無(wú)論企業(yè)文化如何定義，回歸到本質(zhì)，企業(yè)就是追求更好的經(jīng)營(yíng)績(jì)效與管理效率的經(jīng)濟組織。所以，我們必須要思考的問(wèn)題是：企業(yè)是什么，它來(lái)自何方，又將去往何處;我們?yōu)槭裁匆P(guān)注企業(yè)文化，實(shí)現企業(yè)的遠景、使命、價(jià)值觀(guān)需要文化來(lái)發(fā)揮作用嗎?它又在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮什么作用呢?
一、文化本質(zhì)：人類(lèi)文化
文化本質(zhì)是社會(huì )或人類(lèi)群體的某種慣性，都是在描述人們在思維或者行為上的一種慣性。所有的文化現象首先是與人有關(guān)的現象，離開(kāi)了“人”這個(gè)主體，就無(wú)所謂文化了。文化是非物質(zhì)性的，不能通過(guò)DNA遺傳的，文化是后天養成的，是通過(guò)后天學(xué)習來(lái)的。加上最基本的慣性特質(zhì)，就構成文化基本定義“人類(lèi)習慣”。
二、文化內核：假設與價(jià)值觀(guān)
人類(lèi)習慣的文化，包含了人類(lèi)難以計數的慣性，但這些習得的慣性對于人類(lèi)發(fā)展來(lái)講并非同等重要，有一些是決定生死命運的，而有一些則是無(wú)關(guān)緊要的，那些決定人類(lèi)生死命運的習慣進(jìn)一步歸結為文化的核心，這些習慣包含假設和價(jià)值觀(guān)。
假設和價(jià)值觀(guān)從何處而來(lái)?首先來(lái)源于人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的成功經(jīng)驗與失敗教訓。因為眾多的實(shí)踐活動(dòng)都要在未來(lái)繼續重復，因此人們會(huì )自覺(jué)地總結實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗與教訓。
假設反映著(zhù)主體對事物基于認知的主體選擇�？傊�，有什么樣的假設就有什么樣的價(jià)值觀(guān)，兩者往往出現高度緊密的一致性。
三、企業(yè)文化：“高效率地創(chuàng )造價(jià)值”的假設、價(jià)值觀(guān)及習慣
縱觀(guān)國內外專(zhuān)家學(xué)者對文化各種定義，不難看出，關(guān)于企業(yè)文化的定義與文化的定義一樣，要么過(guò)于寬泛，把企業(yè)文化描述成一個(gè)無(wú)所不包的籮筐;要么過(guò)于抽象，把企業(yè)文化描述成難以理解、難以琢磨的對象。還存在另一種問(wèn)題，沒(méi)有揭示企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)績(jì)效及管理效率之間的相關(guān)性。
對于企業(yè)文化定義直接影響到企業(yè)文化建設，過(guò)于抽象使不少企業(yè)家感到自身沒(méi)有“文化”，對之望而卻步;過(guò)于寬泛讓很多企業(yè)家產(chǎn)生某種錯覺(jué)，認為企業(yè)文化就是一個(gè)筐，什么東西都可以往里裝;而與企業(yè)管理效率與經(jīng)營(yíng)績(jì)效無(wú)關(guān)的所謂企業(yè)文化，對于企業(yè)家來(lái)講，基本是沒(méi)有什么價(jià)值和意義的，提不起絲毫興趣的!
無(wú)論企業(yè)文化如何定義，回歸到本質(zhì)，企業(yè)就是追求更好的經(jīng)營(yíng)績(jì)效與管理效率的經(jīng)濟組織。沒(méi)有這兩條，就不能稱(chēng)其為企業(yè)!由此，企業(yè)文化能獨立其外嗎?不關(guān)注經(jīng)營(yíng)績(jì)效與管理效率的文化，能稱(chēng)為企業(yè)文化嗎?
所以，我們必須要思考的問(wèn)題是：企業(yè)是什么，它來(lái)自何方，又將去往何處;我們?yōu)槭裁匆P(guān)注企業(yè)文化，實(shí)現企業(yè)的遠景、使命、價(jià)值觀(guān)需要文化來(lái)發(fā)揮作用嗎，它又在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮什么作用呢?
文化之于企業(yè)的價(jià)值。從普遍意義上講，現代企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物，要想在市場(chǎng)競爭環(huán)境中生存下去，競爭是企業(yè)生存的基本環(huán)境。企業(yè)要想在生存下去，不能離開(kāi)以下兩條：
第一、價(jià)值。企業(yè)必須能夠為客戶(hù)創(chuàng )造獨特的價(jià)值�；蛘哒f(shuō)，只有當客戶(hù)認為其有所幫助時(shí)，企業(yè)才可能存在下去。
第二、效率�，F在管理學(xué)之父彼德?德魯克指出的：產(chǎn)業(yè)社會(huì )唯一的法則是效率法則，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是用最少的資源創(chuàng )造最大的價(jià)值。
回到企業(yè)文化問(wèn)題上來(lái)，企業(yè)文化必須服務(wù)于高效率地創(chuàng )造價(jià)值這一企業(yè)本質(zhì)。
在文化建設上，幾乎所有的企業(yè)又都反映出共同的規律，即企業(yè)的文化建設涉及兩大基本命題，由此構成企業(yè)文化建設的兩個(gè)基本步驟：
1、于我而言，如何才能高效率的創(chuàng )造價(jià)值?
·企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展環(huán)境
·追求何種績(jì)效
·需要怎樣樣的思維與行為方式支撐
2、我愿意怎樣塑造高效率地創(chuàng )造價(jià)值的習慣?