怎么做企業(yè)文化?怎么做企業(yè)文化?怎么做企業(yè)文化?這是很多企業(yè)里面做文化的伙伴經(jīng)常糾結的地方。文化工作做多了，員工說(shuō)是洗腦。做少了，也可能被指責公司缺少人情味、文化味。
文化工作難在哪?難點(diǎn)往往在于文化和員工之間的聯(lián)系在哪里，是否對員工有價(jià)值。文化的負激勵效應在于，有些行為規范，如果員工不這么做，輕則觸犯公司的“潛規范”，重則犯了眾怒，被團隊所不容。文化的正激勵效應在于，如果員工的行為特質(zhì)符合文化，甚至體現的十分突出，往往在公司的職業(yè)發(fā)展上會(huì )有很多加分的地方。當然，文化要想落地，一定要在這個(gè)基礎上，設計好的形式，讓員工易于接受，樂(lè )于接受。
筆者去年在集團內做了一個(gè)新嘗試，反響不錯，和大家分享一下，也請大家指正。
活動(dòng)的名字叫“微故事”。在這個(gè)碎片化的時(shí)代，長(cháng)篇大論的活動(dòng)越來(lái)越行不通了，只有足夠簡(jiǎn)單的活動(dòng)，足夠有趣的活動(dòng)才可能吸引員工的關(guān)注，有了關(guān)注才有可能參與。
整個(gè)活動(dòng)的設計也足夠簡(jiǎn)單，只要求提供一個(gè)包括“一圖”(照片)、“一文”(420字以?xún)�，相當�?條微博的長(cháng)度)和“一世界”(簡(jiǎn)練而又有話(huà)題感的標題)。這樣的微故事，足以完整表達一個(gè)故事的主要情節，而不需要員工花心思長(cháng)篇大論的寫(xiě)東西，降低員工的畏難情緒。
活動(dòng)的渠道，是公司的內部論壇(BBS)。因為論壇同時(shí)開(kāi)通的手機app和微信訪(fǎng)問(wèn)，所以員工有多種方式提交作品，而不僅僅是PC登陸瀏覽器。這樣的話(huà)，當員工有了靈感，隨時(shí)就可以參與到活動(dòng)中。這豐富了員工的參與渠道。
活動(dòng)的預熱，是文化活動(dòng)是否成功的潤滑劑。通過(guò)內部論壇的置頂廣告，全員郵件、重要活動(dòng)前預告宣傳片的滾動(dòng)播放，讓員工對于活動(dòng)有了一定的預期。同時(shí)，組織各個(gè)平臺和部門(mén)的文化接口人提前溝通，征求他們對活動(dòng)的意見(jiàn)，同時(shí)也對接口人進(jìn)行一定的激勵。這樣的預熱，既保證了“面”的廣度，也保證了“線(xiàn)”的深度。
合理的PK機制，調動(dòng)團隊的勢能。在活動(dòng)中，盡管提交作品的是個(gè)人，但是我們還設置了團隊的集體獎勵。這樣，就把個(gè)人的參與和團隊的榮譽(yù)結合起來(lái)，變成了團隊間榮譽(yù)的PK.過(guò)程中，我們和各平臺的負責人定期通報戰況(作品數量)，滾動(dòng)刺激大家的參與熱情。實(shí)踐也證明，那些團隊文化做的好的，參與熱情也是最高的。
讓眾人圍觀(guān)的“復活賽”賽制設計。為了讓更多的員工關(guān)注這個(gè)活動(dòng)，我們設置了分賽區，并安排了3輪作品評選。每一輪的淘汰作品，都可以進(jìn)入“復活賽”。只要作品有足夠的人氣，即集滿(mǎn)了一定數量的支持，就可進(jìn)入下一輪。拉票的過(guò)程，進(jìn)一步帶動(dòng)了活動(dòng)的熱度。
精細化的項目管理，是活動(dòng)落到實(shí)處的基礎條件。我經(jīng)常和團隊說(shuō)，不要指望一個(gè)通知下去，員工就踴躍的參與進(jìn)來(lái)，畢竟做活動(dòng)不是免費搶紅包。對組織者來(lái)說(shuō)，做活動(dòng)就像發(fā)動(dòng)一場(chǎng)戰役，我們要把整個(gè)過(guò)程的推演了然于胸，用什么樣的策略，預期有什么樣的效果，都要提前過(guò)電影。我們在實(shí)踐中，對預期的作品數量按平臺做了分解，然后細化到各個(gè)部分，甚至是小團隊。我們分析了各個(gè)團隊的特點(diǎn)，他們的“活躍分子”是哪些人，他們對于哪些激勵會(huì )感冒。每隔一周，我們都會(huì )對照這計劃去檢查進(jìn)度，看哪些環(huán)節出了問(wèn)題，一步步推進(jìn)解決。實(shí)踐證明，這樣的活動(dòng)做下來(lái)，結果超出了我們的最好預期，同時(shí)，團隊對做文化也有了更多的信心。
現在的80后，90后已經(jīng)成為了職場(chǎng)的主力軍，對與這些伙伴，我們如果不用他們的語(yǔ)言和思維方式，就難以做出有效果的文化工作。有章法的工作套路，加上互聯(lián)網(wǎng)思維的設計，也許這才是企業(yè)文化保持活力的關(guān)鍵。
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