導讀：“人”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的地位在現在看來(lái)是無(wú)可替代的，也是根本的核心競爭資源。豪恩電聲致力成為世界卓越的電聲企業(yè)，就必須建立并擁有一支良好的管理與技術(shù)團隊。這個(gè)團隊，便是我們熱衷期盼創(chuàng )建的學(xué)習型組織。而這其中的關(guān)鍵，便得從人力資源管理“育人”的人才觀(guān)入手，把人作為首要的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

     事實(shí)上，作為職能及業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人，要擔當起本部門(mén)人力資源管理的主要職責，這其中包括如何選人、用人、育人及留人。人事部門(mén)則更多突出于改善管理環(huán)境來(lái)引導群體，譬如向其他部門(mén)提供人事管理政策、方法等的建議及指導。在與部門(mén)管理者的訪(fǎng)談中，不難發(fā)現有些員工存在以下情況：忠誠度不夠、工作積極性不高、學(xué)習的意愿和態(tài)度不熱誠且多半不能正確定位自己的職業(yè)目標。

     培養下屬的三個(gè)方面
     第一，培養下屬的忠誠度

     凡進(jìn)入公司的新進(jìn)人員都要進(jìn)行集中性的入職培訓，在工作崗位上，也要接受崗位技能培訓，但是，僅僅依靠培訓就能讓員工充分認同公司的文化及經(jīng)營(yíng)理念，就能使員工的工作成效立竿見(jiàn)影，顯然是片面的。管理者要讓員工擁戴自己并忠于公司，則先從自身做起，以自己忠于業(yè)務(wù)、塌實(shí)勤奮的高貴品質(zhì)去打動(dòng)你的下屬，并以承諾的方式明確期望值。因為承諾是值得他們不懈追求并付出努力的目標期望。

     第二，培養下屬的職業(yè)精神
     員工的職業(yè)精神直接反映員工的工作狀態(tài)。若一個(gè)員工的工作積極性不高，熱情度不高，我們則可以判定他職業(yè)精神不夠。“忠誠、敬業(yè)、務(wù)實(shí)”是豪恩人創(chuàng )導的工作品質(zhì)，怎樣來(lái)培養下屬具備這種精神，是我們管理者值得深思的問(wèn)題。

     公司的目標根本上來(lái)說(shuō)是為了實(shí)現利潤，而實(shí)現利潤是要靠贏(yíng)得客戶(hù)。因此，我們是不需要那種整天只想著(zhù)“天上能掉下餡餅”的人，事實(shí)上沒(méi)有哪個(gè)誠心的客戶(hù)會(huì )主動(dòng)青睞你的產(chǎn)品。欲讓公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，關(guān)鍵在于員工是否塌實(shí)、是否能去主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)。“士之可貴者，在氣節不在才智”，在敬業(yè)和能力之間，我們的天平理應傾向前者。“追求完美，止于至善”，強烈的興趣加上持續的努力才是一名豪恩人的職業(yè)風(fēng)范。

     第三，培養下屬的業(yè)務(wù)技能
     提升業(yè)務(wù)技能是支撐員工發(fā)展并取得良好業(yè)績(jì)的唯一手段。譬如，銷(xiāo)售部要拓展某一片區的業(yè)務(wù)并希望從對手中奪取更大空間的市場(chǎng)，我們則要放開(kāi)思路、積極引導自己的下屬去主動(dòng)挖掘市場(chǎng)、尋找客源。教會(huì )他們如何處理各項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，如何靈活多變的與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，如何從深度上把握客戶(hù)的需求、贏(yíng)得他們的信任與支持。

     事實(shí)上，培養下屬的業(yè)務(wù)技能是一個(gè)引導、激勵及約束的過(guò)程，要想員工在自己的手下好好干，就必須充分調動(dòng)員工的積極性。

    本文編輯：應屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)