雨后，一只小蜘蛛很艱難地向墻上支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會(huì )掉下來(lái)，但是它還是一次次地向上爬，盡管又一次次地掉下來(lái)……
第一個(gè)人經(jīng)過(guò)看到了，幽幽地嘆了一口氣，自言自語(yǔ)地說(shuō)：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？終日忙碌卻無(wú)所得。”于是，他日漸消沉。
第二個(gè)人經(jīng)過(guò)看到了，他說(shuō)：這只蜘蛛真是愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下再爬上去？我以后可不能像蜘蛛那樣愚蠢。于是，他變得聰明起來(lái)，看事情不再往牛角尖里鉆。
第三個(gè)人經(jīng)過(guò)看到了，他被蜘蛛屢敗屢戰的精神所感動(dòng)。于是，他變得堅強起來(lái)，并且愿意重新面對他最害怕的挑戰。
為什么三個(gè)人在觀(guān)察了同一事情后，看法不一致，心理反應不一致，采取的決策不一致，最后的行動(dòng)也不一致？——究其原因，主要是因為他們的心智模式不同。