小米雷軍說(shuō)，站對了風(fēng)口，母豬都能飛上天。沒(méi)錯，企業(yè)的發(fā)展需要選擇正確的方向和有效的營(yíng)銷(xiāo)，依靠風(fēng)口的“勢”一只“母豬”能飛上天，若要讓所有“母豬”一起飛上天，不光需要風(fēng)口，更需要一種“文化”，一種“精神”!但是在這個(gè)“企業(yè)文化”盛行的時(shí)代，枯燥而反復提及的口號與理念，麻木沒(méi)有親身實(shí)感的形式主義，讓“企業(yè)文化”變得蒼白無(wú)力。
有這樣一支團隊，生活在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)文化由來(lái)已久。文化的種子漸漸生根，在企業(yè)人心中漸成信仰。自2002年英格瑪人力資源集團成立以來(lái)，一個(gè)"小家庭"逐漸發(fā)展壯大為擁有著(zhù)250多位家人的"大家庭" ,“享受工作，享受生活”已成為英格瑪人人生的追求和行為習慣。在“家文化”為特色的這樣一家企業(yè)，追求高標準的工作，追求純樸生活的概念滲透于英格瑪人的每天24小時(shí)中。
享受工作：享受工作中的鼓勵與關(guān)懷，發(fā)展與成長(cháng)，工作，是件快樂(lè )的事。
倡導個(gè)性文化：“擁抱文化”： 不論男女，不管開(kāi)心傷心，只要一個(gè)擁抱，你將立即得到最溫暖的回應。每次開(kāi)會(huì )為了摒棄嚴肅枯燥的氛圍，家人們總以擁抱開(kāi)始擁抱結束。這就是英格瑪的個(gè)性文化——擁抱文化，像真正的兄弟姐妹一樣擁抱。
倡導“學(xué)習型文化”： 建立英格瑪人自己的企業(yè)大學(xué)，它反映企業(yè)精神并成為企業(yè)發(fā)展的永動(dòng)機。2008年11月，英格瑪企業(yè)大學(xué)成立并迅速在行業(yè)內掀起不小的影響力。英格瑪企業(yè)大學(xué)針對于英格瑪企業(yè)內部人員，進(jìn)行現代管理理念及專(zhuān)業(yè)技術(shù)教授，管理能力與專(zhuān)業(yè)能力并重的企業(yè)培訓體系，分為中級管理者訓練營(yíng)、高級管理者訓練營(yíng)、EMBA研修班、EMBA學(xué)歷班和制造管理學(xué)院。它是英格瑪人力資源集團人才培養的研究高地、并期以打造成為英格瑪人力資源集團的“黃埔軍校”。課程培訓力邀名師，80%為業(yè)界知名講師、專(zhuān)家及知名企業(yè)家,除此之外，多體驗和重輔導也成為了兩大特色，學(xué)員可以參加體驗式課堂外教學(xué)、管理沙盤(pán)、主題論壇、學(xué)習之旅、項目操作、室內外拓展，還能增加高管一對一的輔導機會(huì )。”
此外，英格瑪新人也能感受這種學(xué)習氛圍。加入公司之后，新人要經(jīng)過(guò)系統的培訓(包括通識性培訓、專(zhuān)業(yè)崗位培訓、輪崗培訓)，同時(shí)公司為其指定一位“指導老師”，通過(guò)“傳、幫、帶”讓其盡快了解公司、業(yè)務(wù)、崗位工作和公司的企業(yè)文化。
學(xué)習的場(chǎng)地，培訓的機制，是企業(yè)文化不斷挖深，企業(yè)文化不斷傳承的最為堅固的保障與基石。
享受生活：“愛(ài)”是一切享受的基礎
家為司，司為家。愛(ài)家，愛(ài)家人。英格瑪人知道，有愛(ài)有付出，這才是我們享受生活的真諦。
愛(ài)“小家”：
如果你是英格瑪家人，那么你的家人就是集團的家人。2004年，作為全國首家實(shí)行“員工孝順金制度”的公司，英格瑪將“孝順父母長(cháng)輩”中華民族的傳統美德融入到企業(yè)文化當中。
公司每月從員工工資中代扣50元，公司再補貼50元，一年積累下來(lái)的1200元作為“孝順金”由公司分別在中秋節和春節兩次郵寄給員工父母。在寄“孝順金”的同時(shí)，公司還會(huì )附上一封由總裁親筆簽名的慰問(wèn)信，向員工家長(cháng)匯報公司半年來(lái)的成長(cháng)，春節還會(huì )寄上“員工家長(cháng)問(wèn)卷調查表”、貼好郵票的回郵信封和一張公司全年活動(dòng)的DVD光盤(pán)。正如莊總所堅持的：“如果一個(gè)員工連自己的父母都不孝順那一定不是一個(gè)好員工，哪怕他(她)再優(yōu)秀我們都不要。”集團也將孝敬父母長(cháng)輩列入英格瑪人的十大標準中。
如今，“孝順金”制度已經(jīng)成為英格瑪企業(yè)文化中重要的組成部分，不僅深受內部員工喜愛(ài)，還因其創(chuàng )新的理念引起了社會(huì )各界的關(guān)注，2007年11月，英格瑪的“孝順金”制度榮獲了由北京大學(xué)管理案例研究中心、《北大商業(yè)評論》、企業(yè)家與企業(yè)管理研究院聯(lián)合頒發(fā)的第二屆“中國管理學(xué)院獎”十佳管理創(chuàng )新成果入圍獎，英格瑪的“孝順金”制度還引起了多家權威媒體的關(guān)注，2009年5月16日，《 人民日報•海外版 》 以較大篇幅刊登了題為：《“孝順金”值得倡導》的評論員文章，這也意味著(zhù)，英格瑪“孝順金”制度的影響開(kāi)始走向海外。
英格瑪實(shí)施“孝順金”10年來(lái)，取得了很好的效果，不僅引導員工孝順父母長(cháng)輩，同時(shí)又起到了和員工家長(cháng)的溝通作用，很多員工家長(cháng)在收到“孝順金”和慰問(wèn)信的時(shí)候都感動(dòng)得淚流滿(mǎn)面!一位員工家鄉的郵遞員將匯款單遞給那位員工的家長(cháng)時(shí)說(shuō)：“老席，你女兒?jiǎn)挝徽婧?我遞了十多年的信和報紙，只發(fā)現你女兒?jiǎn)挝唤o員工家長(cháng)發(fā)孝順金，而且一年兩次!還有一位員工家長(cháng)回信說(shuō)：“非常感謝公司寄來(lái)的孝順金!我們感到非常高興!很多家長(cháng)都不知道自己孩子在哪里工作?從事什么工作?更別說(shuō)公司給我們寄孝順金了!我們對自己孩子在英格瑪公司工作感到非常自豪!”。
愛(ài)“家人”：
誰(shuí)說(shuō)“享受工作，享受生活“只是口號，“員工第一”只是浮云。踏入英格瑪的辦公樓，可以發(fā)現員工辦公區特別設置在朝陽(yáng)的南面，管理層人員則選擇了背陰面。辦公樓內設有休閑吧、閱覽室、露天陽(yáng)臺，正如電視中的白領(lǐng)，工作倦怠時(shí)員工可以喝下午茶、圖書(shū)借閱、享受陽(yáng)光氧吧帶來(lái)的新鮮空氣。早上既有供應品種豐富的早餐，隨時(shí)供應零食和飲料，午餐也不斷變換口味，為員工提供健康、美味和頗具親切感的家常飯菜。“我們并不是把追求利潤放在唯一重要的位置，而是倡導快樂(lè )工作，以人為本的寬松型管理方式。而員工的工作自律，完全通過(guò)企業(yè)文化和工作氛圍的熏陶而打造出來(lái)，畢竟工作最重要的動(dòng)力是的自愿和快樂(lè )。
如果你是離職的家人，不用擔心，英格瑪善待并歡迎回來(lái);如果成為英格瑪團隊的一員后，將享受集團不惜重金投入，打造的一年一度在行業(yè)小有名氣的年度拓展大型活動(dòng)，以及免費參加由公司撥經(jīng)費設立的員工社團活動(dòng)(舞蹈社、羽毛球社、英語(yǔ)社、HR沙龍、戶(hù)外運動(dòng)俱樂(lè )部、籃球社)，當然全員運動(dòng)會(huì )及家庭日活動(dòng)也是員工家庭與英格瑪大家庭大聚會(huì )的約定。
愛(ài)“大家”：
如果一個(gè)企業(yè)只知道賺取財富而不知道回報社會(huì )，那么企業(yè)累積的財富又有什么意義呢?
財富有其循環(huán)往復的本質(zhì)，它從社會(huì )中來(lái)，最后也必將回歸社會(huì )。企業(yè)，歸根結底是社會(huì )中的一種存在形式，而CSR則是必須履行的對社會(huì )的承諾，是否踐行企業(yè)社會(huì )責任是一個(gè)企業(yè)能否長(cháng)久不衰的重要標志!
成長(cháng)為對社會(huì )卓有貢獻的企業(yè)，是英格瑪自2002年公司創(chuàng )立之初便確定的遠期目標。十二年來(lái)，英格瑪廣泛參與各項慈善公益事業(yè)，在環(huán)保、教育、文化和就業(yè)領(lǐng)域、在全國范圍內開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。2002年-2009年，英格瑪CSR1.0的探索階段采取的是救急幫困的“及時(shí)雨”模式。英格瑪以自身公益熱情影響和帶動(dòng)地區公益事業(yè)發(fā)展。2010年，英格瑪轉變理念，確立了慈善公益新模式——改“止血”為“造血”，開(kāi)始進(jìn)入CSR2.0階段，把大部分的慈善公益資金投入到幫助弱勢群體就業(yè)和創(chuàng )業(yè)項目上，例如：外來(lái)務(wù)工人員以及外來(lái)務(wù)工子女關(guān)懷項目等;2010年5月英格瑪和蘇州市殘聯(lián)合作成立了蘇州樂(lè )助殘疾人人力資源有限公司，為殘疾人提供免費的培訓、就業(yè)和創(chuàng )業(yè)服務(wù)。2011年1月我們成立了慈善公益部，2011年11月注冊成立蘇州樂(lè )助公益互助中心，將帶動(dòng)更多的殘疾人創(chuàng )業(yè)，并帶動(dòng)更多愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士參與。至今我們已經(jīng)幫助超過(guò)300位殘疾人找到了工作，并成功舉辦了多場(chǎng)殘疾人心態(tài)培訓活動(dòng)。為確保這項工作的持續開(kāi)展，我們承諾每年至少從上一年度公司凈利潤中拿出5%-10%用于下一年度的慈善公益經(jīng)費。
英格瑪不僅公司出資實(shí)施了很多慈善公益項目，還帶動(dòng)更多的員工參與到這項有意義而又很高尚的事業(yè)中。樂(lè )助愛(ài)心銀行、領(lǐng)養“樂(lè )助豬”、樂(lè )助志愿者行動(dòng)等，帶動(dòng)員工參與慈善公益項目，培養員工的社會(huì )責任感。
凡是英格瑪的員工每年至少必須從事4個(gè)小時(shí)的義工(硬性要求)，鼓勵英格瑪員工積極參與各類(lèi)慈善公益活動(dòng)，并力所能及資助困難弱勢群體;我們將在每年年末進(jìn)行評估和評選，表現優(yōu)異者將在年終集訓時(shí)獲得嘉獎，而未達到最低要求者將被辭退。
英格瑪集團結合現有的資源、戰略以及價(jià)值觀(guān)，將社會(huì )公益實(shí)踐項目納入系統化運營(yíng)。立足行業(yè)，積極關(guān)注和扶持弱勢群體就業(yè)及創(chuàng )業(yè)項目;以人文關(guān)懷為出發(fā)點(diǎn)，肯定人的價(jià)值與需求，引導社會(huì )公平正義;開(kāi)放視野，積極參與公益合作和交流，推廣公益文化，聯(lián)合社會(huì )力量，共同推進(jìn)慈善公益事業(yè)健康有序發(fā)展。
“家文化”只有三個(gè)字，但是家的內涵卻豐富無(wú)限，在英格瑪家人心中“文化”二字了無(wú)痕，唯有“家”的溫暖永長(cháng)存。
用憲章來(lái)詮釋文化，把文化鑄成信仰。
如果說(shuō)文化無(wú)形，《英格瑪憲章》指導文化前行。
《英格瑪憲章》，是用以指導“英格瑪”永續經(jīng)營(yíng)和致力于成為社會(huì )和求職者公認最佳雇主的一部至高無(wú)上的法典及行動(dòng)綱領(lǐng)，是中國人力資源行業(yè)內的第一部企業(yè)憲章。對企業(yè)文化發(fā)展具有長(cháng)遠的指導意義。是英格瑪企業(yè)發(fā)展及文化推進(jìn)一部綱領(lǐng)性文件。2009年1月21日，第一版《英格瑪憲章》頒布，2010年第二版，2011年第三版。全由英格瑪董事長(cháng)兼總裁莊志先生花上幾天幾夜的時(shí)間撰寫(xiě)的“原創(chuàng )商業(yè)智慧”，并給予所有人分享。
英格瑪人相信： 獨具特色的企業(yè)文化，有底蘊而長(cháng)久堅持的企業(yè)文化，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精髓與基因。而唯有堅持發(fā)展，唯有向善信仰，人生才有意義，企業(yè)才能成就百年基業(yè)。