效果等同于課堂效果嗎？

    答案可以說(shuō)是否定的。

    課堂效果是學(xué)習者對過(guò)程的一種感性認知。

    培訓效果是學(xué)習者對培訓師“傳道、授業(yè)、解惑”的綜合評價(jià)。

    不過(guò)，對于培訓師來(lái)說(shuō)往往認為課堂效果大于培訓效果。

    因為，課堂效果決定培訓師的培訓命運，認為沒(méi)有好的課堂效果難有好的培訓效果。

    所以，許多培訓師會(huì )借助各種培訓工具或手段來(lái)渲染課堂效果，為課堂效果助興。如：游戲、笑話(huà)、故事、案例等。

    個(gè)人認為，培訓師的培訓效果不能單純依靠培訓工具，而是必須依靠學(xué)習者的層次，結合自己的“培訓哲學(xué)”、“培訓模式”、“培訓技能”，多給學(xué)習者創(chuàng )造吸收與創(chuàng )造的機會(huì )與情景，讓學(xué)習者能夠充分的融入培訓課程的環(huán)節之中去。

    也就是說(shuō)，培訓師必須把學(xué)習者擺在一個(gè)非常核心的位置，給他們一個(gè)扮演角色，讓他們能夠感覺(jué)到自己來(lái)此的目的，感覺(jué)到自己存在的價(jià)值。

    然而，現實(shí)培訓中呢？

    往往是培訓師扮演者各種不同的角色，而忽略了學(xué)習者的角色，讓學(xué)習者只能被動(dòng)接受或者學(xué)之無(wú)效。

    我們來(lái)看看，培訓師經(jīng)常扮演的角色吧。

    監獄警察，在意學(xué)習者的服從！

    神父，關(guān)注學(xué)習的素質(zhì)！

    模特，關(guān)注自己的形象問(wèn)題！

    主持人，在于現場(chǎng)的氣氛！

    演員，關(guān)注自己的表現！

    不管怎么說(shuō)，培訓師無(wú)論扮演什么樣的角色都不重要，重要的是，一定要把握住學(xué)習者所要扮演的角色，一定要讓學(xué)習者充分融入進(jìn)去，讓他們恰如其份的找到自己的位置。

    大家知道，在培訓課堂上，培訓師到學(xué)員之間的空間距離幾乎近在咫尺，但是兩者之間的思想、觀(guān)點(diǎn)距離呢？卻是各不相同，差異很大！

    可以說(shuō)，在培訓課堂上，雙方都是相互打量著(zhù)對方，琢磨著(zhù)對方，在一定程度上抵觸著(zhù)對方或者適應著(zhù)對方。

    君不見(jiàn)，在培訓場(chǎng)上，場(chǎng)面有時(shí)會(huì )呈現死氣沉沉，有時(shí)會(huì )出現平靜如水，有時(shí)會(huì )出現劍拔弩張，有時(shí)會(huì )出現高潮迭起，有時(shí)會(huì )出現掌聲如雷。

    雖說(shuō)，這些情景在不同程度彼此影響著(zhù)對方，尤其是講師的發(fā)揮，學(xué)員的投入程度。

    所以，在這個(gè)時(shí)候，對于講師來(lái)說(shuō)，培訓師必須高度把握學(xué)員敏感程度，學(xué)習者的融入程度，決定是不是隨時(shí)調整自己的講課風(fēng)格或者授課方式。

    如：本人在講授《銷(xiāo)售回款全攻略》的課程中，為了讓學(xué)習者能夠充分定位自己的角色，把握自己的需求，我會(huì )把他們帶入一種銷(xiāo)售回款的現場(chǎng)情景之中去。以提出問(wèn)題為導向，讓學(xué)習者不由自主的在聽(tīng)課的過(guò)程中隨時(shí)能不斷的捕捉到自己在銷(xiāo)售回款時(shí)遇到的問(wèn)題，形成共鳴，融為一體；以提供解決辦法為根本，讓學(xué)員根據辦法感受自己的成就感與不足處；然后，再讓學(xué)員提問(wèn)，本人予以解疑、總結，或者各組、各予以解疑或者總結，調動(dòng)所有學(xué)習者的思想，讓他們始終處于一種亢奮狀態(tài)，讓銷(xiāo)售回款的核心問(wèn)題深刻的烙印在他們的學(xué)習中。