從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，員工會(huì )騙假，很大程度上缺乏對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。以下是小編為大家整理的解決“騙假”不能單靠制度規范 文化更重要的詳細內容，希望能幫到各位讀者，更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
據新聞報道，盧女士是成都一家外資IT企業(yè)的管理人員，平時(shí)收入不菲。去年國慶假期后，盧女士以身患重病為由，向公司提出了病假申請。由于盧女士提交的各項手續齊備，公司同意了她的請假申請，并按照勞動(dòng)合同法向其支付了工資和各項補貼。
令人詫異的是，去年年底的一天，公司負責人陳先生在瀏覽朋友圈時(shí)發(fā)現，盧女士的朋友圈自她請假以來(lái)的狀態(tài)全是其在全世界旅游的照片。當中，盧女士不時(shí)以各種景區做背景自拍，所發(fā)微信下面的定位地點(diǎn)也顯示，她當時(shí)確實(shí)就在照片顯示的景區。
后來(lái)，陳先生到公證處辦理了“微信朋友圈證據保全”公證。憑借這一公證，盧女士涉嫌騙假被公司解聘。
想外出旅游，既要公司同意又不想被扣工資，有人會(huì )請病假，以求“兩全其美”。相信這樣的事情不少職場(chǎng)人都會(huì )見(jiàn)過(guò)或是聽(tīng)說(shuō)過(guò)，每個(gè)公司發(fā)現類(lèi)似的事情也會(huì )有不同的處理方式。更值得注意的是如何從根本上避免這些情況的產(chǎn)生?
完善企業(yè)員工休假管理制度 細化相關(guān)流程
要避免員工騙假的情況，就要完善制度，嚴密流程，設置合情合理合法的管理辦法。病假的界定、需要提交的證明、期間的管控以及企業(yè)對員工病假期間的慰問(wèn)等等，不一而足，讓員工真正是病了才請病假。這些制度流程辦法，需要不斷收集完善，為企業(yè)所用，但務(wù)必要“合乎情理，規于法規”。
具體來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)是需要注意的：
1、病假的手續要齊全，醫院的資質(zhì)不能太低;
2、除非是突發(fā)疾病，否則平時(shí)工作中應該是有點(diǎn)征兆的，平時(shí)應該多加觀(guān)察;
3、把病假和全勤獎、績(jì)效工作、年終考核等掛鉤，可以讓員工有所顧忌;
4、公司人性化一點(diǎn)，針對大的疾病或是周期比較長(cháng)的病假，可以去員工家中或入院探望，讓員工感受到關(guān)懷，同時(shí)了解病情的嚴重程度;
5、在制度層面，對這種騙假情況的嚴重后果要公布于眾，讓員工望而生畏，比如：最后警告，全年不調薪，不得參與優(yōu)秀評估，取消年終獎等。
加強企業(yè)文化培育 提高員工忠誠度、歸屬感
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，員工會(huì )騙假，很大程度上缺乏對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。這個(gè)時(shí)候對員工要加強企業(yè)文化的培育，這是治本之策�？赡軙�(huì )有人覺(jué)著(zhù)這是虛的，但如果員工對企業(yè)沒(méi)有忠誠、缺乏歸屬，企業(yè)的制度獎懲再完善、再?lài)烂�，總�?huì )被那些“用心”鉆空子的人找到漏洞。對于企業(yè)文化的培育，可以通過(guò)集體活動(dòng)、獎優(yōu)罰劣、領(lǐng)導表率、言行一致、潤物細無(wú)聲來(lái)實(shí)現，最終真正體現企業(yè)與個(gè)人共贏(yíng)。
很多企業(yè)，制度是給員工的，領(lǐng)導有專(zhuān)權，領(lǐng)導說(shuō)的和自己做的是兩碼事，這樣的文化，這樣的制度，只能是造就鉆空子的高手。
合理處理違規員工 以儆效尤
在處理騙假員工的問(wèn)題上，首先需調查確認，如果確實(shí)是偽造的病假證明，可視為偽造證據欺騙公司定論。事關(guān)員工的誠信及品質(zhì)，應當嚴肅處理，以儆效尤。前提是以公司合法的管理規章制度為依據，并與企業(yè)工會(huì )組織協(xié)商，盡量避免勞動(dòng)糾紛。
騙假屬于誠信問(wèn)題，可以處分扣錢(qián)，甚至開(kāi)除，主要看影響大小。因為不光是對正常工作造成了影響，同時(shí)也讓其他員工感到不平，也會(huì )有人效仿，所以必須嚴厲處理，而且要廣而告之。但是要不要開(kāi)除，還是要看影響大小、本人的貢獻和一些穩定性的考慮。
如果是案例中的情況，騙假旅游，肯定是開(kāi)除，嚴懲不貸。但是如果假期時(shí)間比較短，比如3天以?xún)�，家境困難的員工可以考慮網(wǎng)開(kāi)一面。國家對貪污犯，貪污數額不一樣，也還會(huì )有不同的量刑。所以也可以酌情適當的給予處罰，給員工一次改過(guò)自新的機會(huì )。
小結：解決“騙假”不能單靠制度規范 文化更重要
這個(gè)世界上沒(méi)有完美的法律，也沒(méi)有完美的制度，總是有漏洞可尋的。而員工之所以會(huì )找漏洞、鉆空子，很大程度上是因為缺乏對企業(yè)的忠誠度，沒(méi)有歸屬感�，F在發(fā)現這個(gè)漏洞，把它補上了，以后還可能找出其他漏洞。所以HR們在完善規章制度的同時(shí)，更需要加強企業(yè)文化的培育，增強員工的忠誠度、歸屬感，才能從根本上避免類(lèi)似“騙假”這種問(wèn)題的產(chǎn)生。