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建立企業(yè)員工培訓體系的五大策略

發(fā)布時(shí)間:2017-11-28 編輯:曉玲

  企業(yè)員工培訓體系是如何的?建立培訓體系的五大策略是什么?歡迎大家閱讀下文了解與學(xué)習相關(guān)的信息。

建立企業(yè)員工培訓體系的五大策略

  1、培訓體系的運轉要有安排和準則的包管。

  培訓體系的有效運轉要有安排上的包管,并要用準則的方式斷定下來(lái),準則中明確規定培訓的責任人,培訓工夫,培訓內容,培訓方式,參訓人員,培訓講師和教案,培訓的查核和評價(jià),培訓成果的盯梢,為了使培訓任務(wù)真實(shí)成為公司的根底任務(wù),培訓真實(shí)能起到效果,有用地進(jìn)步職工的本質(zhì),并使之能科學(xué)、厚實(shí)而又有用地展開(kāi)起來(lái),變職工要我培訓為我要培訓,以習慣公司的轉型和高速開(kāi)展,刻畫(huà)學(xué)習型安排,表現企業(yè)和小我的價(jià)值。

  2、培訓體系樹(shù)立之后,重要的是要有強有力的履行力,強有力的執行力需要切實(shí)地推動(dòng)員工發(fā)揮其自身的主動(dòng)性,實(shí)實(shí)在在地履行,不是形同虛設,不走形式主義,要有嚴正的查核,查核是兩個(gè)方面,一是對培訓組織者的查核,二是對職工參訓人員的評估和查核,要包管培訓任務(wù)的執行到位。

  3、在培訓體系建立之后,并得到有效的施行,經(jīng)過(guò)多種形式、多種內容的培訓,懇求整體職工清晰公司的文明內在和崗位事務(wù)知識,清晰各自崗位職責,熟練掌握多種事務(wù)技術(shù),進(jìn)而進(jìn)步整體職工的本質(zhì),改善績(jì)效,建立立異精力,不斷進(jìn)步企業(yè)及小我應對所面對的應戰的才能。全面施行以技術(shù)、本質(zhì)、紀律為要點(diǎn)內容的本質(zhì)工程,經(jīng)過(guò)培訓實(shí)現企業(yè)和職工的雙贏(yíng),從而為完成企業(yè)的戰略目標奠定人才根底。

  4、集團公司部屬各廠(chǎng)礦要樹(shù)立本單位的三級培訓體系,一級培訓是廠(chǎng)礦級的安全教誨培訓,每月不得少于8小時(shí);二是車(chē)間或隊級的安全和規章制度的教誨培訓;每月實(shí)踐培訓不得少于8小時(shí),新職工在試用期開(kāi)端上班榜首周內每天不得少于二小時(shí);三是工段(或班組)進(jìn)行崗位責任和崗位任務(wù)流程的培訓,每月實(shí)踐培訓不得少于8小時(shí),使每個(gè)職工到崗后清晰本崗位的任務(wù)責任規模,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位任務(wù)做到何規范,清晰本崗位責任制和具體任務(wù)流程。新職工在上崗榜首個(gè)月培訓完畢后要有書(shū)面考試,培訓考試成績(jì)歸入試用期轉正查核鑒定中,各崗位的職工每季要進(jìn)行崗位任務(wù)責任和安全常識的考試。

  5、建立員工培訓體系的注意點(diǎn)。

  企業(yè)應當建立一個(gè)屬于后備人才的發(fā)展通道,通過(guò)與員工進(jìn)行一對一的交流,鼓勵員工,并激勵其不斷提升自己的能力,實(shí)現個(gè)人職位相應提升。一般情況下,企業(yè)應當量體裁衣,為員工設立專(zhuān)門(mén)的管理類(lèi)和專(zhuān)業(yè)類(lèi)的通道,員工可依據自身崗位要求和具備條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。同時(shí),除了可以縱向提升自己以外,員工也可以根據自身條件選擇橫向流通。

  想要在這樣的社會(huì )市場(chǎng)中立足就必須保持企業(yè)的學(xué)習能力,追求日新月異的技術(shù),加強員工的培訓管理,并且建立起員工培訓體系是很重要。

  培訓需求清晰是培訓成功的第一步

  “失敗”的痛苦:

  某大型商業(yè)流通企業(yè)想在企業(yè)內部建立一支內部培訓師隊伍,找了很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有找到合適的課程,后來(lái)經(jīng)朋友推薦找到我,因為我有一門(mén)從國外引進(jìn)的《培訓培訓師》的課程,已為多家著(zhù)名企業(yè)培訓過(guò),反響不錯。此課程創(chuàng )造性地把培訓分為兩個(gè)維度:第一維度是發(fā)現培訓需求,第二維度是掌握培訓技巧。尤其是第二維度代表了最新、最先進(jìn)的培訓理念。由于是培訓內部講師,故課程的重點(diǎn)偏重于第二維度。當我和企業(yè)溝通時(shí),第一個(gè)強調的就是此特點(diǎn)。所慶幸的是企業(yè)參加培訓的人員都是今后需要自己設計培訓課程給員工培訓的內部講師,而且參加受訓人員在二十名左右,也非常適合互動(dòng)式的課程特點(diǎn),雙方溝通下來(lái)非常滿(mǎn)意,僅管我的培訓費用在其公司歷史上是最高的,但企業(yè)最后還是同意了。

  不幸的事情終于發(fā)生了,在培訓前三天,企業(yè)告訴我,受訓的人員從二十位左右上升到五十八位。我問(wèn)是什么原因,企業(yè)給我的答復是公司最高管理層決定把部門(mén)經(jīng)理級的人員也加入受訓人員中。當時(shí)我堅決反對,原因是這樣會(huì )大大影響培訓的教訓。但是后來(lái)企業(yè)又托了我的朋友來(lái)給我說(shuō)情:由于培訓費較高,想讓更多的人聽(tīng)聽(tīng)。無(wú)奈之下,我沒(méi)有堅持,勉強同意了。

  上午第一節課下來(lái),明顯發(fā)現第一、第二、第三組(內部講師組)效果不錯,而第四、第五、第六組(部門(mén)經(jīng)理組)效果不好。僅管我在第二節時(shí)課程內容做了一定的調整,起到了一定的效果,但不管如何調整,都不可能滿(mǎn)足他們的需求。其結果,對于部門(mén)經(jīng)理組來(lái)說(shuō)唯一的結果就是講師的水平存在問(wèn)題,更主要的是他們都是領(lǐng)導,就算內部講師組的反映非常好,也是無(wú)濟于事。

  是什么原因導致這樣的結果?是課程?不是,課程是引進(jìn)國外最先進(jìn)的培訓課程,體現培訓最先進(jìn)的理念;是培訓師?不是,培訓師曾獲得中國企業(yè)十大培訓師的稱(chēng)號,享譽(yù)中國培訓界。真正的原因是培訓需求的問(wèn)題。當企業(yè)把部門(mén)經(jīng)理也加入受訓隊伍時(shí),培訓需求實(shí)際上已發(fā)生了改變,遺憾的是由于自己未堅持,違背了過(guò)去一直堅持的“不了解學(xué)員培訓需求,不做培訓”的培訓準則,為此差點(diǎn)毀了自己的聲譽(yù)。

  成功的喜悅:

  某大型化工企業(yè)的老總打電話(huà)約我喝茶,半年前我曾為其中層管理人員培訓過(guò)《如何做一名出色的主管》,效果非常好。我如期赴約,交流中發(fā)現老總對員工的主動(dòng)性、積極性等不滿(mǎn),想再次請我做一次培訓。僅管老板本身是MBA,但是我還是堅持做了培訓需求調查后再談進(jìn)行什么樣的培訓,在我的堅持下老總同意了。首先對準備參加培訓的員工進(jìn)行了培訓需求問(wèn)卷調查,統計發(fā)現溝通問(wèn)題是企業(yè)的主要問(wèn)題。另外,還利用半天的時(shí)間和培訓助理一起對其中50%的學(xué)員進(jìn)行面對面的交流溝通,再一次證實(shí),溝通是企業(yè)最大的培訓需求,于是決定此次培訓的課程為《知人知心的人際溝通》,案例設計都有針對性。

  兩天的培訓課程效果非常好,培訓后滿(mǎn)意度調查結果顯示滿(mǎn)意度為98%,其中有50%的學(xué)員非常滿(mǎn)意。更讓人欣慰的是一個(gè)星期后,老總打電話(huà)告訴我,與他一直處得別別扭扭的管理者代表(其同班同學(xué))現在關(guān)系變得融洽了。主動(dòng)性、積極性有了明顯改善,從電話(huà)中我可以體會(huì )出老總由衷的高興。

  其實(shí),真正高興的是我,高興的是我沒(méi)有放棄我的原則,高興的是我從所謂的“失敗” 中真正吸取了教訓,更主要的是堅定了我的信念:了解培訓需求、清晰培訓需求再做培訓。同時(shí),這也是對想對員工進(jìn)行培訓的老總最好的忠告:要使培訓有效,先從清晰培訓需求開(kāi)始。

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