導語(yǔ):隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展速度與進(jìn)程的加快,人們潛在的內質(zhì)也在不斷的提高。企業(yè)競爭力的大小越來(lái)越取決于員工素質(zhì)的高低,而企業(yè)員工素質(zhì)的高低除了個(gè)人的內在素質(zhì)外,不斷地進(jìn)行企業(yè)員工的知識培訓也是提高企業(yè)員工素質(zhì)的最好途徑。認真做好員工培訓工作,不僅是滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要,也是滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的需要。

一、當今企業(yè)發(fā)展需要高質(zhì)量的員工培訓
現代企業(yè)要求組織有高質(zhì)量的人力資源儲備和有持續學(xué)習能力的員工。高素質(zhì)的人才來(lái)自于國家的教育發(fā)展程度以及企業(yè)或組織日后的繼續培訓,特別是后者更為重要。在信息技術(shù)高度發(fā)達的知識經(jīng)濟時(shí)代,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,每個(gè)人在一生的工作生涯中,必須隨時(shí)接受最新的教育,必須持續不斷地增強學(xué)習能力,才能獲得成功。終身學(xué)習培訓在今天,已成了人們生存的基本手段,可以說(shuō),一個(gè)人從進(jìn)入某個(gè)單位開(kāi)始,就要參加各種類(lèi)型的接連不斷的培訓和學(xué)習,貫穿一生。
二、員工培訓有利于員工的職業(yè)生涯發(fā)展
對員工而言,每個(gè)人都有從工作中得到成長(cháng)、發(fā)展和滿(mǎn)意度的愿望和要求,為了實(shí)現這種愿望和要求,他們不斷追求理想的職業(yè),設計著(zhù)自己的職業(yè)目標和職業(yè)計劃。企業(yè)通過(guò)給予員工多方面的指導與培訓,幫助他們實(shí)現個(gè)人職業(yè)目標。不但使他們在知識和技能方面有所提高,自信心增強,而且也感到管理層對他們的關(guān)心和重視;員工培訓還可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現自身價(jià)值,提高工作滿(mǎn)意度,增強對企業(yè)的歸屬感和責任感。
三、技術(shù)的突飛猛進(jìn)促使培訓方法不斷創(chuàng )新
培訓的技術(shù)方法和手段是實(shí)現培訓效果的載體,它往往能部分決定培訓的效率。比如,在培訓理念的驅使下,現在很多機構引入了案例教學(xué)、管理游戲互動(dòng)、分組活動(dòng)、情景模擬、互聯(lián)網(wǎng)遠程培訓等方法以及采取多媒體輔助展示手段,增強了課程內容的吸引力和教與學(xué)的互動(dòng)效果。這些培訓創(chuàng )造最大限度接近現實(shí)的工作環(huán)境、工作條件,根據不同的培訓內容進(jìn)行“實(shí)戰式”的訓練,提高受訓者的智力或技能,培訓效率上了一個(gè)新臺階。培訓方法和手段的創(chuàng )新導致服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新。
四、企業(yè)員工培訓的方式靈活多樣,并呈現高科技和高投入的趨勢
傳統的培訓方式主要是課堂教學(xué)及車(chē)間實(shí)習、師傅帶徒弟;現代企業(yè)采用了更加靈活多樣的方式,并引入了許多現代化的方法與手段,如視聽(tīng)教學(xué)、模擬演習、研修討論、職務(wù)輪換、自我測評、基層鍛煉、掛職鍛煉、游戲、電腦化培訓、互聯(lián)網(wǎng)培訓、情景模擬、行為模擬等等,使培訓更加吸引人,效果也更好。另外,企業(yè)培訓呈現高科技和高投入的趨勢。利用高科技來(lái)豐富培訓的手段和提高培訓的水平,是近年來(lái)國際上興起的企業(yè)培訓的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運用為企業(yè)培訓的工具,如運用光盤(pán)進(jìn)行人機對話(huà)、自我輔導培訓,利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規模巨大的遠距離培訓等等,都使培訓和教育的方式產(chǎn)生了質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng )新,使員工獲得新知識和新技術(shù)的速度大大加快,員工可以在任何時(shí)候和任何地點(diǎn)不受限制地學(xué)習知識和技能,使企業(yè)可以迅速適應市場(chǎng)的快速變化,把握市場(chǎng)運作的先機。
五、員工培訓向深層次、全員培訓和資格證書(shū)培訓方向發(fā)展
許多企業(yè)已將企業(yè)員工培訓向各個(gè)領(lǐng)域滲透,其內涵已遠遠超過(guò)培訓本身。比如,一些企業(yè)除了員工知識和技能的培訓,還通過(guò)一定的形式,向培育企業(yè)文化、團隊精神、勞資關(guān)系等方向發(fā)展,使企業(yè)管理行為進(jìn)入更深層次的領(lǐng)域,這是一個(gè)具有重要戰略意義的發(fā)展趨勢。
企業(yè)員工培訓的對象已從以生產(chǎn)工人為主發(fā)展為全員培訓,由企業(yè)員工培訓發(fā)展到相關(guān)人員培訓。以前,我國企業(yè)員工培訓主要針對生產(chǎn)工人,當時(shí)有學(xué)徒制度、企業(yè)技術(shù)訓練班、員工夜校等,F在我國吸收和引進(jìn)了國外全員培訓和終身教育、繼續教育的觀(guān)念,逐步形成了包括工人崗位培訓、班組長(cháng)培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育、管理人員培訓在內的比較完整的培訓體系。
在當今經(jīng)濟環(huán)境下,現代企業(yè)對人才質(zhì)量的要求越來(lái)越高;同時(shí),企業(yè)對員工的培訓也越來(lái)越重視。人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與源泉。因此,企業(yè)在獲得優(yōu)秀人才后,還需不斷地進(jìn)行教育、培訓,以適應不斷變化的社會(huì )市場(chǎng)的要求。