我們在招聘到新人之后,最常見(jiàn)采取的措施,就是趕緊對新人進(jìn)行企業(yè)培訓計劃。我們有時(shí)不得不問(wèn)一問(wèn),這種做法對嗎?當我們不斷地對新人進(jìn)行過(guò)入職培訓計劃、技能培訓計劃、文化培訓計劃之后,我們本以為員工會(huì )順利進(jìn)入崗位,安安心心地工作的時(shí)候,卻發(fā)現,新人遞交了辭職報告和你說(shuō)再見(jiàn)了,有時(shí)候十個(gè)員工會(huì )有一半以上出現這種情況。
這是什么原因呢?是因為我們的做法有問(wèn)題嗎?答案是:是的,有一定問(wèn)題。員工的應聘,有很多不同的心態(tài),對于年青人,有很大一部分是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度來(lái)的;當他們接受了這一系列的培訓計劃之后,自認為對企業(yè)已經(jīng)了解了,對工作內容已經(jīng)熟悉了,對企業(yè)文化也認知了,于是也理所當然地認為自己的目的達到了,跳槽也成了必然。這是一個(gè)原因;另外一個(gè)原因就是企業(yè)的神秘感對員工消失了,當員工對企業(yè)的一切都已經(jīng)了如指掌的時(shí)候,在她還沒(méi)有習慣于這個(gè)環(huán)境、依賴(lài)這個(gè)環(huán)境的時(shí)候,跳槽也成為員工尋求新的突破和能力增長(cháng)點(diǎn)的必然表現。人是永遠不會(huì )滿(mǎn)足于現狀的,對于新員工來(lái)說(shuō),就像是在發(fā)掘一座寶藏,在發(fā)掘的過(guò)程中,會(huì )逐漸融入這個(gè)環(huán)境,如果一下子就把寶藏放在她面前,她反而會(huì )失去探索的興趣,這和我們培訓計劃的初衷恰好違背。
那什么是蘑菇效應呢?蘑菇大家知道在發(fā)芽生長(cháng)的時(shí)候是不會(huì )引人注目的。而且,蘑菇一定要生長(cháng)在潮濕陰暗的環(huán)境當中,不能接受陽(yáng)光、溫暖的關(guān)懷;在這個(gè)環(huán)境下,蘑菇經(jīng)歷了各種陰暗的考驗,終于成長(cháng)為鮮嫩可口的大蘑菇,獲得人們的青睞。這給我們什么啟示呢?其實(shí),新員工的成長(cháng),企業(yè)要借鑒蘑菇效應。新員工一來(lái),不一定要給予陽(yáng)關(guān)般的溫暖,立刻給予各種培訓計劃,陽(yáng)光太強烈,有時(shí)反而把嫩芽曬死;相反,讓新員工做一些低級簡(jiǎn)單的工作、比如:抹桌子、掃地,發(fā)發(fā)傳真,甚至清理廁所;考驗新員工在不同環(huán)境下的適應能力和反應,其實(shí)也就是考驗員工的意愿度,意愿度低的員工會(huì )自然淘汰;日本郵政大臣野田圣子畢業(yè)后的第一份工作就是到東京帝國酒店當文員,她的第一份工作就是清掃廁所;野田圣子終身感激她的第一份工作對她人生的啟迪和培養;我們不能不說(shuō)東京帝國酒店在選擇人方面的確充分運用了蘑菇效應,也就是蘑菇效應保證了新進(jìn)員工的意愿度,減少了以后人員跳槽、職位空缺的概率。
其次,不直接給員工培訓計劃,可以觀(guān)察不同員工的學(xué)習能力,有些新員工會(huì )主動(dòng)去學(xué),主動(dòng)承擔;而有些則無(wú)所事事,無(wú)精打采;觀(guān)察不同員工的反應,可以幫助你選拔出積極的、好學(xué)的、意愿度高的員工。
經(jīng)過(guò)蘑菇效應的淘汰,留下來(lái)的人員就可以進(jìn)行一系列的培訓計劃和職業(yè)技能傳授了,可以確保了成功率。蘑菇效應只是新員工訓練的方法之一,可以作為一個(gè)選擇來(lái)應用。它大大減少了培訓計劃的成本,而且可以保證留下人員的意愿度和忠誠度。避免了循環(huán)培訓計劃和招聘的困擾,極大減少了企業(yè)的精力。