每個(gè)人都有連他自己都不知道的潛能，只有在實(shí)踐中才會(huì )發(fā)現自己某些方面的天賦或欠缺的地方，走上講臺，開(kāi)始做企業(yè)的內訓，想想當時(shí)也是無(wú)意識做這份職業(yè)，超出自己計劃的一個(gè)結果，碰到一些運氣，遇到一些提攜自己的好人，碰到了公司的大政策，在那個(gè)時(shí)期特定背景上，06年公司出現產(chǎn)品信任危機事件，公司急需組建內部培訓師隊伍，就這樣從全國的2千多名導購員隊伍海選當中被選上，從07年6月正式開(kāi)始到現在，在做企業(yè)的培訓上不知不覺(jué)也做了三年多，在這三年多的時(shí)間里面也是摸著(zhù)石頭過(guò)河，邊做邊學(xué)邊總結。當越深入了解這個(gè)職業(yè)的時(shí)候才知道自己的學(xué)識非常的欠缺，多方面還是要不斷的學(xué)習充電。

    培訓師分為兩種，第一種培訓公司的專(zhuān)職培訓師，也時(shí)也稱(chēng)為外訓講師，應邀到不同的企業(yè)給不同層次的員工講課做培訓；這種講師講課是收費的，講課價(jià)格看他個(gè)人品牌，價(jià)格不定；第二種就是企業(yè)的內訓師，也稱(chēng)為培訓師，只不過(guò)他只做就職企業(yè)的培訓，基本上是拿固定工資，日常講課是不能收費的；兩種講師各有各的特點(diǎn)，外訓講師知識面相對來(lái)說(shuō)更廣些，授課氛圍也較幽默詼諧，特別是臺灣的講師，課堂營(yíng)造的氛圍特別好，聽(tīng)他們講課不會(huì )想睡覺(jué)。授課有一定的技巧。外訓師講課課程的內容大部分是理念性，啟發(fā)性，心態(tài)類(lèi)的課程。試想由外訓老師來(lái)給企業(yè)一線(xiàn)導購員講產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技能的培訓顯然是有些不合適，除非這個(gè)外訓講師懂這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，以前有過(guò)終端售貨的經(jīng)驗。

    所以這里我所講的就是企業(yè)的內訓師，XXX企業(yè)，這么多年來(lái)主要還是停留在講產(chǎn)品知識為重心這個(gè)方向上，比較單一，從我個(gè)06年進(jìn)入XXX的時(shí)候，原先前輩也是一直沿著(zhù)這個(gè)方向在做培訓，產(chǎn)品知識，演示操作的傳授。公司發(fā)展的幾年下來(lái)沒(méi)有太大的改變，只是來(lái)了不同的幾任領(lǐng)導就是要求在課件修修改改，改改修修，老樣子。變化的是課件表現方式，不變的是培訓方式，講授過(guò)多，互動(dòng)太少，更談不上引導，也是這個(gè)企業(yè)的內訓的弊端不足，終端導購員的培訓一直都是在做產(chǎn)品知識的傳授。時(shí)過(guò)境遷，物似人非，曾經(jīng)培訓有用的課件，或者培訓方式，現在不一定適用了，我有時(shí)候就在思考，對一個(gè)講師怎樣來(lái)評價(jià)他的講課好壞，由誰(shuí)來(lái)評分？講師的培訓方式什么樣的授課方式是最好的？

    剛開(kāi)始自己入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，不是很深刻理解這個(gè)培訓師的角色定位的時(shí)候，特別是對內訓師的角色定位有些混淆，以前做培訓就像做個(gè)人演講，在表現個(gè)人演講水平中，其實(shí)后面才知道這不是培訓，這個(gè)確切的說(shuō)也不是培訓師該做的事情。再到后來(lái)不斷嘗試不同的授課方式，實(shí)踐中不斷的修正自己，讓自己更加專(zhuān)業(yè)些，一邊做一邊學(xué)，但發(fā)現還是不夠，離最棒的還很遠！當企業(yè)培訓師，誰(shuí)的評價(jià)才是最重要的？什么樣的培訓才稱(chēng)得上是有效果的？

    第一題：誰(shuí)的評價(jià)才是最重要的？