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從國足潰敗看企業(yè)培訓體系搭建

發(fā)布時(shí)間:2017-01-22編輯:weian

  作為一名中國球迷,總是一次次滿(mǎn)懷希望,又悉數被無(wú)情的撲滅?梢哉f(shuō),中國足球的一次次潰敗,讓中國球迷的心都碎了。青春年少的我,曾幾何時(shí)也是足球場(chǎng)上一名驍勇善戰、任勞任怨的球童;參加工作之后一直從事人力資源培訓管理工作,在感嘆國足不爭氣的同時(shí),也思考起企業(yè)培訓管理目前的現狀跟國足有幾分相似,在此牽強附會(huì )一番,僅代表個(gè)人觀(guān)點(diǎn),歡迎廣大國足球迷與HR指正。

  (一)足球VS培訓

  足球運動(dòng)是目前全球體育界最具影響力的一項運動(dòng),世界第一大運動(dòng)的美稱(chēng)人盡皆知!以腳支配球為主,但也可以使用頭、胸部等部位觸球(除守門(mén)員外,其他隊員不得用手或臂觸球;如果守門(mén)員出了本方的禁區,那也不能用手或臂觸球)。它已成為電視節目中的重要內容,有關(guān)足球的報道占據著(zhù)世界各種報刊的篇幅,當今足球運動(dòng)已成為人們生活中不可缺少的組成部分。據不完全統計,現在世界上經(jīng)常參加比賽的球隊約80萬(wàn)支,登記注冊的運動(dòng)員約4000萬(wàn)人,其中職業(yè)運動(dòng)員約10萬(wàn)人。

  而培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。目前國內培訓以技能傳遞為主,時(shí)間在側重上崗前。為了達到統一的科學(xué)技術(shù)規范、標準化作業(yè),通過(guò)目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓員工通過(guò)一定的教育訓練技術(shù)手段,達到預期的水平提高目標。

  二者似乎風(fēng)馬牛不相及,但是培訓對于企業(yè),足球之于中國,都有著(zhù)不可言語(yǔ)的重要性,泱泱大國13億人口居然找不出來(lái)11個(gè)會(huì )踢球的人,是長(cháng)期以來(lái)國人乃至世人對中國足球的看法;培訓,在眾多企業(yè)中(民企)開(kāi)展的風(fēng)風(fēng)火火、熱鬧非凡,但是最終的結果卻始終不盡人意,食之無(wú)味棄之可惜的典型雞肋,年度培訓計劃制定得高遠矚,可惜在企業(yè)眾多項排名中基本處于墊底,跟國足世界排名一樣面臨尷尬的位置。

  (二)國足爭光VS培訓效果

  中國隊長(cháng)期以來(lái)一直在爭取在亞洲地區獲得錦標,雖然在亞洲杯、亞運會(huì )等亞洲級別的賽事中取得過(guò)不錯的成績(jì),但是在世界杯亞洲區預選賽中僅出線(xiàn)過(guò)一次。最近一次中國隊參加的大賽是2011年1月在卡塔爾舉行的亞洲杯比賽,結果未能小組出線(xiàn)。

  最高世界排名:37(1998年12月),最低世界排名:108(2009年7月),最新世界排名:70(2011年10月),平均世界排名:68,看到這些數字的時(shí)候,我想國足無(wú)法讓人聯(lián)想到為國爭光,我相信所有的足協(xié)領(lǐng)導、足球迷、包括球員自己都期待更好的成績(jì)。

  這點(diǎn)跟培訓一樣,所有人對企業(yè)的培訓工作寄予厚望,希望培訓成為治療企業(yè)的靈丹妙藥,而培訓則在眾人愈加重視的過(guò)程中偏離出原來(lái)的本質(zhì),乃至出現“培訓沒(méi)有用”這樣的論斷。廣大的球迷朋友追求的是國足優(yōu)秀的比賽過(guò)程和超高的世界排名,而培訓則在追求什么呢?說(shuō)白了,就是培訓帶來(lái)的真金白銀的收獲。這點(diǎn)看來(lái)國足和培訓充當的則是面子工程的一部分,需要短期內甚至立竿見(jiàn)影出現好的結果。

  培訓效果,是所有企業(yè)追求的培訓直觀(guān)評價(jià)。培訓效果的評估是要通過(guò)對培訓對象、培訓主體、培訓對象的工作領(lǐng)導進(jìn)行調查,分析經(jīng)過(guò)培訓后的員工工作是否得到了改良:是否減少了事故發(fā)生?是否改善了工作質(zhì)量?是否提高了員工整體素質(zhì)、降低了損耗?是否提高了研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力?等等。

  可是,這些結果真的是可以通過(guò)培訓達到的嗎?在很多時(shí)候我們沒(méi)有可以量化的數據來(lái)說(shuō)明培訓的意義。因為培訓效果的評價(jià)和界定一直都是培訓中的一個(gè)難點(diǎn)也是最重要的一部分而存在,不解決這個(gè)問(wèn)題,“培訓無(wú)用論”就很難被推翻。實(shí)際上,很多崗位、職業(yè)都很難通過(guò)企業(yè)培訓迅速提高員工的技能,企業(yè)對培訓應該有理性的認識,不可操之過(guò)急。

  (三)國足崛起VS培訓體系

  以一個(gè)笑話(huà)開(kāi)始這個(gè)論題吧。有一球迷死后上了天堂,一天他遇到了上帝,上帝說(shuō):我能滿(mǎn)足你一個(gè)愿望。他說(shuō):“能把日本島沉了嗎?”上帝說(shuō):“這個(gè)難度太高,換個(gè)吧。”球迷又說(shuō):“那我要中國男足世界杯出線(xiàn)。”上帝擦了擦頭上的汗說(shuō):“你前一個(gè)愿望是什么?把地球儀拿來(lái)我看看。”伴隨著(zhù)這個(gè)笑話(huà),國足開(kāi)始了復興之路。

  相信很多培訓工作者都有這樣的經(jīng)歷:公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好,老板責問(wèn)銷(xiāo)售人員:“為什么銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好!”銷(xiāo)售人員回答“產(chǎn)品設計不好!”;老板責問(wèn)技術(shù)人員,對方回答:“產(chǎn)品是按照市場(chǎng)部門(mén)調研報告設計!”;老板責問(wèn)市場(chǎng)人員,回答曰:“調研報告按照市場(chǎng)情況調研出來(lái)!我們水平就這樣了!”于是老板大怒:“去把人力資源部培訓的人,給我開(kāi)了,怎么培訓的!”……最終,主要責任居然落到培訓工作者頭上。

  看來(lái)國足和培訓,都忍受著(zhù)足協(xié)領(lǐng)導和企業(yè)老板,國足球迷和企業(yè)職工,雙重的考驗和壓力,如何改變目前的現狀則是‘仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智’,在此提出一些個(gè)人的看法。

  1、國足機制和企業(yè)培訓機制

  任何事物的發(fā)展都有其內在運行的規律,其內在的運作機制決定了該事物發(fā)展的軌跡。足球發(fā)展同樣要遵守起內在的機制,不遵守內在的機制,必然適得其反。

  畢熙東(資深足球評論員)曾說(shuō)過(guò):我們國家的宏觀(guān)體制改革向市場(chǎng)經(jīng)濟轉化,這些領(lǐng)導既不懂足球運動(dòng)規律,也不懂市場(chǎng)經(jīng)濟規律,很多事出來(lái)以后不知道怎么辦,習慣回到原來(lái)計劃經(jīng)濟的軌跡,用行政干預,這樣就破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟的規律,破壞了足球運動(dòng)的規律,兩規律全破壞了。所以我說(shuō),體制不改革,抓誰(shuí)都沒(méi)用。這番話(huà)一針見(jiàn)血的指出目前中國足球的弊端。

  培訓體系建設,在目前的民營(yíng)企業(yè)雖然表面上風(fēng)光無(wú)限,但是個(gè)中辛酸只有當事人自己清楚。年前的培訓計劃,在老板的一支筆下改來(lái)改去。老板根據個(gè)人的喜好厭惡,來(lái)決定培訓的項目;職業(yè)輪換培訓完畢后,大家看不到升職加薪的動(dòng)力,于是培訓在老板與員工之間成為雞肋,老板認為培訓完全是花錢(qián)的廢物,員工覺(jué)得培訓完全浪費時(shí)間,僅僅成為一個(gè)對外招搖的招牌。

  2、青訓建設與培訓規劃

  職業(yè)足球是專(zhuān)業(yè)足球的一種升華,但這種升華如果不帶來(lái)水平的提高,帶來(lái)的只是金錢(qián),那么這樣的職業(yè)足球肯定長(cháng)不了。我們在這14年的發(fā)展過(guò)程中將更多目光投向了如何經(jīng)營(yíng)、如何掙錢(qián)、投資上面,沒(méi)有人真正去琢磨如何提高水平。要想搞好足球,從孩子抓起是第一步,第二步是要了解足球思想到底是什么,怎么提高我們對足球的認識,到底應該怎么訓練,怎么去比賽才能培養出優(yōu)秀運動(dòng)員。真正維持一個(gè)國家聯(lián)賽的是整體足球水平,而不是成績(jì)。只有水平上去,才可能有更多的人來(lái)關(guān)注。

  職業(yè)青訓體系建設,才是未來(lái)之星。

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