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培養員工溝通技巧 激發(fā)員工潛在能力

發(fā)布時(shí)間:2017-06-24編輯:唐露

  作為企業(yè)中的一份子,良好的工作環(huán)境同樣有助于員工們滿(mǎn)足領(lǐng)導者提出的目標與發(fā)展方向。以下是小編為大家整理的培養員工溝通技巧 激發(fā)員工潛在能力的詳細內容,希望能幫到各位讀者,更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。

  善于激發(fā)員工的工作動(dòng)力是一位優(yōu)秀領(lǐng)導者能力的標志之一。然而,如果期待下屬們能夠主動(dòng)地進(jìn)行有效的溝通,這將是十分困難的?死锼苟÷宀,作為國際哲學(xué)文憑課程的合伙人之一;同時(shí)也在美國新澤西州弗洛勒姆帕克創(chuàng )辦了管理咨詢(xún)公司,專(zhuān)門(mén)從事研究變化中的工作環(huán)境的行為舉止。她認為,“混沌不清的企業(yè)戰略和發(fā)展方向會(huì )導致低效的工作進(jìn)程和低于標準的績(jì)效,因此會(huì )使員工們對從事的工作和職業(yè)經(jīng)歷倍感沮喪,從而對工作失去信心。”

  下面四點(diǎn)溝通技巧可以避免這些困惑,從而形成清晰的而有效的職業(yè)期望:

  1 增強自身的期望值

  與每一位員工交談,領(lǐng)導者都應該使用簡(jiǎn)單而直接的話(huà)語(yǔ)交流,來(lái)闡述企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和對其的工作期望?死锼苟÷宀弑硎,有效的溝通的關(guān)鍵是簡(jiǎn)易和信息的重復。僅僅一次的溝通是不會(huì )讓員工們完全理解的,他們需要定期的進(jìn)行有效的、重復性的溝通,以達增強和鞏固的效果。例如,領(lǐng)導者可以通過(guò)月度簽到的方式,或者以開(kāi)會(huì )的形式召集員工進(jìn)行闡述與說(shuō)明。當領(lǐng)導者執行這些方式的時(shí)候,毫無(wú)疑問(wèn)地將加強員工們的思想,并且他們將清晰地明白該如何完成你對他們布置的任務(wù)。反復的強調將充當著(zhù)提醒者的角色,有助于屬下清楚明了你對他們期望。

  2 給予員工明確的企業(yè)發(fā)展方向和具體的執行目標

  在一個(gè)不斷變化的企業(yè)生存環(huán)境中,領(lǐng)導者清晰的與員工們進(jìn)行溝通,將會(huì )毋庸置疑地確保員工們了解企業(yè)的戰略目標,在領(lǐng)軍人的領(lǐng)導之下,想要實(shí)現什么樣的目標;怎么樣的計劃去實(shí)現目標;為達到這一目標,大家該如何去做?死锼苟÷宀哒J為,“大多數企業(yè)的失敗來(lái)源于在這三個(gè)問(wèn)題的缺失和不明確。”

  通過(guò)對企業(yè)戰略目標的明確,對員工在企業(yè)中扮演怎樣的角色和該如何執行,領(lǐng)導者將明了的目標和企業(yè)發(fā)展方向帶給企業(yè)團隊,員工們也將會(huì )有清晰的視角去執行?死锼苟÷宀哒f(shuō):“如果領(lǐng)導者不清晰、明了的指導員工,即使領(lǐng)導者有很多優(yōu)秀的計劃和愿望,也會(huì )導致員工們缺乏方向感和良好的執行力。”

  3 工作環(huán)境同樣對實(shí)現企業(yè)目標有積極作用

  作為企業(yè)中的一份子,良好的工作環(huán)境同樣有助于員工們滿(mǎn)足領(lǐng)導者提出的目標與發(fā)展方向?死锼苟÷宀哒J為,“每一個(gè)企業(yè)文化元素勢必是為了加強和規范員工們的行為和舉止。”如果預期hr369.com的目標和企業(yè)環(huán)境格格不入,即使員工們十分努力,也是無(wú)法完成的。員工能夠有效的貫徹企業(yè)目標和期望,得力于公司的獎勵機制,以及企業(yè)良好的結構和流程。例如,如果領(lǐng)導者希望他們的員工能夠與企業(yè)一起承擔風(fēng)險,那么需要領(lǐng)導者建立良好的工作流程和計劃,并且考慮到失敗和冒險的風(fēng)險等等因素。

  4 把員工的個(gè)人利益和企業(yè)目標相結合

  每一位企業(yè)員工都有自己思想和需求,試著(zhù)了解每一位員工的個(gè)人喜好,無(wú)疑將幫助他們能夠理解你和對他們的期望,并且激發(fā)他們的工作斗志?死锼苟÷宀弑硎,“員工們的選擇是什么?什么才能使他們更具能量?他們正面對著(zhù)怎樣的挑戰?只有通過(guò)真正的了解,領(lǐng)導者才能采取更加有效的方式激發(fā)員工的潛質(zhì),更正他們的行為舉止。”作為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者,應該花大量時(shí)間與每一位員工建立情感上的聯(lián)系。時(shí)刻地把他們碰到的困難和疑惑記在心上,并且要看到他們的努力。只有在你的幫助之下,才能夠激勵他們喜愛(ài)所從事這份工作,并且努力的幫助你達到企業(yè)的目標,并且把企業(yè)戰略與員工自身的職業(yè)目標相結合。

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