工作指導法或教練/實(shí)習法這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進(jìn)行 培訓，如果是單個(gè)的一對一的現場(chǎng)個(gè)別培訓則稱(chēng)為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務(wù)是教給受訓者如何做，提出如何做好的建議，并對受訓者進(jìn)行 鼓勵。這種方法并一定要有詳細、完整的教學(xué)計劃，但應注意培訓的要點(diǎn)：第一，關(guān)鍵工作環(huán)節的要求；第二，做好工作的原則和技巧；第三，須避免、防止的問(wèn)題 和錯誤。這種方法應用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人。

【要求】培訓前要準備好所有的用具，擱置整齊；讓每個(gè)受訓者都能看清示范物；教練一邊示 范操作一邊講解動(dòng)作或操作要領(lǐng)。示范完畢，讓每個(gè)受訓者反復模仿實(shí)習；對每個(gè)受訓者的試做給予立即的反饋。

【優(yōu)點(diǎn)】通常能在培訓者與培訓 對象之間形成良好的關(guān)系，有助于工作的開(kāi)展；一旦師傅調動(dòng)、提升、或退休、辭職時(shí)，企業(yè)能有訓練有素的員工頂上。

【缺點(diǎn)】不容易挑選到合 格的教練或師傅，有些師傅擔心“帶會(huì )徒弟餓死師傅”而不愿意傾盡全力。所以應挑選具有較強溝通能力、監督和指導能力以及寬廣胸懷的教練。

 研討法：按照費用與操作的復雜程序又可分成一般研討會(huì )與小組討論兩種方式。研討會(huì )多以專(zhuān)題演講為主，中途或會(huì )后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通，一般費用較 高。而小組討論法則費用較低。研討法培訓的目的是為了提高能力，培養意識，交流信息，產(chǎn)生新知。比較適宜于管理人員的訓練或用于解決某些有一定難度的管理 問(wèn)題。

【要求】每次討論要建立明確的目標，并讓每一位參與者了解這些目標；要使受訓人員對討論的問(wèn)題發(fā)生內在的興趣，并啟發(fā)他們積極思 考；

【優(yōu)點(diǎn)】強調學(xué)員的積極參與，鼓勵學(xué)員積極思考，主動(dòng)提出問(wèn)題，表達個(gè)人的感受，有助于激發(fā)學(xué)習興趣；討論過(guò)程中，教師與學(xué)員間，學(xué) 員與學(xué)員間的信息可以多向傳遞，知識和經(jīng)驗可以相互交流、啟發(fā)，取長(cháng)補短，有利于學(xué)員發(fā)現自己的不足，開(kāi)闊思路，加深對知識的理解，促進(jìn)能力的提高。據研 究，這種方法對提高受訓者的責任感或改變工作態(tài)度特別有效。

【缺點(diǎn)】運用時(shí)對培訓指導教師的要求較高；討論課題選擇得好壞將直接影響培訓 的效果；受訓人員自身的水平也會(huì )影響培訓的效果；不利于受訓人員系統地掌握知識和技能。