企業(yè)員工培訓，作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長(cháng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新基本的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。那么企業(yè)誰(shuí)來(lái)培訓員工最合適?

　　一、如何培養員工的意愿與熱情

　　所有的人都愿意改變，希望成功，但是最怕是被別人改變的，因此，我們一定要感覺(jué)他是自己改變的，因此在培養意愿和熱情上一般采用以下4種辦法較好。

　　1、由社會(huì )上的成功人士來(lái)講課，最為經(jīng)濟的辦法就是老板之間相互給對方企業(yè)去講課，如目前各種總裁班和EMBA班的同學(xué)最好。

　　2、由行業(yè)內的成功人士來(lái)進(jìn)行培訓。

　　3、由專(zhuān)業(yè)的培訓公司來(lái)進(jìn)行。

　　4、最后才是企業(yè)的領(lǐng)導，這和孩子不愿聽(tīng)父母的是一個(gè)意思。

　　二、如何培訓您的員工的能力

　　能力就是能夠產(chǎn)生好結果的本事，這個(gè)人必須是一個(gè)真正懂的行家。何謂真正懂?一定把握這三個(gè)標準：一是親自干出過(guò)好結果;二是能夠寫(xiě)出干好結果的流程與標準;三是能夠繼續帶領(lǐng)大家干出好結果。

　　在選擇誰(shuí)來(lái)培訓員工能力方面一定注意以下4點(diǎn)：

　　1、企業(yè)內業(yè)績(jì)干得最好的人，逼著(zhù)他寫(xiě)出流程與標準，并親自培訓，親自帶領(lǐng)新人學(xué)習并干出好結果。在廣東大方醫藥有限公司就是這樣運作的，其實(shí)這也是培養骨干的好方法，只有更多能夠做、能夠寫(xiě)、能夠說(shuō)的人培養出來(lái)，才能夠建立更多的分支機構。作者孟慶亮友情提醒：復制高效率的人才是企業(yè)發(fā)展的第一要事，只是如何讓業(yè)績(jì)干得最好的人愿意干，帶出人才如何獎勵的問(wèn)題。

　　2、由行業(yè)內的成功人士來(lái)進(jìn)行培訓。最為經(jīng)濟的辦法就是老板之間相互給對方企業(yè)去講課，如目前各種總裁班和EMBA班的同學(xué)最好。

　　3、由專(zhuān)業(yè)的培訓公司來(lái)進(jìn)行，因為他們最合適的專(zhuān)業(yè)人才最多。

　　4、最后才是企業(yè)的老板或領(lǐng)導。在很多弱小企業(yè)走向強大的過(guò)程中，其實(shí)，企業(yè)的創(chuàng )業(yè)團隊的能力還是很強的。

　　高效銷(xiāo)售培訓中不能不懂的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

　　1、培訓者一定要多問(wèn)，少講，采用啟發(fā)式培訓，讓大家將問(wèn)題提出來(lái)，并要大家一起來(lái)想辦法解決問(wèn)題，當方法不對時(shí)，培訓者才進(jìn)行糾正和補充，這樣，被培訓人才能夠記憶深刻。

　　2、要現場(chǎng)一起來(lái)制定工具及行銷(xiāo)話(huà)序，讓培訓的成果轉化成被培訓人的。培訓者的目的就是要把你的東西快速準確地轉化成別人的東西。

　　3、光有培訓是不夠的，一定要立即反復演練，并且是互換角色，練到自己及大家都認為你沒(méi)有問(wèn)題。

　　4、光有演練是不夠的，一定要立即進(jìn)行實(shí)戰訓練，訓練者一定要在旁邊觀(guān)察，不在店內進(jìn)行點(diǎn)評，出門(mén)后馬上點(diǎn)評，并進(jìn)行鼓勵再進(jìn)行實(shí)戰。

　　5、如果是要大量復制人才，最好的辦法就是一群人住在一起，一起開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，每日培訓、每日實(shí)戰、每晚總結、每日鼓勵、分組PK，結果是每日提高。