培訓內容與形式
培訓執行環(huán)節的核心是內容和形式，一體兩面、缺一不可。整體來(lái)說(shuō)，培訓內容根源于也服從于培訓目的。具體地講，靜態(tài)的培訓內容由工作分析而來(lái)，工作對人的任職資格要求是培訓內容的來(lái)源。不同類(lèi)型的工作，不同層次的工作，所需要的培訓內容是不同的。動(dòng)態(tài)的培訓內容由培訓目標分解而來(lái)，如何達成培訓的職能性、個(gè)人性和業(yè)務(wù)性指標？哪些內容更好地支持培訓目標的實(shí)現？據此，從靜態(tài)的培訓內容中判斷和選擇重點(diǎn)。以上從組織角度來(lái)看，還要考慮個(gè)體素質(zhì)特點(diǎn)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求等。培訓形式多種多樣，課程講授、活動(dòng)演練、項目運作、自我學(xué)習等等，哪一種更為有效呢？這沒(méi)有什么定論，關(guān)鍵是適合�？梢愿鶕髽I(yè)和人員的具體情況，權變地組合各種形式。當然，培訓內容和形式的有效性也要不斷評估和持續改善。
“班組長(cháng)管理提升”培訓項目中，培訓內容和課程的設計應基于培訓目標，同時(shí)考慮班組長(cháng)的工作職責。培訓內容的深淺，還要兼顧人員的素質(zhì)層次和接受能力。由于人員管理基礎較差、基本素質(zhì)較低，培訓形式以教師課程講授為主。同時(shí)，對于有些不適于教師講授的培訓內容，可采用小組研討、經(jīng)驗分享、現身說(shuō)法等形式。