。如果我們公司達到了這個(gè)目標，那么我們個(gè)人顯然也將肯定地反映出這點(diǎn)。我們認為，如果公司只是平庸或中等的，個(gè)人也不可能說(shuō)是取得了出色的成功。我們的自我同我們文化的這一方面是緊密地聯(lián)系在一起的。

　　2、我們在工藝技術(shù)、產(chǎn)品和營(yíng)業(yè)方法方面都強調革新和創(chuàng )造性(例如，我們的管理訓練方法，如果不是獨特無(wú)二的，那也是不尋常的)。這在某些情況下容易導致失敗，但收獲是很大的。

　　3、我們公司一般很重視工藝技術(shù)，并傾向于由一批“工程師”來(lái)經(jīng)營(yíng)。直到最近以前，我們在業(yè)務(wù)方面仍不大注意支持的方面�，F在，我們已訂出目標，在這些領(lǐng)域中要象我們在純技術(shù)領(lǐng)域中已取得的成就那樣取得同樣的成就。

　　4、在整個(gè)公司都很強調總成績(jì)，其結果是，絕大多數活動(dòng)都從它們對總成績(jì)的影響著(zhù)眼來(lái)考察。這有時(shí)會(huì )造成沖突，例如當工廠(chǎng)生產(chǎn)能力有限時(shí)，造成各個(gè)參加者對資源分配爭奪的“緊張性”。

　　5、我們很重視我們在顧客和工商業(yè)社會(huì )中的形象。我們認為對顧客所承擔的義務(wù)是神圣的，當我們沒(méi)有盡到這個(gè)義務(wù)時(shí)，我們就很不安。我們力圖經(jīng)常地向工商業(yè)社會(huì )表明，我們在描述我們公司的狀況方面是可信的，我們在取得財務(wù)成績(jì)方面是組織得很好的，并完全控制了公司的一切事情。

　　二、管理作風(fēng)

　　1、英特爾公司是由許多具有獨自的個(gè)性和特點(diǎn)的個(gè)人所組成的公司。這對于管理理班子來(lái)講雖然是符合實(shí)際情況的，但在過(guò)去十年中，已形成了某些一般的管理方式的特點(diǎn)。它們使我們得以實(shí)現我們的目標。

　　2、管理就是自我批評。領(lǐng)導者必須能夠認識并承認他們的錯誤，并從中得到教訓。

　　3、在公司的各級，都鼓勵坦率地(建設性地)揭露問(wèn)題，并把它看成是解決問(wèn)題、處理矛盾的一種方法。不允許掩蓋問(wèn)題。堅決反對進(jìn)行隱蔽的權術(shù)活動(dòng)。

　　4、一致同意地決定是一般規則。決定一旦作出，就要予以支持。在組織中職位的高低并不是意見(jiàn)好壞的依據。鼓勵由組織中盡可能低的級別來(lái)作出決定。

　　5、“高度信息交流的”、“坦率的”管理是管理風(fēng)格的一部分。有著(zhù)難以相信的數量的會(huì )議(被解釋成為“雙向教育”的會(huì )議)。在公開(kāi)的講壇中討論問(wèn)題，在公開(kāi)的講壇中作出決定，等等。公司中的各級經(jīng)理都是可以接近的。

　　6、要求有高度的組織技巧和紀律。要求管理當局按照我們的營(yíng)業(yè)目標組織起來(lái)，并要求有高度的計劃性。在承擔義務(wù)方面的工作成績(jì)被嚴密地加以監督，并被看成是個(gè)人全面工作成績(jì)的一個(gè)關(guān)鍵性指標。

　　7、管理必須是有道德的。決定和行動(dòng)都必須毫無(wú)疑問(wèn)的符合于道德觀(guān)點(diǎn)。管理當局通過(guò)講真話(huà)、公正地對待全體雇員而建立起它的合符道德的信譽(yù)。

　　8、管理當局勇于面對困難的決定，不論它是營(yíng)業(yè)上的決定(如微算器)、組織上的決定或個(gè)人的決定。

　　9、直接的直線(xiàn)經(jīng)理負有培養雇員的職責。在這點(diǎn)上，以合乎道德的態(tài)度行事就意味著(zhù)要投入時(shí)間和精力來(lái)從專(zhuān)業(yè)上培養下級。

　　三、工作道德/環(huán)境

　　1、英特爾公司的一般目標是把個(gè)人工作同事業(yè)目標結合起來(lái)。此外，我們還試圖創(chuàng )造出一種能使雇員在達到目標時(shí)對工作感到滿(mǎn)意的環(huán)境。

　　2、我們力圖提供出一種迅速發(fā)展的機會(huì )。達到這點(diǎn)的必要條件之一是加強培訓。

　　3、英特爾公司是一家以成果為中心的公司。注意的焦點(diǎn)是實(shí)質(zhì)對形式，質(zhì)量對數量。

　　4、我們信奉這樣的原則：艱苦工作、生產(chǎn)率高是值得驕傲的。高度的紀律性是我們所期望并贊賞的。

　　5、我們認可承擔責任的概念(如果有一項任務(wù)需要你去完成，你就應承擔完成這項任務(wù)的責任)。

　　6、承擔義務(wù)是長(cháng)期的。如果在某一點(diǎn)上發(fā)生了事業(yè)上的問(wèn)題，重新安排工作較之結束雇傭為好。

　　7、我們要求全體雇員在他們同英特爾公司的關(guān)系中采取介入和參與的態(tài)度。我們需要雇員關(guān)心他們的公司。為了達到這個(gè)目的，我們強調信息交流的重要性，并試圖把公司按盡可能小的小組組織起來(lái)，以便培養出一種一致和親密的感覺(jué)。

　　8、期望全體雇員都有合符規范的行為。

　　四、英特爾公司的小組

　　1、各種小組是英特爾公司工作道德/環(huán)境的組成部分。對于實(shí)現英特爾公司的目標來(lái)說(shuō)，小組的工作成績(jì)是至關(guān)重要的。

　　2、在英特爾公司中，小組采取多種形式。在公司的許多組織中存在著(zhù)(從本質(zhì)上)正式確定的各種小組(如現場(chǎng)銷(xiāo)售小組，IV制造小組等)。還存在著(zhù)為了解決重大問(wèn)題而組成的特別小組，其中有許多在性質(zhì)上是跨部門(mén)的。我們常把這種小組叫做“任務(wù)小組”。

　　以上這些小組雖然是重要的，但對英特爾公司最重要的也許是一些“不可見(jiàn)的”小組，即不是正式規定的，不是特別組成的，而是為了解決在正常作業(yè)中連續發(fā)生的問(wèn)題而產(chǎn)生的一些小組。英特爾公司正是通過(guò)這些不可見(jiàn)的小組才實(shí)現其進(jìn)取性目標的。

　　3、小組目標對個(gè)人目標處于優(yōu)先地位。這項原則被應用于日常作業(yè)中，并且是一項基本的原則。如果有必要對工作安排或組織結構作出改變，那么所采取的方式將是使小組成果最優(yōu)化。