引導語(yǔ)：我們一起來(lái)學(xué)習與借鑒傳化集團對于未來(lái)的領(lǐng)導者培養的方法與技巧。

　　人才培養特色：傳化的TFL(Toward Future Leader)高端領(lǐng)導力發(fā)展項目將培訓對象界定為公司最高層的管理團隊以及高管后備，分為1班和2班同步推進(jìn)，采用“251”的混合式學(xué)習模式，以集中課堂和行動(dòng)學(xué)習為主線(xiàn)，輔以標桿參訪(fǎng)、體驗訓練 、翻轉課堂和主題沙龍等形式，結合領(lǐng)導力成長(cháng)教練，系統推進(jìn)學(xué)習計劃。

　　自2014年起，移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)、新模式引爆了整體商業(yè)環(huán)境的劇變，新的商業(yè)模式和商業(yè)精神迅速誕生。傳化過(guò)去成功的路徑已經(jīng)無(wú)法支撐未來(lái)的發(fā)展，自身的戰略、業(yè)務(wù)和組織都亟需轉型升級。因此，集團啟動(dòng)了首屆TFL(Toward Future Leader)高端領(lǐng)導力發(fā)展項目，旨在促進(jìn)核心管理者自我變革，加速培養綜合性經(jīng)營(yíng)管理者梯隊，為組織未來(lái)發(fā)展批量培養未來(lái)的管理者(見(jiàn)圖表1)。

　　精心育苗：公開(kāi)選拔，細分培養

　　TFL領(lǐng)導力發(fā)展項目主要針對集團最核心的高管層以及高管后備梯隊。因為高管團隊直接為企業(yè)成敗負責，同時(shí)擁有權限能調動(dòng)公司最核心和最重要的資源，只要促進(jìn)他們在理念和觀(guān)念上的改變，以及在技能和方法上的提升，就能有效地推動(dòng)機制創(chuàng )新和組織變革。

　　因此，TFL項目一開(kāi)始就把對象界定為公司最高層的管理團隊和高管后備梯隊，并分為1班和2班同步推進(jìn)。兩個(gè)班在學(xué)習計劃的設計上既保持獨立性又有交集，確保不同層級學(xué)員可以有針對性地學(xué)習，同時(shí)雙方充分交流和互動(dòng)，直接帶動(dòng)高管后備梯隊的發(fā)展(見(jiàn)圖表2)。

　　在項目啟動(dòng)前期，TFL項目組通過(guò)“危機導入、危機應對、組織報名”三個(gè)階段，開(kāi)展報名選拔工作，營(yíng)造變革創(chuàng )新和競爭向上的氛圍。

　　Action One ：危機導入

　　通過(guò)設定傳播主題，從內外部的視角傳遞出強烈的危機感，讓全體干部員工感知傳化的危機與挑戰;同時(shí)，在傳播形式上以新媒體(如OA、微信、微博等)為主要傳播渠道，實(shí)現高密集度空中傳播。

　　Action Two ：危機應對

　　在前期危機導入階段基礎上，董事長(cháng)和副總裁等公司高層，通過(guò)OA新聞、高管論壇、專(zhuān)欄互動(dòng)等方式，對全體干部員工提出轉型和發(fā)展的要求，積極面對傳化當前的危機和挑戰，共同探索傳化創(chuàng )新變革之路。

　　Action Three ：組織報名

　　在前期環(huán)節的氛圍營(yíng)造后，正式發(fā)布TFL招募公告，引起組織對TFL項目的巨大反響和高度關(guān)注。通過(guò)自主報名和組織推薦的形式，共有兩百多位管理者報名，經(jīng)過(guò)第一輪的審查篩選，第二輪無(wú)領(lǐng)導小組討論，報集團總裁班子審議，最終確定68位入圍的學(xué)員。

　　設定主題：聚焦轉型，推動(dòng)變革

　　TFL領(lǐng)導力發(fā)展項目的難點(diǎn)在于，如何聚焦組織當前最大的挑戰，形成精準的學(xué)習主題和方向?如何通過(guò)組織化的學(xué)習，把學(xué)習切實(shí)轉化為生產(chǎn)力，有效推動(dòng)公司的組織變革與創(chuàng )新?

　　這需要從領(lǐng)導者的組織使命和個(gè)人使命兩個(gè)角度進(jìn)行深入梳理，推導出傳化當前轉型的挑戰和個(gè)人領(lǐng)導所需要提升的能力，形成“解決企業(yè)實(shí)際課題”和“促進(jìn)領(lǐng)導力發(fā)展”作為項目的兩大主題(見(jiàn)圖表3)。

 

　　首先，針對企業(yè)發(fā)展最核心的課題，設定每期學(xué)習的主題，群策群力，解決企業(yè)在戰略、經(jīng)營(yíng)等方面具體面臨的挑戰，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)轉型和發(fā)展。

　　其次，促進(jìn)領(lǐng)導力發(fā)展，聚焦個(gè)人和組織領(lǐng)導力發(fā)展。通過(guò)領(lǐng)導力測評反饋、IDP行動(dòng)計劃改善與領(lǐng)導力提升相關(guān)的工具等內容，達到自我認知和自我變革，實(shí)現個(gè)人領(lǐng)導力提升的目的。

　　其中，1班和2班的學(xué)習主題在設定上有所區別：1班的學(xué)習設計主要基于傳化高層的領(lǐng)導力模型，學(xué)習專(zhuān)題視角相對更寬，更多涉及前瞻視野與新趨勢、商業(yè)模式與經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)鏈整合、變革與領(lǐng)導力等領(lǐng)域;2班的學(xué)習設計主要基于傳化中高層的領(lǐng)導力模型，學(xué)習專(zhuān)題相對聚焦，更多涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的知識、工具和技巧層面，涵蓋“戰略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈管理和財務(wù)與投融資管理”等多個(gè)領(lǐng)域(見(jiàn)圖表4)。

　　通過(guò)“領(lǐng)導者的新視野”“經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新”等主題課程的學(xué)習，核心管理者可以有效感知外部商業(yè)環(huán)境和理念的變化，以及外部標桿企業(yè)在管理創(chuàng )新上的前沿實(shí)踐，觸動(dòng)他們的思維習慣，并極大拓展了當前傳化管理者的視野，使他們感受并學(xué)習到最具創(chuàng )新思維、最能觸發(fā)深層思考以及最前沿的知識技能。

　　智慧耕耘：混合學(xué)習，全面成長(cháng)

　　在為期兩年的項目周期中，集團通過(guò)“251”的混合式學(xué)習模式(見(jiàn)圖表5)，以集中課堂和行動(dòng)學(xué)習為主線(xiàn)，輔以標桿參訪(fǎng)、體驗訓練 、翻轉課堂和主題沙龍等形式，結合領(lǐng)導力成長(cháng)教練，系統推進(jìn)學(xué)習計劃。

　　開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習 高度聯(lián)系實(shí)際

　　針對“經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新”核心企業(yè)課題，開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習。經(jīng)營(yíng)機制的創(chuàng )新永遠是組織活力的源泉和保證，也是企業(yè)永葆生命力和彰顯時(shí)代特性的關(guān)鍵所在。TFL的學(xué)員跨職能、跨公司組成“化工組、物流組、科技城組、農業(yè)組”等多個(gè)行動(dòng)學(xué)習小組，并結合傳化實(shí)際課題開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(見(jiàn)圖表6)。

　　5月15日，發(fā)布案例書(shū)籍《張瑞敏思考實(shí)錄》。

　　5月30日，布置課題《創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)機制、激發(fā)組織活力》。

　　6月13日，1班的全體學(xué)員進(jìn)行集中學(xué)習，由北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授胡泳老師帶領(lǐng)1班全體學(xué)員研究了標桿企業(yè)海爾集團，系統認知海爾“人單合一模式”“自主經(jīng)營(yíng)體”“倒三角組織”等一些前瞻性的探索和實(shí)踐。

　　6——8月份，五個(gè)行動(dòng)小組自行組織3次團隊研討，針對每個(gè)課題執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題和挑戰，重新組織研討并制定方案，推進(jìn)實(shí)施。

　　8月30日下午，五個(gè)行動(dòng)學(xué)習小組進(jìn)行成果匯報和答辯，集團公司高管擔任行動(dòng)學(xué)習答辯評委�，F場(chǎng)答辯會(huì )由專(zhuān)題匯報、小組答辯兩個(gè)環(huán)節組成，評委和其他小組均可對答辯組進(jìn)行提問(wèn)、評分。

　　通過(guò)幾個(gè)月的行動(dòng)實(shí)踐，物流組的“產(chǎn)品經(jīng)理制”在公司得到了推廣和落地，化工二組的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”也初見(jiàn)成效，可見(jiàn)學(xué)習已成為生產(chǎn)力。

　　導入領(lǐng)導力教練 加速學(xué)員成長(cháng)

　　2014年，我們與杭州市高級人才評鑒中心合作，針對每一個(gè)學(xué)員進(jìn)行“SPQ+DISC”的自我問(wèn)卷評估(“SPQ”即Study Process Questionnaire，指學(xué)習過(guò)程調查問(wèn)卷;“DISC”指DISC性格測評)。通過(guò)對學(xué)員進(jìn)行領(lǐng)導風(fēng)格和個(gè)性測試，使學(xué)員對自己的優(yōu)勢才干和和性格特點(diǎn)有了直觀(guān)的了解;結合一對一反饋輔導，幫助學(xué)員對領(lǐng)導行為背后的心理特質(zhì)進(jìn)行認知;讓學(xué)員了解自身強弱項與風(fēng)格，發(fā)現自我的優(yōu)勢，激發(fā)他們有效調整領(lǐng)導行為，實(shí)現卓越領(lǐng)導。

　　同時(shí)，我們還聘請了業(yè)內專(zhuān)家擔任項目顧問(wèn)，全程參與觀(guān)摩了學(xué)員每期的學(xué)習，并親自主持傳化十大挑戰研討、領(lǐng)導力工作坊等，在學(xué)習過(guò)程中適當進(jìn)行干預，帶給大家反思和啟發(fā)。董事長(cháng)全程參加了學(xué)習，既作為項目的學(xué)員，同時(shí)也作為項目的教練，與學(xué)員開(kāi)展即時(shí)的互動(dòng)和反饋，提出意見(jiàn)。

　　舉辦“純真小學(xué)” 促進(jìn)高管融合

　　在TFL項目四期學(xué)習暨第一學(xué)年結束之際，針對1班的學(xué)員基本在40——50歲的年齡特點(diǎn)， 項目組設計了主題為“純真小學(xué)”的沙龍活動(dòng)，模仿小學(xué)時(shí)期的狀態(tài)，設計了音樂(lè )課、數學(xué)課、語(yǔ)文課和科技課等環(huán)節，通過(guò)輕松有趣的游戲設計，帶領(lǐng)學(xué)員們放下所有的緊張和防備，回歸童年般的純真，有效促進(jìn)了高管團隊的融合。

　　定制合伙計劃 雙向引導互助

　　根據自由組合、多維互聯(lián)、雙向交流和靈活開(kāi)放的原則，TFL為學(xué)員定制了成長(cháng)合伙人計劃，每個(gè)學(xué)員針對自己希望提升的領(lǐng)域，在集團范圍內尋找合適的對象。最終，1班和2班的學(xué)員共結成了31對“成長(cháng)合伙人”，在一段時(shí)間內，通過(guò)工作之外的交流、相互參與對方的會(huì )議等形式，優(yōu)勢互補、相互引導，不斷成長(cháng)。

　　2014學(xué)年，TFL領(lǐng)導力發(fā)展項目通過(guò)產(chǎn)品團隊、客戶(hù)經(jīng)理、運營(yíng)團隊三條線(xiàn)協(xié)同運營(yíng)，通過(guò)跨職能、跨部門(mén)、跨組織組建跨界團隊的方式，在集團只有1位專(zhuān)職培訓人員的情況下，同時(shí)成功運營(yíng)2個(gè)班級共8期高端領(lǐng)導力發(fā)展項目。學(xué)員們在學(xué)習中碰撞創(chuàng )新思維、觸發(fā)深層思考，掌握該領(lǐng)域最具前沿的知識技能，在集團范圍營(yíng)造了濃烈的學(xué)習變革氛圍。在第一學(xué)年尚未結束時(shí)，TFL項目2班中就有5名學(xué)員已經(jīng)被任命為企業(yè)總經(jīng)理，成為公司最核心的管理者。