最近聽(tīng)到很多公司的HR負責人在抱怨,招不到銷(xiāo)售人員!確實(shí)如此,在我的印象當中,雖然在人才市場(chǎng)擺攤設點(diǎn)的企業(yè)大量招聘業(yè)務(wù)人員,但應聘者總是寥寥無(wú)幾。是不是招聘條件太高了?但我了解后發(fā)現大多數企業(yè)招聘銷(xiāo)售人員的條件并不高,總體是比較低的,甚至還談不上有什么條件,比如我們經(jīng)?吹竭@樣的招聘海報:學(xué)歷不限,男女不限,年齡不限,經(jīng)驗不限,底薪+高提成,上不封頂,年薪100萬(wàn)不是夢(mèng)……這條件夠低了吧,但就是沒(méi)人應聘! 于是,我突然醒悟:不是條件太高了,恰恰是條件太低了!也許在我們內心深處就沒(méi)有真正重視和尊重過(guò)銷(xiāo)售崗位,也許在我們的骨子里就對銷(xiāo)售人員有一種輕視或鄙夷,在這種心理下,很多公司的HR把銷(xiāo)售人員的招聘條件設計得象寺廟施粥一樣,來(lái)者不拒,多多益善。在他們看來(lái),銷(xiāo)售崗位就是公司施舍給弱者的一個(gè)飯碗,外面有大把人等著(zhù)這個(gè)飯碗。即使在同一個(gè)公司,相比銷(xiāo)售崗位,技術(shù)或文職崗位的人或多或少存在一些優(yōu)越感,人們的頭腦中逐漸形成一種很壞的潛意識:凡是銷(xiāo)售人員就低人一等。我們經(jīng)常聽(tīng)到一些剛畢業(yè)的學(xué)生垂頭喪氣地唉嘆道:實(shí)在不行,咱們去應聘銷(xiāo)售吧!聽(tīng)這意思,好象沒(méi)有比銷(xiāo)售更糟糕的職業(yè),做銷(xiāo)售成了沒(méi)本事和走投無(wú)路的代名詞,銷(xiāo)售成了一個(gè)人的職業(yè)底線(xiàn)。也難怪在中國做銷(xiāo)售實(shí)在不是一件高尚、體面和值得夸耀的職業(yè),朋友或同學(xué)聚會(huì ),誰(shuí)要是掏出名片說(shuō)自己是一銷(xiāo)售,那神情都有點(diǎn)不自然,跟做賊似的。 在這種招聘體制下會(huì )出現什么后果呢?一方面,由于進(jìn)入門(mén)檻低,大多數銷(xiāo)售人員的底薪十分微。ê芏噤N(xiāo)售甚至沒(méi)有底薪),無(wú)法維持正常生計,要想過(guò)好的生活只能靠高額的業(yè)績(jì)提成,于是,銷(xiāo)售人員必須無(wú)所不用其極的去推銷(xiāo)商品,不管好的,還是次的,只要有客戶(hù)買(mǎi)單,自己能拿上提成,一切萬(wàn)事大吉。另一方面,由于招聘條件低,銷(xiāo)售人員良莠不齊,加上老板無(wú)止境的壓榨銷(xiāo)售人員的剩余價(jià)值,銷(xiāo)售培訓也就名正言順進(jìn)行各種“洗腦”,甚至名目張膽的進(jìn)行坑蒙拐騙的培訓,很多中國企業(yè)的銷(xiāo)售培訓,非常提倡銷(xiāo)售人員去“忽悠”客戶(hù),甚至瘋狂鼓吹誰(shuí)“忽悠”到大客戶(hù)或大單誰(shuí)就是英雄,接受其他人的頂禮膜拜,管理培訓界的忽悠專(zhuān)家也是層出不窮,在這種環(huán)境下,很多銷(xiāo)售人員深陷其中不能自拔,能蒙就蒙,能騙就騙,不行了就再換一個(gè)公司再接著(zhù)忽悠。俗話(huà)說(shuō):無(wú)奸不商。這句話(huà)對那些無(wú)良的企業(yè)和銷(xiāo)售人員可謂一針見(jiàn)血。
銷(xiāo)售人員的招聘和培訓
發(fā)布時(shí)間:2017-04-28編輯:小田