工作是人們生活的一個(gè)重要組成部分，人們幸福的程度與工作有著(zhù)重大關(guān)系。因此企業(yè)需要加強自身的幸福建設，提高員工的幸福指數，承擔相應的社會(huì )責任。
當今社會(huì )經(jīng)濟高度增長(cháng)，文化日益繁榮，然而有關(guān)調查顯示，中國人的最大感受卻是“累”：工作累，生活累，各種累�？梢�(jiàn)物質(zhì)生活雖然提高，人們卻沒(méi)有感覺(jué)更幸福。工作是生活的一個(gè)重要組成部分，換言之，人們幸福的程度與工作有著(zhù)重大關(guān)系。企業(yè)需要加強自身的幸福建設，提高員工的幸福指數，承擔相應的社會(huì )責任。本文通過(guò)對蒙草公司的企業(yè)文化建設進(jìn)行調研，深入了解了蒙草制定的一系列提升員工主觀(guān)幸福感的相關(guān)措施，歸結了蒙草幸福型企業(yè)文化的形成路徑。
內蒙古和信園蒙草綠化股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)蒙草)是中國草原生態(tài)修復的領(lǐng)導者，致力于馴化本土植物進(jìn)行生態(tài)環(huán)境建設。業(yè)務(wù)涵蓋生態(tài)修復、節水園林、生態(tài)牧場(chǎng)、牧草種業(yè)、現代草業(yè)等領(lǐng)域。蒙草擁有國內領(lǐng)先的草原生態(tài)系統研究實(shí)力，未來(lái)將依托草原生態(tài)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，打造中國最大的草原生態(tài)產(chǎn)業(yè)運營(yíng)平臺。蒙草公司幸福企業(yè)文化形成路徑大致如下：
一、建立期(2001年-2008年)
2001年，王召明選擇了和自己專(zhuān)業(yè)聯(lián)系比較緊密的城市綠化行業(yè)作為創(chuàng )業(yè)的切入點(diǎn)，正式注冊成立了蒙草的前身——呼和浩特市和信園綠化有限公司。公司成立后，王召明親自帶著(zhù)員工實(shí)踐，并將“和、信”作為企業(yè)的立足之本，明確提出了“內和、外和、自身和”和“誠信做人、誠信做事、誠信取利”的“三和三信”經(jīng)營(yíng)思想，內強管理，外拓市場(chǎng)，誠信經(jīng)營(yíng)，嚴把質(zhì)量，公司成立當年，即獲得建設部頒發(fā)的“環(huán)境綠化金獎”。
鑒于國內城市園林綠化所用草坪大多依賴(lài)于進(jìn)口，耗費水資源嚴重、維護成本高的情況，王召明產(chǎn)生了將具有抗旱、耐寒、耐鹽堿等特性的蒙草應用于城市園林綠化的想法。隨即，籌措資金組建研發(fā)團隊，成立了獨家以原生態(tài)蒙草研發(fā)為使命的研究機構，開(kāi)始組織對蒙草引種馴化和種植資源積累等工作。作為蒙草公司創(chuàng )始人，王召明還給人們帶來(lái)了理念上的創(chuàng )新，他改變著(zhù)以往只要美化、不計成本和本地化的傳統做法，用最低的生態(tài)成本創(chuàng )造綠色生活。蒙草作為“節約型生態(tài)建設者”，以“蒙草產(chǎn)業(yè)鏈模式”的科學(xué)力量，踐行美麗中國的夢(mèng)想。
二、傳播期(2008年-2012年)
2008年，以研發(fā)、生產(chǎn)、景觀(guān)設計及施工建設在內的產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。圍繞“和、信”文化發(fā)展形成的蒙草“家”文化日漸定型，“堅韌頑強、快樂(lè )成長(cháng)”的蒙草精神、“同心、同行、同享”的團隊觀(guān)越來(lái)越得到全體員工的認同，“我們是吉祥一家人”日漸成為公司員工與員工、員工與客戶(hù)間處理人際關(guān)系的標尺和準繩，而憑借蒙草產(chǎn)品的核心優(yōu)勢、團隊優(yōu)勢以及初步形成的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，公司所承建的各項工程質(zhì)量屢獲好評，企業(yè)進(jìn)入全面發(fā)展階段。
這一階段也是蒙草企業(yè)文化高速發(fā)展期，象征物、文化標語(yǔ)、商標、楷模行為、辦公室布置等是組織高層將企業(yè)文化傳播給員工較好的途徑。蒙草的文化標語(yǔ)是“蒙草—責任—使命”及“蒙草，造福子孫”，logo含義是：我們要為過(guò)去和現在的一些不節能、不環(huán)保、不科學(xué)的綠化行為劃上一個(gè)大大的句號;我們要讓低投入、低能耗、低排放為基礎的“低碳綠化”落下一個(gè)實(shí)實(shí)的圓點(diǎn)，這個(gè)圓點(diǎn)，是我們的“心主張、新開(kāi)始”。公司楷模如采購中心已過(guò)四十歲的趙姐，她每天洋溢著(zhù)幸福的笑容，有堅定的信仰、利落的行事風(fēng)格、謹慎的工作原則、包容的心態(tài)。在幸福型企業(yè)文化建設中，就必須經(jīng)常性的褒獎那些符合幸福企業(yè)要求的員工，鼓勵他們的這些行為，將其樹(shù)立為企業(yè)全體員工共同學(xué)習和模仿的榜樣，從而形成積極的氛圍。
最為突出的是公司辦公環(huán)境，種植著(zhù)大量的花草，小橋流水，金魚(yú)穿梭，極富意境;辦公區外有能夠容納上千人的活動(dòng)廣場(chǎng)，這樣的布置不僅讓電腦族有愉悅的視野和清新的工作環(huán)境，更會(huì )讓員工百分百地投入到工作中去，減少因外部環(huán)境而出現的煩惱與困惑。而其研發(fā)中心和種植基地則顯得簡(jiǎn)潔得多，只有一個(gè)會(huì )議廳，剩下的就是每個(gè)員工工作的范圍領(lǐng)地，這樣不僅節約了大筆經(jīng)費，還給員工樹(shù)立了節約的思想，促進(jìn)員工更有效率地工作。
三、滲透期(2012年至今)
2012年9月，蒙草在深交所創(chuàng )業(yè)板成功上市，公司以蒙草應用為特色的生態(tài)修復與節水園林業(yè)務(wù)更加明確，商業(yè)模式清晰穩定，管理體系日趨完善。蒙草充分利用資本運營(yíng)平臺，全面引資、引智，進(jìn)一步完善了節約型生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)鏈，提升業(yè)務(wù)能力。公司完善和優(yōu)化以提升員工工作積極性和崗位技能為主要內容的流程建設，引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理政策，全面導入卓越績(jì)效管理體系，積極強化企業(yè)執行力。至此，公司的管理制度更加科學(xué)，從產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量到員工主觀(guān)幸福感再到客戶(hù)服務(wù)意識、服務(wù)水平均實(shí)現了質(zhì)的飛躍。
1.流程優(yōu)化。流程優(yōu)化建設是公司的一項基礎管理，需要公司自上而下、自下而上全方位進(jìn)行溝通與確立。蒙草公司流程優(yōu)化是通過(guò)各部門(mén)在執行過(guò)程中對于所遇到的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)與總經(jīng)辦或責任部門(mén)聯(lián)系，以便公司進(jìn)一步完善公司各項制度流程，從而為公司健康、有序發(fā)展提供有力保障。各部門(mén)的流程優(yōu)化主要是在公司總體目標的指導下，完善本中心設定的目標，對中心內部進(jìn)行職能合并及轉化，做到機構不重疊、業(yè)務(wù)不重復，達到縮短流程運行周期，節約運營(yíng)成本的目的，最終促進(jìn)團隊間的高效合作。流程梳理是流程優(yōu)化的首要環(huán)節，每個(gè)崗位的人員對自己的工作流程進(jìn)行梳理和完善，接著(zhù)是優(yōu)化，形成全員流程意識，每個(gè)人都能清楚自己的作用，最終使流程管理具有實(shí)際可控性及普遍適用性。
2.人力資源管理。蒙草通過(guò)招聘宣傳其企業(yè)文化，并選聘那些與企業(yè)文化相符的員工。蒙草公司尤其注重孝順這一品德，孝順的員工往往被優(yōu)先錄取。此外，蒙草在種植基地的用工幾乎都是當地的農民，公司將農民變?yōu)榘最I(lǐng)，身穿白大褂，在種植溫室或是隔離區內忙碌著(zhù)。這樣的用人觀(guān)不僅體現了公司積極承擔社會(huì )責任，更說(shuō)明蒙草用人不拘一格，在選人育人上狠下功夫。值得一提的是蒙草有自己的一套人才培養體系，招聘、培訓與發(fā)展都跟公司的幸福建設要求相匹配。培訓、發(fā)展方面，公司非常注重員工的成長(cháng)與職業(yè)發(fā)展，每年投入超過(guò)年度工資總額2%的培訓費用，用于各種形式培訓的開(kāi)展。公司依據發(fā)展過(guò)程中對于人才需要、工作需要、績(jì)效考核所需能力角度、職業(yè)生涯規劃等因素進(jìn)行綜合考量，從而制定了相關(guān)的培訓體系。為提高員工工作職業(yè)化水平，公司建立了職業(yè)生涯規劃體系及晉升通道，從管理方向和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方向為員工提供發(fā)展選擇。在績(jì)效、薪酬方面，蒙草公司的績(jì)效管理工具是目標責任狀，即員工與直接上級簽訂的年度工作協(xié)議。通過(guò)各級管理者的責任狀簽訂、運行、管理及考評，完成公司既定的戰略目標�？偨�(jīng)理直管人員將相關(guān)指標向下進(jìn)行分解，實(shí)現“人人頭上有指標、事事有人管、人人都管事”。在員工看來(lái)，績(jì)效管理不只是一種工具，它激勵員工在工作中肩負責任心、使命感、執行力，是企業(yè)發(fā)展壯大的潮流趨勢，也是員工自身素質(zhì)提高的動(dòng)力源泉。